Comenzado en martes, 22 de noviembre de 2022, 19:58

Estado Terminados
Finalizado en martes, 22 de noviembre de 2022, 20:28
Tiempo empleado 30 minutos 13 segundos
Puntos 10/10
Calificación 100 de un total de 100
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que responde al siguiente planteamiento.

La eficacia, eficiencia y trazabilidad son requisitos que deben aplicarse para
poder implementar un sistema de gestión de la calidad en una organización.
Seleccione una:

a. Falso. 

b. Verdadero.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que responde al siguiente planteamiento.

La definición de eficiencia se puede entender como:
Seleccione una:
a. La concreción de las actividades planeadas y el alcance de los objetivos propuestos.
b. Es el seguimiento, aplicación y localización que se le da a las cosas que están en monitoreo.
c. Es la capacidad de determinar si las meta u objetivos son alcanzados, y se han utilizado la menor cantidad
de recursos.

d. La relación directa que existe entre los recursos requeridos para obtener el resultado deseado. 
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La relación directa que existe entre los recursos requeridos para obtener el resultado
deseado.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que responde al siguiente planteamiento.

Es el principio de la gestión de la calidad que se enfoca en cumplir y exceder
los requisitos de quienes compran y consumen los productos.
Seleccione una:
a. Liderazgo.
b. Mejora continua.
c. Enfoque en las expectativas.

d. Enfoque al cliente. 
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Enfoque al cliente.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Lee el siguiente planteamiento y elige falso o verdadero según corresponda.

Las etapas de un sistema de gestión de la calidad son: 1) planificación de la
calidad, 2) círculo de la calidad, 3) aseguramiento de la calidad y, 4) mejora de
la calidad
Seleccione una:
a. Verdadero.

b. Falso. 
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Lee el siguiente planteamiento y elige falso o verdadero según corresponda.

Son algunos de los principios de gestión de la calidad: enfoque al cliente,
liderazgo, mejora continua, participación del personal.
Seleccione una:
a. Falso.

b. Verdadero. 
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Lee el siguiente planteamiento y elige falso o verdadero según corresponda.

 La norma ISO9001 especifica los requisitos que deben de cumplir los
productos de una organización para fabricarlos con la mejor calidad.
Seleccione una:
a. Verdadero.

b. Falso. 
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que responde al siguiente planteamiento.

Es el principio de la gestión de la calidad que dice que en base al adecuado análisis de información se pueden
tomar decisiones que sean eficaces.
Seleccione una:
a. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.
b. Enfoque basado en la información.

c. Enfoque basado en hechos para la toma de decisión. 

d. Interdependencia de la información.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Enfoque basado en hechos para la toma de decisión.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

De las opciones que se presentan, elige la palabra que complete de manera correcta el siguiente
planteamiento.
Las etapas de un sistema de gestión de la calidad, son: 1)
___________________, 2) el control de la calidad, 3) el aseguramiento de la
calidad y 4) la mejora de la calidad.
Seleccione una:

a. planificación de la calidad 
b. actuar

c. círculo de la calidad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: planificación de la calidad

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que responde al siguiente planteamiento.

El objetivo principal perseguido por el TQM es la:
Seleccione una:
a. toma de decisiones para el aumento de la productividad.

b. excelencia empresarial. 
c. medición de la calidad.

d. implementación de herramientas de calidad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: excelencia empresarial.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Elige la opción que responde al siguiente planteamiento.

Es el principio de gestión de la calidad que dice que las personas que dirigen
deben de mantener un ambiente de trabajo interno de tal forma que el
personal se sienta parte del cumplimiento de los objetivos de la organización.
Seleccione una:
a. Enfoque en los objetivos de la organización.
b. Enfoque basado en hechos para la toma de decisión.

c. Liderazgo. 

d. Participación del personal.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo.