Asignatura

Sistema de Vigilancia Epidemiológica

Actividad 8

Final SVE del riesgo biomecánico

Presenta

AZUCENA ERAZO GOMEZ ID 542284

JESSICA ANDDREA MONCAYO ID 432702

Noveno Semestre

Docente

Especialista Edwin Rene Noguera

Colombia San Juan de Pasto. Noviembre, 29de 2019

 Tabla de contenido

1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………………3
1.1 COMPORTAMIENTO MUNDIAL, NACIONAL Y REGIONAL DEL RIESGO
BIOMECÁNICO……………………………………………………………………………………………………….4
1.2 MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………………………………..6
1.3 MARCO CONTEXTUAL………………………………………………………………………………………17
1.4 JUSTIFICACIÓN………………………………………………………………………………………………..23
2. OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………………24
2.1 OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………………………………………24
2.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS………………………………………………………………………………….24
3. LAS FUENTES DE LOS DATOS O SISTEMAS DE INFORMACIÓN (POBLACIÓN
OBJETO,TRATAMIENTO DE CASOS SOSPECHOSOS)
……………………………………………………………..25
3.1 ENCUESTA DE MORBILIDAD SENTIDAD…………………………………………………………….25
4. RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS……………………………………………………28
5. METODOLOGIA O PLAN DE ACCIÓN……………………………………………………………………30
5.1PLAN DE TRABAJO ANUAL PARA EL PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
DE RIESGO BIOMECÁNICO………………………………………………………………………………………30
5.2 ACCIONES INDIVIDUALES………………………………………………………………………………….31
5.3 MEDIDAS DE INTERVENCIÓN COLECTIVA………………………………………………………….34
6. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN…………………………………………………………………………..37
7. ANEXOS………………………………………………………………………………………………………………40
8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………………………………………..44
1.INTRODUCCION

El riesgo que hemos identificado en la matriz de peligros, el cual está presentando

mayores efectos en la salud de los trabajadores en Constructora Ciez, es el Riesgo

Biomecánico, el cual se define como la probabilidad de sufrir un evento adverso e

indeseado (accidente o enfermedad) en el trabajo y condicionado por ciertos

“factores de riesgo biomecánico” (Ministerio de Protección Social, 2011), donde los

desórdenes musco esqueléticos es una de las principales causas de enfermedades a

nivel laboral de la población objeto de estudio, ya que los factores biomecánicos, de

carga física y en general las condiciones ergonómicas deficientes prevalecen en la

comunidad laboral.

El presente trabajo busca elabora un Sistema de Vigilancia Epidemiológica del

Riesgo Biomecánicospara la empresa CONSTRUCTORA CIEZ, acordes a las

necesidades propias de la empresa.

 1.1 COMPORTAMIENTO MUNDIAL, NACIONAL Y REGIONAL DEL

RIESGO BIOMECANICO

La Ergonomía a nivel Mundial

Según laAsociación Internacional de España definea laergonomía como: “el

conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas,

productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales

de la persona.”(2019)

Zander (1986) señala que "la ergonomía es el estudio del hombre en el trabajo, con el

propósito de lograr un óptimo sistema hombre-tarea, en el cual pueda mantenerse un

adecuado balance entre el trabajador y las condiciones laborales". En otras palabras,

la ergonomía es una disciplina que actúa como un puente entre la biología humana y

la ingeniería, poniendo a disposición de ésta última conocimientos de las capacidades

y limitaciones humanas que deben ser utilizados para un buen diseño del trabajo.

Ergonomía en Colombia

Según estudios realizados en la Universidad Católica de Manizales afirma que: En

Seguridad y Salud en el trabajo, la ergonomía juega un papel muy importante en la

identificación de los factores de riesgo de salud ocupacional que deben ser

contemplados de forma sistematizada en cada puesto laboral, en este sentido, el

diseño ergonómico es la aplicación de estos conocimientos para el diseño de

herramientas, máquinas, sistemas, tareas, trabajos y ambientes seguros, confortables,

con miras a reducir los riesgos en los diferentes puestos de trabajo, los factores de
riesgo biomecánicos que pueden causar afecciones en la salud de los trabajadores

son: la aplicación de fuerza, los movimientos repetitivos, las posturas forzadas y

estáticas entre otras.(2017, 5)

Ergonomía a nivel Departamental

Estudios realizados en la Universidad CES, determina los factores de riesgo

ergonómico, físico y socio demográficos presentes en los trabajadores de la empresa

Lácteos Andinos (Pasto) 2016, encontrándose que laboran principalmente en el área

de producción, con una postura bípeda mantenida, y adecuada, especialmente

expuestos a manejo de cargas y movimientos repetitivos, así mismo se identificó que

la localización de los DOM por género es similar, se encuentran especialmente en el

área de producción, resaltan las posturas bípedas y sedentes, y la totalidad de

trabajadores refieren dolencias osteomusculares en alguna parte del cuerpo, estos

eventos comprometen particularmente la zona de los pies, cuello y espalda, teniendo

significancia estadística la relación entre estas dolencias osteomusculares y la

antigüedad en el cargo.

Teniendo en cuenta los estudios anteriores a nivel Internacional, Nacional y

Departamental,entendemos que la ergonomía centra su actuar en el estudio de las

características y el contenido del trabajo, las condiciones ambientales y las

condiciones de organización en las que el trabajo se realiza, con el fin de obtener un

estado óptimo entre la productividad y el bienestar del trabajador.

1.2Marco Teórico

Síndrome del túnel del Carpio

El síndrome del túnel carpiano se produce

cuando el nervio mediano, que va desde el

antebrazo hacia la mano, se comprime o se

aprieta en la muñeca. El nervio mediano

controla las sensaciones del lado palmar del

pulgar y los dedos (aunque no el meñique), al

igual que impulsos a algunos músculos

pequeños en la mano que

Permiten que se muevan los dedos y el pulgar. El síndrome del túnel carpiano es la más

común y ampliamente conocida de las neuropatías por atrapamiento en las cuales los

nervios periféricos del organismo están comprimidos o traumatizados.(Artículos de Salud,

2018)

Síntomas del síndrome del túnel carpiano

Generalmente los síntomas comienzan gradualmente, con ardor y hormigueo

frecuente o entumecimiento con picazón en la palma de la mano y los dedos,

especialmente el pulgar, el índice y dedo medio. Algunas personas que padecen el

síndrome de túnel carpiano dicen que sus dedos se sienten inútiles e hinchados, aun

cuando no es casi aparente la inflamación. A menudo los síntomas aparecen primero

en una o ambas manos durante la noche, ya que muchas personas duermen con las

muñecas flexionadas. Una persona con el síndrome del túnel carpiano puede

despertarse con la necesidad de “sacudir” la mano o la muñeca. A medida que los

síntomas empeoran, las personas pueden sentir hormigueo durante el día. La

disminución en la fuerza de agarre podría dificultar cerrar el puño, asir objetos

pequeños, o realizar otras tareas manuales. En casos crónicos y/o no tratados, los

músculos en la base del pulgar podrían atrofiarse. Algunas personas no pueden

discriminar entre calor y frío al tacto.

Causas del síndrome del túnel carpiano

Podría haber una predisposición congénita, esguince o una fractura; obesidad,

sobreactividad de la glándula pituitaria; hipotiroidismo; artritis reumatoide;

problemas mecánicos en la articulación de la muñeca; estrés laboral; uso repetitivo

de herramientas de mano vibradoras; movimientos repetidos realizados en el curso

del trabajo normal o de otras actividades cotidianas, retención de líquidos durante el

embarazo o la menopausia; o el desarrollo de un quiste o tumor en el canal. En

algunos casos no puede identificarse ninguna causa.

Diagnostico síndrome del túnel carpiano

Un examen físico de las manos, brazos, hombros y cuello puede ayudar a determinar

si las quejas del individuo están relacionadas con las actividades diarias o con un

trastorno subyacente, y puede descartar afecciones dolorosas que imitan al síndrome

del túnel carpiano. La muñeca se examina para detectar dolor, inflamación, calor y

decoloración. Debe probarse la sensación de cada dedo, y los músculos en la base de

la mano deben examinarse para evaluar la fuerza y los signos de atrofia. Los análisis

de laboratorio de rutina y las radiografías pueden revelar diabetes, artritis y fracturas.

Los médicos pueden usar pruebas específicas para intentar producir los síntomas del

síndrome del túnel carpiano. En la prueba de Túnel, el médico golpetea o presiona

sobre el nervio mediano en la muñeca de la persona. La prueba es positiva cuando se

produce hormigueo en los dedos o una sensación parecida a un shock. La prueba

Phalen, o de flexión de la muñeca, implica hacer que la persona sostenga sus

antebrazosverticales apuntando los dedos hacia abajo y presionando juntos los dorsos

de las manos. La presencia del síndrome del túnel carpiano se sugiere si uno o más

síntomas, como hormigueo o aumento del entumecimiento, se sienten en los dedos en

1 minuto. Los médicos también pueden pedirles a las personas que intenten hacer un

movimiento que produzca los síntomas.

