ANÁLISIS CRITICO SOBRE LOS TIPOS DE CONFLICTOS Y SU RELACIÓN CON

LA CULTURA.

PRESENTADO POR:

LINDA ALZATE

JHON HERRERA

SOLEIMY GARCIA

14 DE MARZO DE 2020

POLITECNICO COSTA ATLANTICA

ATLANTICO

NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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 ANÁLISIS CRITICO SOBRE LOS TIPOS DE CONFLICTOS Y SU

RELACIÓN CON LA CULTURA.

En el presente ensayo crítico daremos a conocer desde nuestro punto de vista los tipos

de conflictos y la relación que cada uno de estos tienen con la cultura. un conflicto es un

proceso que se presenta en cualquier momento de la vida cotidiana donde las personas

persiguen intereses diferentes y es incierto el resultado final del proceso; es por eso

que los procesos sociales, reflejan la forma en que se relacionan las personas.

Sabemos que hoy en día el ser humano vive constantemente en conflicto, que por

naturaleza somos así y que en algún momento de nuestras vidas hemos pasado o se

nos ha presentado algún tipo de conflicto ya sea por x o y motivo, del mismo modo

que se nos ha sido difícil encontrar la solución, quizás por el tipo de personas a la cual

nos enfrentamos, sea por su manera de ser, por su cultura o por su manera de convivir

ante la sociedad. La mayoría de personas tienen claro el concepto de “conflicto” pero

desconocen cuáles son sus causas, elementos, tipos, teorías, etc. no sabiendo que

conocer cada uno de estos aspectos son de suma importancia para nosotros, ya que

nos ayudarían a resolver de la mejor manera posible cualquier tipo de conflicto que se

nos presente. Los conflictos son algo habitual en las relaciones interpersonales, pues

cada persona tiene su idea y visión del mundo, cosa que podría causar diferencias que

van más allá de las simples discrepancias. Muchas veces se nos hace difícil encontrar

solución a los diferentes tipos de conflictos pero una manera de saber resolverlos es

utilizando la comunicación eficiente ya que está es una herramienta necesaria para

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entender a los otros y los problemas que pueden llevar a conflictos, además de esto

nos permite comprender diferencias en valores culturales e ideológicos que pueden

estar en la raíz del problema y puede evitar que el conflicto se nos vaya de las manos.

Tenemos que tener claro que Las causas de los conflictos pueden ser distintos, puesto

que existen diferentes tipos de conflictos. Por ejemplo, puede haber conflictos por

intereses económicos entre dos empresas, conflictos emocionales en los conflictos

internos en una persona, conflictos políticos entre dos países, conflictos religiosos entre

dos comunidades o conflictos de competencias entre dos cuerpos policiales. Como

vemos, las causas de los conflictos pueden variar ya sea por valores e ideologías,

recursos, expectativas dentro de las relaciones entre personas, choque de

personalidades, la protección del territorio, etc. Estas causas suelen ser más habituales

en distintos tipo de conflictos. Morton deutsch (1970) estableció una clasificación muy

interesante sobre los problemas que nos encontramos diariamente, por un lado

tenemos los conflictos intrapersonales, este más que todo se basa en el problema

interno de la persona o es un problema psicológico que se puede manifestar en el

trabajo, con frecuencia esto podría afectar a todo el equipo y no podrían ser resueltos

sin la ayuda de especialistas, seguido de esto tenemos los conflictos interpersonales,

entre personas que son los más habituales en las empresas, para solucionar este tipo

de conflicto se recurre al diálogo y a la entrevista personal con cada uno de los

discrepantes, continuamos con el conflicto intragrupo , es cuando el problema lo tiene el

equipo de trabajo en su conjunto, aquí podemos encontrar problemas como de

motivación, de estrés, de desenfoque, la visión de conjunto, liderazgo compartidos, una

solución de este tipo sería potenciar simultáneamente el liderazgo individual o grupal y

el trabajo en equipo, por último tenemos el conflicto intergrupal que es el que ocurre
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entre grupos, este conflicto es común en las organizaciones y dificultan las actividades

de coordinación e integran un ejemplo que lo constituyen las relaciones laborales entre

producción y ventas. Podemos decir que existen más tipos de conflictos pero estas 4

son las que más van a exigir de nosotros, de nuestra atención para identificar qué tipos

de problemas tenemos ante nosotros y así poder intervenir lo antes posible en cualquier

tipo de problema o conflicto que se nos presente.