Gestión Empresarial

Proceso: Ejecución de la Formación

Procedimiento: Gestión de proyectos formativos
Centro de Gestión y Desarrollo Sostenible Surcolombiano

Gestión administrativa 2020

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás

Y con la naturaleza en los contextos laboral y social.

Gestionar la información de acuerdo con

Los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la

Información y la comunicación disponibles.

Yurany Parra Cano

Yobany Montes

Contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Sede - CGDSS - Comercio y Servicio

Año: 2020
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Proceso: Ejecución de la Formación
Procedimiento: Gestión de proyectos formativos
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 ¿Conocimiento general de los partes internos y externos de un equipo

de cómputo?
RTA: las partes externa de un equipo de cómputo son el monitor, el teclado,
el mouse, las bocinas, la impresora, la CPU etc. De las partes internas
tengo conocimiento del disco duro.

 ¿Qué entiende y que son periféricos informáticos y sus funciones?

RTA: los periféricos son todos aquellos dispositivos auxiliares atreves de
los cuales la computadora se comunica con el exterior, hay periféricos de
entrada y de salida.

Periféricos de entrada: permiten introducir información o datos a la

computadora como lo son:

 El teclado
 Micrófono
 Escáner
 Ratón o mouse
 Cámara web

Periféricos de salida: son dispositivos que muestran o proyectan

información hacia el exterior del ordenador

 Visualizador
 Monitor
 Impresora
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 Videobeam
 Auriculares

 ¿Conocimiento en seguridad informática y backup?

RTA: existen sistemas de seguridad para computadoras entre eso está el
backup es una copia de seguridad como lo son las que tenemos en el e-
mail personal.

 ¿Qué entiende por normas de gestión de la calidad, de seguridad y

salud ocupacional y conoce alguna descríbala?
RTA: las normas de gestión de calidad son aquellas reglas o directrices
que las empresas deben tener para lograr administrar la calidad de los
productos y servicios.
Norma 9001

Las normas de seguridad y salud en el trabajo hacen referencia a la

seguridad de la información, además de la seguridad en protección a los
trabajadores de una organización como lo son portar adecuadamente los
implementos de protección para evitar accidentes.
Normas 45001
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Procedimiento: Gestión de proyectos formativos
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 ¿Qué entiende por mantenimiento?

RTA: mantenimiento es aquella acción de hacer limpieza y reparación de
un equipo.

 ¿Cómo nos ayuda agilizar las tareas un equipo de cómputo en buen

estado?
RTA: un equipo de cómputo en buen estado es ágil, no demora en cambiar
de página, De esta forma nos ayuda a agilizar y hacer de manera más
rápida las tareas y trabajos.

 ¿Cuál es la importancia de realizar mantenimientos programados a los

recursos tecnológicos de la unidad administrativa?
RTA: es importante puesto que los equipos van a mantener en buen estado
y no sufrirían daños en el software o en el hardware
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 ¿Cuál cree que es la importancia de seguridad informática en una

empresa?
RTA: es importante ya que sus empleados o trabajadores no lograrían
sacar información de esta.

 ¿De qué manera podría mejorar su uso y manejo de la información

tanto a nivel personal como laboral
RTA: mi información personal y académica la manejo en el e-mail y el drive
de mi computadora.