ENCUESTA / DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN DE RESPONSABLES DE RRHH

PARA COAC´S.

Este formulario tiene como finalidad ofrecer un plan formativo para los responsables / jefes de
RRHH de las Cooperativas de nuestra RED. Con esta información podremos materializar una
propuesta de capacitación para fortalecer la cadena de valor de las Cooperativas a través de la
gestión de Talento Humano. Le solicitamos muy comedidamente llenar el formulario con
sinceridad y objetividad.

1. Información general de la Cooperativa

Nombre / razón social de la Cooperativa:

Segmento al que pertenece:

¿De cuantas personas está conformada su Cooperativa?

¿Cuenta con personal de apoyo o subordinados para su área?

¿Ha implementado algún proceso tecnológico o alguna herramienta de gestión de personal

durante el último año en curso?

¿Cuenta con un responsable de RRHH en su Cooperativa?

Formación / Especialidad:

(Ejemplo: Psicólogo organizacional, Ingeniería en RRHH, etc)

2. RRHH estratégico

¿Su área cuenta con un POA específico para la administración del talento humano?

SI/NO

¿Su área de RRHH cuenta con un presupuesto definido en el plan estratégico?

SI/NO

2. Gestión administrativa

¿Cuenta con un manual de políticas y procedimientos administrativos?

Si / No / Desconozco

¿Su área de RRHH cuenta con formatos de control que le permitan administrar
adecuadamente el personal de su empresa?

Si / No / Desconozco

¿Existe un control sobre los acuerdos contractuales entre colaborador / empresa (¿Contratos
firmados, ministerio de trabajo, adendums, etc?

Si / No

¿La Cooperativa cuenta con reglamento interno de trabajo?

Si / No
De ser afirmativa la repuesta. ¿Quién elabora este reglamento?

De ser afirmativa la respuesta. ¿Con que frecuencia es socializado este reglamento y con qué
finalidad?

Semestral

Anual

Ninguna

¿La Cooperativa cuenta con organigrama estructural?

Si / No / Desconozco

¿La Cooperativa cuenta con organigrama funcional?

Si / No / Desconozco

¿Los roles y los puestos en la Cooperativa están claramente definidos y socializados de acuerdo
con el organigrama estructural / funcional?

Si / No / Desconozco

2. Nivel de motivación de los colaboradores

¿El área de recursos humanos realiza evaluaciones de clima laboral?

Si / No

Frecuencia:

Trimestral

Semestral

Anual

No realiza

Otro: _________________

¿La Cooperativa mantiene un plan de comunicación interna que favorezca el cumplimiento de

objetivos comunes?

Si / No /

¿Cómo mide la comunicación organizacional en su Cooperativa?

Reactivos de comunicación asertiva

Focus Group / Panel de expertos

Encuestas o cuestionarios al personal interno

Ninguna

3. Subsistemas de RRHH

Análisis y descripción de cargos

¿La Cooperativa cuenta con Manual de funciones?

¿Cuenta con un formato especifico y único elaborado para su entidad?

Si

No

¿Qué tipo de metodología ha utilizado para realizar este procedimiento?

MPC (Modela de perfiles por competencias)

Técnica de incidentes críticos

Análisis funcional de perfiles

DACUM

Ninguna

4. Los descriptivos de cargo son utilizados como herramienta para los procesos de
reclutamiento y slección de personal?

Si / No

5. Los descriptivos de cargo sirven como insumo para elaborar los planes de capacitación de la
Cooperativa?

Si / No

6. ¿Con que peridiosidad actualiza el manual de funciones?

Semestral

Anual

nunca

Reclutamiento y Selección (Puede marcar más de una casilla)

¿En su Cooperativa que medios de reclutamiento utiliza?

- Bolsas de empleo
- Redes sociales (Fb, Linkeding)
- Head Hunting
- Software externo de reclutamiento (Hiring room, evaluar, etc)
- Otro medios:________________

¿Para los procesos de selección realiza un “head count” anual para definir el presupuesto
futuro de contrataciones?

¿Qué técnicas de selección aplica al momento de reclutar personal? (Puede marcar más de
una casilla)
Entrevista de Incidentes críticos

Entrevista por competencias

Pruebas psicométricas

Pruebas de conocimientos

Software externo de selección (, evaluar, etc)