A menudo es necesario confirmar el diagnóstico usando pruebas de electro

diagnóstico. En un estudio de conducción nerviosa, se colocan electrodos en la mano

y la muñeca. Se aplican pequeños shocks eléctricos y se mide la velocidad con la que

se transmiten los impulsos nerviosos. En electromiografía, se inserta una aguja fina

dentro de un músculo; la actividad eléctrica vista en una pantalla puede determinar la

gravedad del daño sobre el nervio mediano. Las imágenes por ultrasonido pueden

mostrar si el nervio mediano tiene un tamaño anormal. La imagen por resonancia

magnética (IRM)

puede mostrar la anatomía de la muñeca, pero hasta la fecha no ha sido

especialmente útil para diagnosticar el síndrome del túnel carpiano.

Tratamiento síndrome del túnel carpiano

Los tratamientos para el síndrome del túnel carpiano deben comenzar lo antes

posible, según las indicaciones del médico. Las causas subyacentes como la diabetes

o la artritis deben tratarse primero. Generalmente el tratamiento inicial implica

descansar la mano y la muñeca afectadas durante al menos 2 semanas, evitando

actividades que puedan empeorar los síntomas, e inmovilizando la muñeca con una

tablilla para evitar mayor daño al girarla o doblarla. Si hay inflamación, aplicar una

bolsa de hielo puede ayudar a reducir la hinchazón.

Los diuréticos de administración oral (“píldoras de agua”) pueden disminuir la

inflamación. loscorticosteroides, inyectados directamente dentro de la muñeca, o

tomados por boca como la prednisona, pueden reducir la presión sobre el nervio
mediano y proporcionar alivio temporario e inmediato a las personas con síntomas de

leves a moderados.

Ejercicio — Los ejercicios de estiramiento y fortalecimiento pueden ser útiles en las

personas cuyos síntomas han disminuido o terminado. Estos ejercicios pueden ser

supervisados por un fisioterapeuta

Terapias ivalternatas — La acupuntura y la quiropráctica han beneficiado a algunas

personas, pero su eficacia sigue sin probarse. Una excepción es el yoga, que se ha

demostrado que reduce el dolor y mejora la fuerza de agarre entre personas con el

síndrome del túnel carpiano.

Cirugíase recomienda la cirugía si los síntomas duran por 6 meses o si hay evidencia

de daño muscular en casos graves del síndrome del túnel carpiano. La cirugía implica

cortar la banda de tejido alrededor de la muñeca para reducir la presión sobre el

nervio mediano.

¿Cómo puede prevenirse el síndrome del túnel carpiano?

En el lugar de trabajo, los trabajadores pueden hacer condicionamiento en el trabajo,

realizar ejercicios de estiramiento, hacer descansos frecuentes, usar tablillas para

mantener derechas las muñecas, y usar una postura y posición correcta de la muñeca.

Usar guantes sin dedos puede ayudar a mantener las manos tibias y flexibles. Las

estaciones de trabajo, herramientas y manijas de herramientas y las tareas pueden ser

rediseñadas para permitir que la muñeca del trabajador mantenga una posición

natural durante el trabajo. Los trabajos pueden ser rotados entre los trabajadores. Los

empleadores pueden desarrollar programas en ergonomía, el proceso de adaptar las

condiciones del lugar de trabajo y las demandas del trabajo a las capacidades de los

trabajadores. Sin embargo, la investigación no ha demostrado de manera concluyente

que estos cambios en el lugar de trabajo eviten la ocurrencia del síndrome del túnel

carpiano.
 EPICONDILITISEs una inflamación de

la zona de inserción de los músculos

epicondíleos que afecta a la bolsa

humeral, el periostio y el ligamento

anular. En realidad es una tendinosis

fundamentalmente del origen del músculo

extensor radial corto del carpo (ECRB). El

término “epicondilitis” es erróneo ya que

los estudios histológicos no muestran la

presencia de células inflamatorias. Las lesiones se caracterizan por una

neovascularización con invasión fibroblástica. La mayoría de losestudios indican

cambios degenerativos. Se produce tras movimientos repetidos de pronación y

supinación de la mano con el codo en extensión.

Signos y síntomas

Generalmente tiene un comienzo insidioso, con dolor en el epicóndilo que se irradia

de forma difusa al antebrazo, impidiéndole llevar a cabo ciertos movimientos

habituales (dar la mano, levantar peso, usar una herramienta...). Los pacientes acuden

quejándose de dolor lateral en el codo y el antebrazo agravado por el uso, pudiendo

llegar a causar una pérdida de la fuerza de presión en la mano que llegue a obligar a

soltar lo que se estuviera sosteniendo. En ocasiones se acompaña de cierta

tumefacción y calor local. Suele ser unilateral y tiene una evolución cíclica en la que

puede aparecer dolor en reposo con paresiaantiálgica por inhibición refleja y signos
de rigidez matinal. Etapas progresivas de la Tendinitis (Nirschl) Etapa 1 Cambios

inflamatorios que son reversibles Etapa 2 Cambios patológicos irreversibles al origen

del ECRB del músculo Etapa 3 Ruptura de ECRB origen muscular Etapa 4 Cambios

secundarios tales como la fibrosis o calcificación Maniobras de exploración

Sensibilidad dolorosa a la presión sobre el epicóndilo El paciente presenta un punto

de sensibilidad máxima distal (5-10 mm) del epicóndilo a la extensión de la muñeca

o supinación (pero no la flexión o pronación) contra la resistencia. Maniobra de

Cozencon el codo en flexión se indica al paciente que haga fuerza para extender

dorsalmente la mano con oposición, lo que reproduce el dolor. Maniobra de Mills

Con la muñeca y los dedos flexionados y el antebrazo en pronación, la extensión

completa del codo se acompaña de dolor en el epicóndilo. Otra prueba útil es la

prueba de la silla. El paciente permanece de pie detrás de su silla y, al intentar elevar

la silla cogiéndola por la parte alta del respaldo, reproduce el dolor a nivel del

epicóndilo. 3 DDC(Revista ELSEVIER. 2011)

Diagnostico:

Estudios de imagen Las radiografías pueden ser útiles para descartar otros trastornos

o patología concomitante intra-articulares (cuerpos libres, osteofitos posteriores). A

veces en la fase crónica se pueden ver calcificaciones próximas a la inserción. La

ecografía es una técnica que está aumentando su importancia en la práctica diaria. La

resonancia magnética (RM) puede ayudar a confirmar la presencia de cambios

degenerativos en el origen del ECRB y diagnosticar la presencia de patología

asociada. La American College of Radiology (ACR) recomienda la RM como el

estudio de imagen más apropiado para los pacientes con sospecha de epicondilitis

crónica cuando las radiografías no son diagnósticas.

 La ACR considera la ecografía del codo una alternativa razonable a la resonancia

magnética si se dispone de experiencia. Sin embargo, estos estudios de imagen se

necesitan en pocas ocasiones. Otras pruebas Electromiograma: puede ser útil para

descartar un síndrome de nervio interóseo posterior. Procedimientos diagnósticos

“adyuvantivus” Una inyección de anestésico local en el origen del ECRB puede

ayudar

a confirmar el diagnóstico, al mejorar o desaparecer los síntomas.(Enfermedades

Profesionales Relacionadas con los TME. 2009)

Tratamiento:

Debido al origeninflamatorio de la lesión, la primeramedida para tratar la epicondilitis o

codo de tenistaserá la crioterapia (aplicación de hielo) al inicio de la aparición de síntomas,

posteriormente se empleará el calorcomotratamientonormalizado; porotrolado, y teniendo

en cuenta el origentendinoso, el repososerá el segundopaso del tratamiento.

El uso de antiinflamatorios no esteroideos es positivo para este tipo de dolencias, ya

sea de aplicación tópica (cremas y geles) o ingeridos. La fisioterapia, la aplicación de

láser y ultrasonidos, y la rehabilitación a base de ejercicios y estiramientos

progresivos, son el complemento ideal para la recuperación del codo de tenista.

Sabiendo el origen del mecanismo de lesión (los ejercicios repetitivos en posiciones

forzadas), la detención de estas actividades será el mejor tratamiento rehabilitador.

Apartado del foco generador de la lesión, esta misma remitirá gradualmente. A

colación con esta medida, se debe estudiar la calidad de higiene postural a la hora de

realizar las actividades lesiónales. En la mayoría de los casos de codo de tenista,

la reeducación postural es la medida más efectiva. Corrigiendo los movimientos, se

evitan los vicios posturales tan nocivos para las estructuras tendinosas. De esta

forma, se disipan las posibilidades de lesión recidivante.

