Conferencia Web

BUENAS PRACTICAS EN
Gases Masas

Serie de seminarios web sobre Buenas

Practicas Instrumentales de Agilent

Jose Juan Rivero

Especialistas de producto
Manuel Otero
Ingeniero de Soporte
Agilent Technologies, Spain
6 de mayo de 2020
Principios básicos de funcionamiento de un espectrómetro de masas
Introducción a la técnica

Slide 3
Introducción a la técnica

Tipos de espectrómetros:
• AMS (Accelerator Mass Spectrometry)
• Gas Chromatography-MS
• Liquid Chromatography-MS
• ICP-MS (Inductively Coupled Plasma-Mass spectrometry )
• IRMS (Isotope Ratio Mass Spectrometry)
• Ion Mobility Spectrometry-MS
• Sistemas TOF
• Tandem MS
• …
Diagrama básico – Simple Cuadrupolo

En un analizador de masas, los iones generados se separan

de acuerdo con su relación masa-carga (m / z).

+
+. + + Salida de
e
datos
Fuente de
ionización Analizador Detector
cuadrupolar

Masa = m = 73
Sistema Carga = z = 1
de vacio

m/z = 73
Esquema GC/MSD
Separa los Genera los iones Separa los Detecta los
ALS
compuestos y los fragmentos iones iones
GC Fuente de Cuadrupolo Electro multiplicador
ionización Dinodo

Columna

Vacio
Esquema GC/MSD
Separa los Genera los iones Separa los Detecta los
ALS
compuestos y los fragmentos iones iones
GC Fuente de Cuadrupolo Electro multiplicador
ionización Dinodo

Columna e-

246
100
Durante la ejecución, el cuadrupolo escanea (por ejemplo) de 35 m/z 318

a 500 m/z a 3,2 scans/seg. La señal que llega al detector se registra en

el archivo de datos. 50
176

210
Vacío 0
40 80 120 160 200 240 280 320
SQ GC/MSD: Espectro de ejemplo a 24.065 minutos

Abundancia Normalizada
246
100

318

50

176

105 210
123
75 87 99 140 281
50 62 184 233 267
0
40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320

m/z
SQ GC/MSD: Procesando un dato SCAN

De un dato de Scan se puede obtener:

TIC p,p’-DDE

• Total Ion Chromatogram (TIC)

• Base Peak Chromatogram (BPC)
• Extracted Ion Chromatograms (EIC)
• Espectros para búsqueda en librería
5 10 15 20 25 30 35 40 • Espectros para identificación de desconocidos
Time (min)

BPC Ion 246 246

100
p,p’-DDE Ion 318 318
Ion 248 EICs Espectro
Ion 316 p,p’-DDE p,p’-DDE
50
176

210

0
23.8 23.9 24.0 24.1 24.2 24.3 40 80 120 160 200 240 280 320
Time (min) m/z
 SQ GC/MSD: Busqueda en librería
246
100

Espectro 318
desconocido La búsqueda de espectros
desconocidos contra NIST u
otras bibliotecas se usa
50 ampliamente para la
identificación de compuestos.
176

105 210
123
75 87 99 140 281
50 62 184 233 267 El software de deconvolución
0 espectral de NIST (AMDIS) y
40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320
MassHunter SureTarget se
puede utilizar para producir
246 espectros con los iones de los
100
picos superpuestos
Librería eliminando la matriz.

Espectro de la Librería NIST Match 95.3 318

p,p’-DDE
Cl Cl
50 176

105
75 87 123 210
50 99 140 281
62 184 233
39
0
40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320 Cl Cl
(mainlib) p,p'-DDE
SIM: Single Ion Monitoring
246
100

318
Full Scan
Spectrum
35-500 amu
50 Durante la ejecución cromatográfica,
176 el cuadrupolo está programado para
monitorizar un pequeño número de
iones por analito en rangos de tiempo
105 210 específicos.
123
75 87 99 140 281
50 62 184 233 267
0
40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320

246
Se gasta más tiempo midiendo cada
100 ion frente a lo que es Scan.
318
SIM
Monitoring 8 Ions Esto proporciona ~ 10 veces mejor
Instead Of 465 señal a ruido y mejor precisión de
área. Sin embargo, se pierde la
50 capacidad de buscar espectros por
incógnitas inesperadas.

