FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

“PLAN ESTRATÉGICO PARA LA

EMPRESA PAZ PERÚ”

ASIGNATURA:
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
DOCENTE:
LEONIDAS ALBERTO MENDOZA PINAZO
INTEGRANTES:
- Mamani Vilcahuaman, Keyco
- Huirse Puma, Percy Alexy
- Galindo Mamani, Roxana
- Huamani Sivincha, Kenny Rufo
- Huillcara Pimentel, Geraldine
- Gallegos Tapia, Guadalupe
- Florez Onofre, Marcia

Arequipa – 2020

1
 INIDICE

OBJETIVOS DEL TRABAJO......................................................................4

Objetivos generales...................................................................................4
Objetivos específicos.................................................................................4
CAPITULO I.................................................................................................4
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA.....................................................5
2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA................................................6
3. MAPA DE PROCESOS........................................................................7
4. PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA................................................7
5. HISTORIA............................................................................................8
6. VALORES............................................................................................8
7. CÓDIGO DE ÉTICA............................................................................9
CAPÍTULO II.............................................................................................10
MISIÓN...................................................................................................10
VISIÓN...................................................................................................11
CAPÍTULO III............................................................................................12
1. ANÁLISIS PESTEL...........................................................................12
2. FUERZAS DE PORTER....................................................................12
3. LISTADO DE FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS.................13
FACTORES EXTERNOS...................................................................13
FACTORES INTERNOS....................................................................14
4.ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS E INTERNOS..................15
5. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO..........................................15
ANEXOS.....................................................................................................16
Matriz de Factores Externos....................................................................16
Matriz de Factores Internos.....................................................................17
FUERZAS DE PORTER..........................................................................1
BIBLIOGRAFÍA...........................................................................................4

2
3
 OBJETIVOS DEL TRABAJO

Objetivos generales

Elaborar un planeamiento estratégico de la empresa Paz Perú S.A.C que permita mantener y mejorar
sus sustancialmente sus ventajas competitivas.

Objetivos específicos

 Analizar la situación actual del entorno de la organización en el ámbito político, económico,

social, tecnológico, ecológico, legal.
 Identificar ventajas competitivas, oportunidades para desarrollar nuevas estrategias para la
organización.
 Reconocer y evaluar los diferentes factores externos que pueden influir con el crecimiento y
expansión de la empresa textil Paz Perú.
 Identificar y evaluar las fortalezas y debilidades más relevantes de cada área de la empresa,
para formular nuevas estrategias que sean capaces de optimizar y reforzar los procesos
internos.
 Determinar los principales competidores de la empresa, así como sus fortalezas y debilidades
y comparar los factores críticos. Fortalezas y debilidades en ambos casos podríamos poner
algo más específico en el segundo

CAPITULO I

4
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA: ONG PAZ PERU S.A.C

RAZÓN SOCIAL: Asociación Paz Perú organismo no .
gubernamental
RUC: 20454117884
Fecha de inicio: 25/2005
TELÉFONO: (054) 436555
DISTRITO: Socabya
DEPARTAMENTO: Arequipa, Perú
DIRECCIÓN LEGAL: Av. Salaverry Nro. s/n
URBANIZACIÓN: Lara (a lado del club de la campiña)

Figura 1: localización del taller Paz Perú

Fuente: google Maps

2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENCIA
GENERAL 5
 DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DE FINANCIERO
ORGANIZACION

Maquinaria y Área de Jefe de

Área de Ventas Jefe de calidad
equipo compras mantenimiento

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO

DE DE DE DE RR.HH Practicantes de
PRODUCION DISEÑO COMERCIAL
Área de Partido métodos y
tiempos

Área de
Encanillado

Área de Urdido

Área de Tejido

Área de
Acabado final

En la clase el profesor especifico si no tiene especificar qui quelo realizamos etc

motivos

6
3. MAPA DE PROCESOS.

Figura 2: Mapa de procesos

Fuente: Elaboración propia

Igual aquí no se si lo realizaron o esto es de la empresa eso también

especificar aquí y si es de la empresa cambiar la fuente x favor

El proceso general de la empresa está formado por un conjunto de actividades y recursos

interrelacionados con el fin de transformar los elementos de entrada en elementos de salida. Dentro de
los elementos de entrada podemos mencionar: necesidades y expectativas del cliente, personal,
proveedores, tecnología, infraestructura y equipos, capital y métodos, Dichos elementos de entrada son
procesado dentro de la organización por las diferentes áreas que la conforman, las cuales van
añadiéndole valor a los elementos de salida, ya sea directamente o indirectamente, el resultado de la
interacción de los elementos de entrada con los procesos internos de la empresa tiene como elementos
salida a: la satisfacción del cliente, la productividad, la rentabilidad, posicionamiento, fidelización del
cliente.

4. PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA

Actualmente la empresa PAZ PERU S.A.C. Debido a la pandemia de Covid- 19, el Gobierno Peruano
decreta el cierre temporal de aquellas empresas que no prestan servició de primera necesidad, sin
embargo, la empresa textil paz Perú sigue trabajando a puerta cerrada fabricando mascarillas y
Vestimenta e indumentaria médica.
7
Cual es el problema de la empresa, la infraestructura, las telas el
espacio de trabajo cosas asi

5. HISTORIA

PAZ PERÚ es una Organismo No Gubernamental sin fines de lucro, legalmente constituida como tal
el 11 de octubre de 2005. Sin embargo, desde 1988 fue fundada por el alemán radicado en Suiza,
Friedhelm Krieger, quien fue reconocido por el Congreso de la República del Perú por su obra
benéfica en nuestro país.

Así fundó Paz Perú, recaudando fondos en Suiza para ser invertidos en infraestructura educativa, de
salud, albergues, carreteras y apoyos puntuales en emergencias especialmente en zonas alto andinas de
la región Arequipa, a través de alianzas entre las comunidades, gobiernos locales, iglesia, empresas
mineras y otras ONG.

Actualmente, junto a un gran grupo humano dirigido por la Sra. Paola Gonzales Bernal, continúa
desarrollando la misma labor, incrementado su accionar y orientándolo a promover el desarrollo
humano integral de la población excluida, a través de la implementación de programas sociales, en las
áreas de salud, educación, vivienda, medio ambiente, generación de ingresos, agricultura, equidad de
género, justicia entre otros y a través de sus actividades empresariales buscan lograr la sostenibilidad
de sus Obras sociales, dirigidas a la población en riesgo y vulnerables contando con aliados
estratégicos con quienes creemos que es posible cambiar la vida de las personas.

6. VALORES
Aquí también tenemos q especificar si los hemos elaborado y bajo q criterios . son
demasiados valores lo q yo se es que máximo son 4 en una empresa

Comunicación

Mantenemos informados a nuestros clientes sobre las actividades realizadas de nuestro personal en
todo ámbito.

Responsabilidad

Las actividades solicitadas por nuestros clientes son un compromiso que asumimos y cumplimos
siempre con las consideraciones de calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente

Respeto

8
Todas las personas son tratadas con respeto, dignidad e integridad, respetando la contribución
individual de cada colaborado

Trabajo en equipo

Trabajar en forma complementaria, coordinada, con buena comunicación, asumiendo compromisos en

nuestras labores y desarrollándolas con el apoyo del equipo de trabajo

Equidad

Buscar el desarrollo integral de los trabajadores, mediante la distribución justa e imparcial de los
beneficios empresariales.

Seguridad

Ninguna actividad tendrá prioridad sobre la salud y seguridad de las personas, reconociendo así la
importancia de la protección de la integridad y salud de nuestros colaboradores cumpliendo con las
normativas respectivas.