Existe una ligera controversia en el uso de infiltraciones de esteroides

glucocorticoides. A corto plazo el dolor desaparece, pero a largo plazo no hay

evidencia de que su aplicación aumente las ventajas de este tratamiento. Además, el

riesgo de ruptura local de la inserción del tendón compromete este tratamiento

En casos extremos y crónicos de epicondilitis, se puede acudir a la opción quirúrgica

a fin de liberar el tendón del hueso.(Enfermedades Profesionales Relacionadas con

los TME (2009).

SIDROME DEL

MANGUITO

ROTADOR La

tendinitis del

manguito de los

rotadores

corresponde a la

inflamación de una

serie de tendones que

rodean la cápsula

articular de la articulación glenohumeral y que finalmente se insertan en el tubérculo

mayor y menor del húmero. Los músculos que conforman este grupo son los

rotadores laterales: Infraespinoso, teres menor; rotador medial: subescapular; y un

abductor del hombro: el supraespinoso. A partir de estos músculos se originan los

tendones responsables de gran parte de los movimientos del hombro.

Síntomas y signos:

El principal indicador es un dolor asociado fundamentalmente con el movimiento del

brazo. La sensación de dolor del hombro suele aumentar con los movimientos de

elevación del brazo con o sin resistencia, con los movimientos de rotación del

hombro y en la carga o transporte de cargas. A medida que la enfermedad avanza, el

dolor en el hombro puede extenderse hacia el brazo generando disminución de la

movilidad del hombro.

Diagnostico

Un examen físico puede revelar sensibilidad en el hombro. Habitualmente hay

impotencia funcional del hombro debido al dolor y debilidad muscular. Las

radiografías pueden mostrar condensación ósea en el lugar de inserción de los

tendones, la resonancia magnética puede mostrar el engrosamiento provocado por la

inflamación en el manguito de los rotadores, o un desgarro parcial o total en algunos

tendones.

Tratamiento:

• El tratamiento inicial en la etapa aguda consiste en el reposo del segmento del

hombro evitando actividades que causen dolor.

• El tratamiento inicial contempla el uso de antiinflamatorios orales y la aplicación

de hielo localizado por periodos cortos de tiempo, para reducir el dolor y la

inflamación.
• Rehabilitación mediante fisioterapia, como puede ser crioterapia (frio), calor

superficial y profundo (onda corta, microondas y ultrasonidos), masajes y ejercicios

activos y pasivos.

• El tratamiento con antiinflamatorios suele ser inefectivo en muchas ocasiones pero

muchos médicos tratantes prefieren realizar infiltraciones con corticoides en el

hombro para reducir el cuadro doloroso.

• El reposo de la articulación con el brazo en cabestrillo solo deberá realizarse en

casos de dolor muy intenso y durante un corto tiempo (no más de 3 semanas).         

     Trastornos Musculoesqueléticos

• Posterior al cuadro agudo, se suele indicar acondicionamiento físico para fortalecer

y elongar los músculos del manguito de los rotadores.

• La cirugía está reservada para los casos en que exista un importante roce del

manguito con los huesos de alrededor. La cirugía artroscópica se puede utilizar para

reparar los tejidos periarticulares que se encuentren inflamados, y los grandes

desgarros tendinosos requieren cirugía abierta para reparar las lesiones(Instituto

Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. S.f. 1-4

LUMBALGIA

La lumbalgia es el dolor localizado en la parte

inferior o baja de la espalda, cuyo origen tiene

que ver con la estructura músculo-esquelética de la

columna vertebral.

Según la Fundación Kovacs, se trata de un dolor

local acompañado de dolor referido o irradiado que no se produce como consecuencia

de fracturas, espondilitis, traumatismos ni causas neoplásicas, neurológicas, infecciosas,

vasculares, endocrinas, metabólicas, ginecológicas ni psicosomáticas.

 Esta patología afecta tanto a personas jóvenes, como adultas y mayores y aparece tanto en

trabajos sedentarios, como en aquellos que implican un gran esfuerzo físico.

Aproximadamente el 80 por ciento de la población ha tenido o tendrá alguna lumbalgia

durante su vida y hasta el 70 por ciento de los jóvenes antes de cumplir los 16 años han

experimentado este dolor de espalda.

Signos y Síntomas

Las manifestacionesmáscomunes de la lumbalgia son el dolor local o irradiado, la

inflamación y la presencia de contracturasmusculares.

Porotra parte, según el grado de afectación y compresión radicular se

puedenproduciralteraciones de la sensibilidad (anestesia, hipoanestesia, hiperestesia,

hormigueo, etc.) y alteracionesdelmovimiento (paresia, parálisis, entre otras).

Diagnóstico

Las fuentes de información más importantes para conocer las causas del dolor de espalda

son la historia clínica y la exploración física del paciente.

El resto de pruebas (radiológicas, analíticas o funcionales) sólo tienen valor si los

resultados se corresponden con los de la exploración física. Dado que algunas son

dolorosas y otras entrañan ciertos riesgos, desde Gestoso recomienda recurrir a ellas sólo

cuando los resultados del interrogatorio o la exploración física determinan su conveniencia.

Tratamiento

 Evitar el reposo en la cama, si es posible

 Mantenerse tan activo como sea posible

 Higiene postural: Evitar la sobrecarga de la espalda

 Aplicar calor o frío

Tratamiento farmacológico

Se aplica en tres fases:

 Fase 1: Al principio, y especialmente si el dolor no es muy intenso y sólo afecta a la espalda

-y no hay dolor irradiado a brazo o pierna-, se recomienda usar analgésicos.

 Fase 2: Si los analgésicos no son eficaces se debe valorar su sustitución por

antiinflamatorios no esteroideos. En general, no se recomienda su uso más de 14 días

seguidos.

 Fase 3: Si no es suficiente para controlar el dolor, el especialista deberá valorar añadir una

tanda corta de relajante muscular, durante menos de 1 semana.

Intervención neurorreflejoterápica (NRT)

Ejercicios. En los pacientes que no han vuelto a sus actividades habituales tras 6 semanas

debe intentarse comenzar una pauta de ejercicio.

Inicialmente pueden intentar actividades suaves y genéricas, como andar o nadar, para

evitar que se debilite la musculatura. Más tarde pueden iniciarse ejercicios específicos para

la espalda.

Una vez ha pasado el episodio doloroso, el ejercicio y la higiene postural disminuyen el

riesgo de que aparezca o se reproduzca una crisis.

 Cirugía En los pacientes en los que existen criterios específicos de selección, en casos

concretos de hernia discal, estenosis espinal o espondilolistesis o escoliosis progresiva en

niños o adolescentes, los especialistas pueden valorar la realización de una cirugía .

(Revista. Cuídate Plus. 2015).

1.3Marco contextual

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Información General de La Empresa

Razón social: CONSTRUCTORA CIEZ SAS

ActividadEconómic
Construcción de edificios residenciales
a

Nit 900729420- 5

NIVEL DE
Riesgo II trabajadores Administrativos
RIESGO
De 8:00 am- 12:00 pm y de 02:00 pm - 06:30 pm.

Horario de Trabajo (lunes a Viernes)

Sábado de 8:00 am – 12: 00 pm

De 8:00am - 12:00 pm y de 02:00 pm - 6:30 pm. (lunes
Personal de
a Viernes)
Oficinas
Sábado de 8:00 am – 12: 00 pm
SEDES
CALLE 21 A N 40
Teléfonos
A -32 Respaldo 7 29 77 08 -
:
Hotel Morasurco

Número de Trabajadores

PERSONAL HOMBRES MUJERES SUBTOTAL

Directivo 1 3 4
Asesor 1 3 4
 Ejecutivo 6 2 8

Totalttotal 16

Perfiles:

El recurso humano de la CONSTRUCTORA CIEZ SAS se divide en Zonas y

Seccionales, en las áreas de Generación, Distribución, Generación, Profesionales de

Apoyo, en la tabla siguientes se relaciona el cargo y las funciones que cada

trabajador:

CARGOS FUNCIONES
 Asignar funciones del personal a sucargo.
 Autorizar permisos, viáticos, vacaciones, horas extras ycomisiones.
 Reportar a Control Interno presuntas faltas para que se inicien las
Diligenciasprevias.
GERENTE  Sacar Unidades de Generación deOperación.
 Atenderydartrámiteoportunoalacorrespondenciaquellegueatravésdelaherramientai
nformáticaycorreo electrónico, así como a las inquietudes que atañen a
ladependencia
 Reportar y asesorar oportunamente a la sub Gerencia sobre novedades en la
operación y mantenimiento del sistemaeléctrico.
 Informar y dar orientaciones a las diferentes dependencias sobre políticas y
directrices de los Órganos de Dirección y autorizar y definir los programas
Atender solicitudes, ofrecerasesoría, tramitar y responder oportunamente los
aspectos de sucompetenciaen asuntos de carácterexterno e internoque le remitan
a la Subgerencia

