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PROYECTO
ENTREGA 2
BOGOTA D, C
2020
DESARROLLO
I. EMPRESA SELECCIONADA
CRITERIOS
municipio de Sopo-Cundinamarca.
2- Nos llamó la atención porque fue fundada por Max Bazingery y Walter Goggel de
nacionalidad suiza.
3- Es una Compañía que cuenta con todos los procesos, que debe llevar una organización
En el año 1945 los suizos ya entes mencionados, fundaron la empresa Alpina, llegaron huyendo de
la segunda guerra mundial, se establecieron en valle de Sopo, empezando con una pequeña
decisiones de crear otros productos como los quesos suizos y mantequillas, avanzando en los años
La cabaña alpina se convirtió en un punto de encuentro y distracción para los bogotanos algo
Alpina fue creciendo a medida de su avance, generando más empleo y siendo una de las más
grandes Empresas de Colombia con unos estándares de calidad y humanidades más altos del país.
manejo al medio ambiente, manejando la gestión responsable del agua, energía y por supuesto del
sostenible, sin que a diario se tomen decisiones coherentes para un corto, mediano y largo plazo,
El trabajo se concentra en operaciones propias con énfasis en centros de acopio de leche, plantas
Es una compañía competitiva que cuenta con el mejor talento y cultura sólida, en medio ambiente
de trabajo en equipo, que todos los empleados se sienten desafiados en aprender, competir y en
mejorar la relación con aliados, clientes y consumidores; cada día mejorando la disponibilidad de
tiene un propósito que es satisfacer a los consumidores estando atentos a lo que ellos deseen.
Al trabajar bajo la ética y la transparencia, lleva a aplicar los principios y estándares de conducta
PILARES DE ALPINA
Alpinistas (Empleados)
Medio ambiente:
Buscar y mitigar y adaptar zonas lecheras a los efectos climáticos extremos, sequias y
lluvias
Oferta productos de calidad que brindan nutrición y bienestar:
Garantizar calidad
Cadena de abastecimiento:
Fidelización al consumidor
Incrementar cobertura
Ética:
Ser una compañía rentable que genere buenas expectativas a los accionistas
orden, equidad, espíritu de equipo, está relacionado en cómo la compañía se lidera en que obtiene
mejores ingresos y capacidades de llevar al éxito, esta compañía pensando en los que son sus
Teoría científica ya que se basa y enfoca métodos planeación, preparación, control y herramientas
trabajador y así la remuneración por su labor, su entusiasmo en la organización, tomado esta teoría
podríamos decir que la compañía Alpina se refiere a que sus trabajadores son una parte de los
capacitaciones antes su progreso personal y laboral sin olvidar que deben proyectar una conexión
entre la organización y su deseo de trabajar para esta compañía y sea más productiva y eficaz ante
el consumidor.
Teoría de Relaciones Humanas ya que se basa en las relaciones humanas, sus necesidades
emocionales para ser más productivos y así realizar proyectos que lleven finalizando la capacidad
favorecer a la compañía, la cual Alpina tiene como parte priorizar la capacitación de los
trabajadores porque ellos, son base del desarrollo de la organización que emplean su capacidades
y el querer que haya un creciente para la empresa en la cual están laborando, buscando una
Alpina tienen implementados sistemas de gestión de calidad y de medio ambiente, respaldados por
Certificaciones faltantes:
confidencialidad e integridad de los datos y de la información, así como de los sistemas que la
procesan. El estándar ISO 27001 de 2013 se crea para los Sistemas de Gestión de la Seguridad de
la Información.
Alpina cuenta con una sede en Estados Unidos y seis en Colombia, hace presencia en Ecuador y
Venezuela. Con más de 5.150 empleados por consiguiente queda claro al no poseer esta
De manera que la empresa Alpina esta Enfatizada en la productividad principio de la teoría clásica
Certificado ISO 22301: Al adoptar esta norma ISO se garantiza que la compañía tiene
identificadas las posibles amenazas a las que está expuesta y el modo de fortalecer su propia
capacidad. De este modo, se disminuye la probabilidad de que la integridad del negocio se vea
comprometido.
Este es uno de los certificados para medir la calidad ISO que más se han disparado en los últimos
Teoría de los sistemas: que nos enseña, que el éxito de una organización depende de varios
Certificado ISO 45001 (OHSAS 18001): la norma OHSAS 18001 está en proceso de
actualización, por lo que próximamente entrará en vigor la norma ISO 45001. Esta es una de las
certificaciones más famosas entre las empresas, ya que certifica el cumplimiento de los estándares
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. La empresa garantiza con este
certificado que la seguridad y la salud de sus trabajadores en el puesto de trabajo está supervisada
y no se deja al azar y Alpina no lo presenta, aplicando de este modo a la teoría clásica: que no
ignora las necesidades personales y sociales que influyen en la satisfacción laboral de los
empleados.
Certificado ISO 5001: normativa ISO del Sistema de Gestión Energética es clave para asegurar
que la empresa está haciendo un uso responsable de las energías durante su proceso productivo
Hay muchas motivaciones para mejorar la eficiencia energética. La reducción del uso de energía
reduce los costos de electricidad y puede generar un ahorro financiero para los consumidores si el
ahorro de energía compensa cualquier costo adicional de implementar una tecnología de eficiencia
energética.
