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GAR 2157-s
NOMBRE DE LA EMPRESA.
Champiñones San Miguel.
UBICACIÓN.
Carretera San Miguel de Allende – Doctor Mora, Km 8.4
POBLACION.
270
GIRO DE LA EMPRESA.
Alimenticia agrícola.
1
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
Nuestra Historia
Nuestra Visión
2
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
Nuestra Misión
Consumidores
Clientes
Empleados
Proveedores
La Comunidad
Accionistas
3
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
ENCUESTA
Motivación
Objetivo: Conocer el grado de motivación de la empresa Champiñones San
Miguel “Monte Rey”
Marque la respuesta que más se acerque a su opinión personal
1 totalmente en desacuerdo
2 más o menos en desacuerdo
3 más o menos de acuerdo
4 totalmente de acuerdo
a) Satisfacción con la empresa y el trabajo que desempeño: necesidades de
auto relación
1-Me siento orgulloso de trabajar en esta organización
1 2 3 4
2-Mi éxito es el éxito de la empresa
1 2 3 4
3- La institución me ofrece oportunidades de crecimiento en el trabajo
1 2 3 4
4-Puedo proponer nuevas ideas
1 2 3 4
5- Las capacitaciones que he recibido me ha ayudado a mejorar mi desarrollo
laboral
1 2 3 4
6- La institución tiene un plan específico para mejorar mis habilidades y
conocimientos
1 2 3 4
7-La organización me designa diferentes tareas siempre que puede
1 2 3 4
8- Dentro de la empresa hay oportunidad de crecimiento para mi
1 2 3 4
9- Estoy satisfecho con mi puesto actual
1 2 3 4
10-En general , estoy satisfecho con mi trabajo
1 2 3 4
b) Necesidades de estima
1- La gerencia incentiva para el logro de mis metas mensuales
1 2 3 4
2- La organización me da oportunidad de crecimiento laboral
1 2 3 4
4
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
5
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
1 2 3 4
3-Los recibo en el momento en que los necesito
1 2 3 4
4-Me cobran por el utilizar material de trabajo
1 2 3 4
5- Si se rompe o extravía el material , me lo cobran
1 2 3 4
6- Me miden el tiempo para utilizar dicho material
1 2 3 4
7- Comparto el mismo material con toda el departamento
1 2 3 4
8- La organización se encarga de integrarme a la realización de sesiones
sobre primeros auxilios
1 2 3 4
9- La organización me indica los métodos y rutas de evacuación ante cualquier
riesgo
1 2 3 4
10- Conozco los señalamientos de seguridad de la organización
1 2 3 4
6
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
RESULTADOS
TRABAJADO PREGUNTA NECESIDADES 1
R DE AUTO-RELACION NUMERO DE DATOS 0
1 TOTA TOTAL
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 L MEDIA
1 3 3 3 1 3 2 2 3 3 3 26 2.6
2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 28 2.8
3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 26 2.6
4 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 26 2.6
5 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 25 2.5
6 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 24 2.4
7 3 2 2 2 3 3 2 3 3 3 26 2.6
8 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 24 2.4
9 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 24 2.4
10 3 3 2 2 4 3 2 2 3 3 27 2.7
11 3 3 3 3 4 2 3 2 3 3 29 2.9
12 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 29 2.9
13 2 1 2 2 4 2 3 2 2 3 23 2.3
14 3 2 2 2 4 2 3 2 2 2 24 2.4
15 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 29 2.9
16 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 28 2.8
17 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 24 2.4
18 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2 25 2.5
19 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 27 2.7
20 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 31 3.1
21 3 2 3 2 3 2 3 3 2 2 25 2.5
22 3 1 2 1 4 3 3 2 1 3 23 2.3
23 3 2 3 2 3 3 3 3 2 2 26 2.6
24 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 28 2.8
25 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 27 2.7
26 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 29 2.9
27 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 27 2.7
28 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 27 2.7
29 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 22 2.2
30 3 1 3 1 3 3 4 3 1 2 24 2.4
TOTAL MEDIA DE LA MEDIA 78.3
2.61
7
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
TRABAJADO
1
R PREGUNTA NECESIDADES DE ESTIMA NUMERO DE DATOS 0
TOTAL
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL MEDIA
1 2 3 4 1 2 4 2 3 3 2 26 2.6
