GESTION DE LOS STAKEHOLDERS Y SU IMPACTO EN LA

DIRECCION DE PROYECTOS  

https://www.youtube.com/watch?v=PsrtVCRyDIs

Casco, V. (2012) El tema y el problema del proyecto.

Recuperado de https://es.slideshare.net/vicentecazco3/como-
definir-el-tema-de-investigacion

Gerena, A. & Guevara, A. (2016, julio 29). Partes interesados

stakeholders. [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=9AtaIAZEu0c

Herrera, S. (2014, julio 29). Identificar a los interesados.

[Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=VrSajMab39M

 BS Grupo. (2013, diciembre 2). Webinar Gestión de los

Stakeholders. [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=PsrtVCRyDIs

Planificar el involucramiento de los interesados.

 Herrera, S. (2014, febrero 20). Planificar la gestión de los

interesados. [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=OfEw7sCbYKg
 Grande, L.(2016). Dirección de proyectos internacionales.
[Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=bmLB3dYPUnE

Gestionar el involucramiento de los Interesados.

Herrera, S. (2014, febrero 20). Gestionar la participación de los
interesados. [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=mPvZeUPJ6sk
Monitorear el involucramiento de los interesados. 

 Herrera, S. (2016, mayo 18). Controlar la participación de

los Interesados. [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=IMwXAFhkQd0
 

Objeto Virtual de Información Unidad 1 -

Gestión de los interesados del proyecto
En el siguiente OVI usted puede encontrar explicación del tema
abordado en la Gestión de los interesados y su procesos de
Identificar a los interesados, Planificar la gestión de los
interesados, Gestionar la participación de los interesados y
controlar la participación de los interesado.

 Rojas Araque, E. ( 27,11,2018). Gestión de los

interesados.  [Archivo de video]. Recuperado
de  https://repository.unad.edu.co/handle/10596/23889 

 
Recursos educativos adicionales para el
curso (Bibliografía complementaria)
Los recursos bibliográficos adicionales les dan herramientas
secundarias para el desarrollo de las actividades, no por ello
dejan de ser importantes. Los invito a leer cada referente
propuesto a continuación:

 Ore, A.C. (2014). Identificar y priorizar

«stakeholders». Recuperado
de http://es.slideshare.net/angeloremu/identificar-y-
priorizar-stakeholders-sedipro-untels
 Romero, L. Gutierrez, M. & Caliusco, L. (2014).
Análisis de interesados en el
desarrollo de proyectos de software para e-learning en
contextos universitarios. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?
direct=true&db=aci&AN=97081299&lang=es&site=eds-
 1. El proceso de desarrollo del equipo de proyecto tiene que ver con su
formación, motivación… y una de sus salidas es:

Seleccione una:
a. La asignación de la plantilla del proyecto.
b. La evaluación del Desempeño del Equipo.
c. El Plan de Gestión de Personal.

d. Todas las anteriores.

2. ¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte de un Plan de

Gestión de la Comunicación?

Seleccione una:
a. El listado de partes interesadas con la información y frecuencia con que
hay que enviársela.
b. La lista de partes interesadas que no pueden dirigirse al project
manager.
c. Los métodos para recoger y archivar la información utilizada y generada
durante el proyecto.

d. El nombre de las personas a las que llamar si aparece un riesgo previsto
y evaluado

3. ¿De qué depende el grado de éxito en la comunicación

entre el project manager y los miembros de su equipo?
Seleccione una:
a. Del tamaño y complejidad del proyecto.
b. Del nivel jerárquico del project manager en la compañía.
c. De la relación que establezca el project manager con ellos.

d. Del grado de conocimiento técnico que tenga

4. Uno de tus recursos críticos del proyecto te comunica que abandona

la organización por desavenencias con la forma de trabajar en su
departamento. El trabajo que estaba realizando afectará al plazo y,
previsiblemente, la calidad del entregable que tenía a su cargo. Ves
que los criterios de aceptación para ese entregable los puso una
parte interesada concreta y quieres saber cuáles son sus
necesidades y expectativas respecto a él. ¿Dónde lo consultarías?
Seleccione una:
a. En el Plan de Gestión de los interesados.
b. En el Registro de Interesados
c. En el Acta de Constitución

d. En el Registro de Riesgos asociados a la Calidad.

5. Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear
un producto, servicio o resultado único. La naturaleza temporal de
los proyectos implica que un proyecto tiene un principio y un final
definidos. El final se alcanza cuando se logran los objetivos del
proyecto, cuando se termina el proyecto porque  sus objetivos no se
cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la
necesidad que dio origen al proyecto. Asimismo, se puede poner fin a
un proyecto si el cliente (cliente, patrocinador o líder) desea
terminar el proyecto. Que sea temporal no significa necesariamente
que la duración del proyecto haya de ser corta. Se refiere a los
compromisos del proyecto y a su longevidad. En general, esta
cualidad de temporalidad no se aplica al producto, servicio o
resultado creado por el proyecto; la mayor parte de los proyectos se
emprenden para crear un resultado duradero. Por ejemplo, un
proyecto para construir un monumento nacional creará un resultado
que se espera perdure durante siglos. Por otra parte, los proyectos
pueden tener impactos sociales, económicos y ambientales
susceptibles de perdurar mucho más que los propios proyectos.
Cada proyecto genera un producto, servicio o resultado único. El resultado
del proyecto puede ser tangible  o intangible. Aunque puede haber
elementos repetitivos en algunos entregables y actividades del
proyecto, esta repetición no altera las características fundamentales y
únicas del trabajo del proyecto. Por ejemplo, los edificios de oficinas se
pueden construir con materiales idénticos o similares, y por el mismo
equipo o por equipos diferentes. Sin embargo, cada proyecto de
construcción es único, posee una localización diferente, un diseño
diferente, circunstancias y situaciones diferentes, diferentes interesados,
etc.