1Tener comunicaciónpermanente con DirecciónComercial para informar de la

actividad del departamentocomercial.
2. Organización y control de horarios del equipocomercial.
3. Realizarestudios de mercado y validación de precios.
4. Proponer a DirecciónComercial los precios de los
departamentosquesalgan a la venta.
5. Seguimiento de actividadrealizadaporasesores, capacitaciones y apoyo al
desarrollo de suactividad.
6. A solicitud de DirecciónComercial,
realizarpersonalmentelasgestionescomercialessobredeterminadosproyectos o
desarrollosinmobiliarios, como el Centro Comercial El Mirador.
7. Control de la documentaciónque se genera en el áreacomercial y velar por
el estrictocumplimiento de lasdirectricessobreestetema.
8. Autorizar, dentro los límitesestablecidospor el Director Comercial,
lasformas de pagosolicitadaspor los clientes.
9. Autorizar, dentro los límitesestablecidospor el Director Comercial, los
descuentossolicitadospor los clientes.
10. Realizar un control del cumplimiento de requisitos para pago de
 comisiones.
11. Permisos a los asesores en coordinación con DirecciónComercial.
DIRECTOR 12. Gestión de la publicidad y propaganda de los proyectos en suárea de
COMERCIAL influencia, en colaboración con el departamento de marketing online y la
DirecciónComercial.
13. Facilitar a los
asesoreslasCondicionesComercialesestablecidascadamespor la
Direccióncomercial y controlarsuestrictocumplimiento.
14. Poner en marcha y velar por el cumplimiento de
lasestrategiascomercialesque se establezcanpor la DirecciónComercial.
15. Velar e implicarsepersonalmente en el cumplimiento de la Meta mensual
(cantidad de aptos. Grupal e individual)
16. Autorizar, dentro los límitesestablecidospor el Director Comercial,
lasbonificaciones a los asesores.
17. Responsabilizarse y velar por el estrictomanejo de SmartHomedentro del
equipocomercial y trasladar al responsable de la plataforma los problemas o
cuestionesquepuedansurgir.
18. Organizar y planificarvisitascomerciales y socializaciones del
equipocomercial. Analizar y reportarresultados a DirecciónComercial
19. Organizarlas Ferias Inmobiliarias.
20. Y en general, coordinar y responsabilizarse del buenfuncionamiento del
equipocomercial y de toda la actividadcomercial de Pasto y suzona de influencia,
velandopor el cumplimiento de los objetivoscomercialesmarcadospor la
DirecciónComercial.

 Efectuar el control de existencias físicas y su congruencia con el sistema en

elAlmacén
 EfectuarlosinventarioscíclicosydefindeañodeacuerdoalManualdeProcedimientos
internoynormatividad vigente.
 Hacer control y revisión de los comprobantes e ingreso,
egresoytraspasode materiales y velar que cumplan con la
normatividadvigente.
 Coordinar la clasificación y ubicación de materiales y equipos
recepcionados asegurando el máximo aprovechamiento del espacio,
compatible con la buena conservación y protección de los mismos
enAlmacén.
 Apoyar los programas en pro del mejoramiento de la empresa y presentar nuevas
propuestas de mejora que busquen la efectividad y /oeficiencia.
PROFESION Estardisponibleparalosfinesdesemana
ALES yfestivosencasodeemergenciasordenadasporelJefeInmediato y/o Ingeniero
deTurno.
 Realizar correcciones a la validación mensual de Contabilidad cuando serequiera.
Cumplirlascomisionesfuera de la sedepordelegación del JefeInmediato y elaborar
y presentarinformes de dichascomisiones

1.-Cumplir con la meta mensual de ventasestipulada en la consecución de siete

(7) ventasefectivas de lasunidadesinmobiliarias de los proyectosque le
seanasignadospor el empleador.
2.-Realizar la búsqueda de clientes, definiendo un plan de trabajosemanal y
asegurando el contacto con los mismos.
3. – Ingresar en la interface o software comercial el plan de trabajo o
programaciónsemanal.
 4. – Informar al cliente de maneraveraz y oportunalascaracterísticas de los
proyectosinmobiliarios, susbeneficioslascondiciones de venta, lascondiciones de
pago, lascondiciones de entrega, entre otros.
5. – Concretarpreviamentelascitas para socialización del
proyectoaempresasprivadas y/o públicas, presentando el oficiocorrespondiente de
la constructoraqueacredite la visita.
ASESOR 6. – Realizarseguimiento a lasempresasdonde se realizó la presentación del
COMERCIAL proyecto con el fin de continuar con el proceso de venta y pacto del
negocioefectivo.
7. – Gestionartelefónicamente y en los horariosprogramados en sala, la
continuación del proceso de venta con los clientesparticularesque se hanatendido
y a quienes se les ha presentado el proyecto.
8. – Atender a los clientes en los diferentespuestosprogramados:
OficinaMorasurco, OficinaIpiales, caseta, lugares de informaciónBancolombia o
playas de ventas, presentando la información de los proyectosasignados en el
territorionacional.
9. – Llevar el listado de prospectosrealizando el respectivoseguimiento,
actualizando la interface o software comercialutilizado para talefecto.
10. – Atender la solicitud del clientepresentando el portafolio del proyecto,
brindandounaasesoríatécnicainicialque motive la cotización y posterior cierre de
la venta.
11. – Investigar y elaborarinformesmensualessobrelasnovedades y
demáscaracterísticas de los proyectos de la competencia.
12. – Orientar al cliente en sudecisión de compra, considerandosusnecesidades, la
ubicación, características, precios, planes de financiación, subsidios y formas de
pago de los proyectos para la venta.
13. – Realizarvisitas a clientes de acuerdo al plan de trabajoestablecido.
14. – Hacer el estudio de la capacidad de pago de cadacliente, de acuerdo a la
oferta de la entidadbancaria y el interés del cliente.
15. – Ingresar la información del cliente, de la venta y la programación de cuotas
en la interface o software comercial (módulo de contratos).
16. – Orientar al cliente en el diligenciamiento de formatos y
demásdocumentosrequeridos para el proceso de compra.
17. – Reportarestado de lasnegociaciones con clientes a la
CoordinaciónComercial del Empleador.
18. – Asistiraeventos, ferias o jornadas de comercialización de los proyectos.
19. – Manteneractualizada la información de los proyectos y enviarla a
clientespotenciales.
20. – Diligenciar los formatos y procedimientos para registrar lasoperaciones de
venta.
21. – Atenderlasllamadas y visitas a los puntos de asesoríacomercial de la
empresa para brindarinformación de los proyectos de maneraatenta y cordial.
22. –Asistirpuntualmente a lasreuniones de trabajo a lasquefueraconvocado.
23. – Mantenerinformado al clientesobre los cambiossignificativos del proyecto.
24. – Atenderlasnecesidades, reclamos e incidentes de los clientes,
gestionandosusoluciónmediante un permanenteseguimiento a los avances,
buscandounarespuestaágil y efectivaqueasegure la satisfacción del cliente.
25. – Conservar en buenestado los bienesque le seanentregados para el
cumplimiento de susactividades (ordenadorportátil, celular, libro de ventas, etc).
26.-Utilizar los bienesentregados para el desarrollo de susactividades, única y
exclusivamente a laslaboresencomendadas.
27.-Realizar y reportarcuando el empleador lo solicite, la evidencia de sugestión
para lograr el cierre de ventas, ya sea para el pago del 5% de reserva de los
inmuebles en venta o para la suscripción del contrato de promesa de compraventa
de lasmismasunidadesinmobiliarias.
 28. – Conoceracertadamente la tipología de los apartamentos, precios y
financiación de los mismos.
29. – Ofrecer un excelenteservicio post venta, colaborando y logrando un
oportunorecaudo de cartera de susclientes y los que le seanasignados.
30. – Programar el plan de trabajosemanal, teniendo en cuenta los
horariosdispuestos para atención en sala y los turnosasignadospor la
CoordinaciónComercial del empleador.
31. – Recopilarinformaciónsobre el mercado, tanto de
susclientespotencialescomo de aquellosqueya son clientes de la empresa.
32. – Obtenerinformaciónsobre el cliente y los productos de la competencia.
33. – Presentar un informe de gestióncuando se realiceneventosespeciales.
34. – Estarpendiente de lasactualizaciones en la disponibilidad de
lasunidadesinmobiliarias para venta.
35. – Estarconstantementeactualizado en lo atinente a bonospromocionales de
descuento y los cambios en los precios de los apartamentos.
36. – Estaratento a los cambios de horarios y reunionescomerciales.
37. – Mantener de forma activa de lasrelaciones con el cliente,
lograndounafidelizaciónpermanente del mismo.
38. – Legalizar en un término de tres (3)
díashábileslascantidadesdinerariasrecibidaspor la empresa para solventar los
gastos de viajes, actividadescomerciales y recibos de pagoquesoportenlasventas.
39. – Cumplir a cabalidad y acogerse al ReglamentoInterno de Trabajo y de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
40. – Asistir a lascapacitaciones y reunionesprogramadaspor la coordinación de
seguridad y salud en el trabajo o la dependencia o persona quehagasusveces.
41. – Mantenerunaexcelentepresentación personal y desplegarbuentrato con los
usuariosdirectivos y compañeros de trabajo.
42. – Asistirpuntualmente a lasreuniones y capacitacionesprogramadaspor el
empleador en aras de mejorar la formación del trabajador, la productividad y la
calidad de la empresa.
43. – Conservar la completaarmonía y compresión con los clientes, proveedores,
autoridades de vigilancia y control, con sussuperiores y compañeros de trabajo,
en susrelacionespersonales y en la ejecución de su labor.
44. - Tenerdisponibilidad para laborar los díasdomingos o festivos, cuando el
empleador o suinmediato superior así lo requiera.
45.-Además de todaslasfuncionesrelacionadas y conexasque le seanordenadaspor
el empleador o susrepresentantes o lasqueestosestimenconvenientes.