79 263 277
0
20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320

11 Agilent Technologies
SQ GC/MSD: Selectividad limitada MSD

TIC Extracto de
espinaca
El pico p, p’-DDE es visible en este
extracto de espinaca, pero la línea de base
muestra que el SQ solo tiene una
selectividad limitada sobre otros
compuestos de matriz que también tienen
m / z 246 como fragmento.
20 22 24 26 28 30

p,p’-DDE Esto limita la capacidad del SQ para

EIC 246 amu encontrar trazas de pesticidas en
extractos con altos niveles de
interferencias de la matriz.
Interferencias de matriz m/z 246

20 22 24 26 28 30

12 Agilent Technologies
Tecnicas de ionizacion
EI, PCI y NCI
Tecnicas de Ionizacion: Electron Ionization (EI)

Ionización: +.
ABC + e - ABC + 2e -
Molécula Ion molecular
Neutra excitado

Fragmentación:
. .
ABC+ AB + C+
.
A+ + BC
.
AB+ +C (Pérdida de neutros)
.
AC + +B (Reordenamiento)
etc.

Resultado Espectro de Masas :

C+ AB+
Abundancia de la +
ABC.
señal A+ +
AC

m/z
Técnicas de Ionización: Ionizacion Quimica Positiva (PCI)
Mecanismo Fragmentación
Técnicas de Ionización: Ionizacion Química Negativa (NCI)
Química
Técnicas de ionizacion: EI vs PCI
Espectros
Pero… como jugar con los iones?
Filtrado, seleccion y deteccion
Filtro de masas cuadrupolar
Composición

Polo Positivo

RF
Componentes Amplitud

RF Frecuencia
DC Polo Negativo
Amplitud
RF DC
Amplitud Amplitud

Los potenciales en el cuadrupolo de RF y DC: Los voltajes compuestos en ambas pares de barras son
-Vdc - VrfcosΩt iguales en magnitud y opuestos en signo.
+Vdc - VrfcosΩt

La Masa es proporcional al voltaje (V) aplicado a las barras.

m/z =[k’/Ω2r2]V
¿Cómo funciona un filtro de masa cuadrupolar?

Filtrando Masa Alta Barra Negativa

M+
*
Filtrando la Masa seleccionada
Barra Positiva

M+

Filtrando Masa Baja

Barra Positiva

M+
*
SIM Versus Scan

Adquisicion en Scan Selected Ion Monitoring (SIM)

masa 1

Voltaje Voltaje
Quad Quad
amu masa 2
amu
masa 3
Tiempo de interscan
Tiempo de Scan Tiempo interscan
Tiempo total de SCAN CICLO DE TIEMPO SIM

Abundancia Abundancia

m/z m/z
Total Ion Chromatogram (TIC)

Abundance TIC: ALKDEMO.D

33
34
8000000

6000000
32

4000000

31
35
2000000

30 36

Time 5.25 5.26 5.27 5.28 5.29 5.30 5.31 5.32 5.33

Abundance Scan 32 (5.281 min): Abundance Scan 34 (5.297 min):

ALKDEMO.D ALKDEMO.D 182

82
1000000 1000000
303
82 182

303 166
166

M/Z 50 100 150 200 250 M/Z 50 100 150 200 250

Abundance Scan 33 (5.289 min): Abundance Scan 35 (5.305 min):

ALKDEMO.D 182 ALKDEMO.D
82

1000000 1000000

303
182
303
166 82
166

M/Z 50 100 150 200 250 M/Z 50 100 150 200 250
SQ GC/MSD: Resumen

Con mucho, la técnica GC / MS más utilizada

• Menor costo
• Menos complicado
• Muy Robusto
• Alternativa a los detectores GC tradicionales en muchas aplicaciones.
Modos de uso
• Análisis cuantitativo (¿cuánto hay?) Utilizando iones seleccionados y 1-3 calificadores
• SIM: mejor S/N (límite de detección), pero número limitado de analitos y sin espectros para identificación
• SCAN: ~ 10 x S/N más pobre, número ilimitado de analitos y espectro para identificaciones
• Análisis cualitativo (¿qué hay allí?)
• SCAN: búsqueda de espectros deconvolucionado en bibliotecas como NIST, bibliotecas Agilent RTL u otras
• Tiempo de retención versus cromatograma como cualquier detector de GC

Limitaciones
• Selectividad sobre interferencias de matriz
• Selectividad respecto a algunos detectores GC (uECD, FPD, NPD, SCD, etc.)
• La resolución de masa de la unidad limita la interpretación espectral de desconocidos
Trucos y consejos a la hora de trabajar con GCMS
Consejos generales
Usar la información que proporciona el equipo

