Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
4
Weaver-Yamazaki a la determinación de políticas básicas. Prescott,
asistido por Higgins y varios directores japoneses, manejaba las
operaciones diarias.
Higgins se sentía feliz de regresar a Japón, no sólo por el amor que le tenía
al país, sino también por la oportunidad de mejorar la imagen de
“americano feo” que existe en el extranjero. Su habilidad con el idioma y
su interés en Japón le permitió mezclarse con amplios segmentos de la
población japonesa. Observó con desdén que los gerentes
4
estadounidenses trataban de imponer sus sistemas de valores, ideales y
patrones de pensamiento a los japoneses.
4
pidieron a Higgins que intercediera a favor de ellos y él así lo hizo,
insistiendo en que las demandas de empleados eran justificadas.
Aunque Prescott consideraba que era útil conocer los sentimientos de los
gerentes de nivel medio de Higgins, le disgustaba tener que tratar a
Higgins como un adversario más que como a un aliado. Prescott vacilaba
en pedir la opinión de su asistente porque éste invariablemente
cuestionaba los cambios que eran contra la norma japonesa. Prescott
creía que estaban ocurriendo cambios dinámicos en la cultura y las
costumbres japonesas tradicionales y confiaba en que muchos japoneses
no estuvieran atados a los patrones culturales existentes tan rígidamente
como Higgins creía que estaban. De hecho, los subordinados japoneses
estaban más dispuestos que Higgins a probar nuevas ideas. Prescott
pensaba además que no servía de nada que una empresa progresista
simplemente imitara las costumbres locales, ya que consideraba que la
contribución real de la empresa a la sociedad japonesa era la introducción
de innovaciones.
4
Japón, Desde el punto de vista de Prescott, el mejor ejecutivo
internacional era el que seguía creyendo en los fundamentos del punto
vista doméstico y al mismo tiempo comprendía las actitudes extranjeras.
4
error en la cadena de mando desde la Alta gerencia hasta los
subordinados, y por último, se debe detallar en la política de ascensos de
la empresa los requisitos necesarios para el trabajador pueda ser
promovido, de esta forma podremos evitar los conflictos y malos
entendidos al momento de dirigir la empresa.