Preguntas:

1. ¿Cuáles son las lecciones clave que se pueden aprender acerca de los
negocios a partir de la historia de Silicon Graphics? ¿Cuáles lecciones se
pueden aplicar fuera de la industria de la computación?

Las lecciones claves que se pueden aprender sobre los negocios de la empresa SGI
se detalla:
La empresa posee una cultura corporativa basadas en la diversión y celebración del
éxito, de manera que los procesos que realizan días tras días no sean monótonos o
aburridos sino que trabajar con tecnología sea entretenido y esto motive a los
colaboradores a dar un trabajo eficiente, SGI, ha sabido cómo emplear el concepto
de diversión en las organizaciones, así como entender las implicaciones y beneficios
de un lugar de trabajo donde se vive un ambiente con sentido del humor a su vez
los empleados son accionistas profundizando un sentimiento de pertenencia lo que
conlleva a que obtengan los resultados que se esperan del negocio, lo que más
enmarca su buen resultado es su baja tasa de rotación de personal que se mantiene
en un 10% que al entrar en comparación con otras, SGI ha obtenido un notable
logro, lo que indica que su administración no trabaja bajo patrones comunes sino
que se atreve a experimentar otras formas de hacer negocios.
La innovación de productos, aunque constantemente las empresas promulgan
innovarse, SGI hace cumplir esta frase, en cada uno de los productos que desarrolla
añade nueva tecnología y la retroalimentación de los clientes, de esta forma ofrecen
un producto fresco y nuevo al mercado que se dirige influenciado al consumidor a
adquirirlo. Esta estrategia empresarial está encaminada a ganar competitividad en el
mercado, alcanzado éxitos como: aumento de las ventas, la fidelización de clientes,
el incremento en la participación en el mercado, entre otros.
Las alianzas y la asociación con compañías de industrias relacionadas con ella, una
manera de crecer en el mercado es tener alianzas y asociaciones estrategicas que
impulsen en cierta medida los productos que se están ofreciendo, SIG, no se queda
estático con la idea de valerse por sí solo sino que busca aliados que contribuyan
con recursos, siendo más competitivos frente a otras empresas del rubro.
Las tres lecciones visualizadas se pueden adaptar para empresas con rubros
diferentes, una cultura basada en la diversión y el éxito, impulsan a los
colaboradores ha sentirse parte de la empresa y dar su mayor esfuerzo. La
innovación de productos es una lección aplicable desde una microempresa hasta
una multinacional porque esto mantendrá al consumidor expectante de lo que esta
organización le está ofreciendo ya que no tiene un producto aburrido sino algo
creativo que probablemente mejorará sus actividades diarias y por último las
alianzas o asociaciones crea una herramienta poderosa para competir contras otras
empresas en el mercado, esto también se relaciona con la innovación de los
productos, ya que permite crear nuevos productos o mejorar los existentes, de igual
manera abre la oportunidad de aumentar la cuota de mercado, propicia sinergias al
combinar empresas u organizaciones, operaciones más rápidas, transferencia de
tecnología, acceso a nuevos mercados, nuevos canales de distribución e
intercambio de recursos.