Prevenir

Cuidados del portal de inyección

Instalación, Cuidado y Mantenimiento de Columnas Capilares para

Cromatografía de Gases

Mantenimientos básicos en Gases masas

Errores comunes en los parámetros de adquisición MSD

Problemas comunes del Detector

Problemas con las Bombas de vacío

Usar la información que proporciona el equipo

Chequeo visual de
errores
Diagnósticos Run / Stop
Fuente y filamentos
Vent/Pumpdown

Hardware read backs

Software read backs
Prevenir
Revisar de manera
rutinaria:
•Septum, Liner, Informe de
Inyectar las muestras lo
Evitar columnas de 320
autotune, Jeringa, Estado de la más limpias y en la
micras y superiores
Columna, Aceite Bomba previa menor cantidad posible
y difusora, Filtros de gases

Usar patrones para

Hacer mantenimientos
Evitar grandes verificar el
preventivos
espesores de fase funcionamiento
programados
completo del sistema

Actualizar y usar
registros Logbook y
Tunes
Mantenimiento Preventivo – GC
Frequency
• Presión: diaria
Gas Portador
• Filtros: según necesidad
• Dependiendo del volumen
Portal de Inyección
y tipo de muestra
• Según necesidad
Columnas
• Portal de Inyección: según
necesidad
Férrulas • Interface: cuando se
cambie la columna
Description
Tubo de Cobre limpio: 5180-4196
Filtro GCMS: RMSH-2
Filtro GCMS con indicador: CP17973
Septa: 5183-4757
Merlin Microseal: 5181-8833
Liner UI: 5190-2293 o 5190-2295
Viton O-ring: 5188-5365
Gold plated seal UI: 5190-6144
HP-5MS UI: 19091S-433UI
Tuerca de Columna (inj):
5190-6194 o 5181-8830
Tuerca de Columna (MSD):
5190-5233 o 05988-20066
Portal de Inyección:
0.20mm: 5062-3516 o 5080-8853
0.25mm: 5181-3323 o 5080-8853
0.32mm: 5062-3514 o 5080-8853
Interface:
0.20mm: 5062-3508 o 5062-3516
0.25mm: 5062-3508 o 5181-3323
0.32mm: 5062-3506 o 5062-3514
Remarks
• Usar gases de grado 99.999% o
superior.
• Usar filtros de metal o con
indicador .
• Usar septum de bajo sangrando o
Merlin Microseal.
• Usar Liner apropiado.
• Limpiar o reemplazar sellos (sello
de oro sólo cambiar).
• Usar columnas de cross-linked
fused silica.
• Acondicionar correctamente la
columna antes de su uso
• NO USAR férrulas de grafito en la
interfase del MSD!
• NO sobre –apretar las tuercas!
• USAR Férrula de GRAFITO en
MMI!
Mantenimiento Preventivo - MSD
Frecuencia Part # ¿Qué hacer?

Conservar alguno
Autotune Semanal
periódicamente

Rellenar si necesario. NO
PFTBA Semestral 05971-60571
rebosar.

Semanalmente: chequear Litro: 5191-5851

el nivel y la apariencia.
Mechanical Pump Oil Galón: 5191-5852 Cambio programado
Semestral: Cambiar aceite
y filtro. Filtro de aceite: G1099-80039

Aceita Bomba Difusora Anualmente 6040-0809 Cambiar según necesidad

Fuente de Iones Según necesidad Limpiar según necesidad

Emplear voltaje más bajo

Electromultiplicador Según necesidad 05971-80103 o G7002-80103
posible

HED Según necesidad G1099-80001 Cambiar según necesidad

Vent plug O-ring Según necesidad 0905-1217 Cambiar según necesidad

Usar “Solvent Delay” para

Filamentos Según necesidad G7005-60061
alargar su vida
Mantenimiento Básico en GC/MS.
Problemas habituales
Consejos generales:

Realizar tareas
de
Conocer la Evitar columnas Evitar columnas Usar patrones mantenimiento Mantener un
muestra. Rangos de diámetro de gran espesor para evaluar el preventivo para registro
de concentración ancho de película. sistema minimizar los (logbook)
posibles
problemas.
Sintonizado (Tuning) MS con PFTBA
Espectro Perfluorotributilamina (PFTBA: C12F27N PM:671)
Scan: 10.00 - 650.00 Samples: 16 Thresh: 500
117 peaks Base: 69.00 Abundance: 1974784