2 2 3 4 1 2 4 2 3 3 3 27 2.7
3 1 3 4 1 2 4 2 3 3 2 25 2.5
4 2 3 4 1 2 4 2 3 3 2 26 2.6
5 1 2 2 1 2 3 2 2 2 2 19 1.9
6 1 2 2 1 2 3 2 2 2 2 19 1.9
7 1 2 2 1 2 3 2 3 2 2 20 2
8 1 2 3 2 2 3 2 2 2 2 21 2.1
9 1 2 3 2 2 3 2 2 2 2 21 2.1
10 1 2 2 2 2 3 2 3 2 2 21 2.1
11 1 2 2 1 2 3 2 2 2 2 19 1.9
12 1 2 2 3 2 3 2 3 2 2 22 2.2
13 1 2 1 3 3 3 3 3 3 3 25 2.5
14 1 2 2 2 3 2 2 2 2 2 20 2
15 2 3 4 1 2 4 2 3 3 2 26 2.6
16 1 2 2 1 2 3 2 2 2 1 18 1.8
17 2 2 2 1 2 3 2 3 2 2 21 2.1
18 1 2 2 2 2 3 2 2 2 1 19 1.9
19 2 3 4 1 2 4 2 3 3 2 26 2.6
20 1 3 2 2 2 3 2 2 2 1 20 2
21 3 3 4 1 2 3 4 3 3 2 28 2.8
22 1 2 3 1 2 1 2 2 3 2 19 1.9
23 2 3 4 1 2 3 2 3 3 2 25 2.5
24 2 3 4 1 2 4 2 3 2 2 25 2.5
25 2 3 4 1 2 4 2 3 2 2 25 2.5
26 2 3 4 1 2 4 2 3 3 2 26 2.6
27 2 3 4 1 2 3 3 3 3 3 27 2.7
28 2 2 4 1 2 4 2 3 3 2 25 2.5
29 2 3 4 1 2 3 2 3 3 2 25 2.5
30 3 2 4 2 3 4 3 3 3 2 29 2.9
TOTAL MEDIA DE LA
MEDIA 69.5
2.316666667
8
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
TRABAJADO
1
R PREGUNTA NECESIDADES SOCIALES NUMERO DE DATOS 0
TOTAL
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL MEDIA
1 4 4 1 3 3 3 3 3 3 2 29 2.9
2 4 3 1 2 3 3 3 3 3 2 27 2.7
3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 2 27 2.7
4 3 3 1 3 3 3 3 3 3 2 27 2.7
5 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 20 2
6 3 3 1 2 2 2 2 2 2 2 21 2.1
7 3 3 1 2 3 2 2 3 3 3 25 2.5
8 3 3 1 2 2 2 3 3 2 3 24 2.4
9 3 3 1 2 2 2 3 3 2 3 24 2.4
10 3 3 1 2 2 2 2 2 2 2 21 2.1
11 2 3 1 2 2 2 2 3 3 3 23 2.3
12 2 3 1 2 2 2 3 3 3 3 24 2.4
13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3
14 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 22 2.2
15 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3
16 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 19 1.9
17 2 3 1 2 2 2 2 2 2 2 20 2
18 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 19 1.9
19 3 3 2 3 3 3 3 3 3 1 27 2.7
20 1 2 1 2 2 2 2 3 4 2 21 2.1
21 3 3 2 3 3 3 3 3 3 1 27 2.7
22 1 2 1 2 2 2 1 3 4 1 19 1.9
23 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 28 2.8
24 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 29 2.9
25 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 29 2.9
26 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 28 2.8
27 4 4 3 3 3 3 3 3 3 1 30 3
28 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 27 2.7
29 3 3 2 3 3 3 3 3 3 1 27 2.7
30 3 3 1 2 3 3 2 3 3 2 25 2.5
TOTAL MEDIA DE LA
MEDIA 74.9
2.496666667
9
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
TRABAJADO
1
R PREGUNTA NECESIDADES DE SEGURIDAD NUMERO DE DATOS 0
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL TOTAL MEDIA
1 4 4 4 1 1 1 3 3 4 4 29 2.9
2 3 4 4 1 1 1 3 3 4 4 28 2.8
3 3 3 4 1 1 1 1 3 4 4 25 2.5
4 3 3 3 1 1 1 1 3 4 4 24 2.4
5 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 27 2.7
6 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 26 2.6
7 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 27 2.7
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3
10 3 2 3 2 2 2 3 2 2 3 24 2.4
11 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 29 2.9
12 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 29 2.9
13 2 3 2 3 3 3 3 2 2 2 25 2.5
14 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 22 2.2
15 3 3 3 1 1 1 1 3 3 3 22 2.2
16 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 22 2.2
17 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 24 2.4
18 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 25 2.5
19 3 3 3 2 1 1 1 3 3 3 23 2.3
20 2 2 2 2 4 2 2 2 3 3 24 2.4
21 3 3 3 2 1 2 1 3 3 3 24 2.4
22 1 2 2 2 1 2 2 1 4 3 20 2
23 3 3 3 1 1 2 2 3 3 3 24 2.4
24 3 4 3 2 1 2 2 3 3 3 26 2.6
25 3 3 3 2 1 2 2 3 3 3 25 2.5
26 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 26 2.6
27 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 26 2.6
28 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 26 2.6
29 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 26 2.6
30 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 29 2.9
TOTAL MEDIA DE LA
MEDIA 76.7
2.55666666
7
10
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
TRABAJADO
PREGUNTA NECESIDADES
R FISIOLOGICAS NUMERO DE DATOS 10
TOTAL
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL MEDIA
1 3 3 3 4 4 3 3 3 1 4 31 3.1
2 3 3 3 3 3 3 2 3 1 4 28 2.8
3 3 3 3 3 3 2 2 3 1 4 27 2.7
4 3 3 3 3 3 2 2 3 1 4 27 2.7
5 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 28 2.8
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3
