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4.1.

ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
4.1.1. Diferenciación
En la estrategia de diferenciación la empresa debe producir
servicios/productos exclusivos que sean percibidos así por
los consumidores, quienes pueden estar en disposición de
pagar más por tenerlos.
Existe el riesgo de que el cliente no valore el producto y
por ende no lo compraría ya que para el consumidor no
justificaría su precio.
Productos/servicios
Wong busca diferenciar a través de su estrategia de
productos de alta calidad que incluyen (fiabilidad,
consistencia, sabor, rapidez, duración y seguridad) y el
buen servicio que ofrece a sus clientes. Al ser un
supermercado busca expandir sus productos, es decir tener
mucha variedad y tener artículos que los competidores no
tengan.
Esta diferenciación permite a una empresa cobrar un precio
extra por el valor añadido.
4.1.2. Desarrollo de mercado

En esta estrategia, la planificación irá enfocada a atraer


nuevos consumidores introduciendo productos o servicios
que tiene la empresa a lugares que aún no ha llegado
(como nuevas zonas geográficas).

Provincias del Perú y distritos de Lima

En el caso de Wong entro en ciudades como Arequipa,


Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Cajamarca y Chimbote en
las que no tenía presencia, de la misma manera se hizo en
los distritos de Lima.

Para Wong resulta muy eficiente ya que tiene canales de


distribución que permiten la misma calidad de productos
para cada tienda generando clientes recurrentes (leales).

También abre las puertas a un mercado completamente


virgen en el cual no presentan muchos competidores
Fuente
https://pyme.lavoztx.com/cules-son-ejemplos-de-una-estrategia-de-
diferenciacin-en-publicidad-4737.html

https://sites.google.com/site/competenciaestrategia/estrategias-de-
crecimiento---ansoff/estrategias-de-desarrollo-de-mercados

https://www.wong.pe/Institucional/resena

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