7. CÓDIGO DE ÉTICA

a. PRINCIPIO GENERAL DE LA EMPRESA PAZ PERU S.A.C: Es administrar caminando

conjuntamente con todas las leyes peruanas vigentes, que son aplicables a su actividad.
b. MEDIO AMBIENTE: Cumple con las leyes y reglamentos ambientales que le son aplicables,
fomentando prácticas progresistas que contribuyan a la preservación del planeta.
c. DISCRIMINACIÓN: No tomamos parte de ningún tipo de discriminación en la contratación,
acceso a capacitación, ascensos o retiros en base a discapacidad, género, membrecía sindical o
cualquier otra condición que dé lugar a discriminación. No interferimos en el ejercicio de los
derechos del personal en relación a cualquier condición que pueda generar discriminación y no
permitimos ningún comportamiento amenazante, abusivo, explotador o sexualmente coercitivo
entre nuestros trabajadores.
d. TRABAJO FORZADO: No se emplea ni apoya el uso de manos de obra forzosa u obligatoria,
ya sea trabajo de servidumbre, contratos para el pago de deudas o de personas que se
encuentran privadas de su libertad. No retiene salario, prestaciones, propiedad o documentos
con el fin de forzar al personal a continuar trabajando.
e. SALARIOS Y HORARIOS: Tiene retribuciones salariales y horarios concordantes con las
leyes de nuestro país, otorgando los beneficios obligatorios y convencionales; y las
deducciones de acuerdo a la Legislación Oficial vigente.
f. CONDICIONES DE TRABAJO: Provee a sus trabajadores de un lugar de trabajo saludable
de acuerdo a las normas técnicas legales y condiciones de trabajo.
9
  Áreas de trabajo ordenadas, ventiladas y bien iluminadas.
 Servicios higiénicos adecuados y limpios.
 Agua potable disponible para beber.
g. SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: Mantiene buenas condiciones de seguridad en
todos sus ambientes y promueve prácticas seguras que salvaguardan la integridad física de sus
trabajadores y de sus instalaciones, por medio de:
 Comité de Seguridad, con participación de la Dirección de la Empresa y los Trabajadores.
 Extintores de fuego, operativos, visibles y de fácil acceso.
 Botiquines de primeros auxilios y personal capacitado para dar auxilio médico básico.
 Materiales inflamables o químicos, debidamente almacenados.
h. LIBERTAD DE ASOCIACION: Respeta el derecho del personal a formar, unirse y
organizar sindicatos de su elección y negociar convenios colectivos con los representantes de
las organizaciones sindicales.
i. BUENAS PRÁCTICAS EN RECURSOS HUMANOS: Trata a sus trabajadores con respeto
y dignidad, desarrollando acciones que le permitan ser socialmente responsables con ellos y
que les generen bienestar a través de diferentes programas, como son:
 Consultorio de Salud Ocupacional.
 Complejo deportivo.
 Cooperativa de Servicios Múltiples
 Apoyo a las mujeres y madres que han sufrido violencia física.

CAPÍTULO II
MISIÓN

Misión propuesta

Somos una empresa Arequipeña no gubernamental dedicada al servicio de fabricación textil de más
alta calidad agilidad y eficacia en las operaciones; comprometidos con nuestros clientes y trabajadores,
logrando así el crecimiento y desarrollo económico de la empresa.

Análisis de la misión propuesta

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué somos? Una empresa textil

10
 ¿Qué hacemos? Servicio de producción textil

¿Dónde lo hacemos? Arequipa

¿A quiénes nos dirigimos? A nuestros clientes

¿Cómo lo hacemos? Con calidad y compromiso

Tabla 1: Análisis de la misión propuesta

Fuente: elaboración propia

VISIÓN

Visión propuesta

PODRIAMOS COLOCAR ALGO MAS ESTA MUYSECA LA IDEA. ALGO ASI

Reconocimiento y aceptación en el mercado como una empresa que brinda la mejor solución
en prevención, corrección y mantenimiento de vehículos automotores sean ya de uso
particular o de transporte público a nivel departamental.

Ser reconocido como una empresa líder en confesiones de prendadas con calidad a nivel nacional.

Análisis de la visión propuesta

Preguntas frecuentes

¿A dónde queremos llegar? A diferentes partes del Perú

¿Y qué queremos ser? Ser reconocido como una empresa líder

en la industria textil

Tabla 2: Análisis de la misión propuesta

Fuente: elaboración propia

CAPÍTULO III

1. ANÁLISIS PESTEL

Resultados:

11
Aquí solo debemos colocar los resultados del análisis

2. FUERZAS DE PORTER

RESULTADOS:

Luego de realizar un análisis a la empresa con las 5 fuerzas de Porter, podemos concluir que:

La rivalidad entre empresas competidoras es muy alta debido a la oferta de precios, la calidad y el
diseño, sin embargo, Paz Perú puede hacer frente a esto y mantenerse en el mercado con sus bajos
costos de producción, sus productos con costura doble y la responsabilidad social a la que se
compromete.

Con respecto a la entrada de nuevos competidores, las barreras de entrada son débiles, ya que para
ingresar a este mercado se necesitan grandes inversiones, economías de escala y contratos atractivos y
tecnología. Las barreas de salida son altas debido a que los activos especializados (maquinas
cortadoras, remalladoras, máquinas de costura) implican un coste alto por lo que no será fácil salir del
mercado, además que se pueden dar restricciones gubernamentales. Entonces, se puede decir que la
amenaza de entrada de nuevos competidores para Paz Perú es relativamente baja.

