LABORATORIOS RECAMIER L.T.D.A.

CECILIA CATALINA GALEANO

LIZETH MALENA FERRER SAENZ

UNIVERSIDAD DE NARIÑO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICA Y ADMINISTRATIVA (FACEA)
PLAN EXPORTADOR
SAN JUAN DE PASTO
2018
 INTRODUCCIÓN

El presente documento evalúa las operaciones y aspectos de manera interna y externa de la

empresa RECAMIER LTDA, quien se dedica a la fabricación, comercialización y

exportación de manufacturas e insumos como productos de belleza y aseo personal

(cosméticos, shampoo, acondicionadores, tintes, talcos, cremas, lacas, jabón líquido,

desodorantes) y que además tiene un alto reconocimiento entre la industria y hace parte del

Clúster Bienestar y cuidado personal de Cali, Valle del Cauca.

Este estudio se realiza con el fin de obtener información acerca de la empresa y el mercado

en general en donde se encuentran sus competidores. A partir de ello, conoceremos las

ventajas competitivas y comparativas para tener un campo de visión más amplio sobre las

oportunidades que se presentan. Es decir, podemos reflexionar acerca de las nuevas

realidades del comercio internacional y cómo se plantean estos nuevos escenarios en relación

a la oferta exportable de la empresa.

GENERALIDADES DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL: RECAMIER S.A.

NIT DE LA EMPRESA: 890302955 – 4

GERENTE O PRESIDENTE: Georges Bougaud

CONTACTO COMERCIO EXTERIOR: (57 2) 418 0808

TELÉFONO: 3155729109 TELÉFONO FIJO: (57 2) 418 0808 FAX: 418 0808

DIRECCIÓN: Calle 34 # 8A – 115

Email: habeasdata@recamier.com

PÁGINA WEB: http://www.recamier.com

CIUDAD: Departamento Valle Ciudad Cali

TOTAL DE ACTIVOS ÚLTIMO AÑO: $ 538.915.483

TOTAL DE VENTAS ÚLTIMO AÑO: $ 273.851.568

Empleo directo: 500 empleados

Empleo indirecto: 200 empleados

TOTAL DE EMPLEO: 700 Empleados

SECTOR ECONÓMICO: Sector Industrial

INFORMACIÓN PLANTA:

FUENTE: http://www.recamier.com/web/

http://www.portafolio.co/negocios/empresas/recamier-el-salon-de-belleza-que-se-volvio-

multinacional-5066
http://www.portafolio.co/negocios/empresas/recamier-el-salon-de-belleza-que-se-volvio-

multinacional-506665

https://www.basccolombia.org/boletines/informe-gestion-sur-occidente-2017.pdf

ANTECEDENTES

RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA

RECAMIER S.A. inició el 15 de octubre de 1947, por iniciativa de Edmond Bougaud

ciudadano francés, que llegó a Colombia, por el puerto de Buenaventura, ante la inminencia

de la Segunda Guerra Mundial, se trasladó a Bogotá, donde trabajó en varios oficios, entre

ellos el de peluquería. Luego se instaló en Cali, donde montó el salón de belleza Recamier,

ubicado en el centro de la ciudad.

En la cocina de su casa empezó su aventura industrial con la producción de laca. El producto,

que se vendía en el salón de belleza, fue un boom. Las ventas empezaron a crecer, y la laca

Kleer Lac se volvió líder del mercado. En 1962, el señor Bougaud se dio cuenta de que la

peluquería era apenas un pequeño escalón en su camino como empresario y se le puso al

corte a un negocio más grande: el de los productos de belleza. El salón pasó a manos de las

empleadas y él entró de lleno al mundo industrial.

En 1998, la empresa, que había nacido 50 años atrás como un salón de belleza, hizo un corte

de cuentas y decidió saltar al mercado internacional. Empezó a buscar distribuidores en

Ecuador, Perú, Estados Unidos, Panamá y toda Centroamérica y el Caribe, e incluso se han

hecho exportaciones a algunos países de Asia y al Medio Oriente. De la misma manera,

recordando sus inicios como peluquería, la empresa se vio obligada a echarles tijera a los
costos. “Hoy, la compañía es mucho más competitiva, con una alta inversión en tecnología,

investigación y desarrollo y cuenta con más de 400 referencias de productos de belleza y aseo

personal.

http://www.portafolio.co/negocios/empresas/recamier-el-salon-de-belleza-que-se-volvio-

multinacional-506665

OBJETO SOCIAL

La empresa RECAMIER S.A. se dedica a la fabricación de preparaciones capilares,

incluidos los champúes, lacas para fijar el cabello, preparados para alisar u ondular el cabello;

preparados para afeitarse, y para antes o después de afeitarse, y preparados depilatorios.

según clasificación CIIU número 2023.