100 69
F 3 C - F 2C - F 2C - F 2 C
Vial/Electroválvula
..
N CF2 - CF2 - CF2 - CF3 para introducción vapores
219 de solución de sintonizado:
F 3 C - F 2C - F 2C - F 2 C
50 PFBTA
131

264
414 (GCD) 502 614
0

50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650

Mass Abund Rel Abund Iso Mass Iso Abund Iso Ratio
69.00 1974784 100.00 70.00 20344 1.03
219.00 1161216 58.80 219.95 45968 3.96
502.00 56648 2.87 503.00 5690 10.04

Periódicamente (y al poner en marcha) se

deberá efectuar un sintonizado del MSD.
Autotune Report

Anchura de pico 0.6 +/- 0.1

Tensión de EM 1000-3000 v

Picos simétricos sin ruido

Abundancia absoluta

Aire y contaminantes bajos 10%

Abundancias relativas mayor 30% y 3%

isotope ratios

Eje de masas correcto +/-0.2

Tune Evaluation
Problema Ejemplo 1

Iones 207, 281

Sangrado de columna
Problema Ejemplo 2

Mal vacío

Masa 502 Baja

Mucho flujo de columna

Bombas de vacío funcionando mal
Problemas comunes en GC/MS

Problema Causa Probable

Baja sensibilidad Condiciones GC/problemas
Nivel de ruido alto
Problemas de vacío
Tuning
Contaminación Muestra
Carrier gas
GC
MS
Problemas de vacío Fugas de aire
Flujo de columna
Bombas
Usuario Impaciente
No entrenado

Recordar el uso de la seccion del manual de resolucion de problemas

Troubleshooting
Baja sensibilidad y contaminación

Baja sensibilidad
• GC: Septum, liner, gold seal, temperatura de la columa, parámetros de
split/splitless, jeringa, etc.
• MS: Revisar tune reports, parámetros de data acquisition
(tune file, EM voltage), vacío.
Contaminación
• Conexión y estado de Portal de Inyección/Columna- ¡puntos activos!
• Septum/sangrado de columna
• Disolventes de limpieza
• Huellas dactilares (¡guantes!)

Determinar la fuente de contaminación por el espectro

Verifique el lugar de la contaminación aislando el MS del GC
Troubleshooting
Problemas de Vacío

¿Cómo se mide el vacío? ¿Qué vacío es normal?

• Mediante un tubo de vacío y un medidor. La presión debe estar en el rango bajo de
10-5 torr. Debemos conocer el vacío de nuestro sistema en condiciones standard.
Con qué eficiencia funciona el sistema de vacío?
• Velocidad de eliminación PFTBA después de un tune

Fugas
• Examinar Standard Spectra Tune report (masa 28<10 %, por lo menos…)
• Localizar posibles fugas a través de Manual Tune/Repeat Profile con algún gas
como:
• Argón - masa 40
• CO2 - masa 44
Troubleshooting
Pérdida de sensibilidad y/o contaminación. ¿Cómo identificar un fuente sucia?

Mala reproducibilidad

El equipo no sintoniza con Standard Spectra Tune (STUNE.U): STUNE es el tune de

control de calidad de nuestro espectrómetro de masas

STUNE.U presenta:
• Low high-mass abundance (502)
• Improper isotope ratios (M + 1)
• High background
• High EM voltage

¿Cuánto tiempo hace que no se ha limpiado la fuente?

¿Cuántas muestras hemos analizado?

Procedimiento de Limpieza de la Fuente de Iones

1.- Hacer una pasta “slurry” de “MicroGrit” con agua

2.- Usando los bastoncillos suministrados con el MS, aplicar la

pasta y pulir cada parte hasta eliminar de su superficie todo
resto de material y coloración
(este tratamiento no rayará la superficie metálica).

3.- Lavar minuciosa!!! y repetidamente!!! con AGUA

4.- ¡USAR LOS VIDEOS DE MANTENIMIENTO!

Limpieza de la Fuente de Iones

Enjuagar con
Disolvente

NO EXPONER
a Disolvente
Limpieza de la Fuente de Iones

Agua Metanol Acetona Hexano

Sonicar Sonicar Sonicar Sonicar

5 min 5 min 5 min 5 min

Elimina sales Elimina compuestos polares Elimina compuestos apolares

Los disoventes deben estar muy limpios! Especiamente el hexano !!

