Aspectos Positivos de McDonald

Puntos Fuertes:

o Imagen corporativa
o Rentabilidad
o Infraestructura
o Personal capacitado
o Compaa lder en el sector de la comida rpida.
o Alta calidad de "management"
o Excelente Tecnologa y diseos.
o Muy buena calidad de comida, sin necesidad de que el consumidor se preocupe por
su salud.
o Gran variedad de mens al consumidor.
o Rapidez en el servicio de la comida rpida con el sistema "ready-to-eat" ("listo para
comer"). Este sistema proporciona la comida caliente en su punto exacto de
coccin, en tan solo 60 segundos.
o Buen sistema de distribucin.

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McDonalds se gasta bastante ms de 2 billones de dlares al ao en todo el mundo en campaas

publicitarias y de promocin, en un intento por cultivar la imagen de ser una empresa verde y
cuidadosa en el que adems es divertido comer. Los nios entran seducidos (arrastrando a sus
padres) con la promesa de muecos y otros artilugios.

Puntos Dbiles:

o Su posicin dominante podra ser cuestionada.

o Un estudio de mercado revela que el consumidor prefiere la comida de

restaurante, ya que se tiene la sensacin de que es ms sana.

o Tardanzas en la atencin en horarios pico.