¿Qué es un mercado?

Es la confluencia y la demanda donde intervienen proveedores,

intermediarios y personas naturales, con necesidades y capacidad
de comprar, teniendo objetivos y cumpliendo al mismo tiempo los
mismos en desarrollo.

¿Qué es mercadeo?

Son metodologías que se implementan en la conquista de un

mercado, colaborando en la obtención de los objetivos de la
organización, satisfaciendo necesidades y deseos de los
consumidores.

Mencione y explique las 4 “P” del mercado.

1. EL PRODUCTO (SERVICIO)
2. LA PLAZA
3. EL PRECIO
4. LA PROMOCION

EL PRODUCTO: Es lo que vamos a ofrecer al público y la

materia prima con que se elaborará si es comestible o de uso
personal.
LA PLAZA: Sitio donde se moverá dicho producto según su
elaboración, distribución al público a ofrecer.
EL PRECIO: Valor que se le da aun producto de acuerdo con
su elaboración, materia prima y tiempo de elaboración.
LA PROMOCION: Estrategia que efectúa para promocionar
un producto o impulsarlo dependiendo de la demanda en
curso.
 Explique cómo exhibir un producto
La exhibición de un producto debe ser provocativa para el consumidor,
llamativa y de fidelidad con la marca a la hora der adquirido
complementando con un buen impulso.
Se deben colocar el producto de una misma marca y con varias caras
de muestra para que sea identificado fácilmente y en un lugar visible al
cliente, sin generar por supuesto comparaciones desventajosas con
otras marcas o generar descontentos.
¿Cómo mínimo cuantas personas debe haber para que exista un mercado?
Entre dos o más personas que generen la forma y la demanda de un
producto existente o nuevo que se comercialice al público.
Enuncie las categorías de nuevos productos.
De ejemplos de cada uno
Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se
consumen por lo general en una o varias veces que se usen.
Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la sal.
Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen
sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores,
maquinas herramientas y ropa. Los servicios son actividades,
beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por
ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.
Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los que
compran los consumidores definitivos para su propio
consumo. Por lo general, los mercadólogos clasifican estos
bienes basándose en los hábitos de compra del consumidor.
Los bienes de uso común son bienes de consumo que el
cliente suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y
con el mínimo esfuerzo en la comparación y la compra. Los
ejemplos incluyen el tabaco, el jabón y los periódicos. Los
bienes de uso común se pueden subdividir en bienes básicos,
de impulso y de emergencia
Los bienes básicos son aquellos que los consumidores
compran de manera regular, como la salsa catsup, Heinz, o
las galletas Ritz. Los bienes de adquisición impulsiva se
compran sin planearse o buscarse; por lo general se
encuentran al alcance en muchos lugares, porque los clientes
rara vez los buscan. Así, los chocolates y las revistas se
encuentran cerca de las cajas, ya que de otra forma a los
clientes no se les ocurrirá comprarlos.
Los bienes de emergencia se compran cuando la necesidad
es urgente: paraguas durante un aguacero, o botas y palas
durante una tormenta de nieve. Los fabricantes de bienes de
emergencia los colocan en muchos puntos de venta, para
evitar perder este ejemplo: el momento en que el cliente los
necesita.
Los bienes de comparación son bienes de consumo que
suelen pasar por un proceso de selección durante el cual el
cliente los compara en cuanto a su idoneidad, calidad, precio
y estilo. Son ejemplos de ello los muebles, la ropa, los autos
de segunda mano y la mayor parte de los aparatos
electrodomésticos. Los bienes de comparaci6n pueden
dividirse en uniformes y no uniformes.
Los bienes de comparación uniformes son similares en cuanto a la
calidad, pero lo bastante diferentes en cuanto al precio. Pero
cuando alguien busca ropa, muebles u otros bienes no uniformes,
las características del producto son a menudo más importantes que
el precio. Si lo que el cliente quiere comprar es un traje nuevo, el
corte, la calidad y el aspecto serán más importantes que una
pequeña diferencia en el precio. El que vende bienes de
comparación no uniformes tiene que ofrecer un gran surtido para
satisfacer los gustos de cada individuo y también tener vendedores
bien entrenados capaces de proporcionar información y consejo al
cliente.
De acuerdo con las teorías dadas en la guía Nº 2, ¿Qué es
mercadotecnia?
Ésta es una actividad humana que está relacionada con los
mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los
intercambios potenciales con el objeto de satisfacer
necesidades y deseos humanos".
Philip Kotler afirma que el concepto de marketing (mercadotecnia)
se apoya en cuatro pilares: 1) mercado meta, 2) necesidades del
cliente, 3) marketing integrado y 4) rentabilidad.
Explique las estrategias de mercadotecnia que mencionan en la
guía Nº 2
NECESIDADES
El más básico de los conceptos subyacentes de la
mercadotecnia es el de necesidades humanas. Una
necesidad humana es un estado de carencia dado que
experimenta el individuo a medida que lo necesite y lo pueda
obtener.