2. ¿Que evidencia indica en este caso que Silicon Graphics es una compañía
impulsada por el mercado?
Los clientes del mercado al que pertenece SGI son la mejor evidencia que la misma
es una compañía impulsada por el mismo, esta incluye en sus productos tecnología
avanzada y la retroalimentación obtenida de por parte de estos, lo que enmarca que
se rigen por lo que sucede en este, lo estudian analizando la información que
contribuye a reducir los riesgos en la toma de decisiones y actúan
consecuentemente a esto, de esta forma sus productos son elaborados según las
exigencias del mismo.
Cabe mencionar que los hechos demuestran que las empresas que han ignorado
los comentarios de sus clientes han tenido problemas, esto se debe a que clientes
de hoy en día saben lo que quieren y tienen altas expectativas en la calidad del
producto y del servicio, la detección y el tratamiento de esta información tiene un
impacto directo en los resultados, no dejar de lado estos comentarios sin duda
garantiza el éxito en el consumo de productos o servicios.
Escuchando al mercado se mantiene una línea de constante actualización de las
tendencias lo cual beneficia la creatividad e innovación, la empresa tiene claro que
el mercado es muy cambiante y voluble, donde muchas veces el consumidor de hoy
no es el mismo que el de mañana, lo que hace que SGI, potencie su desempeño y
logren una diferenciación con respecto a la competencia.
3. ¿Por qué entra Silicon Graphics en tantas alianzas ? Cree usted que este
enfoque tiene sentido para otras empresas de esta industria?
Las alianzas son parte de la dinámica de los negocios actuales, para crear valor y
he encontrar en ellas un alternativa ante los cambios constantes del mundo
empresarial, Silicon Graphics, entra en alianzas para expandirse y crecer en el
mercado con el fin de no quedarse en un solo lugar sino por medio de sus aliados
tocar nuevos mercados o incrementar la cuota al cual ya pertenece, lo que le
permite a la misma lograr una mayor ventaja competitiva en sus negocios.
Si tiene sentido porque en un mundo de negocios independientemente cual sea la
industria las alianzas y asociaciones no son algo poco común, la globalización es un
factor que conlleva a las empresas a utilizar esta estrategia para fortalecerse y crear
nuevas oportunidades que es el claro ejemplo de lo que sucede con SGI llegando
hasta el país de japón con su marca, lo que también señala que están dirigiendo sus
esfuerzos más allá de lo nacional, es decir, este enfoque tiene razón de ser porque
permiten a las empresas dentro de esta industria que sus productos sea utilizados
en otros campos y sobrepasen fronteras, aunque se tiene una contraparte de todo
esto y es lo que no debe descuidar la empresa en elegir sus alianzas con la mejor
estrategia posible para que no contraiga resultados negativos, estas estratégicas se
construyen por partes, deben tener objetivos definidos, una visión conjunta,
confidencialidad y compartir toma de decisiones lo que lleva a tener una estructura
de negocio sumamente planificada, tener varias alianzas puede llegar a ocasionar
resultados inesperados si no se manipula eficientemente, pero tener una
metodología que maneje eficaz cada una de ellas sin importar la cantidad,
potenciará los resultados que se esperan obtener de ellas.

4. ¿Cree usted que tengan éxito los planes del DG, de colocar la poderosa
tecnología de computadores en manos de consumidores comunes en el
hogar?
Los planes pueden tener éxito si se cuidan durante todo el proceso diferentes
aspectos, de inicio identificar los riesgos principales, para decidir si es adecuado
seguir con el proyecto que se desea emprender.
Colocar tecnología más allá de lo común en consumidores “comunes” rompe el
esquema habitual e implica que estos mismos tengan toda la educación necesaria
de como este producto puede utilizarse en su vida cotidiana, este lado se centra en
los esfuerzos de marketing que debe hacer la empresa para que la percepción que
adquiera el cliente del producto lo influencie a querer comprar el computador.
Recolectar la características que debe tener este computador para que tenga éxito
una vez sacado al mercado, si bien la empresa tiene como punto fuerte que es
impulsada por el mercado ya que la retroalimentación que obtiene de este lo añade
a sus nuevos productos, debe estudiar con detalle que debe contener este
computador de alta tecnología para que sea consumido, porque no solo el hecho de
“alta tecnología” será capaz de vender por sí solo el producto sino que hay detrás de
esa frase es en lo que se dirigirá el consumidor que se relaciona con el aspecto
anteriormente mencionado.
La relación precio vs calidad, la empresa debe establecer de manera analítica como
se reflejará esto en su producto y como lo transmitirá al cliente, contando aspectos
de competencia y beneficios para SGI, ya que un lote de estos computadores se
puede vender al lanzarse el producto pero si la relación precio/calidad no es
percibida por los consumidores las reseñas del mismo provocarán que los
potenciales desistan de comprar el producto y termine ocasionando pérdidas
inimaginables.