Gestión del Talento Humano

Gestión del Talento Humano

Producto Académico N°3: Proyecto integrador- Etapa 03

1. Indicaciones generales
Continúa con la elaboración del proyecto integrador (etapa 03) del curso.
Consideraciones:
Criterio Detalle
Enunciado En equipo, elabora un proyecto integrador (etapa 03) que
contemple las siguientes acciones:
a) Revisa las preguntas generadas a partir de los insights
b) A partir de ellas elabora una lista de 10 ideas y seleccionar
una remarcándola con ROJO.
c) Plantea la viabilidad, los recursos y la respuesta
satisfactoria que va generar dicha idea en los usuarios de
la empresa.
d) Para incorporar las apreciaciones del usuario, puedes
utilizar citas textuales. Para ello, no olvides revisar la
presentación, “Elaboración de citas y referencias con
APA” del Centro de Documentación (CENDOC) de tu
universidad, que encontrarás en la sección “Recursos
digitales didácticos” de cada unidad.
Desarrolla un modelo de la idea seleccionada y realiza un
piloto pequeño, con tres o cuatro posibles colaboradores
de la empresa, para recibir retroalimentación y hacer
mejoras al modelo.
e) Elaborar el proyecto en formato Word, con interlineado
1.5 y letra Calibri 11. Incluir en él las imágenes o fotografías
de los mapas de empatía, del prototipo, del piloto, a
manera de anexos. Los archivos multimedia (grabaciones
de entrevistas, entre otros) deberán presentarse como
documentos adjuntos. En no más de 10 páginas.
Instrucciones para  Uno de los integrantes del equipo sube la tercera parte del
realizar la actividad proyecto desarrollado, al aula virtual, en la consigna “Enviar
como Producto académico”.
 Recuerda revisar la rúbrica de evaluación correspondiente
del trabajo antes de realizar tus aportes.
Referencias  Flores, J. (2015). Gestión del talento humano (pp. 104-111).
Huancayo: UCCI

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“Año de la universalización de la salud”

PRODUCTO ACADÉMICO N°3:

PROYECTO INTEGRADOR- ETAPA 03
Profesor:
Temoche Cortez Lizeth Maribel

PRODUCTO ACADÉMICO N°3: PROYECTO

INTEGRADOR ETAPA - 03
Integrantes:

CARMEN ELVIRA ALTEZ FERNANDEZ

ALBINO BOLÍVAR GUZMÁN
JOSÉ CARLOS CACHAY PALACIOS
ALFREDO CALDERÓN ASTO
PAMELA VALLE RAIMONDI
2020-I

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Desarrollo
FORMULACIÓN DE LAS PREGUNTAS GENERADAS A TRAVÉS DE LOS INSIGHTS:
 ¿Cómo definir adecuadamente el perfil competitivo?
 ¿Cómo mejorar la selección del personal adecuado?
 ¿Por qué y cuándo invertir en el capital humano?
 ¿Por qué y Cómo creamos un centro de diversión para los trabajadores?
 ¿Cómo proponer estrategias para el desarrollo de nuevas competencias?

LISTA DE LAS 10 IDEAS

1. Buscar convenios con supermercados para bonos de incentivo como el uso de PROVIS,
así como implementar centros de recreación para los trabajadores que fomente el
deporte y habilidades artísticas tales como Gimnasio, parrillas para trabajadores,
canchas sintéticas de fútbol, vóley entre otros, así como celebración del día del minero.
2. Establecer un cronograma de charlas de motivación y capacitaciones a los trabajadores
tanto en el área técnica, seguridad y psicológica, para lo cual contar con convenios con
instituciones que brindan capacitaciones a los trabajadores como TECSUP que brinden
una línea de carrera al personal.
3. Auditoría o supervisión por parte del área de Gestión Humana, en el desempeño de sus
funciones como supervisores y como se relacionan con sus trabajadores, el cual permita
conocer el personal valioso en cada área de la minera para así ofrecerle seguridad y
estabilidad en su trabajo.
4. Realizar actividades para socializar entre supervisores, trabajadores logrando un buen
clima laboral y empatía.
5. Mejoramiento en la instalación de los campamentos para generar comodidad para el
descanso adecuado de todos los colaboradores.
6. Incentivar con premios a los mejores trabajadores tanto en habilidades blandas como
duras.

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7. Una exhaustiva evaluación en campo u operacional para las promociones o movilidades

internas resaltando el trabajo y compromiso del trabajador.
8. Convenios con instituciones, con descuentos en las distintas universidades, centros de
estudios para continuar estudios superiores y poder lograr el crecimiento personal y
profesional, tanto para los trabajadores, esposos(as) e hijos.
9. Realizar evaluaciones técnicas y psicológicas de manera que el personal se encuentre
capacitado para el puesto.
10. Informar los beneficios y/o oportunidades que brinda la empresa a todos los
colaboradores ya sea económicos, de crecimiento profesional u otros.

ARGUMENTO DE LA IDEA PRINCIPAL Y DESCRIPCION DE LA MEJOR SOLUCION

Prototipo:
Reorganizar las funciones del área de gestión humana para poder identificar las causas
de la rotación del personal, en la cual muchos de los trabajadores contratados no se
sienten escuchados, mejorando el clima laboran entre jefes, trabajadores reteniendo el
talento para así lograr una mayor productividad y beneficio hacia Volcan Cía. Minera
SAA
Argumentos:
 No existe Inspección constante por parte del área de gestión humana para
verificar las condiciones laborales en que se encuentran los trabajadores.
 Hace falta la supervisión hacia lo jefes de cada área para constatar como es el
trato de cada uno de ellos para con sus colaboradores.
 Requiere investigar y reconocer los talentos humanos dentro de la empresa.
 Hace falta hacer un reconocimiento y brindarle estabilidad en su trabajo.

