Unidad 4 / Cuestionario de reforzamiento / Subir

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Responde las siguientes preguntas.

1. De acuerdo con Henri Fayol, ¿cuáles son las funciones básicas de la
empresa?

 Técnicas
Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.
 Comerciales
Referidas a la compra, venta e intercambio.
 Financieras
Se enfocan a la búsqueda y gerencia de capitales.
 De seguridad
Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las
personas.
 Contables
Se refieren a los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
 Administrativas
Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones.

2. ¿Qué son las áreas funcionales?

Las áreas funcionales de la organización son recursos humanos, finanzas,

mercadotecnia y operaciones. Sin embargo, su denominación y número
dependen de las necesidades, objetivos y tamaño de la empresa, entre otros
criterios.

3. ¿Cuáles son las áreas funcionales que generalmente se presentan en una

empresa comercial, industrial o de servicios?

 Área de Dirección.
 Área de Recursos Humanos.
 Área de Mercadeo y Ventas
 Área de Producción
  Área Contable y Financiera.

4. ¿Cuál es la función básica del área de producción?

La transformación de la materia prima en producto terminado, el cual, en

algunos casos, puede ser materia prima para un nuevo proceso.

5. ¿Cuál es la función básica del área de mercadotecnia?

Es encargada comercializar los productos y servicios que caracterizan a la

empresa, y para hacerlo exitosamente sus responsables deben tener un amplio
conocimiento del mercado, la competencia y las tendencias futuras de usuarios
y consumidores.

6. ¿Cuál es la función básica del área de personal?

Reclutar a los elementos humanos, desarrollarlos y, en su caso, separarlos de

la organización.

7. ¿Cuál es la función básica del área de finanzas?

Obtener recursos que permitan el funcionamiento y operación de la empresa,

buscando el mayor beneficio económico para los inversionistas y el propio
personal, con una visión a futuro. Es de vital importancia esta labor, ya que
toda la empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero.

8. Menciona dos actividades básicas del área de producción.

 Ingeniería del producto

 Ingeniería de la planta

9. Cita dos actividades del área de mercadotecnia.

 Investigación de mercados
 Planeación y desarrollo de productos

10. ¿Cuál es la importancia del área de personal?

La importancia del departamento de recursos humanos radica en que ayuda a
conseguir los objetivos estratégicos de las empresas y a mejorar su eficiencia y
efectividad.   Toda empresa es una organización humana, está compuesta por
personas, y su éxito o fracaso es fruto del esfuerzo de los seres humanos que
la componen.

Los recursos humanos son el conjunto de personas que forman la organización

y que realizan todo aquello que “dice” y “hace” la empresa. Su objetivo es que
las empresas cumplan con sus metas, que son el principal propósito y razón de
ser de la organización.