Iones de ruido/contaminación comunes

Masas Calsificación General de Compuestos Potential Compound Source

18,28,32,40,44 Agua, Aire, Argón, Dióxido de Carbono Fuga del sistema

31 Metanol Disolventes de lavado
91,92 Tolueno, Xileno Disolventes de lavado
105,106 Xileno Disolventes de lavado
43,58 Acetona Disolventes de lavado
151,153 Tricloroetano Disolventes de lavado
69 PFTBA o Aceite de la Bomba Previa Fuga válvula calibrante o sello de la bomba
73,147,207,221,
Dimetilpolisiloxano Septum o Fase estacionaria
281,295,355,429
77,94,115,141,
Aceite de la Bomba Difusora Aceite de la Bomba Difusora
168,170,262,354,446
Masses 14 amu apart Hidrocarburos Marcas de dedos o aceite de la bomba

149 Phthalates Plásticos de tubos, viales, capsulas, muestras

Errores comunes en los parámetros de adquisición MSD

El Dwell time(SIM) o Samples(Scan)

El Dwell time (SIM) es muy alto y no
son muy altos y por lo tanto
Solvent delay no es correcto (se se necesita porque el pico es
Cycles/seg o Scan/seg muy bajos
gasta el EM, se ensucia la fuente y concentrado (ISTD) lo que estropea
(menos de 1) y no se muestrea bien
se funden los filamentos). rápidamente el multiplicador EM.
el pico que típicamente eluye en 3
Activar EM saver
segundos.

La tensión del multiplicador es alta

El threshold es muy bajo. Muchos
(se gasta antes sin obtener
iones en espectro no significativos.
beneficio) y no se obtiene mas
Ficheros de datos muy grandes.
sensibilidad porque la señal y el
Búsqueda en Biblioteca lenta
ruido han subido proporcionalmente
Problemas comunes en el detector EM

EM gastado

Mal instalado

Backstream

HED sucio

Ruido en todas la masas

Detector agotado

Abundancia baja después

de limpiar fuente y
descartar otros problemas
EM Voltage 3000
Bomba Previa

Bomba seca Bomba aceite

Problemas típicos
• No arranca
• Anti-suck-back no operativo
(cámara del cuádruplo con gotitas
de aceite)
• Poco/demasiado aceite
• Fuga aceite
• No se hace Gas-Ballast
Venteo del sistema
Usar siempre el procedimiento de venteo antes de intentar abrir el MSD!
Asegurarse que : Bomba difusora esta fría / Bomba turbo parada
Trucos y consejos en el desarrollo de métodos en GCMS
Indice

Uso de patrones internos

Consideraciones
cromatografía

Consideraciones
detección

Rutina y mantenimiento
Uso de patrones internos

Normaliza errores
Buena practica para volumétricos o de Se suele añadir al
mejorar la precisión inyección, procesos final del proceso de
y la exactitud. de evaporación de extracción inicial.
extractos.

El buen patrón interno debe:

Buena estabilidad y
Disponible puro y Represente a la mayoría de
recuperación independiente No presente en la muestra
económico los analitos presentes
de la matriz.
Uso de patrones internos: Selección
Indice

Uso de patrones internos

Consideraciones
cromatografía

Consideraciones
detección

Rutina y mantenimiento
Selección de la columna

Convencionalmente HP5 (5% phenyl)

• Cyanopropyl, cyanopropylphenyl, phenyl…..50%

30m x 0,25mm x 0,25um

• 20 m (i.d.<0,2mm) →20 min análisis y pérdida de
robustez

Coelucciones de componentes de la matriz

Afectan a todos los etapas de la cromatografía

Efecto matriz

Efecto principal: Coelucción

• Aumento de la señal (GC)

• Supresion de señal o mejora de señal (LC/MS)

Factores que afectan

• Puntos activos en el sistema GC

• Estructura química de los compuestos
• Concentracion del analito
• Tipo de muestra y concentración
• Tiempo de residencia
• Temperatura de inyección.
Tecnicas de inyección (S/SL)

•Inyeccion splitless en caliente

•Inyeccion splitless pulsado (mejora compuestos lábiles, discriminacion)
 Técnicas de inyección (MMI)
•Cold splitless o solvent vent
✓ Mayores volúmenes de inyección, sin dañar columna por exceso de
disolvente
✓ Introducción de los analitos en columna a la temperatura adecuada.