Debido a esta visión limitada Alpina estaría faltando al principio de la teoría clásica:
Alpina mantiene una posición de liquidez adecuada, apoyada en una estructura manejable de
registrada en el largo plazo, compuesta principalmente por la emisión de bonos locales por
COP260.000 millones, que comenzaron a amortizar a partir de 2019. Los niveles de efectivo de
COP28.509 millones más el flujo de caja operativo después de intereses de COP88.151 millones
cubren casi por completo los vencimientos de deuda de corto plazo de COP132.687 millones. La
empresa cuenta con cupos de crédito disponibles por más de COP1 billón, que podrían ser
Alpina obtuvo varios Premios otorgados por grandes empresas en el año 2016 y 2017 en diferentes
aspectos de la compañía entre ellos por la aplicación de dichas teorías ya que se refleja la disciplina,
el orden, equidad, espíritu en equipo que conllevan a mejores ingresos y resultados deseados
símbolo de la eficiencia como lo menciona la teoría clásica obtenemos este enfoque económico.
Los reconocimientos que se mencionan están dados por el gran trabajo operativo y prosperidad al
científica.
Reconocimientos Gubernamentales
Que la empresa Alpina Productos Alimenticios S. A. se destaca por ser una de las empresas más
Reconocimiento de Calidad
Primera industria láctea colombiana en tener un laboratorio acreditado por el organismo nacional
Reconocimiento de Marca
Superbrands; la participación en superbrands es solo por invitación y se ofrece a las más destacadas
en su campo.
Alcanzar el estado de Superbrands fortalece la posición de las marcas. Agrega prestigio y asegura
EN LAS PERSONAS:
Alpina tiene la necesidad de humanizar y promover los aspectos que se mencionaran a continuación
compañía.
Impactos:
recursos.
Incrementó el acceso a crédito. A ganaderos que venden a la Compañía leche de muy alta
calidad.
Sociedad anonima, ya que se formo por la reunion de un fondo social, suministrado por
Nit: 860.025.900.2
SECTORES ECONOMICOS
SECTOR SECUNDARIO
«Sector económico que se encarga de transformar los recursos naturales en productos, a través de
procedimientos industriales»
SECTOR CUATERNARIO
LOGOTIPO DE LA EMPRESA
Alpina tiene una trayectoria en ekl sector de alimentos, da el paso para convertirse en el grupo
expansión.
Es la empresa que produce y comercializa los productos lacteos principalmente, una de las
estrategias para alcanzar los buenos resultaods fue un mayor impulso al desarrollo de productos
innovadores, dentro de la política sobresalen la Super leche Actilife, Alpina Almendras, Alpina
Aloe, Avena Kids y el Yogourt Griego Finesse. Otras novedades son: Helados Alpina, Leche
Con estos productos Alpina se poseciona como la compañía lactea con el portafolio mas diverso
de la industria.
ANTIGÜEDAD
Cuando inicia la empresa Alpina en el año 1.945, los 2 emprendedores suizos Max Bazinger y
WalterGoogel con sus propias manos, empezaron a elaborar el camino de una de las empresas mas
Emmental y Parmesano.
1980-2006 Innovacion Industrial: Alpina amplio su mercado mas alla del altiplano central,
2015- Hoy Innovacion 360°: La compañía continua trabajando para crecer de manera sostenible
a traves de la innovación.
CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA
La cuarta empresa con mayor reputación cumplio 75 años, cuenta con mas de 5.150 empleados.
ALCANCE GEOGRAFICO
Oficinas en Ecuado 2 plantas, Venezuela una planta y Estdos Unidos una planta, atencion al
mercado Centroamericano
SECTOR ECONOMICO
Es una multinacional productora de alimentos, fundada en Colombia hace 75 años, Alpina fabrica,
embotelladas.
La Empresa Alpina S.A. cuenta con un presidente para toda la organización, en vinculación con la
junta directiva, que son los encargados de liderar a los gerentes de cada país y ésta empresa
por un presidente general, la junta directiva, y un vicepresidente general que tenía como
responsabilidad controlar y dirigir las sedes con las que cuenta alpina a nivel internacional. Debido
así la figura de gerentes generales y desde ahí, es que Alpina comienza a estructurarse con una
división geográfica en Ecuador, Venezuela, Estados Unidos y Colombia, quienes a su vez dirigen
globalizado porque echa mano de teorías administrativa las cuales combina en beneficio de la
A nivel general Alpina ha desarrollado los principios de la alta gerencia donde todos sus empleados
y la división por cliente, logrando que la empresa alcance un alto grado de satisfacción en sus
clientes y/o consumidores al ofrecer productos de excelente calidad y un buen servicio que satisfaga
Este modelo permite trabajar en redes, con equipos interdisciplinarios; con el progreso del modelo
corporativo, se busca que Alpina sea más ágil en la toma de decisiones, que tenga mecanismos de
control centralizados sobre la cadena de valor y los procesos, que se pueda planear su futuro y
construir estrategias en el largo plazo, y que la sostenibilidad del negocio sea cada vez más sólida.
social y ambiental.
saludable.