DESEOS
la necesidad hambrienta de tener algo en seguida sin dar
espera como un helado o golosina ..
DEMANDAS
Un producto que se quiere en gran cantidad genera una
demanda del mismo y más si el cliente lo desea y tiene la
forma de adquirirlo.

PRODUCTO
Es cualquier cosa que se puede adquirir en demanda, por la
persona interesada ya sea para consumo o de utilidad por la
misma.
INTERCAMBIO
El intercambio es el acto de obtener de alguien un objeto deseado
ofreciendo algo a cambio.
TRANSACCIONES
Una transacción es un intercambio de valores entre dos partes.
Ejemplo: Una persona, por ejemplo, paga a Sears 500 pesos por un
equipo. Esta es una clásica transacción monetaria.
MERCADOS
Un mercado es un conjunto de compradores reales o potenciales
del producto. Ejemplo la señora que vende las lanas, el señor que
repara los zapatos, el señor que vende carne, estas cuatro personas
tienen formas diferentes de satisfacer sus necesidades
Autosuficiencia
La señora que vende las lanas también cose, confecciona vestidos y
vende productos de belleza siendo menos eficiente en su oficio
igual que en los anteriores.
Intercambio descentralizado
El intercambio se da cuando hay la necesidad de un bien o artículo
que se quiera y esto se hace atreves de un mercader quien cambia
productos por otros ajustados a su necesidad y ala del cambiante..

Haga un mapa conceptual donde explique los elementos de la

mercadotecnia
 Investigue como hacer una buena segmentación del mercado
La segmentación cosiste en seleccionar un grupo de personas con las
mismas características de compra, se divide el mercado en varias ramas
mirando las necesidades del cliente, los deseos de compra y
requerimientos.
Una buena segmentación de mercado se realiza a partir de las
exigencias de los clientes y para ello se investiga acerca del campo
como el producto a distribuir, las competencias posibles, productos
similares, calidad, utilidad, la forma de vida de los compradores, La zona
demográfica, entre otros factores.
Mencione los criterios más usados para segmentar un mercado
Criterio territorial: local, nacional, internacional.
Criterio de tipología psicográfica para personas: sexo, edad,
ocupación, religión etc.
Criterio de tipología psicográfica para empresas Variables:
Actividad a la cual se dedica la empresa o sector.
Criterio tipográfico de consumo: Variable:
Actual, futuro.
Criterio socio económico: Variable:
Se define como las clases media, alta baja etc.
Criterio de tipología psicográfica para familias:
Se define como las actividades que desempeña cada miembro en
la familia, actividad del jefe del hogar, número de personas en la
misma, actividad de la esposa.
Explique las 4 etapas fundamentales del ciclo del producto:
ETAPA DE INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO:
Es cuando el producto es lanzado al mercado con una producción
de gran número y a escala, teniendo posteriormente un estudio
de mercadotecnia, teniendo en cuenta que su crecimiento lleva
tiempo y lentamente reconocimiento por partes de los
compradores.
ETAPA DE CRECIMIENTO:
Aceptación y crecimiento rápidamente en el mercado ya habiendo
generado unas expectativas de utilidad y atractivos que generen la
atención en el producto.
ETAPA DE MADUREZ:
Esta etapa se caracteriza por ser la más larga en la acentuación de
la competencia, la disminución en las ventas y la disminución en
las utilidades, donde el crecimiento es menor y luego se estabiliza,
teniendo un balance equilibrado.
Esto determina que muchos tienden a incrementar
publicidad, promociones, ofertas entre otras estrategias
para promover y dar a recocer el producto, entre estas
esta la modificación de producto que cosiste en mejorar
la calidad del producto, la imagen, duración, sabor,
confiabilidad, Y la modificación de mercado que consiste
en buscando nuevos usuarios y segmentos de mercado,
Incrementar el uso entre los usuarios del momento y
reposicionar la marca para atraer un segmento mayor o
de crecimiento más rápido.