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Asignatura
1. Elabore una gráfica explicando las fases del proceso de consultoría (5puntos)
PROCESO DE CONSULTORIA
Control de consultoría
Elaboración de soluciones
Evaluación de opciones
Planificación de la aplicación
4. APLICACIÓN Propuestas
dede ajustes
medidas
pág. 1
Taller de Consultoría en Ingeniería Industrial
Capacitación
Evaluación
Informe final
5. TERMINACIÓN Establecimiento de
comportamiento
Planes de seguimiento
Retirada
2. Los trabajadores y jefes de una empresa de venta de celulares; se reunieron con el Consultor de
la compañía, identificando los siguientes factores internos y externos. Se pide elaborar un
análisis de matriz FODA (5 Puntos):
– Incremento de competidores.
– Utilidades elevadas EBITDA del 2017, 35.3%.
– Tendencia a la disminución de los costos de equipos.
– La participación de mercado en el Perú decrece.
– Percepción de posibilidad de fraude en los equipos móviles.
– Diversificación de planes tarifarios.
– Personal desmotivado.
– Existencia de un elevado mercado informal en el Perú.
– Nuevas tendencias de protección medioambiental y ecológica, aparatos, antenas, baterías
– Inversión en tecnología 500 millones de dólares en inversión.
– Baja penetración del mercado en móviles Perú, 8.72% diferencias entre departamentos.
– Escasa capacidad instalada para soporte postventa.
– Desarrollo en nuevas tecnologías en telefonía fija -competencia, voz-datos, eléctricas,
Internet, IP.
– Los trabajadores y jefes de una empresa de telefonía; se reunieron con el Consultor de la
compañía, identificando los siguientes factores internos y externos. Se pide elaborar un
análisis FODA:
– Incremento de competidores.
– Utilidades elevadas EBITDA del 2017, 35.3%.
– Tendencia a la disminución de los costos de equipos.
– La participación de mercado en el Perú decrece.
– Percepción de posibilidad de fraude en los equipos móviles.
– Diversificación de planes tarifarios.
– Personal desmotivado.
– Existencia de un elevado mercado informal en el Perú.
– Nuevas tendencias de protección medioambiental y ecológica, aparatos, antenas, baterías
– Inversión en tecnología 500 millones de dólares en inversión.
– Baja penetración del mercado en móviles Perú, 8.72% diferencias entre departamentos.
– Escasa capacidad instalada para soporte postventa.
– Desarrollo en nuevas tecnologías en telefonía fija -competencia, voz-datos, ellos
trabajadores y jefes de una empresa de telefonía; se reunieron con el Consultor de la
compañía, identificando los siguientes factores internos y externos. Se pide elaborar un
análisis FODA:
– Incremento de competidores.
– Utilidades elevadas EBITDA del 2017, 35.3%.
– Tendencia a la disminución de los costos de equipos.
– La participación de mercado en el Perú decrece.
– Percepción de posibilidad de fraude en los equipos móviles.
Fortaleza Debilidad
Oportunidad Amenaza
Material no disponible
Maquinaria no disponible
Material Maquina
4. Una empresa productora de margarinas en presentación de 250 g tiene los siguientes datos de sus
tres turnos en un día de trabajo, con los cuales podrá realizarse el cálculo completo del OEE de
dicho día, así como las pérdidas en piezas. (5 Puntos)
(1440 minutos)
Tiempo perdido por avería 0.25 horas + 0.25 horas = 0.5 horas
30minutos
240minutos
Producto real (20,380 unid.) + (19,474 unid.) + (20,146 unid) = 60.000 unidades
Producción teórica
(60 unidad
min . )
x ( 1,200 min . )=60,000 unidades
rendimiento 60,000
x 100=83.33 %
72,000
50,000 unidades
Calidad 50,000
x 100=83.33 %
60,000
OEE (0.8333)x(0.8333)x(0.8333)x100=57.87%