Para Paz Perú podemos hablar más materiales de sustitución, más que de productos de sustitución,
debido a que al realizar las confecciones existe variedad de telas, colores, texturas diferenciados por la
calidad de los mismos. Sin embargo, el cliente puede preferir productos importados que tiene un precio
mas bajo.

El poder de negociación de los proveedores es relativamente medio, para la materia prima el poder de
negociación de los proveedores es alto debido a que no existen muchos proveedores de materia prima.
En el caso de insumos como cierres, botones, el poder de negociación de los proveedores es bajo
debido a que existen varios proveedores.

Para la empresa Paz Perú el poder de negociación de los clientes es alto, debido a que ellos tienen un
alto poder de negociación de precios y condiciones de contrato (tipo de tela a utilizar, diseño del
producto, personalización). Además, que los productos se trabajan a pedido.

3. LISTADO DE FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS

FACTORES EXTERNOS

12
a) Oportunidades

- Fidelidad de sus clientes: Tienen una alta responsabilidad social. Es una empresa comprometida con
la sociedad con un alto retorno social.

- Nuevas tendencias de moda para nuevos productos: Están pendientes de la moda que cambia
constante para elaborar nuevos productos que sea necesario para sus clientes.

- Crecimiento de la industria textil: La empresa Paz Perú va teniendo más clientes porque más allá de
ofrecer prendas de vestir se enfocan en calidad, excelencia y productividad en sus productos. La
comprensión y exclusividad también de todo este proceso.

- Financiamiento rápido de entidades bancarias: Paz Perú cumple con los requisitos para poder obtener
una financiación rápida con entidades bancarias.

b) Amenazas

- Competitividad en tecnología industrial: Escasez de máquinas tecnológicas para tener una buena
producción.

- Alta competitividad en el mercado textil: Alguna de sus competencias son FRANKY & RICKY,
INCA TOPS, GRUPP, entre otros.

- Crecimiento de especialización de mano de obra en prendas con más detalle: El personal de algunas
empresas son capacitadas para poder elaborar las prendas con mejor detalle y calidad.

- Preferencia de productos importados: Hay preferencia porque tienen buena calidad y bajo costo.

- Productos sustitutos a precios más económicos: El público en general tiene preferencias por los
productos que tienen menos costo y sean productos similares que la empresa produce.

FACTORES INTERNOS

a) Fortalezas

- Alianzas estratégicas con distintas organizaciones: entre algunas están Municipalidad distrital de
Cayma, Credinka, Cuna mas, Inpe, Municipalidad distrital de Socabaya, etc.

- Productos de buena calidad con diseños exclusivos: Los productos de Paz Perú son de buena calidad
y con diseños esclusivos para poder diferenciarse ya que son para diferentes empresas y de diferente
rubro.

13
- Gran ambiente laboral: En la empresa tienen un ambiente de trabajo adecuado donde hay solidaridad,
compañerismo y mucho respeto.

- Variedad de productos terminados: Se confecciona ropa industrial, ropa informal, uniformes

escolares y accesorios de alta calidad.

- Ambiente amplio con infraestructura segura: Cuenta con un amplio ambiente para que cada uno de su
personal labore adecuadamente y con mucha comodidad.

- Fabricación de prendas a nivel industrial de buena calidad a costos accesibles: Las prendas de Paz
Perú tienen un precio competitivo y de alta calidad que pueden ser adquiridas cómodamente.

b) Debilidades

- Manejo de publicidad inadecuada: Paz Perú no hace mucha publicidad donde ofrezca sus productos.

- No participa en ferias de confección: La empresa no tiene interés por participar en algunas ferias de
confección debido a que tienen mucha producción.

- Riesgos disergonomicos: Como as posturas incómodas, Esfuerzo de manos y muñecas, movimientos

repetitivos con alta frecuencia.

- Falta de capacitación: El personal de la empresa carece de capacitación constante para mantener una
buena productividad.

- Tiempos muertos en el área de producción: Significa que en la línea presentó una falla, ocasionando
un paro sobre la línea de producción en la empresa Paz Perú.

- Entrega de pedidos a destiempo: Cuando se tiene muchos pedidos en la empresa la producción

demora en poder hacer cada uno de ellos, por lo tanto, se genera la entrega de pedidos a destiempo.

