Autoeficacia general Confianza en la propia capacidad personal que se manifiesta en un

amplio rango de situaciones y que tiene un carácter estable

Autoeficacia Percepción sobre en qué medida una persona es capaz de

específica de enfrentarse con las tareas que implica una situación específica. Por
dominio ejemplo, autoeficacia para la jubilación o autoeficacia
emprendedora

Burnout o síndrome El síndrome de estar quemado en el trabajo comenzó siendo objeto

de estar quemado de estudio en el sector de los servicios a personas (salud,
educación, etc.) aunque actualmente se reconoce que se puede
producir en todas las profesiones y sectores. Su origen se identifica
en el entorno y condiciones laborales, si bien se deben tener
también en cuenta variables de personalidad, sociodemográficas
individuales o de entorno personal. El burnout (medido con el MBI-
GS, Maslach Burnout Inventory-General Survey, de Schaufeli, Leiter,
Maslach y Jackson, 1996) se compone de tres dimensiones:
agotamiento emocional, cinismo y falta de eficacia profesional

Contrato psicológico Conjunto de creencias individuales que sostiene una persona sobre
las promesas, obligaciones y deberes que se establecen de forma
no escrita y recíproca entre la organización y la persona

Control conductual Percepción que tienen las personas sobre su capacidad para realizar
percibido una determinada conducta

CUBOT El modelo CUBOT (Conocimiento, Utilidad y Bits en la Organización

del Trabajo) permite caracterizar el perfil de los trabajadores y
trabajadoras del conocimiento. Contempla tres elementos: nivel de
conocimiento de la tarea (C), nivel de desmaterialización de la tarea
(B) y nivel de flexibilidad en tiempo y ubicación de la tarea (U)

Discriminación Disminución de la posibilidad de que una mujer ocupe un puesto

vertical directivo a medida que aumenta el grado de responsabilidad

Distress Estrés negativo. En oposición al eustress, hace referencia a los

resultados perjudiciales de los estresores

Empleabilidad Potencial de las personas (incluyendo competencias, conocimientos

y experiencias) para acceder a un puesto de trabajo, mantenerse en
el mismo, mejorarlo (en la misma u otra organización) y, en caso de
pérdida, reorientarse profesionalmente

Empleo puente Distintas formas de participación en el mercado laboral de las

personas mayores entre su retiro del puesto que hayan ocupado
durante su vida laboral y el abandono completo del trabajo en su
jubilación definitiva. Puede ser un empleo a tiempo parcial,
autoempleo, etc.
Emprendimiento «Cualquier intento de nuevos negocios o creación de nuevas
empresas, tales como el autoempleo, una nueva organización
empresarial o la expansión de un negocio existente, por un
individuo, un equipo de personas, o un negocio establecido»
(Xavier, Kelley, Kew, Herrington y Vorderwülbecke, 2013, p. 12)

Encuesta de Investigación continua realizada por Instituto Nacional de

Población Activa Estadística (INE) dirigida a las familias, cuya finalidad principal es
(EPA) obtener datos de la fuerza de trabajo y de sus diversas categorías
(ocupados, parados), así como de la población ajena al mercado
laboral (inactivos). Su periodicidad es trimestral

Escalera En el ámbito organizacional se emplea a veces la metáfora de la

escalera como ascenso en la carrera profesional. Incluso esta
metáfora se lleva en ocasiones más allá, no sin cierta controversia,
para indicar que mientras las mujeres suben andando, los hombres
suben por las escaleras mecánicas con menos dificultad

Eustress Estrés positivo. Hace referencia a la respuesta psicológica positiva a

un estresor que conduce al desarrollo y crecimiento personal.
Ocurre por ejemplo cuando salimos de nuestra zona de confort

Factores push y pull Las personas pueden estar motivadas por la necesidad (factores de
empuje o push) o por la oportunidad (factores de arrastre o pull)

Inclusión laboral Participación de las personas con discapacidad de manera

normalizada en el empleo

Intraemprendimiento Emprendimiento corporativo o emprendimiento en el interior de

una organización ya creada

Jubilación Acontecimiento clave en la vida de las personas debido a que

supone una transición, casi siempre irreversible, desde la situación
laboral activa a la situación de retiro

Ladrones de tiempo Hacen referencia a aquellas interrupciones que pueden surgir en el

puesto de trabajo (y también durante el estudio) y que interfieren
con las tareas que estamos realizando, como el sonido de un correo
electrónico que acaba de llegarnos u otras notificaciones de
mensajería, llamadas, reuniones que comienzan tarde, etc.

Modelo proteano de Frente al modelo tradicional de progresión lineal en la carrera

carrera laboral dirigido por la organización y centrado en las recompensas
que esta proporciona, el modelo proteano argumenta que las
carreras son controladas por los propios trabajadores y
trabajadoras [Nota: En la mitología, Proteo cambiaba
constantemente de apariencia]

Norma subjetiva Presión social percibida para realizar una conducta

Organizaciones Aquellas que logran mantener su ventaja competitiva primando,
ambidextras por una parte, la estabilidad y el control para garantizar la eficiencia
a corto plazo y asumiendo riesgos, por otra parte, para generar
innovación a largo plazo

Proceso Proceso que va más allá del acto de creación de una nueva
emprendedor empresa. Consta de tres fases: antes del lanzamiento de la nueva
empresa (pre-lanzamiento), el lanzamiento de la nueva empresa
propiamente dicho y el desarrollo posterior o post-lanzamiento

Socialización Proceso por el cual las personas que se incorporan a una

organizacional organización adquieren los valores, habilidades, comportamientos y
la conciencia social que necesitan para desarrollar su papel y
participar en la organización como miembros con plena integración

Techo de cristal La metáfora del techo de cristal (glass ceiling) ha emergido para
resaltar las fuerzas discriminatorias sutiles e invisibles que limitan el
ascenso de las mujeres a los puestos de liderazgo en las
organizaciones

Tercer Sector A medio camino entre el sector público y el sector privado, el tercer
sector hace referencia a la economía social

Trabajadores y Aquellas personas que se caracterizan por: 1) predominancia de la

trabajadoras de la dirección por objetivos en lugar de la dirección por tareas; 2) alto
sociedad del volumen de temas a resolver o sobre los que actuar, con las
conocimiento consiguientes interferencias asociadas o “ladrones de tiempo”; y 3)
trabajo especializado (frente al manual) que conlleva trabajar con
conocimientos que están menos estructurados y son menos
intangibles en su gestión.

Valores personales Elementos que guían las acciones de las personas y de los grupos
sociales. Los valores individuales motivan comportamientos
congruentes con dichos valores

Voluntario/a Persona que ha elegido libremente una actividad destinada a

ayudar a otras personas o a apoyar una causa específica y lleva a
cabo dicha actividad en el marco de una acción organizacional sin
contraprestación económica