Cámara de comercio de Bogotá http://linea.ccb.org.co/descripcionciiu/

MISIÓN

Contribuir a la belleza y a la salud del ser humano.

Nuestro propósito es la satisfacción de los consumidores, por ello debemos ofrecerles cada

día productos de mejor calidad, para así aportar mayor bienestar a nuestros empleados, a

nuestros accionistas y poder cumplir con nuestras responsabilidades ante las comunidades y

las naciones en las cuales estemos presentes.

http://www.recamier.com/web/mision-vision/
 VISIÓN

Recamier del mañana

El ideal por el cual se ha luchado desde la fundación de Recamier ha sido el de crear

empresa, bienestar y desarrollo. Pero para que en el mundo del mañana esto se siga dando, es

obligatorio que trabajemos incansablemente en:

❖ La independencia, la soberanía y la libertad de acción.

❖ La diversificación y la especialización.

❖ La internacionalización.

❖ El recurso humano: disciplinario, riguroso, autónomo, responsable y participativo.

❖ La calidad perfecta de nuestros productos y servicios.

❖ Ser un modelo de gestión.

❖ Mantener siempre una estructura pequeña y sana pero grande en volúmenes de

producción y ventas.

http://www.recamier.com/web/mision-vision/

ESTRUCTURA DE COMPETENCIA INDUSTRIAL NACIONAL

Concepto de PIB: Fabricación de sustancias químicas básicas, abonos y compuestos

inorgánicos nitrogenados, plásticos y caucho sintético en formas primarias; fabricación de

otros productos químicos; fabricación de fibras sintéticas y artificiales; fabricación de

productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales y productos botánicos de uso

farmacéutico para el año 2017 en miles de millones de pesos.

TRIMESTRE PIB 2017

1 9611,248653

2 9705,784611

3 10101,68162

4 10500,08608

TOTAL 39918,80096

Concepto de exportaciones: según CIIU revisión 4 Fabricación de sustancias y

productos quimicos. para el año 2017.millones de dólares FOB. 2458,5734651

Concepto de importaciones: según CIIU revisión 4 Fabricación de sustancias y productos

químicos. para el año 2017.millones de dólares FOB.

ESTIMACIÓN DEL CONSUMO APARENTE

ESTIMACION

PRODUCCION IMPORTACION EXPORTACION DEL CONSUMO

APARENTE
39918,80096 6629,18465 2458,573465 44089,41214
 PIB 39918,80096

EXPORTACIONES 2458,573465

IMPORTACIONES 6629,18465
¡

IMPORTACIONES

Los principales destinos de importación están los países de Estados Unidos, China, Alemania,

Japón y Reino Unido. Para el año 2017, Laboratorios Recamier Ltda importó un total de

6.629,2 millones de USD.

EXPORTACIONES

Entre las principales empresas colombianas exportadoras de cosméticos y productos de aseo

en el año 2017, laboratorios Recamier LTDA obtuvo una participación de 1.7%, lo que

equivale a 8.640.081 USD. Los principales destinos de exportación fueron Perú, Ecuador,

Panamá, Estados Unidos, China, Alemania, Japón y Países bajos. Estos países optan por

obtener en sus compras productos naturales, además les atraen los empaques modernos y con

amplias funcionalidades. Son demandados principalmente en farmacias y supermercados.

https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/estudio%20de

%20mercado%20cosmeticos%20completo.pdf

CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS

ACTIVIDADES ECONÓMICAS (CIIU)

SECCIÓN C INDUSTRIAS MANUFACTURERAS

DIVISIÓN 21

GRUPO 210

CLASE 2100

COMPETIDORES DIRECTOS

Fuente: Tabla elaborada con datos de Trade Map

ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO FINANCIERO DE LA INDUSTRIA DE

COSMÉTICOS Y ASEO PERSONAL

La industria de cosméticos y aseo personal en Colombia ha venido presentando un

crecimiento de 8,38% frente al 2016, al sumar los US$7.497 millones, según los datos de la

ANIF. En el periodo inmediatamente anterior fue de US$ 6.918 millones.