Un esfuerzo de trabajo permanente es por lo general un proceso

repetitivo que sigue los procedimientos existentes de una
organización. En cambio, debido a la naturaleza única de los
proyectos, pueden existir incertidumbres o diferencias en los
productos, servicios o resultados que el proyecto genera. Las
actividades del proyecto pueden ser nuevas para los miembros del
equipo del proyecto, lo cual puede requerir una planificación con
mayor dedicación que si se tratara de un trabajo de rutina. Además,
los proyectos se llevan a cabo en todos los niveles de una
 organización. Un proyecto puede involucrar a una única persona o a
varias personas, a una única unidad de la organización, o a múltiples
unidades de múltiples organizaciones.

Seleccione una:
a. Un producto, que puede ser un componente de otro elemento, una
mejora de un elemento o un
elemento final en sí mismo
b. Una mejora de las líneas de productos o servicios existentes (p.ej., Un
proyecto Seis Sigma cuyo
objetivo es reducir defectos)
c. Todas las anteriores
d. Un servicio o la capacidad de realizar un servicio (p.ej., una función de
negocio que brinda apoyo a
la producción o distribución);

e. Un resultado, tal como una conclusión o un documento (p.ej., un

proyecto de investigación que
desarrolla conocimientos que se pueden emplear para determinar si existe
una tendencia o si un
nuevo proceso beneficiará a la sociedad).

6. ¿Qué harías si descubrieras que ninguno de los miembros del equipo

del proyecto está revisando las actualizaciones semanales del
avance del proyecto?

Seleccione una:
a. Establecer un registro de revisión que debe se firmado tras revisarlo
b. Establecer reconocimientos a aquellos que realicen correctamente las
revisiones
c. Crear plantillas y formatos más sencillos que faciliten el trabajo a los
miembros del equipo

d. Simplificar el plan de gestión de la comunicación manteniendo las

necesidades de comunicación de los interesados.

7. Uno de los grandes problemas de los proyectos es poder cuadrar las

agendas y compromisos de todas las partes interesadas y es una de
las tareas que más tiempo puede llevar a un project manager. ¿Cuál
de los siguientes resultados no forma parte del Plan de Recursos
Humanos, salida del proceso de planificación de recursos humanos?
 Seleccione una:
a. Informes de evaluación del desempeño del equipo
b. Reconocimientos y recompensas
c. Plan de Liberalización de Recursos de Proyecto.

d. Calendario de recursos.

8. Estás gestionando la publicación de una enciclopedia digital. Te

acaban de nombrar project manager y te han dado permiso para
comenzar a asignar recursos al proyecto. ¿Cuál es el siguiente paso
que darás?

Seleccione una:
a. Identificar las partes interesadas
b. Recoger los requisitos de las partes interesadas
c. Comenzar el Plan de Dirección de Proyecto
d. Presentar el caso de negocio al patrocinador.

e. Ninguna de las anteriores

9. ¿Cuál es la principal característica de una estructura

de tipo funcional?
Seleccione una:
a.
El proceso está enfocado a la gestión por proyectos.

b.
La estructura organizativa es estable.

c.
Hay flexibilidad para formar y deshacer equipos de proyectos.

d.
El proceso organizativo está enfocado al cliente.

10.Trabajas en el desarrollo de una exploración petrolera en otro país

por lo que las partes interesadas están dispersas en diferentes paises
 y oficinas. Para evitar problemas, en la reunión de inicio, el líder de
proyecto a definido y consensuado unas reglas básicas de
funcionamiento. ¿Cuál de las siguientes medidas crees tu que tendrá
mayor impacto en el proyecto?

Seleccione una:
a. Establecer un órden del día de preguntas y respuestas que garantice
unas reuniones y discusiones ordnadas.
b. Elegir la tecnología y modo de comunicación más adecuado
c. Una buena identificación de requisitos de comunicación

d. Un buen plan de comunicación

11.Asegurarse de que existe un flujo óptimo de información entre todos

los participantes del proyecto corresponde al proceso de

Seleccione una:
a. Distribuir la información.
b. Planificar las comunicaciones.
c. Gestionar las comunicaciones

d. Controlar las comunicaciones.

12.Para que un proyecto garantice el cumplimiento de su proposito de

manera eficiente se requiere que cuente minimo con:

Seleccione una:
a. Un plan de gestion de comunicaciones
b. Un plan de gestion de recursos humanos
c. Todas las opciones

d. Un plan de Gestion de involucrados

13. Gestionarun equipo siempre es un reto para el que el
project manager deba centrarse en:
Seleccione una:
a. La evaluación de desempeño del equipo
b. El control
c. La observación
d. La comunicación

14.¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta en relación al

Plan de Comunicaciones que como líder de proyecto, vas a obtener
como resultado de éste proceso?

Seleccione una:
a. Este plan debe incluir la lista de interesados, la matriz de asignación de
responsabilidades de cada uno y los modelos de comunicación empleados
b. Indica que información enviará el líder de proyecto a quién y con qué
frecuencia.
c. Trata de que todas las partes comprendan la razón y objetivos de las
reuniones, webconferencias, informes que el líder de proyecto envíe.

d. Debe incluir el responsable de comunicar la información los formatos

específicos y medios de transmisión y una instrucción para actualziar el
plan.

15.Es el proceso que permite identificar y documentar los roles dentro de

un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las
relaciones de comunicación, así como de crear un plan para la
gestión de personal. El anterior concepto corresponde a:

Seleccione una:
a. Gestion del alcance del proyecto
b. Gestion de los recursos humanos
c. Gestion de clientes

d. Gestion de involucrados