PARTE I

GENERALIDADES

1. ANTECEDENTES
2. INTRODUCCION
3. PROBLEMA O NECESIDAD
4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION
5. OBJETIVO GENERAL
6. OBJETIVOS ESPECIFICOS
7. JUSTIFICACION Y ALCANCES

PARTE II

ANALISIS DEL MERCADO INTERNACIONAL

8. DETERMINAR EL PAIS A EXPORTAR

9. ANALISIS DEL MERCADO
10. ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA
11. COMPETIDORES
12. PROVEEDORES
13. CLIENTES PRINCIPALES
14. PRODUCTOS SUSTITUTOS
15. MARKETING MIX INTERNACIONAL
16. INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONAL
17. COMPORTAMIENTO DEL NEGOCIO CON ENFOQUE INTERNACIONAL
18. COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL
19. ESTRATEGIA DE IMPORTACION Y EXPORTACION
 1. ANTECEDENTES

Las personas cada vez tienen más interés al cuidado personal, en especial las mujeres que
buscan verse bien en cuanto a su vestimenta, alimentación, aspecto físico entre otros, por lo
tanto para el rostro utilizan diferentes productos entre los cuales están maquillajes, cremas,
jabones, aceites, los cuales ayudan a cuidar su aspecto del rostro. El cuidado personal no es de
ahora; en Egipto, Roma y Grecia fueron la cuna de la cosmética y al cuidado del cuerpo. Porque
tanto las mujeres y hombres daban una gran importancia a su aspecto físico, cuidando desde
el maquillaje hasta el peinado. En ese entonces utilizaban mucho la lanolina, una sustancia de
grasa de color amarillo que se obtenía de la lana del cordero o del caballo, y para mantener
una piel blanca y lisa, utilizaban sustancias de (creta y cerussa), la cual se aplicaba en las
noches mascarillas de Rosa, Jazmín, aceite de oliva o cera de abeja. (Bienestar, 2017). La
industria de los productos cosméticos empieza con las conquistas de Alejandro Magno, en
Grecia, las mujeres de alta sociedad se maquillaban el cutis, se espolvoreaban el oro blanco y
rojo, se tenían las cejas y entre otros (www. signewords.com, s.f.). Esta industria en todo este
tiempo ha crecido de manera exponencial como ejemplo las empresas YANBAL: Ingreso al
mercado boliviano en 1979 y está presente en 12 países, BELCORP: Está presente en 16 países,
AVON: Está presente en más de un centenar de países, entre ellos Bolivia. A diferencia de
YANBAL Y BELCORP, AVON ofrece los productos más económicos y no solamente en el área de
belleza sino también en la gastrónoma, NATURA: Presentes en 7 países de América Latina y en
Francia. Rica en cosméticos, fragancias e higiene personal, NIVEA: Ingreso al mercado boliviano
en 1958 con la importación de Nívea Creme.

Los especialistas dieron a conocer que algunos productos cosméticos de estas industrias son
dañinos para la piel y el cuero cabelludo, como (Cremas, Lociones y Champú, entre otros
productos cosméticos), que están elaborados con sustancias químicas que son peligrosos y
causan daños la salud. Como la utilización más conocida el Formol, empleado en alisadores de
cabello y que en otros trastornos frecuentemente advertidos por las autoridades de salud
figuran cuadros alérgicos. Por esta razón, los especialistas recomiendan usar productos
naturales, libres de sulfato, que limpien suavemente el cabello y piel sin eliminar la humedad,
y de ese modo que ayuden a reducir la ruptura y desprendimiento del cabello. En la actualidad
el envejecimiento acelerado, está provocado por diversos factores ambientales (radiación UV,
campos electromagnéticos, productos químicos, climatología). Estas y otras consideraciones
son fundamentales para entender cuál es el presente y el futuro de los productos para la piel y
belleza. Ya no basta con tener buen aspecto, sino retrasar el envejecimiento y evitar la
aparición de enfermedades. Es por ello que, está industria cosmética no es natural, por lo
general utiliza químicos que pueden afectar la salud de las personas como ser La industria
química y farmacéutica es consciente y por ello está sometida a presión. Esta tendencia al
cuidado del cuerpo, también se refleja en Bolivia y este va en aumento en datos de
importación del (IBCE y el INE) nos muestra que (2009 a 2013) la importación de cosméticos y
perfumería creció a un 86%. Las cifras sobre la importación de estos productos son elocuentes.
En 2009 se importó por un valor de $us 74,3 millones y en el 2013 las compras Producción y
Comercialización de Aceite de Coco Extra Virgen 100% Orgánico para el Cuidado Personal,
Dirigido a la Ciudad de La Paz. “Bio-Bell”, 2019 6 subieron hasta los $us 138,2 millones. En este
periodo el alza fue del 86% según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) y
procesados por el privado Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE). La información da
cuenta que Bolivia importo más productos de belleza de Perú, Argentina, México y Colombia.
En total se importaron 37 variedades de productos de tocadores para hombres y mujeres de
51 países (Perú. Argentina, México, Colombia, Brasil, Chile, Francia, EE.UU, Uruguay, España,
China, Ecuador, Alemania, Italia, Reino Unido. Paraguay, Bélgica, Suiza, Rep. Checa, India, y
otros). Según informe del IBCE, como muestra en el siguiente cuadro.