Esto se debe a un mejoramiento notorio en el comportamiento en las exportaciones, las cuales

venían en descenso desde el 2014. Finalmente, lograron crecer más del 15%, al cierre del

2017.
Colombia se ubica como la cuarta economía y el cuarto mercado más grande en América

Latina en productos de belleza y cuidado personal. Frente a esto, la industria de cosméticos y

productos de aseo personal sigue en crecimiento. Este es un factor clave a la hora de atraer

nuevos inversionistas extranjeros directos.

Adicionalmente, durante el año 2016 se registró una devaluación promedio del peso frente al

dólar del 11.2%, lo que debía haber impulsado las exportaciones de este sector.

Lamentablemente, no hemos podido pasar aún de la etapa de “sustitución de importaciones”,

que, aunque ayuda a la recuperación, todavía no es suficiente para que la industria logre

generar crecimientos sostenibles en el largo plazo y se convierta en el motor de la economía

colombiana.

El principal problema que enfrenta el sector tiene que ver con la baja competitividad que hace

a la industria local muy vulnerable a la competencia externa. Ello es resultado de las malas

condiciones transversales fuera de fábrica en lo relacionado con los costos y la calidad del

transporte, los elevados sobrecostos laborales y los precios de la energía, problemas sobre los

cuales el gobierno debe seguir trabajando.

http://anif.co/sites/default/files/publicaciones/private/restricted/2017/09/riesgoindustrial-

2017-ok.pdf

TENDENCIA DE LA INDUSTRIA NACIONAL EN COSMÉTICOS Y ASEO

PERSONAL

El consumidor está más preocupado por el impacto que algunos productos pueden causarle al

medio ambiente y a su salud. Por eso, conceptos como “libres de” han tenido un aumento de

un 33% entre marzo de 2016 y marzo de 2017, mientras que en el 2014 este solo representaba

el 26%.
Por otra parte, cuando se habla de Salud y Bienestar debemos hablar de Protección Solar y es

a esto a lo que le apuesta BASF porque busca una protección diaria los 365 días del año,

mediante la concientización de los consumidores sobre los impactos generados por el sol

como son envejecimiento prematuro, cáncer de piel, entre otros. Según un estudio realizado

por Mintel en Brasil, alrededor de un 35% de las personas se les olvida aplicarse el

bloqueador en la mañana.

Las grandes empresas de cosméticos y cuidado personal le están trabajando en desarrollar

productos en la categoría masstige (mezcla de lo masivo y lo premium) para llegar a la

población de clase media. Por eso, muchas de las compañías han lanzado cremas

multifuncionales como BB Cream, bálsamo para imperfecciones; CC Creamideal para la

corrección de la piel y DD Cream, ideal para la defensa diaria. Del 2010 al 2015 estos

lanzamientos crecieron alrededor del 130% y se proyecta que para el 2020 continúen

creciendo a tasas del 11% en el mundo.

El mercado se mueve hacia la individualización, llegarles a las necesidades específicas de

cada persona, lo que indudablemente requiere investigación y tecnología, así como escuchar

al consumidor. “Hoy existen por ejemplo empresas que ya permiten a los consumidores

personalizar sus productos, de acuerdo a sus necesidades puntales, las ampollas son un claro

ejemplo de esto”, comenta Fabio.

En el mercado actual se pueden encontrar todo tipo de productos en diferentes formas y

presentaciones. Una clara tendencia es la innovación a través de nuevas texturas inspiradas en

otras categorías (Innovación cross-category) o texturas que se transforman; aceite en espuma,

crema – gel, serums que pueden ser sólidos, entre otras, para generar una experiencia única

en el consumidor.

https://elsolweb.tv/conozca-las-tendencias-del-cuidado-personal-2018/
 BARRERAS DE ENTRADA

● INVIMA: Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos en su

misión de promover y proteger la salud de la población, realiza la gestión del riesgo

asociada al consumo de varios bienes. Por medio de la Dirección de Cosméticos,

Aseo, Plaguicidas y Productos de Higiene Doméstica, analiza y propone a la

Dirección General la definición de estrategias e instrumentos para la ejecución

pertinente de las políticas, aplicando las disposiciones legales vigentes en relación con

la vigilancia y control de los cosméticos, aseo, plaguicidas, productos de higiene

doméstica, entre otros.