7 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 28 2.8
8 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 27 2.7
9 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 27 2.7
10 2 3 2 3 3 2 2 2 2 3 24 2.4
11 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 28 2.8
12 3 3 2 3 2 2 2 3 2 2 24 2.4
13 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 21 2.1
14 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20 2
15 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 28 2.8
16 3 3 3 2 2 1 1 1 2 3 21 2.1
17 1 2 2 2 2 1 1 2 2 3 18 1.8
18 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 29 2.9
19 3 3 3 3 3 2 2 3 1 4 27 2.7
20 3 3 2 3 3 1 3 2 3 3 26 2.6
21 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 28 2.8
22 3 2 3 2 2 1 2 3 3 4 25 2.5
23 3 3 3 2 2 2 2 3 1 4 25 2.5
24 3 3 3 3 2 2 2 2 1 4 25 2.5
25 3 3 3 3 2 2 2 3 1 4 26 2.6
26 3 3 3 3 2 2 1 3 1 4 25 2.5
27 3 3 3 3 1 2 2 3 1 4 25 2.5
28 3 3 3 3 2 2 2 2 1 4 25 2.5
29 3 3 3 3 3 2 2 2 1 4 26 2.6
30 2 3 2 3 3 2 3 1 1 3 23 2.3
TOTAL MEDIA DE LA
MEDIA 77.2
11
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
2.57333333
3
Medidor de motivación
1 2 3 4
Resultados
Medianamente favorable
Medidor de motivación
1 2 3 4
Medianamente favorable
Medidor de motivación
1 2 3 4
12
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
Medianamente favorable
Medidor de motivación
1 2 3 4
Medianamente favorable
Medidor de motivación
1 2 3 4
Medianamente favorable
Medidor de motivación
13
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
1 2 3 4
1 2 3 4
14
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
CONCLUSION.
Área de oportunidad.
Necesidades de estima.
En las encuestas realizadas nos pudimos percatar que la empresa cuenta con una
área de oportunidad que está en foco rojo, ya que los trabajadores no se sienten
reconocidos y estimados en su área de trabajo.
Comentan que no siempre la gerencia reconoce y los felicita por sus metas
mensuales, ya que es una empresa que se dedica a la producción y venta de
hongos les manejan metas diarias, semanales y un estándar mensual por el cual
deberían ser reconocidos e incentivados y no lo hacen al contrario les cargan más
el trabajo aumentando la producción diaria a sacar en los diferentes gradaos que
se producen en los hongos.
No en todas las áreas les dan la oportunidad de crecimiento laboral lo cual hace
que los empleados se sientan desmotivados y no hagan bien su trabajo o pierdan
tiempo en otras áreas haciendo que trabajan (esto lo comentan los trabajadores).
Mencionan que son varias las prestaciones que se les ofrecen asi como el servicio
de transporte y comedor lo cual haced más llevadera su estancia en el trabajo,
15
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
Por ultimo mencionan que se les informo del Departamento de RH que se les hará
un aumento de sueldo, lo cual los mantiene con una esperanza de que esta
situación puede mejorar.
En general en toda la tabla podemos observar que la empresa cuenta con un gran
índice de desmotivación en los empleados ya que todos los rubros abarcados en
la encuesta de motivación salieron con niveles bajos, lo cual indica que cuenta
con problemas, ya que además cuenta con un gran índice de rotación de personal
pues las condiciones laborales no son la adecuadas.
Se realizan varios eventos durante el año para que los trabajadores puedan
convivir y tener una relación más tranquila fuera del trabajo, pero esto no es
suficiente pues todos como trabajadores expresan tener la necesidad de que la
organización los reconozca por todo el esfuerzo que realizan día con día.
16
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO I
Creemos que es necesario para poder tener una sana convivencia dentro del área
de trabajo y de igual manera que el trabajador se sienta a gusto con lo que hace la
organización en específico el área de Recursos Humanos y Gerencia deben
hacer un ajuste o replantear su forma de trabajo y trato hacia los trabajadores, ya
que el que la empresa sea reconocida y tenga un alto índice de rotación da mala
imagen a la empresa y nos indica que tenemos focos rojos y debemos estar más
al pendiente de las situaciones por las que pasan día a día en la empresa.
Un buen inicio para mejorar estos rubros seria comenzar con un análisis a fondo
de las necesidades por área y departamentos, de esta manera se puede crear un
plan de mejora para aplicarse de acuerdo a sus necesidades en específico.
17