Con las áreas funcionales, se afirma que la visión transversal sobre toda la cadena de valor en
Alpina Colombia, se consolide y así alcance los niveles de productividad esperados, la Gerencia
General de Alpina tendrá la responsabilidad de velar, junto con todos los directores de las diferentes
áreas, por la operación local en los temas de dirección y control, manufactura, logística, mercadeo,
Trade marketing y comercial del país, velar por los intereses y resultados del negocio e innovación.
Por ende, se apoyará en éstas siete áreas para asegurar la alineación y constante comunicación entre
todos los procesos, desde la creación de los productos, hasta la disposición de los mismos para el
los alpinistas donde se les hace participes de los planes, los buenos resultados, se incentiva
y CDRs. Los procesos de logística primaria y secundaria, hacen parte integral de un mismo
encarga gestionar la venta por cada uno de los cinco canales (Auto venta, supermercados,
para el país, la gestión local del portafolio y las marcas, la Implementación de la estrategia
conformada por los procesos de ABC, Planeación, Gestión y Planeación de negocios que a
abastecimiento.
De Innovación: Primer Eje Estratégico
1. Excelencia operacional
2. Sostenibilidad
3. Cliente- consumidor
FORMAS DE INNOVACIÓN
muy Importante para garantizar que el proyecto le genere valor al consumidor y que le resuelva
2. Monitoreo del entorno: tendencias de consumo, asistencia a ferias, visitas a diferentes partes
prospectiva tecnológica.
Alpina tiene la visión de ser la empresa líder en innovación de productos alimenticios saludables,
Estados Unidos.
Misión:
La misión estratégica para el 2021 es garantizar el desarrollo sostenible de Alpina con innovación
y calidad, siendo así el desarrollo sostenible sea un crecimiento rentable de la compañía a medida
que se genera un impacto positivo en la sociedad, haciendo un uso eficiente de los recursos
Propósito:
Es una organización inteligente que percibe la prosperidad colectiva de manera constante, lo cual
es un propósito que inspira a trabajar en colaboración sin la distinción de nivel, llegando a todos
los lugares en los que hacen presencia valorando el compromiso adquirido como organización.
Objetivos:
Tener una cultura sólida fundamentada en los principios guía y marca liderazgo.
Las estrategias son los medios por los cuales se cumplen las metas. Alpina posee una
Planeación táctica:
principal de la efectividad
Planeación estratégica:
Planeación operativa:
Se designan las tareas en cada unidad operativa, funciones de todos los miembros de la
Es un modelo que facilita la optimización de la cadena de valor, desde la relación con los
proveedores hasta la entrega del producto a tiempo, al mejor costo y con la mejor calidad.
Adquiriendo herramientas tecnológicas de alta calidad, dando resultado ha algo optimo y eficiente.
Teoría clásica:
Alpina se acoge a muchas características de esta teoría, demostrando el compromiso con sus
dar nuevas ideas para la empresa, lo cual la empresa con un sistema de equidad y estabilidad
personal logran que de esta manera un buen desempeño lo cual cuentan con las herramientas
División del trabajo: Se da a conocer su sistema de dependencias y orden para cubrir todas las
Autoridad y respeto: Su cumplimiento de metas y objetivos por parte de los trabajadores, siguiendo
Disciplina: El método que demuestra la satisfacción de sus clientes entregando sus productos
sobresalientes.
Unidad de mando: Demuestra que tiene en cada dependencia un líder o jefe que rige y corrige a las
cumplimiento.
Remuneración del personal: Todos sus empleados reciben su pago mensual o quincenal. “Es
acordado en el contrato”
administrativa.
Alpina cumple con las actividades técnicas las cuales son la transformación de productos primarios
las actividades comerciales a sus clientes y futuros clientes, su actividad financiera controlando su
rentabilidad e inversión, la actividad contable que supervisa todo su capital y finanzas y las
capital. Siendo así alpina un claro ejemplo de los pilares que son planear, organizar, coordinar,
dirigir y controlar.
Bibliografía
Alpina. (2018). Informe-de-Sostenibilidad-2018.pdf. Obtenido de
https://www.alpina.com/Portals/_default/Sostenibilidad/Informes-sostenibilidad/Informe-de-
Sostenibilidad-2018.pdf
Alpina. (2019). historia dela vida de Alpina. Obtenido de llavamos mas 70 años alimentado a nuestros
consumidores: https://www.alpina.com/corporativo/somos-alpina/quienes-somos/historia
Portafolio. (26 de Mayo de 2015). Empresas . En imagenes/Asi era Alpina hace 70 años, págs.
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/imagenes-alpina-70-anos-41040.
15, C. C. (28 de Febrero de 2018). ¿Que son los certificados ISO y para que sirven? sus tipos y
caracteristicas. Obtenido de https://ctmaconsultores.com/certificados-iso/
lidefer.com. (2019). Las 12 Teorias administrativas y sus caracteristicas. Obtenido de Helmut sy covo:
https://www.lifeder.com/teorias-administrativas/