 Atender y dar trámite oportuno a la correspondencia que llegue a través de la

herramienta informática y correo electrónico, así como a las inquietudes que
atañen a ladependencia.
 Llevar registró y recordar oportunamente al Profesional Especializado
(Personal) y trabajadores de la Oficina las reuniones, citas, informes y demás
actividades adesarrollarse.
 AtenderlaspersonasquesolicitenalProfesionalEspecializado(Personal)ydemásper
sonaldeladependencia tanto personal comotelefónicamente.
SECRETARI  Transcribir informes, memorandos, correspondencia y demás documentos que
A serequieran.
 Suministrar la información requerida por otras dependencias acerca de
documentos, informes, memorandos, etc. y radicar e informar la salida de
losmismos.
 Realizar los informes de personal que serequiera.
 Organizar y velar por el correcto uso y manejo del archivo de laOficina.
 Diligenciar información requerida por diferentes
 entidades del área quesemaneje.
 Actualizar, depurar y organizar las Hojas de vida de
lostrabajadores.
 Solicitar los elementos de trabajo requeridos para el normal funcionamiento de
ladependencia.
 Colaborarconotrasdependenciaseneldesarrollodeactividadessecretarialescuandol
anecesidadlorequiera.
 Elaborar los contratos de Personal para la revisión del Profesional
Especializado(Personal).
Afiliar a los trabajadores a los Fondos de Salud, Pensión y Riesgos Laborales y
Cajas de Compensación Familiar

Ubicación Sede Principal CONSTRUCTORA CIEZ SAS RESPALDO HOTEL

MORASURCO

Constructora Ciez SAS ., se encuentra estratégicamente ubicada en

Sector comercial de la calle 21 A N 40 A -32 Respaldo Hotel Morasurco,

1.4 Justificación

El acelerado crecimiento de la economía, tecnología, trabajos temporales, OPS entre

otras ha generado que se incremente el riesgo biomecánico debido a condiciones

ergonómicas como: posturas inadecuadas, diseño del puesto de trabajo,

largasjornadas laborales, movimientos repetitivos, posturas forzadas, levantamiento

manual de cargas entreotras.

En la empresa objeto de estudio CIEZ SAS, se ha detectado que el riesgo

Biomecánico es uno de los más relevantes ya que presenta antecedentes de

 enfermedades laborales como el Túnel del Carpo, ausentismo por incapacidades

relacionadas con este riesgo, por lo cual se ve la necesidad de implementación de un

sistema de Vigilancia Epidemiológica para el riesgo Biomecánico, lo que permite

prevenir y controlar los efectos adversos que se puedan presentar en el desarrollo de

una actividad para lo cual se requiere gestiones administrativas encaminadas a la

prevención y control de los riesgos, que pueden generar enfermedades laborales.

Todo anterior según la normatividad legalvigente.

2.OBJETIVOS

2.1OBJETIVOGENERAL.

Prevenir e intervenir el riesgo biomecánico al que se encuentran expuestos los

trabajadores de laconstructora CIEZ SAS,detalmaneraque se pueda evitar lesiones

osteo-musculares, enfermedades laborales, asociadas con este riesgo

2.3OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar y evaluar los factores de riesgo de origen biomecánico en el personal

expuesto de acuerdo con los perfiles delcargo.

 Establecer e implementar estrategias y medidas de control de los factores deriesgo

biomecánico, identificados comoprioritarios.

 Promoveractosycondicionesdetrabajoseguros,quedisminuyanlaprevalenciade

enfermedades asociadas al riesgobiomecánico.

 Establecer actividades para prevenir sintomatología y/o lesiones osteomusculares del

personalexpuesto
3 LAS FUENTES DE LOS DATOS O SISTEMAS DE INFORMACIÓN
(POBLACIÓN OBJETO, TRATAMIENTO DE CASOSSOSPECHOSOS)

El Programa de Vigilancia Epidemiológica para la prevención del Riesgo

Biomecánico, aplica para todos los funcionarios como gerente, director comercial,

profesionales, asesor comercial y secretaria.

Para la realización del Sistema de Vigilancia Epidemiológica es necesario realizar un

adecuado diagnóstico, control y evaluación del riesgo, de acuerdo con la matriz de

peligros de la Empresa, se reconocen las áreas, actividades y procesos con riesgo

biomecánico, así mismo el personal expuesto y el ausentismo laboral que sean.

presentado por las diferentes patologías como: Síndrome del Túnel del carpo,

Síndrome del Manguito Rotador, epicondilitis lateral entre otras.

Cada año se realizará la encuesta de morbilidad sentida y el perfil sociodemográfico

en un solo formato para evitar indisponer al trabajador, se debe hacer

firmarunformatodeproteccióndedatosyconsentimientoinformado,socializarcómose

debe diligenciar y con qué fin se realizan dichasencuestas.

3.1.ENCUESTA DE MORBILIDAD SENTIDA. (ANEXOA)

Encuesta de morbilidad sentida que busca analizar las condiciones de salud del

trabajadorysurelaciónconelambientedetrabajo pararealizaraccionesde intervención y

prevenir enfermedades laborales por esteriesgo

Perfil Socio demográfico.

En esta encuesta se incluye las características sociales y demográficas de los

trabajadores como: Grado de escolaridad, lugar de residencia, edad, sexo, estado

civil, composición familiar, estrato socioeconómico entre otras, ya que la

información aportada permite hacer una aproximación a los estilos de vida de los

trabajadores, identificando posibles vulnerabilidades, e incluso los factores de riesgo

que deben ser tomados en cuenta en los planes y programas que se desarrollen en la

organización.

Reporte de síntomas. (Anexo B)

Los trabajadores podrán utilizar el formato de reporte de síntomas, para informar a la

oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo, si refieren algún problema de salud

relacionado con el riesgo biomecánico, se realiza un control especifico iniciando con

la remisión al médico ocupacional manejado por la empresa, el cual realiza la

valoración y el diagnostico medico e informa a la Oficina de seguridad y salud en el

Trabajo el resultado de este, quien a su vez emite una notificación de las diferentes

observaciones dadas por el médico ocupacional así:

-Recomendaciones que debe seguir el trabajador como: pausas activas, buena higiene

postural, control de peso, realizar ejercicio entre otros.

-Restricciones:Actividadesquenopuederealizaruntrabajador,ejemplo:Trabajo en

alturas, levantamiento de cargas. Esta notificación debe ser enviada al trabajador y el

jefeinmediato.

-Remisiones: entrega de las diferentes remisiones a la EPS o ARL según sea el caso y

se solicita informar a la oficina el resultado de la atención médica, para realizar el

respectivo seguimiento.
En caso de que la EPS determine que hay enfermedad laboral, esta seráreportada a la

ARL maneja por la empresa quien realizara los procedimientosrespectivos.

Exámenes médicos.

Los exámenes médicos ocupacionales se deben realizar por un médico ocupacional

con licencia, se realizan de acuerdo al perfil del cargo y las actividades, con el fin de

obtener un diagnóstico de salud de los trabajadores, para conocer las patologías osteo

-musculares presentes que estén relacionadas o no con el trabajo, con el fin de

brindar acompañamiento, recomendaciones y seguimiento, los exámenes

ocupacionales que se deben realizar son:

El examen médico de ingreso

Orientado al personal que ingresa por primera vez a la Empresa, para identificar

antecedentes personales, laborales y estilos de vida, para reconocer patologías

preexistentesquepuedanagravarsecomoconsecuenciadelaexposiciónalascondiciones

laborales.

Examen médico periódico

Orientado al personal de la empresa con una antigüedad mayor a seis meses, con el

fin de identificar condiciones ergonómicas desfavorables para implementar los

controles pertinentes.

Exámenes médicos de Retiro

Está orientado al personal que se retira de la empresa con el fin determinar el estado

de salud del trabajado al momento del retiro, la empresa tiene la obligación de

entregar la orden para la realización del examen.

Exámenes de reintegro post incapacidad

Se realizan en los casos de incapacidades mayores a 15 días, y son necesarios para

obtenerrecomendacionesespecíficasdelmédicoespecialistaenSaludOcupacional,para

continuar con las actividades delcargo.

Exámenes por cambio de ocupación.

