¿Qué elementos se requieren para implementar teletrabajo?

, ¿Cómo entiende la
ley que en Colombia lo regula?

¿Qué elementos se requieren para implementar teletrabajo?

1. Comunicar, comunicar, comunicar: Es necesario poder mantener una

comunicación directa y fluida. Tener reuniones de check point diarias es necesario
al principio de cada día y, eventualmente, al final del día también. Hay que hacer
planificaciones diarias donde se pueda ver el seguimiento de las tareas. Hay
herramientas corporativas y planillas colaborativas que ayudan mucho.
2. Video-conferencias: Las videoconferencias nos permiten vernos y
escucharnos. Las computadoras y smartphones cuentan con cámaras, por lo que
es importante sacarle provecho a esta tecnología que nos acerca. Ten cuidado
con el audio, las buenas prácticas indican que, si no estamos hablando, mejor
mantengamos el micrófono en silencio (mute), para no agregar sonidos/ruido extra
a la conversación.
3. Buena conectividad a internet: Hoy en día la velocidad de internet nos
permite tener herramientas de ofimática en la nube, video-conferencias y otras
aplicaciones más. Para que todo funcione fluido y no tengamos problemas,
debemos tener buen ancho de banda en nuestra conexión. Con 10 MB estamos
cubiertos para el uso hogareño y de trabajo de oficina/administración/ventas, etc.
Ojo… no nos olvidemos de pagar la factura :-)
4. Segundo monitor: En estos días donde la potencia de las computadoras es
mucha, avanzar con más de una tarea en simultáneo es frecuente, por lo que
tener un segundo monitor se ha tornado clave. Más aún si tenemos
videoconferencias, donde en un monitor podemos tenerla y en el otro las
herramientas con las que estamos trabajando o produciendo algún material.
5. Calendarios compartidos: Es imprescindible tener calendarios compartidos
donde podamos ver lo que cada uno tiene pensado hacer. Además, respetar los
horarios de trabajo es clave para que la excesiva comunicación no afecte el
desempeño personal y, en consecuencia, el del equipo. Debemos organizar
reuniones en los tiempos disponibles.
6. No nos olvidemos de las personas: En tiempos de crisis social o de
situaciones de salud como estamos enfrentando debemos ser especialmente
cuidadosos en entender que las realidades de cada integrante del equipo pueden
ser diferentes. Por lo tanto, chequear que estamos bien y nuestras familias están
bien es un buen preámbulo que humaniza cualquier reunión.
7. Acuerda un horario de trabajo: Sin lugar a dudas el balance entre trabajo y
familia es clave, por lo que tener claro y establecido un horario de trabajo remoto
es indispensable para maximizar los esfuerzos y lograr los objetivos.

Elige al personal adecuado

El trabajo a distancia no es para todo tipo de puestos, ni para todas las personas.
Determina qué puestos de trabajo pueden teletrabajar y cuáles no. Además
asegúrate de seleccionar a personas confiables, que tengan el perfil y las
competencias necesarias.

Establece reglas
Define las políticas de la empresa en relación a la forma de trabajar a distancia y
dáselas a conocer al teletrabajador. Para evitar que tus colaboradores pongan en
riesgo la confidencialidad de la información de tu empresa, también debes de fijar
normas claras sobre el uso de la tecnología, herramientas y aplicaciones.

Capacita a tu personal
Capacita tanto al teletrabajador, como a sus jefes y compañeros en cuanto a la
forma de trabajar y al uso de las tecnologías a aplicar.

Proporciona a tus colaboradores el equipo necesario

Tú como empresa debes de cerciorarte de que tu teletrabajador cuente con un
servicio de internet ágil y un buen equipo de cómputo, además de otras
herramientas que pudieran ser necesarias para desempeñar su trabajo de forma
óptima (teléfono, impresora, etc.). Recuerda que todos los gastos que se requieran
para trabajar a distancia deberán ser cubiertos por la empresa.

Define metas cuantificables

Desde un inicio establece los objetivos de tus colaboradores de forma clara y
precisa y asegúrate de que los resultados sean medibles. El tiempo que pasa el
teletrabajador frente a la computadora no es lo importante, sino el resultado
obtenido.

Promueve una buena comunicación

Para que el trabajo a distancia sea exitoso debe de existir una comunicación fluida
entre jefe, teletrabajdor y compañeros. Siempre que las distancias lo permitan,
promueve alguna junta presencial para estrechar lazos y mantener la cohesión
grupal.

Supervisa
Realiza un seguimiento activo del cumplimiento de las actividades y objetivos
propuestos al teletrabajador.

La ley 1221 de 2008 que regula el teletrabajo en Colombia se entiende como una
forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades
remuneradas o la prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las
tecnologías de la información y las comunicaciones TIC, para el contacto entre el
trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio
específico de trabajo, esta opción laboral favorece la población vulnerable, es
decir incluyente porque permite la participación de personas en situación de
discapacidad, población en situación de desplazamiento forzado, población en
situación de aislamiento geográfico, mujeres cabeza de hogar, población en
reclusión, personas con amenaza de su vida, en cuanto a la seguridad social el
empleador asume las mismas responsabilidades plasmadas en el código
sustantivo de trabajo ya que es un modelo laboral debidamente reglamentado, de
igual manera estos trabajadores deben quedar incluidos en los planes de
bienestar programados para que participen y se beneficien.
El teletrabajo ofrece importantes ventajas como son el ahorro de tiempo, dinero y
optimización de los recursos, además una oportunidad laboral para muchos.