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LOCAL N.º VITARTE “EL AMAUTA JOSÉ CARLOS MARIÁTEGUI”
1. Tipos de Conflictos
a. Conflictos funcionales: son los que surgen de la búsqueda de metas comunes para el bienestar de las partes, no surgen por que
existan intereses egoístas o particulares. Por ejemplo, un conflicto de este tipo podría darse cuando un grupo de adolescentes
discute acerca de cómo elaborar un proyecto para brindar ayuda a las víctimas de un desastre natural, ya que la acción no está
dirigida por intereses egoístas y brinda satisfacción con el trabajo realizado a todos los miembros.
b. Conflictos disfuncionales: también conocidos como conflictos destructivos, las partes en conflicto tienen metas muy diferentes,
y no buscan mejorar la situación en común; se busca solamente el beneficio propio. Además, se dan las siguientes situaciones:
• Protagonistas:
• Los protagonistas principales: ¿quiénes están directamente implicados? Los protagonistas secundarios: ¿quiénes están indirectamente
implicados, pero tienen interés o pueden influir en el resultado?
• ¿Qué bases de influencia y poder tiene cada uno sobre los demás? ¿Es una relación entre iguales o existe la desigualdad y en qué forma?
• La mediación, por su propia exigencia de neutralidad, procura igualdad de oportunidades para ambas partes.
• Las percepciones del problema: Es nuestra forma de recibir o interpretar el conflicto, sus causas y sus explicaciones.
• Las emociones y los sentimientos: Se agrandan las diferencias entre las partes, se rompe la comunicación y pueden surgir episodios
de violencia. Es el estado emocional que se manifiestan en el desarrollo del conflicto y que se expresan a través de las siguientes
emociones: alegría, tristeza, rabia, temor, angustia, ilusión.
a) Las posiciones: Corresponde al estado inicial de las personas ante el conflicto. b) Intereses y necesidades: Los intereses son
los beneficios que deseamos obtener a través del conflicto, normalmente aparecen debajo de las posiciones que se adoptan en
los conflictos.
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Adaptado de Los conflictos: función y resolución (blog) (2011). “Tipos de conflicto”. s. l.: Autor.
<http://resoluciondeconflictosparajovenes.blogspot.com/p/la-funcion-de-los-conflictos-tipos-de.html>
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Las necesidades humanas son las que consideramos fundamentales e imprescindibles para vivir. Incluye las necesidades materiales básicas:
sueño, alimentación, etc., y otras de índole inmaterial: libertad; posibilidad de expresarse y de sentirse escuchado; seguridad para explicarse,
justificarse, desahogarse; dignidad: obtener respeto y sentirse respetado; etc.
LA CONVIVENCIA Y EL CONFLICTO2
Existen conflictos en todos los grupos humanos, los mismos que se producen a nivel de relaciones personales y a nivel de relaciones entre
grupos. Estas relaciones, en muchos casos, están dominadas por actitudes de desprecio, agresividad, afán de protagonismos, de poder, de
conocimientos, etc.
El conflicto, por lo tanto, es un fenómeno natural e inherente a la condición humana que, si se resuelve favorablemente, supone una
oportunidad para aprender. Por lo tanto, si se busca una solución satisfactoria al conflicto es imprescindible que las partes implicadas tomen
conciencia de la existencia del conflicto, decidan afrontarlo, dediquen el tiempo necesario e intenten buscar soluciones implicando a todas
las partes.
Es importante afrontarlo el conflicto e intentarlo resolver en el momento que se produce y no esperar a que se resuelva por sí mismo o que
el tiempo se encargue de resolverlo. Si se prolonga en el tiempo, este seguirá aumentando como una bola de nieve y afectará no solo a las
personas implicadas en un primer momento, sino que se proyectará en las relaciones de otros miembros de la comunidad.
Generalmente el conflicto se asocia a términos negativos, como hostilidad, guerra y violencia. Sin embargo, hay que tener en cuenta que se
producen conflictos cuando existe un desacuerdo o diferencia de opiniones, intereses o necesidades entre las personas. El desacuerdo puede
variar de intensidad, según la postura de los implicados; puede producir pequeñas molestias, hostilidades e incluso peleas o un enfrentamiento
total.
2 adaptado de Pérez Serrano, Gloria, María Victoria Pérez de Guzmán (2011). APRENDER A CONVIVIR. El conflicto como oportunidad de
crecimiento. Madrid: Narcea, S.A.
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Adaptado de Pérez Serrano, Gloria, María Victoria Pérez de Guzmán (2011). APRENDER A CONVIVIR. El conflicto como
oportunidad de crecimiento. Madrid: Narcea, S.A.
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