Serealizancadavezqueeltrabajadorcambiedefuncionesoexposiciónanuevos o mayores

factores deriesgo.El médico especialista entrega un certificado médico indicando las

restricciones y/o recomendación existente que se requieran adaptar para que el

trabajador pueda desempeñar normalmente su labor, el seguimiento se realizara de

manera individual realizando las recomendaciones específicas dadas por el médico y

grupales en lo relacionado con capacitaciones, programas de promoción y

prevención.

Análisis del Puesto de Trabajo.

De acuerdo a los informes consolidados de encuesta de morbilidad sentida y

exámenes médicos ocupacionales se realizarán inspecciones de puestos de trabajo

que lo requieran, se realizarán por medio de la ARL, con el fin de identificar los

aspectos ergonómicos tales como las posturas inadecuadas, condiciones del lugar de

trabajo, con el fin de implementar acciones de mejora y realizar el seguimiento a las

mismas, esto se requiere para contar con personal calificado para cada puesto de

trabajo.

4.RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DEDATOS.

Control Documental.
LaOficinadeSeguridadySaludenelTrabajocuentaconunarchivofísicodonde se guardan

las hojas de vida médicas de cada uno de los trabajadores la cual contiene: Resultado

de Examen médicos ocupaciones, memorando de recomendaciones al trabajador y de

restricciones con copia al jefe inmediato, respuesta del trabajador del resultado de

valoración de la EPS oARL.

Se cuenta con una matriz digital en hojas de cálculo de Excel, donde se descarga toda

la información de los resultados de los diferentes exámenes ocupaciones, con el fin

de agilizar los procesos de intervención y control.

Rehabilitación.

La empresa realiza un acompañamiento al trabajador que se encuentra afectado por

una enfermedad laboral, en lo relacionado con los trámites ante la ARL (citas,

derechos de petición, tutelas), de esta manera la empresa realizar un seguimiento

Adecuado a la rehabilitación del trabajador controlando la asistencia de las

diferentescitas y procurando que reciba un buen servicio médico.

Reintegro:

Es importante que la empresa realice el examen médico ocupacional post incapacidad

como se describió anteriormente, con el fin de verificar las condiciones médicas en

que el trabajador se reintegra, para poder determinar las medidas de control que se

requiere para el bienestar del trabajador como: modificación al puesto de trabajo,

dotar elementos de protección personal.

Reubicación:

La reubicación laboral se realiza de acuerdo a lasrecomendaciones y especificaciones

del médico tratante, esta puede ser temporal o definitiva según sea el caso de las
lesiones osteo- musculares, la reubicación de las labores debe ser acordes con las

características del trabajador, que no agrave sus lesiones, también se debe brindar la

capacitación y asesoría pertinente para el nuevo cargo o funciones.

5. METODOLOGIA O PLAN DE ACCION

5.1 PLAN DE TRABAJO ANUAL PARA EL PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE

RIESGOBIOMECÁNICO.

OBJETIVOS ACTIVIDADES RESPONSAB UNIDAD ME F M A M J J A S O N DIC HUMANOS TECNICOS

LE TA N E A B A U U G E C O
B R R Y N L O P T V
E
Auditorio
Diligenciamiento encuesta de Todo el
morbilidad sentida personal
SST 100 X SST
% Video beam
Inspecciones de puesto Trabajado SST
de trabajo teniendo en res con
cuenta ARL - SST riesgo 100 X X X
recomendaciones biomecáni %
médicas. co Asesor ARL

SST

Programas de Trabajadores
vigilancia Análisis de puesto de trabajo ARL-SST 100 x x x x x x X
que lo personal
epidemiológicaRies %
requieran calificado
go Biomecánico ARL
para establecer
acciones de procedimient
acuerdo a Implementación de SST
o para
enfermedades procedimiento de seguridad
manipulación
laborales. para la manipulación decargas. ARL - SST 100 X X
de cargas %
Asesor ARL
SST Auditorio
Socialization de
los
ARL - SST Personal 100 X X
procedimientos técnico % Asesor ARL Video beam
Campaña de
SST
prevención
Enfermedades Trabajado Folleto
ARL - SST 100 X X X
laborales, derivadas res s,
%
del Riesgo expuest carteler
Asesor ARL
Biomecánico os as
Puestos
Acciones correctivas de
de
acuerdo a resultado de
SST trabajo 100 X X X SST
inspecciones %
requerid
os
SST
Todo el Auditorio
Personal
Capacitación en
SST de la 100 X X Video beam
autocuidado y estilos de Nutricionista
empresa %
vida saludables contratado
 Perso
nal
Capacitación sobre higiene expu SST Auditorio
postural de columna SST esto 100 X X
vertebral y Pausas Activas % Video

(Valorac Asesor ARL beam

ión
médic
a)
Entrega de Apoya pies, base Trabajadore
para monitor, Pad Mouse, Base s
para portátil. SST Administrativ 100 X X X X X X SST -
os que lo % Almacén
requieran

Solicitud de compra
Personal que
Mobiliario Ergonómico
lo
Puesto de Trabajo (Silla, SST 100 X X Proveedor
requiera %
escritorio, papelera, etc.)
Entrega de Mobiliario Trabajadore
Ergonómico Puesto de s
Trabajo (sillas, escritorio, SST Administrativ 100 X X SST-
palera, etc.) os que lo % Almacén
requieran
Exámenes médicos Todo
SST
periódicos, retiro, ingreso, el
post incapacidad, person
SST al T 100 X X X X X X X X X X X X
Exámenes ocupacionales % Médico
especicios ocupacio
nal
5.2ACCIONESINDIVIDUALES.

Análisis Del Puesto DeTrabajo.

Planear: De acuerdo a las inspecciones del puesto de trabajo, encuesta de

Morbilidad sentida y recomendaciones del Médico Ocupacional, se realiza un

informe consolidado del personal expuesto al Riesgo Biomecánico y que requiere de

un análisis de puesto de trabajo, se estable fecha y horario para la realización del

análisis del puesto de trabajo con la ARL y se informa al trabajador para contar la

disponibilidad.

Hacer: Se realice el análisis del puesto de trabajo a los trabajadores que lo requieran

por parte de la ARL según cronograma establecido, diligenciando los respectivos

formatos de análisis debidamente firmado por el trabajador y respectivo registro

fotográfico.

Verificar: Se solicita entrega de informe consolidado de los análisis de puesto de

trabajo realizados por la ARL, con el fin de verificar que trabajadores requieren

medidas de intervención, control y seguimiento.

Actuar: Se establece las medidas de control que se deben tomar de acuerdo al

informe entregado por la ARL como: Cambio de Mobiliario, adecuación del puesto

de trabajo.

Dotar de Mobiliario adecuado al puesto de Trabajo.

Planear: De acuerdo al informe consolidado del personal expuesto al Riesgo

Biomecánico, se procede a realizar solicitud de compra del mobiliario requerido para

la adecuación del puesto de trabajo donde se especifica las características requeridas.

Hacer: Se entregará el mobiliario adecuado a los trabajadores expuestos al riesgo

biomecánico, en los meses de junio y julio de 2010.

Verificar:Esnecesariorealizarunseguimientoparaverificarsilasmedidastomadas fueron

las adecuadas, esto se realiza mediante la encuesta de morbilidad sentida y exámenes

médicosocupacionales.

Actuar: Se debe analizar si las medidas de intervención fueron eficaces en el

trabajador, de no ser así se requiere tomar otras medidas como: cambio de funciones,

reubicación entre otras.

Exámenes Médicos Ocupacionales Específicos.

Planear: De acuerdo a los resultados del informe consolidado y reporte de síntomas

se identificar a los trabajadores que presentan molestias, sintomatología y diagnostico

osteomuscular a causa del trabajo, para ser valorados por el medico ocupacional de la

empresa, la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo realiza la respectiva orden de

remisión informando al trabajo.

Hacer: Se remite al médico ocupacional manejado por la empresa, para su respectiva

valoración, quien informa a la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo el resultado

y las respectivas recomendaciones y restricciones.

Verificar: De acuerdo al resultado del examen médico ocupacional Se identifica

condicionesdesaludgeneradasporelriesgobiomecánico,conelfinderealizaracciones

deintervencióncomo:remisiónaEPS,restricciones,análisispuestodetrabajoentreotras.

Actuar: La empresa realiza un acompañamiento al trabajador, en lo relacionado con

los trámites ante la ARL o EPS (citas, derechos de petición, tutelas), y realiza las

gestiones necesarias para la realización del análisis del puesto de trabajo, de esta

manera la empresa realizar un seguimiento adecuado a las recomendaciones del

medico ocupacional.

Reubicación.

Planear: De acuerdo a las recomendaciones emitidas por el médico ocupacional,

seidentificaaltrabajadorafectadoylascaracterísticasdesuperfil,paraasignarfunciones

adecuadas donde el control del factor del riesgo sea la prioridad en sureubicación.