● PRUEBAS DE EFICACIA: Para aprobar la eficacia de los laboratorios locales y

externos se aplican metodologías y estándares mundiales en los productos, los cuales

se basan en tres aspectos:

Declaración de la función cosmética de sus ingredientes en los listados

internacionales de referencia.

Investigación científica que respalda la función cosmética.

Estudios de eficacia cosmética desarrollados específicamente para el producto.

● PRUEBAS ESTANDARIZADAS: Acorde con el beneficio cosmético promovido

por cada producto, se determina qué tipo y nivel de evidencia se requieren para probar

su eficacia:

Ensayos instrumentales: utiliza instrumentos para medir parámetros definidos

previamente en un protocolo. Por ejemplo, la profundidad de las arrugas o los niveles

de hidratación y grasa en la piel.

 Sensoriales o perceptuales: probado por los propios consumidores o expertos a través

de los sentidos. Busca, principalmente, información sobre los beneficios que se

perciben del producto.

Ensayos dermatológicos o clínicos: supervisados por personal profesional

● Normativa: Entre los grandes retos del subsector cosmético están los temas

relacionados con la normativa. La actividad requiere una conciliación de criterios con

otros países, pertenecientes, por ejemplo, a la Comunidad Andina de Naciones (CAN)

y la Alianza del Pacífico, en cuanto a la eliminación de la notificación sanitaria

obligatoria (NSO) y los certificados de venta libre (CVL). Con lo anterior se busca la

aceptación de metodologías y estándares mundiales en los productos.

Adopción e implementación de criterios reglamentarios y operativos para el ingreso

de Colombia a la OCDE: reducción de fosfatos/biodegradabilidad en los

tensoactivos /uso integral de envases y empaques.

Implementación de reglamentaciones en torno a la publicidad y los envases o

empaques engañosos, tanto del bien nacional como del importado.

Reglamentación a la cadena de producción, controlando bienes que puedan causar

problemas en la salud de los consumidores.

Prohibición de proclamas relacionadas con beneficios propios del subsector y

reclasificación de productos.

Decreto reglamentario para permitir las importaciones de perfumes sin previa

autorización del fabricante.

● COMPETENCIA: Pese a que la llegada de reconocidas empresas al país genera

competitividad en el sector, dinamizando las compañías que logran insertarse en las

 cadenas productivas de estos grandes actores, existe preocupación por la intensa

competencia. En especial, las empresas nacionales que no logran vincularse a las

cadenas de producción y comercialización de las compañías extranjeras padecen las

consecuencias de la intensa competencia con estas organizaciones de gran capacidad

financiera y posicionamiento en el mercado. Sin embargo, en el sector hay una fuerte

competencia, derivada de la gran capacidad productiva de compañías internacionales.

https://www.bancocajasocial.com/sites/default/files/page/file/productos_de_aseo_personal_c

osmeticos_y_perfumeria-primer_semestre_2017.pdf

FORTALEZAS EN LA INDUSTRIA COSMÉTICOS Y ASEO PERSONAL

El sector de cosméticos es altamente representativo para Colombia pues viene aumentando su

crecimiento en los últimos años. De acuerdo a la Encuesta Anual Manufacturera del DANE la

distribución de la producción del sector de Cosméticos es del 53%. Los métodos de mercadeo

y venta son una parte esencial del crecimiento de las ventas del sector. Efectivamente, las

ventas por catálogo, las ventas en farmacias, en tiendas especializadas, en supermercados y

tiendas tradicionales, llevan a que la cobertura de productos sea total y la diversificación de

los mismos sea amplia.

Hoy se observa en los hábitos de los colombianos una tendencia de cuidado personal,

tendencias de una vida sana, ejercicio, alimentación sana y productos que eleven el estatus, la

belleza y la apariencia de las personas, recursos que son utilizados por las empresas para

desarrollar un mayor número de productos, segmentar a su consumidor, saber cuáles son sus

preferencias, y satisfacer sus necesidades.

Las exportaciones desde Colombia hacia otros países de la región consolidan al país como

una potencia regional en el sector. Se requiere el fortalecimiento de la cadena productiva

desde la investigación de bases e ingredientes naturales locales que aprovechen la inmensa

riqueza en biodiversidad del país, mientras de manera paralela se hace un esfuerzo grande

para lograr que sean protegidos intelectualmente, así como el fortalecimiento del desarrollo

de empaques, diseño de los mismos y la construcción de marcas nacionales con proyección

internacional, si se quiere que este sector se proyecte internacionalmente y se consolide como

de clase mundial.