Temp

Split abierto Split cerrado Split abierto

Liner con lana de vidrio
desactivada
Indice

Uso de patrones internos

Consideraciones
cromatografía

Consideraciones
detección

Rutina y mantenimiento
Optimizacion de las condiciones del MS

Temperatura de la fuente de ionización

• 280ºC compromiso entre buena respuesta de los últimos compuestos
eluidos
Factor de ganancia vs EMV (+200v)
• Ganancia 10-20 en MSMS
• Ganancia iguala señales a lo largo de la vida del detector.
Optimizar tiempos de adquisición para GCMS
• Selección iones para SIM/Scan
• Tiempos de dwell time
• Siempre > 10 puntos por pico
Optimización condiciones MS/MS
• Condiciones seleccionando 2-4 iones precursores del Full Scan con
multiples energías de colision (0-60v) y seleccionando 2-3 transiciones
de las mas abundantes.
Indice

Uso de patrones internos

Consideraciones
cromatografía

Consideraciones
detección

Rutina y mantenimiento
Rutina de mantenimiento diario (Bacth 50 muestras)

Cambio de liner.

Cambio de septum.

Realizar tune evaluation.

Revisar estado de los filtros de gases.

Revisar nivel de presión de gases.

Comprobar del primer pinchazo la resolución de picos isomèricos (-HCH vs -HCH y/o
p,p’-DDD vs o,p’-DDT)
Comprobar perdida de sensibilidad o forma de pico.

Comprobar el RTL
Requerimientos de controles de calidad. Ejemplo

Durante proceso de
En rutina
validación
Recuperaciones, precisión al
LOQ
(5 replicas)

recuperaciones del Recuperaciones ± 2 x RSD

70-120% (SANCO 60-140%)

Repetibilidad 20% al LOQ

Consideraciones respecto a la Calibración. Ejemplo

✓ Sobre Matriz
✓ Factores de correlación R2 > 0.990
✓ % RSD ≤ 20%
✓ Residuales < 20% (dif calc vs conc real) (80-120%)
Agilent CrossLab
Smart Alerts software
 Diagnóstico basado en la Aplicación

• Monitoriza el uso actual del instrumento

• Envía recomendaciones al cliente en función

de la aplicación. Así el cliente sabe cuándo
cambiar consumibles o planificar un
mantenimiento preventivo

• Da una visión general del laboratorio sabiendo

de inmediato el equipo que requiere nuestra
atención

• Opción de contactar con Agilent a través del

software
 Instrumentos que pueden conectarse a Smart Alerts

Agilent 7890 GC Agilent Intuvo 9000 GC Agilent 8860 GC Agilent 8890 GC Agilent Infinity and Infinity II Agilent Infinity and Infinity II
and GC/MS systems and GC/MS systems and GC/MS systems and GC/MS systems 1260 LC systems 1290 LC systems

Próximamente: •Espectroscopía
•LC/MS systems
 Smart Alerts – GC / GCMS

Medio ambiente Seguridad Alimentaria Forense Energía Farmacéutica

Smart Alerts Dashboard
Ejemplos de aplicaciones

GC/GCMS LC
ALERTAS

Consumibles
Cuando se alcanza el limite de uso

PM
Cuando se aproxima el momento de
realizar un PM.

Alerta de avería
Cuando el instrumento falla. Posibilidad
de contactar con Agilent
 Smart Alerts: 1, 2, 3

1 2 3
Instalación en 10 min. Se comparan los límites del instrumento con Notificación
No Internet connection required
los definidos en función de la aplicación
(customizable)
Smart Alerts Dashboard

Límites customizables
Smart Alerts GC - GCMS

Consumibles de GC-GCMS
Smart Alerts LC
Notificación por email!
Smart Alerts Emails

Links incluidos en la
notificación:
• Pedir consumibles
• Requerir mantenimiento
preventivo
Notificación de avería
 Fault Indicator

Fault Alerts

• Notificación cuando hay algún

fallo en el sistema.

• Ahorra tiempo y permite volver

a utilizar el instrumento lo antes
posible.
 Remote Assist
Opción de contactar con customercare_spain@agilent.com y abrir una reparación.

Agilent
Conclusiones

1 Es importante conocer nuestro cromatógrafo de gases: Componentes y función.

Estar familiarizado con las variables de dichos componentes y como pueden afectar a los
2 resultados.

Tener capacidad crítica para modificar dichas variables y poder obtener métodos
3 analíticos robustos y optimizados.

Identificar el origen de los problemas asociados a nuestra cromatografía y como pueden

4 estar afectados por los componentes y variables de nuestro cromatógrafo de gases
Muchas gracias…

jose.rivero@agilent.com
manuel_otero@agilent.com

…por su atención Teléfono de atención

901 11 68 90