Hacer: Ubicar al trabajador en el área establecida y brindar la capacitación y asesoría

pertinente para el nuevo cargo o funciones.

Verificar: Se debe realizar un seguimiento mediante una evaluación médica

ocupacional, con el fin de verificar si esta medida fue eficaz.

Actuar: Analizar informe de evaluación médica ocupacional, si la medida no fue

efectiva se requiere evaluar las características del trabajador.

5.3MEDIDAS DE INTERVENCIÓNCOLECTIVAS.
Encuesta de Morbilidad Sentida. (anexo A)

Planear: La encuesta de morbilidad sentida se realizará en el mes de enero de

cadaaño alostrabajadoresdela constructora CIEZ

SAS,conelfindeanalizarlascondiciones desalud deltrabajadorysu

relaciónconelambientedetrabajo,pararealizaraccionesde intervención y prevenir

enfermedades laborales para el riesgobiomecánico.

Para la aplicación de esta encuesta se programará una capacitación para su

diligenciamiento y objetivo de la misma, esta se aplicará a los trabajadores

administrativos mediante correo electrónico.

Hacer: Se aplicará la encuesta junto con la firma en un formato de protección de

datos y consentimiento informado, socializar cómo se debe diligenciar y con qué fin

se realizan dichas encuestas.

segúnla programación realizada en la fecha y hora establecida, verificando que las

encuestasseandiligenciadasportodoslostrabajadoresensutotalidadymaneraadecuada.

Verificar: Según el informe del resultado de la encuesta de morbilidad sentida se

debe identificar los trabajadores que necesitan intervención, control y seguimiento

para el riesgo Biomecánico.

Actuar: Una vez identificados los trabajadores afectados por este riesgo se procede a

incluirlos en el Sistema de Vigilancia Epidemiológica.

Inspecciones de Puesto de Trabajo.

Planear: La oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo programa inspecciones a los

sitios de trabajo por áreas, según el cronograma ya establecido, este se da a conocera

todos los trabajadores con el fin de que este día tenga la disponibilidad, con estas

inspecciones quiere identificar la exposición al riesgo biomecánico y las condiciones

de trabajo. Esta inspección se realiza mediante formato de establecido por laempresa.

Hacer: El personal designado de la oficina de seguridad y salud en el trabajo

realizará las inspecciones en los sitios de trabajo mediante la observación y lista de

chequeo, para identificar las condiciones ergonómicas del sitio y puesto detrabajo.

Verificar: Se realiza el seguimiento a los sitios y puesto de trabajo que necesitan

intervención y control de factores relacionados con el riesgo biomecánico.

Actuar: Se establece las medidas de control que se deben tomar por parte de la

empresa como: Cambio de Mobiliario, adecuación del puesto de trabajo.

Capacitaciones y actividades para riesgo Biomecánico.

Planear: De acuerdo al plan anual de trabajo, la empresa programará diferentes

capacitacionescomo:estilosdevidasaludable,autocuidado,higienepostural,entreotras

con el fin de mitigar el riesgo biomecánico mediante charlas educativas, jornadas de

ejercicio colectivas, pausas activas entre otras, estas capacitaciones y actividades se

programaran por ARL y diferentes firmas seleccionadas por la empresa, realizando la

logística necesaria para el evento (salón , refrigerio, jornada etc. )

Hacer: Inicia el proceso educativo desde el momento del ingreso del trabajador,

mediante la inducción de seguridad y salud en el trabajo y ejecutando las

capacitaciones programas en el plan anual de trabajo, realizar un seguimiento a la

asistencia de las diferentes capacitaciones programadas.

Verificar: Realizar seguimiento al impacto que tuvieron las capacitaciones en el

desempeño de las actividades laborales, mediante las inspecciones de puesto de

trabajo.

Actuar:sedebentomarmedidasdecontrolencasodequelasrecomendacionesno

fueronacatadasporeltrabajador como:Llamadosdeatención, sanciones yhastaencaso

depersistirpuededarseelcasodedarporterminadoelcontratolaboral,esnecesarioque las

capacitaciones se realicen de manera constante para que la sensibilización sea más

efectiva.
6. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.

Indicador:edad.

FORMULA

N.º de trabajadores con 55

omásaños x 100 N.º total de trabajadores de
laempresa

Objetividad: Con este indicador se puede lograr identificar los trabajadores de 55 o

más años de edad, los cuales se encuentran más expuestos al riesgo Biomecánico por

lo cual se debe realizar una atención inmediata.

Sensibilidad: Los trabajadores con 55 o más años se encuentran altamente expuestos

a este riesgo debido al deterioro que naturalmente sufre el cuerpo por la edad.

como: pérdida de memoria, descalcificación de los huesos, entre otros, lo que permite

que sean más propensos a sufrir enfermedades laborales, por lo que es necesario

tomar medidas preventivas para eliminar el riesgo.

Indicador: Implementación de Medidas Propuestas.

FORMULA

N.º de medidas preventivas adoptadas x 100 N.º

total de medidas recomendadas

Validez: Este indicador nos permite establecer qué medidas preventivas

recomendadas y cuáles de estas se adoptaron en la empresa para prevenir el Riesgo

Biomecánico.

Objetividad: Nos permite establecer si las medidas tomadas fueron las necesarias o

se requiere adoptar más medidas para prevenir el Riesgo Biomecánico.

Sensibilidad: Nos permite validar los porcentajes de las medidas preventivas

adoptadas por la empresa, para tomar medidas cuando las variables se salen de los

límites establecidos.

Indicador: enfermedades relacionadas con el trabajo.

FORMULA
N.º de incapacidades porriesgo biomecánico x 100 N.º de Trabajadores
expuestos a riegosbiomecánicos

Validez: Este indicador nos permite identificar el número de trabajadores que se

incapacitan por riesgo biomecánico.

Objetividad: Es necesario conocer que trabajadores que se enferman por la

exposición a riesgo biomecánico, para poder realizar intervenciones.

Sensibilización: Nos permite medir las incapacidades del riesgo biomecánico, para

definir la necesidad de introducir cambios y/o mejoras y poder evaluar el ausentismo

laboral.

Indicador: Exposición a Posturas Forzadas de Columna.

FORMULA
N.º de Trabajadores Expuestos a posturas prolongadas de columna x 100
N.º total de Trabajadores

validez: Este indicador nos permite identificar el número de trabajadores que están

expuestos a posturas prolongadas de columna.

Objetividad: Es necesario conocer que trabajadores están expuestos a posturas

prolongadas de columna, para poder realizar intervenciones.

Sensibilización: Nos permite medir la situación del riesgo, para definir la necesidad
 de introducir cambios y/o mejoras y poder evaluar sus consecuencias en el menor

tiempo posible, ya que estas posiciones adoptadas pueden generar efectos nocivos en

la salud.

Indicador: Movimiento repetitivo de extremidades superiores muñecas.

FORMULA
N.º de T. E. a Movimientos repetitivos de extremidades superiores - muñecas x
100 N.º total de Trabajadores

Objetividad: Es importante conocer que trabajadores están expuestos a este riesgo,

ya que la empresa cuenta con un alto número de cargos que realizan actividades

relacionadas con movimientos repetitivos como: Digitación, archivar, posturas

forzadas, mantenimiento prolongado en el tiempo de una postura concreta, lo que

aumenta el riesgo de sufrir enfermedades laborales.

Sensibilización: Nos permite establecer si es necesario implementar medidas de

prevención adecuadas para disminuir el riesgo biomecánico.

Indicador: Problemas de salud referidos relacionados con el trabajo.

FORMULA
N° de Trabajadores que refieren algún problema de salud relacionado con el trabajo x100
N.º Total de trabajadores

Objetividad: Nos permite identificar que trabajadores necesitan atención prioritaria

para prevenir el riesgo biomecánico.

Sensibilización: Se busca analizar los casos máscríticos que afecten directamente la

salud del trabajador, para establecer controles y evitar posibles enfermedades

laborales.

Indicador: Vigilancia de la Salud tras ausencia prolongada.

 Formula

No. De exámenes de salud tras ausencia prolongadax100

N.º total de trabajadores Incapacidades por más de 30 días

Objetividad: Este indicador nos establece si un trabajador con incapacidad por más

de 30 días se reintegra a sus labores en buenas condiciones de salud.

Sensibilización: Se debe realizar un control o seguimiento para los trabajadores que se

reintegraron y según las recomendaciones médicas ocupaciones se debe tomas medidas

preventivas como puede ser: reubicación, restricción en actividades entre otras.

7.anexos

ANEXO A: ENCUESTA DE MORBILIDAD SENTIDA Y PERFIL SOCIODEMOGRAFICO.

OBJETO DEL FORMATO: Mediante esta encuesta, la empresa identifica y valora los riesgos existentes en las
áreas y/o puestos de trabajo, que tengan influencia para el riesgo Biomecánico.