4.ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS E INTERNOS

4.1 Interpretación de la matriz de factores externos

Para la elaboración de la matriz de factores internos se procedió a dar una valoración de las distintas
oportunidades y amenazas que se pudo encontrar en la empresa Paz Perú, dándole valores en un
intervalo de 0 (menor valoración) a 1 (mayor valoración). Posterior a ello se realizó la clasificación
con valores de 1 (menor clasificación) a 4 (mayor clasificación), seguido de ello se multiplico el valor
y la clasificación de cada oportunidad y amenaza dando un valor ponderado unitario. Finalmente se
sumó los valores ponderados dando como resultado 2.9, lo que indica que la empresa se encuentra más
arriba de la media y tiene un ambiente externo apropiado.
14
4.2 Interpretación de la matriz de factores externos

Para la elaboración de la matriz de factores internos se procedió a dar una valoración de las distintas
oportunidades y amenazas que se pudo encontrar en la empresa Paz Perú, dándole valores en un
intervalo de 0 (menor valoración) a 1 (mayor valoración). Posterior a ello se realizó la clasificación
con valores de 1 (menor clasificación) a 4 (mayor clasificación), seguido de ello se multiplico el valor
y la clasificación de cada oportunidad y amenaza dando un valor ponderado unitario. Finalmente se
sumó los valores ponderados dando como resultado 2.85, lo que indica que la empresa se encuentra
más arriba de la media y tiene un ambiente interno apropiado, además de que se tiene que aprovechar
las fortalezas y disminuir sus debilidades

5. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

INTERPRETACION:

Para el desarrollo de la Matriz de Perfil Competitivo se asignó valores a cada uno de los factores, se
realizó mediante la comparación de factores asignándoles valores de 0 a 1. Seguidamente, se colocó la
importancia relativa, el cual tiene un grado de calificación que va del 1 al 4, con el objeto de indicar el
grado de respuesta de la empresa a los factores internos, donde 1 es la mayor debilidad, 2 es la menor
debilidad, 3 es la menor fortaleza y 4 es la mayor fortaleza. Finalmente se realizó la ponderación
multiplicando el valor asignado y la calificación por cada empresa lo que nos indica que la empresa
más fuerte frente a los competidores y con mejor desempeño en el mercado textil es “PAZ PERU” con
un ponderado de 2.91, seguida de “GRUPP CONFECCIONES” y un ponderado de 2.19 y finalmente,
estará “ZURTEXTIL” con un ponderado de 1.9.Tambien se determinó que el mayor factor clave del
éxito es la calidad de producto, ya que tiene un mayor valor en lo que son los factores.

En conclusión, la empresa Paz Perú mantiene el liderazgo del mercado debido a la entrega de
productos de alta calidad, los cuales demuestran el elevado compromiso que tienen con su labor.

15
 ANEXOS

Matriz de Factores Externos

Clasificació Valor
Factores externos clave Valor n Ponderado
Oportunidades      
1. Fidelidad de sus clientes 0.15 4 0.6
2. Nuevas tendencias de moda
para nuevos productos 0.05 2 0.1
3. Crecimiento de la industria
textil 0.1 3 0.3
4. Financiamiento rápido de
entidades bancarias 0.2 4 0.8
Amenazas      
1. Competitividad en tecnología
industrial 0.05 2 0.1
2. Alta competitividad en el
mercado Textil 0.15 3 0.45
3. Crecimiento de especialización
de mano de obra en prendas con
más detalle 0.05 1 0.05
4. Preferencia de productos
importados 0.1 2 0.2
5. Productos sustitutos a precios
más económicos 0.15 2 0.3
TOTAL 1 2.9

Matriz de Factores Internos

Clasificació Valor
Factores internos clave Valor n Ponderado
Fortalezas internas      
1. Alianzas estratégicas con
distintas organizaciones 0.15 4 0.6
2. Productos de buena calidad con
diseños exclusivos 0.05 2 0.1
3. Gran ambiente laboral 0.1 3 0.3
4. Variedad de productos
terminados 0.05 2 0.1
5. Ambiente amplio con
infraestructura segura 0.1 3 0.3
16
 6. Fabricación de prendas a nivel
industrial de buena calidad a
costos accesibles 0.1 2 0.2
Debilidades internas      
1. Manejo de publicidad
inadecuada 0.1 3 0.3
2. No participa en ferias de
confección 0.05 1 0.05
3. Riesgos disergonomicos 0.05 2 0.1
4. Falta de capacitación 0.1 3 0.3
5. Tiempos muertos en el área de
producción 0.05 2 0.1
6. Entrega de pedidos a destiempo 0.1 4 0.4
TOTAL 1 2.85

