Ámbitos de la RSE.

AMBITOS DE LA RSE
 Situación por Ámbitos de la RSE.

La RSE hacia adentro

 Situación por Ámbitos de la RSE.

Partamos por casa.

Accionistas
Trabajadores
Medio Ambiente
Gobierno Corporativo
 RSE Interna.

“Dentro de la empresa, las prácticas responsables en lo social

afectan en primer lugar a los trabajadores y se refieren a
cuestiones como la inversión en recursos humanos, la salud y la
seguridad, y la gestión del cambio, mientras que las prácticas
respetuosas con el medio ambiente tienen que ver
fundamentalmente con la gestión de los recursos naturales
utilizados en la producción” (Libro Verde, UE).
 RSE en el trabajo.

Lo laboral: Trabajadores.

Lo ético: Trabajadores y Gobierno Corporativo.

Lo ambiental: Toda la empresa.

 RSE Interna.

Clima laboral: Great Place to work.

Le gustan las personas con las que trabaja: Trabajadores.

Ud. confía en las personas para las cuales trabaja: Empresa.

Está orgulloso de lo que hace: Trabajo.

 El Modelo Great Place to Work – Dimenciones
CREDIBILIDAD: Como el empleado percibe sus superiores (y a la
empresa).
RESPETO: Como el empleado piensa que es visto por sus
superiores.
IMPARCIALIDAD: Ausencia de discriminación, justicia, reglas
claras.
ORGULLO: Valor del trabajo, imagen de la compañía en la
comunidad.
COMPAÑERISMO: Sentimiento de familia y de equipo.

Las 3 primeras estudian la confianza.

 Relevancia y beneficios de la RSE interna.

Pacto Global: 6 de los 10 principios tienen

relación con lo laboral (DDHH, libertad de
afiliación, trabajo forzoso e infantil,
discriminación).

GRI: 23 indicadores relativos a los trabajadores.

OIT: Declaración de Principios Fundamentales y

Derechos del Trabajo (1998)
 Relevancia y beneficios de la RSE interna.

Aumentar
• Calificación de los empleados
• Productos de mayor calidad.
• Innovación & creatividad.
• Satisfacción de clientes.
Disminuir
• Costos de rotación.
• Resistencia al cambio.
• Costos de ausentismo y
asistencia médica.
• Pérdida de clientes.

Resultado: mayor productividad y rentabilidad

 Relevancia y beneficios de la RSE interna.

Disminuye ostensiblemente la tasa de rotación

de los trabajadores en aquellas empresas con
buenas prácticas laborales (relación con
sindicatos), con desarrollo de carrera (ascensos)
y con adecuada conciliación vida y trabajo.
 Relevancia y beneficios de la RSE interna.
.
Las empresas que son mejores lugares para
trabajar, son negocios más rentables.
 Dimensión interna de la RSE:
Ámbitos de acción.

“Contar con las oportunidades de un trabajo que sea productivo

y que produzca un ingreso digno, seguridad en el lugar de
trabajo y protección social para las familias, mejores
perspectivas de desarrollo personal e integración a la sociedad,
libertad para que la gente exprese sus opiniones, organización y
participación en las decisiones que afectan sus vidas, e igualdad
de oportunidad y trato para todas las mujeres y hombres” (OIT).
 Dimensión interna de la RSE.
Ámbitos de Acción.
“Contar con las oportunidades de un trabajo que sea productivo y que
produzca un ingreso digno, seguridad en el lugar de trabajo y protección
social para las familias, mejores perspectivas de desarrollo personal e
integración a la sociedad, libertad para que la gente exprese sus opiniones,
organización y participación en las decisiones que afectan sus vidas, e
igualdad de oportunidad y trato para todas las mujeres y hombres” (OIT).

RRHH
 Dimensión interna de la RSE. Ámbitos de
Acción.

Valores: Respeto por las personas; No discriminación.

Gestión de RRHH: Desarrollo de las personas; Salud y seguridad;
administración; Relaciones Laborales.
RSE Público Interno: Buenas condiciones y beneficios;
participación y prácticas de equipo.

Cultura organizacional y clima laboral

 Gestión de RRHH
Desarrollo de Personas: Aprendizaje
permanente; capacitación; Diversidad de
recursos humanos y procesos de selección
no discriminatorios.

Salud y Seguridad: Seguridad en el lugar de

trabajo; Trabajo con los Comités Paritarios.

Relaciones Laborales: Sindicatos: de la

confrontación a la colaboración.

Administración: Igualdad de retribución y de

perspectivas profesionales para las mujeres.
 RSE Público Interno
Buenas condiciones y Beneficios: Equilibrio trabajo/familia/ocio;
Flexibilidad Pre-post natal.

Participación: Mejora de la información en la empresa; Diálogo

permanente; Participación en los beneficios o en el accionariado de
la empresa.

Prácticas de Equipo: Voluntariado Corporativo

 Casos
IBM
Google Escoge una y con su grupo
explique porque son buenas
Microsoft empresas para trabajar.

Methanex
Essbio
Banco Estado Microempresas
Coca Cola
Habitat
Organizaciones y Rankings
 Organizaciones
Organizaciones que abordan el tema de RSE en “lo
laboral”:

– PNUD: capital humano.

– Global Compact: 10 principios.

– OCDE: Líneas directrices para las multinacionales.

– Accion Empresas.

– PROHumana.
 Premios y Rankings
Premio Carlos Vial Espantoso: Fundación Carlos Vial
Espantoso.

Premio Buenas Prácticas Laborales: SERNAM,

CORFO, Diario Financiero.

Premio Tucapel González: Superintendencia de

Seguridad Social.

Ranking Mejor Lugar para Trabajar: Great Place to

Work.

Premio a las Mejores empresas para padres y

madres que trabajan: Fundación Chile Unido y
Revista Ya, El Mercurio
¿Preguntas?