TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL VALLE DE ETLA

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

HABILIDADES DIRECTIVAS I

2.2 Aplicación de las teorías motivacionales en el ámbito laboral

Reporte de lectura

Presenta

Andrea Michelle Morales Altamirano

Asesor

M.D. Gabriela Maldonado Cruz

Semestre: 3º

Santiago Suchilquitongo, Etla, Oaxaca, México Octubre 2019

 INTRODUCCIÓN

La motivación aunque es esencial para todos los ámbitos existenciales,

la importancia de la motivación en el campo laboral es mayor desde el punto de
vista de los beneficios sociales y económicos que la productividad de las empresas
implica, de allí que muchas teorías administrativas se basen en este concepto. En
el siguiente trabajo presentare un reporte de la lectura ya realizada sobre el
siguiente tema.
Aplicación de las teorías motivacionales en el
ámbito laboral
Para empezar con este reporte de lectura sobre las aplicaciones de las teorías
motivacionales en el ámbito laboral, definamos que es la motivación a nivel laboral
ya que es un término fundamental en este tema, así que el deseo de hacer mucho
esfuerzo por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la necesidad
de satisfacer alguna necesidad individual (Robbins. 1999), en el plano laboral, el
proceso individual anteriormente se replantea así: los empleados motivados se
encuentran en un estado de tensión y para aliviar esta tensión, realizan un esfuerzo.
El esfuerzo para reducir la tensión debe estar dirigido hacia las metas de la
organización, con la condición de que las necesidades personales sean compatibles
y congruentes con las metas de la organización. Cuando no es así, las personas
pueden realizar grandes esfuerzos que vayan en contra de los intereses de la
organización. Por ejemplo, algunos empleados invierten mucho tiempo platicando
con los compañeros de trabajando o conversando por teléfono o a través de internet
con amigos fuera de la empresa para satisfacer necesidades sociales. Se trata de
un esfuerzo, pero, poco productivo en términos de la organización.
Ya comprendido este término ahora si pasemos a las teorías motivacionales; teoría
de la jerarquía de las necesidades, Esta teoría, propuesta por Abraham Maslow,
busca la satisfacción de las necesidades humanas como método de motivación para
los individuos, como todos sabemos, la necesidad, la carencia de algo provoca un
tipo de estrés que es lo que motiva a las personas a cumplirlas. Maslow clasifico las
necesidades humanas en 5: fisiológicas: la cuales son enfocadas en las
necesidades básicas ( alimento, descanso, etc); seguridad, se refiere a la
estabilidad de un trabajo o un puesto; de afiliación, es la necesidad que tenemos de
pertenecer a un grupo social; estima la necesidad de sentirnos reconocidos por los
demás, sentirnos importantes y la autorrealización la cual hace referencia a
desarrollar su pleno potencial como individuo y llega a ser todo lo que es posible
llegar a ser. A pesar de ser la base de la mayoría de las teorías motivacionales que
existen, es muy criticada debido a que se contraria en ciertos aspectos, por ejemplo;
Maslow menciona que no puedes subir de escalón a menos que cumplas el anterior,
también que solo puedes ascender, no descender; ambos comentarios son
descartados por demás pensadores ya que si es posible estar en otro nivel sin tener
que cumplir el otro.
Teoría de los dos factores de Herzberg; Frederick Herzberg propone una teoría de
la motivación en el trabajo, se caracteriza por dos tipos de necesidades que afectan
de manera diversa el comportamiento humano: Factores higiénicos o factores
extrínsecos, estos están relacionados con la insatisfacción , pues se localizan en el
ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempeñan
su trabajo; y factores motivacionales o factores intrínseco, están relacionados con
la satisfacción a cargo y con la naturaleza de tareas que el individuo ejecuta. La
teoría propuesta por Frederick Herzberg es simple, se enfoca en que el rendimiento
varía según la satisfacción que le proporcione el logro, busca cambiar
continuamente tareas simples por unas más desafiantes.
Teoría de Mc Clelland, otro autor que se enfoca en clasificar las necesidades
humanas, su teoría hace la división de las necesidades en 3, las cuales son el logro,
trata de cumplir metas, deseo de conseguir la excelencia, del reconocimiento de los
demás; Poder, busca influir en las demás personas, el ser un líder de un grupo que
pueda controlar situaciones e individuos; Afiliación, busca la aceptación e
integración dentro de un grupo social.
Seguimos con la teoría X & Y, esta teoría, propuesta por Douglas McGregor, divide
a las personas en 2 grupos, el grupo X y el grupo Y, Las personas del grupo X son
pesimistas, ven el trabajo como un castigo, no les gusta trabajar, buscan evitar
responsabilidades, necesita trabajar bajo presión para entregar una tarea, tienen
poca ambición y siempre buscan obtener una recompensa a cambio. Por otro lado,
el grupo y hace referencia a las personas más optimistas, para ellos el empleo, el
trabajo es algo satisfactorio, el desgaste les parece normal no, se comprometen