2. INTRODUCCION

La presente propuesta de emprendimiento busca abordar un estudio para elaborar un modelo

de negocio del sector de cosméticas naturales en la ciudad de La Paz-Bolivia, para poder poner
en práctica los conocimientos adquiridos durante la carrera de Administración de Empresas.
Para este cometido se realizó un estudio de mercado y se observó que existe un incremento de
demanda en el mercado de cosméticos naturales en los últimos años. Frente a la oportunidad
de tener nuevos descubrimientos en todos estos años en cuanto a los beneficios que contiene
tubérculos como la Yuca (Mandioca o Guacamote como es conocido en otros países), se optó
por emprender un negocio de elaboración de una crema de rostro para piel tanto para
mujeres principalmente, pero también para los hombres. Los pasos que se tomo fue primero
análisis del entorno externo e interno, tanto de las ciudades que producen dicho tubérculo,
como de nuestro país, pero también del país a exportar dicho producto. Posterior a ello se hizo
el mercado de objetivo y proyecciones, estimación de mercado, plan de Marketing Mix,
características del producto, análisis FODA, estrategias, plan de operación y producción,
inversiones, costos, ventas proyectadas, estructura de financiamiento, evaluación económica
financiera. Con todo el plan elaborado se corrobora la rentabilidad del negocio y se contrasta
con el costo de oportunidad y se observa que el negocio es rentable tanto en nuestro territorio
como en el exterior.

Al ingresar a este mundo de microempresarios tenemos en cuenta que estos nuevos

emprendimientos deben lanzar al mercado productos y servicios que sean suficientes para que
los clientes se sientan satisfechos, es por eso que este emprendimiento tiene como fin lograr
ingresos y utilidades que permita tener una estabilidad económica a sus inversionistas, de esta
manera se prevé el éxito del negocio, como también brindar satisfacción al cliente y aportar
con un producto natural y con estándares de calidad, en cuanto a las personas que laboren en
la empresa es importante que perciban ingresos suficientes para el sustento de sus familias. Se
menciona también como uno de los fines de la creación de las nuevas micro-empresas
abriendo fuentes de trabajo para los ciudadanos y para la satisfacción de los clientes, una
razón más para realizar este emprendimiento es porque no existe un producto que brinde los
beneficio de la Yuca en la piel de forma natural, al crear este producto principalmente se hará
conocer los beneficios naturales de esta crema como también fomentar el consumo de los
productos que se cultivan en las provincias, como lo son las yucas; este proyecto dará la
oportunidad a los agricultores de nuestros pueblos y provincias a tener mayores ingresos al
adquirir la yuca para procesarla como una crema facial con importantes beneficios para la piel.

A través de este documento sustentamos la información recolectada, sobre como las cremas
faciales naturales están en auge hoy en día por la aportación de nutrientes para la piel, y
teniendo a la yuca como materia prima, dichos conceptos contribuyeron al desarrollo del
proyecto. Materiales y Métodos fueron necesarios para ordenar y procesar debidamente la
información, se destacaron las técnicas de la investigación como la encuesta, instrumentos que
permitieron establecer conclusiones claras y precisas; además se evaluaron cualitativa y
cuantitativamente las variables que determinaron la viabilidad, así también se estableció el
tamaño de la muestra del sector en estudio. En lo referente a los resultados donde se hizo una
recopilación de datos sobre el mercado, se efectúo un análisis de las encuestas aplicadas tanto
de la oferta como de la demanda, el mismo que permitió elaborar el presente estudio de
factibilidad. La discusión se compone por los estudios realizados para el proyecto como: El
estudio del mercado donde se determinó la existencia de demanda insatisfecha con relación
de la oferta existente en el mercado al cual está dirigido el producto, el comportamiento del
cliente, es decir la caracterización del mercado. Además se analizó la competencia directa e
indirecta en el país a exportar, así también se planteó las estrategias de comercialización que
deben realizarse para la introducción del producto y de la empresa al mercado. El estudio
técnico, en el cual se estableció el tamaño, la ubicación (macro y micro localización),
infraestructura de acuerdo al tipo de necesidades, distribución de las áreas en la planta y
espacios que se requieran para la realización de las actividades en los que emprenda el
proyecto, como también procesos de generación del producto, servicios, costos y
requerimiento de personal. El estudio financiero, en el cual se identificaron la estructura de la
inversión y del financiamiento, así también se hizo referencia a los costos de los gastos de
inversión que el proyecto requiere para su normal funcionamiento. Se determinó la
rentabilidad del proyecto una vez que se evaluó a través de los indicadores como: Valor Actual
Neto, Tasa Interna de Retorno, Relación Beneficio Costo, Período de Recuperación de la
Inversión y determinar desde el punto de vista financiero, la factibilidad del mismo. Se efectuó
las conclusiones y recomendaciones de la investigación realizada, destacando la factibilidad y
sustentabilidad a través del tiempo o vida útil establecida para el proyecto.

3. PROBLEMA O NECESIDAD
4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION
5. OBJETIVO GENERAL
6. OBJETIVOS ESPECIFICOS
7. JUSTIFICACION Y ALCANCES