El TLC con Estados Unidos representa una oportunidad importante para el sector de

Cosméticos para Colombia, especialmente en productos como preparaciones de perfumería,

tocador o cosmética, depiladores, y disoluciones para humectación de lentes de contacto. Es

claro que existen muchas oportunidades para este sector y la gran mayoría de ellas están

concentradas en el aprovechamiento que hagan los empresarios del sector en la biodiversidad

que tiene el país, incluyendo en sus productos todo el enfoque de productos naturales, sanos,

antialérgicos y ecológicos.

http://diveco.co/wp-content/uploads/2016/03/sector-cosmeticos-en-colombia.pdf

DEBILIDADES EN LA INDUSTRIA COSMÉTICOS Y ASEO PERSONAL

En el sector hay una fuerte competencia, derivada de la gran capacidad productiva de

compañías internacionales. También las nuevas tendencias del mercado amplían los

requerimientos profesionales del personal ocupado en estas actividades, y demandan una

mayor especialización en temas ambientales y sanitarios. A la vez, la infraestructura

disponible necesita abastecerse para atender las nuevas exigencias, relacionadas con la

producción de este tipo de bienes.

A pesar de que el mercado local no se encuentra muy desarrollado para el segmento

masculino, se observan tendencias de crecimiento para los próximos años, de acuerdo con el

gremio. En la actualidad, la mayor parte de las compras de productos destinados a los

hombres las realizan las mujeres. La cultura machista es el principal impedimento en este

momento para el segmento; sin embargo, se espera que paulatinamente vaya disminuyendo,

en consonancia con las tendencias internacionales del negocio.

https://www.bancocajasocial.com/sites/default/files/page/file/productos_de_aseo_personal_c

osmeticos_y_perfumeria-primer_semestre_2017.pdf

VENTAJAS COMPETITIVAS A NIVEL NACIONAL EN LA INDUSTRIA

COSMÉTICOS Y ASEO PERSONAL

El sector cosmético es de gran importancia para la economía colombiana teniendo en cuenta

que viene creciendo fuertemente desde el año 2000 y que Colombia es el segundo País con

mayor Biodiversidad. Es tanta la relevancia que ha adquirido que desde el 2009 ingresó al

Programa de Transformación Productiva (PTP) del Ministerio de Comercio Industria y

Turismo con el propósito de convertirlo en un sector que pueda competir mundialmente. La

inversión que se ha hecho en este sector es representativa pues en los últimos 3 años se han

inyectado más de US$ 300 millones. Esto con el fin de fortalecerlo en temas de producción,

innovación, distribución, etc.

La industria de cosméticos y aseo personal a generado un crecimiento sostenido de la

demanda mundial, además de las tendencias de consumo identificadas que favorecen a la

oferta colombiana, los tratados de libre comercio vigentes también están impulsando la

expansión de la industria.

Colombia cuenta con muy buenas condiciones para desarrollar el sector de los Cosméticos,

por características tales como la biodiversidad e ingredientes naturales en los productos, ha

cumplido con las expectativas propuestas por el Ministerio de Industria y Comercio, y el país

se destaca porque en los últimos siete años el sector ha superado el promedio latinoamericano

de crecimiento. Colombia cuenta con una participación laboral femenina más alta, un capital

humano más competitivo, y tal como lo ha mencionado el Ministerio de Industria, Comercio

y Turismo, “Colombia se consolida como el país líder en biodiversidad en América Latina”, y

como consecuencia se convierte en el país más competitivo de la región y como el futuro del

sector de los cosméticos con un componente alto en cosmética basada en ingredientes

naturales.

Según Fenalco- Federación Nacional de Comerciantes, la industria viene en auge y creciendo

a pasos de gigante, y explican que la razón fundamental son las ventas por catálogo, o

comercialización multinivel, estrategia que ofrece promociones, diversificación de productos

cosméticos y facilidades de pago. Este es un mercado atractivo para los empresarios, ya que

es un canal que fácilmente atrae a los consumidores, además de ser una oportunidad real de

generar negocio en el país, y que estimula el crecimiento del sector

http://diveco.co/wp-content/uploads/2016/03/sector-cosmeticos-en-colombia.pdf

http://www.procolombia.co/noticias/colombia-tras-el-mercado-mundial-de-cosmeticos-

y-productos-de-aseo