CONSENTIMIENTO INFORMADO

FECHA ZONA Y/O SECCIONAL DEPENDENCIA

Yo identificado conC.C.Nº
de
autorizo a la empresa para que la información que suministro sea
utilizadaparamejorarlascondicionesdeseguridadenlospuestosdetrabajoyelaboraciónde los
programas de promoción y prevención en salud.

FIRMA: CARGO:
CEDULA
_

“DILIGENCIE TODOS LOS ESPACIOS”

FECHA DE NACIMIENTO: DIA MES: AÑO:

:

EDAD: SEXO: MASCULINO FEMENINO

: :

IMC (índice de masa corporal): (El peso lo

divide por la estatura y el resultado lo divide
ESTATURA: PESO: nuevamente
por la estatura).
ESTADO SOLTERO CASADO (A) DIVORCIADO(A) VIUDO(A)
UNIÓN
CIVIL: (A) LIBRE:

¿CUAL
PERTENECE A ALGUNA SI: NO:
?
ETNIA
:

CUANTAS PERSONAS CONFORMAN EL GRUPO CUANTAS PERSONAS ESTAN A SU

FAMILIAR: CARGO:

RUR
DIRECCIÓN DE RESIDENCIA: ZONA URBANA
AL
:

TELEFONO FIJO O CELULAR: ESTRATO:

GRADO DE ESCOLARIDAD:

SALARIO BASICO:

FIJ
CLASE DE CONTRATO: INDEFINIDO: CONTRATISTA:
O

CARGO ACTUAL: DEPENDENCIA:

TIEMPO EN LA EMPRESA: TIEMPO EN EL CARGO:

TURNO DE TRABAJO: CUANTAS HORAS LABORA AL DIA:

1. Indique cuales de las siguientes molestias ha experimentado con frecuencia en

los últimos seis (6) meses

I. ¿EL MÉDICO LE HA DIAGNOSTICADO ALGUNA ENFERMEDAD? SI NO

1. Enfermedades del sistema nervioso (síndrome del túnel del carpo u
otros).
II. DURANTE SU TRABAJO SIENTE SI NO
2.Dolor en el cuello
3. Dolor en los hombros
4. Dolor en los codos, muñecas o manos
5. Dolor en la espalda
6. Dolor en la cintura
7. Dolor en las rodillas, tobillos o pies
8. El dolor es permanente
9. Ha tenido problemas de salud a causa de su trabajo
III ¿TIENE ALGUNO DE LOS SIGUIENTES HÁBITOS O COSTUMBRES? SI NO
10. Practica algún deporte
11.Labores domesticas

2. Condiciones deSeguridad

POR QUE /CUAL/

CONDICIÓN SI NO N/A
OBSERVACIONES
1. ¿Conoce bien los riesgos a los que está sometido en
su puesto de trabajo y las consecuencias que pueden
acarrear para su salud?
2. ¿Ha recibido capacitación sobre el manejo de los
riesgos a los que está expuesto?
3. ¿Las tareas que desarrolla le exigen
realizar movimientos repetitivos?
4. ¿Permanece en una misma posición (sentado o de
pie) durante más del 60% de la jornada de trabajo?
5. ¿La altura de la superficie de trabajo es la adecuada
a su estatura, la silla y la labor que realiza?
6. ¿Tiene espacio suficiente para variar la posición de
las piernas yrodillas?
7. ¿La silla es cómoda y permite ajustarlo a su medida?
8. ¿En general dispone de espacio suficiente

para
realizar el trabajo con comodidad?
9. ¿Su trabajo le exige mantenerse frente a la pantalla
del computador más del 50% de la jornada?
10. ¿Al finalizar la jornada laboral, el cansancio que se
siente podría calificarse de “normal”?
11. ¿Considera adecuada la distribución del horario de
trabajo, de los turnos, de las horas de descanso,
horas extras y pausas?
12. ¿Considera que el tiempo asignado a la tarea que
realiza es adecuado?

13. ¿Puede abandonar el trabajo por unos minutos sin

necesidad que lo reemplacen?
14. ¿Puede variar el ritmo de trabajo sin perturbar la
producción a lo largo de la jornada?
15. ¿Las tareas que realiza le producen “sensaciónde
peligrosidad”?
16. ¿Considera que su trabajo es variado?
17. ¿En su puesto de trabajo necesita utilizarelementos
de protección personal?
18. ¿Las máquinas y herramientas que utiliza en el
desempeño de su labor producen vibración?
19. ¿Si está a cargo de alguna máquina o herramienta,
tiene los mandos dispuestos de tal manera que no
necesite realizar movimientos forzados para
accionarlo?
20. ¿Su labor le exige levantar y transportar cargas?
21. ¿Cuenta con ayudas mecánicas para realizar dicha
labor?
 ANEXO B: REPORTE DE SINTOMAS RIESGO BIOMECÁNICO
REPORTE DE SINTOMAS

OBJETODEFORMATO:ConesteformatosereportanlossintomasquepresentanlostrabajadoresporexpocisiónaRiesgo
Biomecánico, para tomas las medidaspertinentes.

DATOS DEL TRABAJADOR

PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO NOMBRES N.o IDENTIFICACIÓN

SEX F M EDAD (años) ESTADO Casa Solt U. Libre Separado

O CIVIL do ero

EPS A ARL
F
P

Cargo Dependencia

¿Actualmente presenta alguna enfermedad o esta en tratamiento médico? Explique

si Si No
Describa que síntoma(s) físico(s) o emocional(es) percibe y el tiempo de evolución

¿Considera que tiene alguna relación estos síntomas con su trabajo? Explique

¿Considera que tiene alguna relación éste síntoma con sus actividades fuera del trabajo? Explique

¿Haconsultadoasuserviciodesaludporestossíntomas? Si No Porqué?

¿Duranteelúltimoañohasidoincapacitadoporestacausa?Si No Porqué?

¿Cuantos días de incapacidad médica?

¿ practica algún deporte? ¿Cual(es)? ¿Qué tiempo le dedica a cada uno?

Datos Trabajador que Reporta

Nombre del trabajador

Firma Trabajador
C.C

El tratamiento de los datos personales consignados en este documento estan protegidos por la empresa de conformidad con la ley 1581 de
2012
Normatividad legal vigente
8. referencias bibliográficas

Instituto Vasco de Seguridad y salud laborales. (Oslan). (2015). Vigilancia

Epidemiología en el Trabajo. Guía para la implementación de la vigilancia colectiva

de la salud por parte de los servicios de prevención

Ministerio del trabajo. (26 de mayo de 2015) Decreto 1072 de 2015.

Asociación Española de Ergonomía (2019). Tendiendo puentes entre las personas y

sus ambientes. Portugal. Recuperado de http://www.ergonomos.es/

Scielo Ciencia y Enfermería. (2003). La Importancia de la Ergonomía para los

Profesionales de la Salud. Chile. Recuperado de https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?

script=sci_arttext&pid=S0717-95532003000100003

Universidad Católica. Facultad de Ciencias para la Salud Especialización Seguridad

y Salud en el Trabajo. (2017). Los Factores de Riesgo Biomecánico y los Desórdenes

Músculo Esqueléticos. Manizales. Recuperado de

http://repositorio.ucm.edu.co:8080/jspui/bitstream/handle/10839/1708/Clara

%20Eugenia%20Acevedo%20Vallejo.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Universidad Ces. Facultad de Medicina (2017). Descripción de Factores de Riesgo

Ergonómicos, Físicos y Socio Demográficos para Desordenes Musculo Esqueléticos

en los Trabajadores de la Empresa de ProducciónLácteos Andinos. San Juan de

Pasto. Recuperado de

http://bdigital.ces.edu.co:8080/jspui/bitstream/10946/374/1/Descripci%C3%B3n

%20Factores%20Riesgo%20Ergon%C3%B3mico.pdf
Artículo, blog, salud (2018). Síndrome del Túnel del Carpo. Recuperado de

http://soi.mx/sindrome-del-tunel-del-carpo

Revista ELSEVIER. Farmacia Profesional. (2011).Epicondilitis y Epitrocleitis

Recuperado de https://www.google.com/search?

q=EPICONDILITIS&rlz=1C1GCEU_esCO846CO846&source=lnms&tbm=isch&sa

=X&ved=0ahUKEwjYyojS-

Enfermedades Profesionales Relacionadas con los TME. 2009. Epicondilitis. Madrid.

Recuperado de http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FICHAS

%20DE%20PUBLICACIONES/Ficha8Epicondilitis.pdf

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. (S.f.). Tendinitis del

Manguito de los Rotadores. Recuperado de

http://www.insht.es/MusculoEsqueleticos/Informacion

%20estructural/TrastornosFrecuentes/extremidades

%20superiores/ficheros/Tendinitis_Manguito_Rotadores.pdf

Revista. Cuídate Plus. 2015. Lumbalgia. Recuperado de

https://cuidateplus.marca.com/enfermedades/musculos-y-huesos/lumbalgia.html

CEDENAR Centrales Eléctricas de Nariño E.S. E.S.P. (S.F.). Recuperado de

https://www.cedenar.com.co/