genuinamente con los objetivos, aceptan y buscan responsabilidades, no necesitan
ninguna recompensa ya que su trabajo les da esa satisfacción.
La teoría ERC, Clayton Aldelfer es el creador de esta teoría en la cual hizo una
clasificación parecida a la de Maslow, pero solo hizo tres categorías: la existencia
(esta es comparable a las necesidades fisiológicas y de seguridad de maslow),
hacen mención a los requisitos de subsistencia; Relaciones (Comparable con las
necesidades de afiliación y ego), que implica el deseo de vínculos; Crecimiento
(Comparable a la de Autorrealización), enfocada al desarrollo personal.
Teoría de las expectativas fue creada por Victor Vroom, y nos habla del valor que
ponemos en nuestras expectativas influye mucho en nuestra motivación y nuestro
desempeño. También utiliza el dividir la meta en objetivos para que así su
realización sea más simple. El modelo de expectativas se divide en 3 factores;
Valencia, es el nivel de deseo por alcanzar una meta; expectativa: La convicción
que el esfuerzo que realizamos producirá una reacción positiva y realización;
Instrumental, es la evaluación que hacemos de la probabilidad de que se pueda
cumplir la meta.
Teoría de la Equidad, esta teoría consiste en la comparación de nuestro desempeño
y nuestras recompensas con las de otras personas. Creada por Stacey Adams,
menciona que al haber un equilibrio entre nuestras aportaciones y resultados con
las aportaciones y resultados de otras personas, hay una actitud positiva. Pero si se
presenta un caso de inequidad, que es cuando uno de los factores ajenos antes
mencionados es mayor al nuestro, tal como cuando a una persona que hace las
mismas actividades que nosotros recibe una remuneración mayor, provocando la
desmotivación de los individuos por un sentimiento de inferioridad.
Proseguimos con la Teoría de la Evaluación Cognoscitiva, esta teoría, cuyo autor
se desconoce, hace enfoque en buscar que factores influencian a los individuos a
responder de una manera más productiva. Hay dos tipos de motivación, la intrínseca
y la extrínseca, la primera hace referencia a la satisfacción y el aprendizaje obtenido,
mientras que la segunda hace referencia a una bonificación. La desventaja que tiene
esta teoría es que si a alguien cuya motivación principal es intrínseca, empieza a
recibir una compensación externa, puede llegar a tener un sentimiento de
explotación y control, disminuyendo su motivación y, por ende, su rendimiento.
La Teoría de Fijación de Metas, esta teoría, hecha por Edwin Locke, busca la
motivación basada en la implementación de metas, ya que impulsan nuestro
rendimiento, centran nuestra atención, movilizan la energía y el esfuerzo, entre otras
cosas. Locke mencionaba que una meta debe cumplir con 5 principios básicos:
Claridad, habla de que la meta sea específica, ya que algo muy general nos iba a
distraer.; Establecer retos, menciona que entre más desafiante sea una meta o un
reto, mas satisfacción te da el cumplirla. Siendo una meta obviamente posible y
realizable; Compromiso, el sentirse importante, abrazar la meta, sentirnos parte de
la meta planteada; Retroalimentación, ir analizando el desempeño, si ha mejorado
o ha disminuido, para así poder reconocer o corregir según el caso que se presente;
Complejidad de las tareas, trata de dividir las metas en pequeños objetivos
parciales, para así que no nos parezca una meta tan compleja.
Teoría del Reforzamiento, esta teoría tiene su enfoque en las respuestas que tienen
los individuos ante un estímulo ya sea positivo o negativo. Se entiende como un
estímulo positivo al Reforzamiento Positivo, que es una gratificación, un premio, una
oportunidad, entre otras cosas. Mientras que por el lado opuesto, un estímulo
negativo hace referencia al término de Reforzamiento Negativo, que son todos
aquellos castigos, sanciones, amenazas, etc.
 CONCLUSIÓN
La motivación, en general, es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de
una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales,
fisiológicos y psicológicos que deciden, en una situación dada, con que vigor se
actúa y en que dirección se encauza la energía. En este sentido, la motivación es
un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares. El objetivo primordial de la motivación es
desarrollar las potencialidades de las personas, ya que éstas son la base para
el éxito de la empresa. Si se les brinda la motivación necesaria y ellos saben
asimilarla, los incentivará a su crecimiento profesional y personal dentro de
la empresa; será más fácil para el individuo afianzar ciertas características y
actitudes propias, subordinadas a políticas y filosofías de la empresa para que sea
todo un líder en su área.

REFERENCIAS DE CONSULTA
 Unidad III Teorias de la motivación.pdf. (2019). Retrieved 3 October 2019,
from
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=sites&srcid=ZGVmYXVsdGRvb
WFpbnxjb21wb3J0YW1pZW50b29yZ2FuaXphY2lvbmFsYnF8Z3g6NTkw
ZmI3NTI0ZGQ0ZDY5NA
 Admon 2- Unidad 2- Motivación. (2019). Retrieved 3 October 2019, from
https://es.scribd.com/document/23477719/Admon-2-Unidad-2-Motivacion