PROVEDORES:

 El poder negociador de los proveedores es medio, dado que todavía no

dependen exclusivamente de la industria robótica.

Clientes:

 cuantos clientes o empresas se tienen para la implementación a la

automatización de robótica en sus procesos
 Qué posibilidad hay de generar más clientes dirigidos a la industria 4.0

 Destacarse en el servicio que se les ofrece a los clientes, como mantenerlos y

así poder aumentar el número de clientes.

Nuevos competidores:

 Identificar cuáles son las marcas ofrecidas para la implementación de la

robótica en la industria

 ¿Cuál es el costo que manejan nuestros competidores?

 Qué diferencias hay en el servicio prestado por la competencia que el nuestro.

Producto sustituto:

 Hay que tener investigación y desarrollo en nuestro servicio, para identificar

que productos sustitutos hay en el mercado

 Que calidad ofrecen en automatización robótica en procesos

 Novedad en nuevas tecnologías en el ámbito de automatización

5 Rivalidad en la industria
 Cuantos competidores ofrecen el servicio RPA en Colombia
 características más fuertes de nuestros competidores
 diferencias entre el competidor y nuestra organización, algo que nos destaque
para estar encima de nuestros rivales