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Descripción de la mejor solución:

Inspección continua del área de gestión humana de los jefes directos de como es
el trato para con sus colaboradores para atraer, desarrollar, motivar y retener el
talento para que así el trabajador se sienta comprometido con la empresa
brindándole seguridad y estabilidad en su trabajo.
Viabilidad:
El proyecto es viable debido a que la reestructuración de la forma de trabajo
implica un cambio positivo del clima laboral, del compromiso brindando
seguridad y estabilidad laboral para así generar el aumento de la productividad a
nivel general, se reducirán costos de rotación del personal.
Se reconocerá el esfuerzo del talento humano y lo importante que son para la
empresa. Los colaboradores al sentirse valorados estarán motivados y
comprometidos con los objetivos de la empresa el cual mejorara la imagen y su
competitividad.

Recursos:

Actividades del área de Gestión Humana Volcan Cía. Minera SAA

Cumplimiento
Actividades
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Gestionar el área de Recursos Humanos.       x    
Llevar a cabo los procesos y ejecutar la selección,
reclutamiento, contratación y capacitación del           x
personal entrante.
Elaborar y renovar de contratos, según solicitudes
      x   
de la Gerencia.
Desarrollar y fomentar las políticas, normas y
    x     
reglamentos para los trabajadores.

Brindar Soporte a la Gerencia General en temas

        x  
relacionados a la gestión de personal.

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Analizar y desarrollar perfiles de los puestos de

acuerdo a las necesidades de la empresa, en
        x 
coordinación con el área de reclutamiento y
selección.
Supervisar del ingreso de personal.      x    
Control de asistencia de personal, elaboración de
       x  
amonestaciones.
Desarrollar herramientas e indicadores de gestión
      x   
del área a fin de optimizar los procesos.
Evaluación de clima laboral.           x 
Calculo de Nóminas del personal, AFP, ONP,
Quinta Categoria,ingreso y declaración en T-           x
REGISTRO Y PDT PLAME.

(Fuente: Elaboración propia)

Hace falta reforzar algunas actividades por parte del área para que así
poder satisfacer el desarrollo de la organización.

A través del análisis y la generación de descripciones de cargos, permite

que cada colaborador sea consciente de sus tareas, su misión dentro de
la empresa y cómo su trabajo influye en el trabajo global de la empresa,
para que pueda desarrollar las competencias que se adecúen a las
necesidades del cargo
Gestionar el cambio organizacional. Trabajando para que el talento
humano sea generador de cambios y se logre el compromiso que
acompañe la evolución y transformación que la compañía enfrente.
Evaluación y diseño de estructura organizacional, evaluando no solo los
objetivos, sino cómo se llega a ellos.

Expectativas de las entrevistas

Matriz receptora
Cosas interesantes (+) Críticas constructivas (∆)
 Es importante la atención y motivación  Supervisar constantemente a los jefes
de los trabajadores ya que se sienten de cada área.
escuchados  Cambia los modos de comunicación
 La reestructuración del área sería hacia los trabajadores.
interesante ya como parte de su trabajo

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siempre estaría el talento humano.

Que preguntas nuevas tenemos (?)
 Cuál sería la mejor manera de llegar
hacia los trabajadores.
 Como llegar a todas las áreas de la
empresa.
 Los usuarios participarán por
compromiso o estarán motivados
Nuevas ideas (¡)
 Establecer canales de atención y
cuando es grave la situación mantener
en reserva la identidad del trabajador.
 Enfocarse en el talento y retenerlo

2. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se
evaluará la realización de esta actividad, donde la escala máxima por
categoría equivale a 5 puntos y la mínima 0.

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Criterios Logrado En proceso No logrado

(5 puntos) (3 puntos) (0 puntos)
Capacidad de Selecciona la idea Selecciona la idea No existe
valoración para central que genera central que genera claridad en la
la selección de respuesta satisfactoria respuesta satisfactoria selección de la
la idea central en los clientes de la en los clientes de la idea central que
genera respuesta
empresa, así como empresa, así como
satisfactoria en
describe describe
los clientes de la
correctamente la correctamente la empresa, así
idea final en un idea final en un como no
algoritmo, con algoritmo, con describe
claridad (cohesión), mediana claridad correctamente la
precisión y (cohesión), precisión y idea final en un
coherencia. coherencia algoritmo,
Aplicabilidad Desarrolla un Desarrolla un No desarrolla
del piloto y modelo de la idea modelo de la idea ningún
registro en la seleccionada y seleccionada y modelo de la
malla receptora realiza un piloto realiza un piloto idea
de información pequeño y registra pequeño y registra seleccionada
toda la información, toda la información, tampoco
en una, “Malla en una, “Malla realiza un
receptora de receptora de piloto que
información”, con información” , con registre toda
claridad (cohesión), mediana claridad la
precisión y (cohesión), información,
coherencia. precisión y en una,
coherencia “Malla
receptora de
información”
Uso y citado de Refiere y cita, Refiere, No refiere
fuentes de adecuadamente, tres difusamente, hasta ninguna fuente
información fuentes académicas, dos fuentes, para para sustentar
para sustentar sus sustentar sus ideas, sus ideas.
ideas, según los aproximándose a
parámetros los parámetros
establecidos en el establecidos en el
documento documento
“Elaboración de citas “Elaboración de
y referencias con APA citas y referencias
del CENDOC”1. con APA del
1
CENDOC”.
Se anexa el documento en el aula virtual, en formato PDF.

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