17
FUERZAS DE PORTER

1. RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS.

La competencia entre rivales en el sector Textil para Paz Perú es muy alta, ya que pueden competir
agresivamente tanto en precios, como en calidad, el diseño, la innovación o el marketing. Alguna de sus
competencias son FRANKY & RICKY, INCA TOPS, GRUPP, entre otros.

Ventaja competitiva:

Paz Perú ofrece productos con un bajo costo, esto se justifica al utilizar un software de mucha tecnología que
les permite optimizar el uso de las telas y así brindar un producto a menor precio.

Brinda productos de calidad a menor y mayor escala con entregas a tiempo. Sus productos son confeccionados
con una costura doble que garantiza una mayor duración de las prendas.

Es socialmente responsable ayudando a jóvenes y madres a su reincorporación social.

2. ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES.

Barreras de entrada:

En la industria Textil se podría decir que existen fuertes barreras que obstaculizan la entrada de competidores
significativos, debido a que las empresas ya instaladas en este sector tienen una gran experiencia. Además, para
poder llegar a su posición en el mercado se necesitan grandes inversiones. Por lo general, las empresas textiles
son empresas grandes que se benefician de economías de escala y contratos atractivos. Se utiliza bien la
tecnología y maquinaria para optimizar los procesos de producción. [1]

Barreras de salida:

Las barreas de salida se pueden considerar altas debido a que los activos especializados (maquinas cortadoras,
remalladoras, máquinas de costura) implican un coste alto por lo que no será fácil salir del mercado. Se pueden
dar restricciones gubernamentales al ser una empresa implicada en el sector de producción industrial, el cierre
implicaría desempleo.

Entonces, se puede decir que la amenaza de entrada de nuevos competidores para Paz Perú es relativamente
baja.

3. DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUBSTITUTOS.

En el sector textil no podemos encontrar un producto sustituto a los artículos de vestir debido a que no existe
otro producto que pueda cumplir su función principal, pero las empresas textiles están sujetas a tendencias y
modas cambiantes, la amenaza es relativa debido a la calidad, marca y precio de la empresa que produce. [2]

18
En el caso de paz Perú podemos hablar más materiales de sustitución, más que de productos de sustitución. Por
ejemplo, al momento de realizar un lote de confección existe variedad de telas, colores, texturas diferenciados
por la calidad de los mismos.

Sin embargo, el cliente puede preferir productos importados que tiene un precio más bajo.

4. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.

El poder de negociación de los proveedores es relativamente medio, esto depende de la materia prima que se
utiliza.

Los principales proveedores de materias primas para Paz Perú son: Prosur, y como proveedores de insumos,
accesorios y otros a: Corporación Rey, Tagua Service, entre otros. En este caso el poder de negociación de los
proveedores es alto debido a que no existen muchos proveedores de materia prima.

Por otro lado, existen ciertos insumos que, por sus características, se cuentan con una amplia gama los cuales
no es necesario contar con un poder de negociación significativo por parte del proveedor, como, por ejemplo;
los de hilos y cierres.

5. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CONSUMIDORES.

Para la empresa Paz Perú el poder de negociación de los clientes es alto, debido a que ellos tienen un alto poder
de negociación de precios y condiciones de contrato (tipo de tela a utilizar, diseño del producto,
personalización). Además, que los productos se trabajan a pedido.

Desarrollo
potencial de
productos
sustitutos

Poder de Poder de
negociación negociación
de los Rivalidad entre de los
proveedores empresas consumidor
competidoras es

Entrada de
nuevos
competidore
s

19
 BIBLIOGRAFÍA

[1] M. G. Yáñez, «Introducción a la administración de empresa,» 01 diciembre 2012. [En

línea]. Available: http://administraciondeempresauniovi.blogspot.com/2012/12/analisis-de-
las-fuerzas-competitivas-en.html.
[2] A. Cubas Bolo, F. Jinés Monteverde, A. Nano Cardenas y G. Olaya Figueroa,
«PROYECTO EMPRESARIAL CREATEX,» Lima, 2017.

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