1.

¿Por qué es importante utilizar la evaluación del desempeño y su relación con el

talento humano en la organización?
En el área de talento humano, una de las actividades fundamentales es la evaluación
del desempeño, ya que las empresas, están en la necesidad de ser más eficientes y
eficaces, por lo tanto, esta evaluación puede ayudar a implementar mejores
estrategias de negocio con el fin de ser competitivos haciendo más con menos.
Por medio de esta evaluación se pretende impulsar el desarrollo integral de los
colaboradores, mediante planes de acción, que permitan pulir el perfil del trabajador y
a su vez crear una guía o ruta en su plan de carrera dentro de la empresa.
La evaluación del desempeño es un proceso que debe integrar en sí los siguientes
elementos: Misión, Visión y objetivos estratégicos, cultura organizacional,
competencias laborales de los cargos, la formación y desarrollo del capital humano en
función de la mejora permanente de su desempeño integral.

Algunos de los puntos que se tienen en cuenta en la evaluación de desempeño son: la

conducta, solución de conflictos, efectividad, objetivos, desarrollo personal, trabajo en
equipo, habilidades y tácticas.

Un proceso eficaz de evaluación del desempeño permite a los gerentes  evaluar y

medir el rendimiento individual y documentarlo, alinear las labores del día a día de los
empleados con los objetivos estratégicos del negocio, determinar si las expectativas
de desempeño laboral fueron satisfactorias, apoyar las decisiones de planificación del
recurso humano y planes de carrera, identificar  las fortalezas y debilidades en los
desempeños para diseñar programas de capacitación y medir la relación directa entre
el desempeño y la productividad.

Expertos aseguran que es recomendable que se utilice un software que facilite la

medición y permita tener cifras organizadas, para poder tener estadísticas confiables y
cifras confiables para la toma de decisiones, ya que es un instrumento de vital
importancia en manos de los profesionales en recursos humanos en función de la
mejora continua del desempeño del trabajador y de la organización en general. Así
como, debe contribuir necesariamente a la mejora del clima organizacional.

2. ¿Qué ejemplo puede mostrar a los compañeros de acuerdo a lo que usted observa
en la empresa donde labora?
En mi empresa la evaluación del desempeño tiene 2 componentes: una
autoevaluación, la cual se realiza de manera individual, posteriormente, la evaluación
que se realiza en conjunto con el jefe inmediato, en dónde se muestran en paralelo
ambas calificaciones, se realiza en un formato de Excel, el cual es remitido
directamente por el área de Recursos Humanos, normalmente se realiza en los meses
de octubre.
En esta se tienen en cuenta tópicos como: Competencias y habilidades, compromiso,
disponibilidad, colaboración y trabajo en equipo, iniciativa, actitud de aprendizaje,
orientación al logro, adaptabilidad, capacidad técnica y profesional, capacidad de
análisis, calidad del trabajo, comunicación, asertividad, organización, planeación,
perseverancia y tolerancia a la presión. Las cuales se califican de 1 a 5, mostrando un
subtotal por cada uno y mostrando posteriormente un total general. Finalmente se
realizan unas propuestas de desarrollo y se sugiere un plan de capacitación.
Anexo imágenes del formato: