TTOP01 – Optimización

de proyectos
de construcción
¿De qué se trata este ramo?
- Mejorar la eficiencia productiva y de calidad.
- Optimizar los procesos y recursos involucrados.

¿Qué competencia voy a adquirir?

Optimiza la ejecución de proyectos de construcción por medio de
soluciones de innovación tecnológica, aplicando diversos enfoques
y métodos, en situaciones de carácter multidisciplinario.

Saber
Saber estar y
Saber Hacer querer COMPETENCIA
COMPETENC
IA
hacer
 Optimización de proyectos de
Construcción

Unidad Unidad Unidad Unidad

I II III IV
Modelos
Productividad Planificación de Metodología
matemáticos
en la operaciones en Seis Sigma en la
para la gestión
Construcción la Construcción Construcción
de operaciones
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

OPTIMIZACIÓN La mejor manera de realizar una

actividad
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

La más
barata

¿Y cuál es la mejor La de
menor
manera? plazo
La que
entregue el
mejor
producto
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

¿Qué nos diferencia de otras industrias?

Se construye por Los procesos de Debido al poco tiempo,

etapas; los procesos construcción son existe una alta presión
son secuenciales. relativamente cortos. en el trabajo.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

¿Qué nos diferencia de otras industrias?

Los requerimientos de mano Las actividades de Varias actividades

de obra van variando a través construcción se realizan al productivas en una misma
de la vida del proyecto. aire libre. área de trabajo.
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“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

¿Qué nos diferencia de otras industrias?

Las metas de Variabilidad en el Movilidad del trabajo

producción están trabajo. horizontal y vertical.
claras.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

¿Qué nos diferencia de otras industrias?

Trabajo artesanal. Desgaste físico y

muscular, producto de
las actividades.
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“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD
Relación entre lo producido y los
medios empleados, tales como
mano de obra, materiales,
energía, etc.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Mantenerlo dentro del
La calidad se establece en el presupuesto, y optimizar los
diseño del proyecto. costos de operación y
mantención.

Calidad Costos

Plazo

A mayor productividad,
menor el plazo.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Para lograr la MÁXIMA PRODUCTIVIDAD en nuestro proyecto, requiere PLANIFICACIÓN en
cada una de las etapas que componen el ciclo de vida de un proyecto. Generalmente donde
surge el concepto de productividad, es en la ejecución misma, sin embargo la capacidad de
reacción es BAJA.

Nos encontramos con problemas como:

o La obra se encuentra en un lugar retirado y de difícil acceso, para el abastecimiento.

o El proyecto requiere de mano de obra especializada, no disponible en la zona.
o El material especificado ya no se fabrica, o bien, se fabrica a pedido (tiempo en contra).
o Paro de aduanas, los materiales son importados y no me van a llegar.
o El equipo que necesito para la ejecución, no está disponible, no es compatible con la
obra (dimensiones, tonelaje, costo).
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Lectura “Productividad en la Construcción”
Autor: Alfredo Serpbell.
Página 4 - 5
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Planificar antes de ejecutar…

¿Qué
vamos a
producir?

Antecedentes
de proyecto

Diseño
EETT
Planos
Memorias de
cálculo
Aclaraciones/Modifi
caciones
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“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Planificar antes de ejecutar…

¿Con qué
lo vamos a
producir?

Recurso
Tiempo

Recurso Costo
- Materiales
- RRHH
- Equipos
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procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Lectura “Análisis de la Productividad en Obras de
Edificación en Chile – Abril 2013”
Autor: Corporación de Desarrollo Tecnológico.
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“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
Y su variabilidad…
• En obra gruesa se manejan entre 7 y 8 partidas; las cuales en su mayoría se
encuentran industrializadas. Es un proceso en su mayoría mecanizado y repetitivo.
• En terminaciones interactúan aproximadamente 50 o más partidas, las cuales en
ocasiones pueden realizarse simultáneamente.
• En ocasiones las actividades de obra gruesa se adelanta en el programa, dejando
poco tiempo para el abastecimiento de los materiales necesarios para la etapa de
terminaciones. También está el factor de la calidad, que al realizar el trabajo
rápidamente, los reprocesos son asumidos por la etapa siguiente, que es las
terminaciones.
• En ocasiones el trabajador no conoce las expectativas que posee su trabajo.
• La planificación del trabajo, nos ayudará a identificar los cuellos de botella en la
cadena de procesos.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción
¿Es posible entonces romper los paradigmas e incorporar a los procesos, mejoras para
aumentar la productividad?

Video herramienta huinchas

Volcán.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

Evaluación Formativa nº1

Trabajo de investigación:
- ¿Con qué problemas se encuentran las obras, que se ven mermada la producción?
- ¿Qué solución para optimizar el proceso puedo implementar? Elegir 3 problemáticas.
UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción

Equipo Organización Productividad

UNIDAD I: PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
“Analiza las condiciones de una obra atendiendo a la planificación y mejoramiento de
procesos para la incrementación de la productividad, organizando el equipo de trabajo”

PRODUCTIVIDAD en la Construcción

Actividad nº1
Organigrama de Obra

Actividad nº2
Trabajo en Equipo
 Optimización de proyectos de
Construcción

Unidad Unidad Unidad Unidad

I II III IV
Modelos
Productividad Planificación de Metodología
matemáticos
en la operaciones en Seis Sigma en la
para la gestión
Construcción la Construcción Construcción
de operaciones
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Desarrolla diagramas de procesos constructivos a partir del análisis de las interacciones
y la optimización de su funcionamiento, trabajando de manera colaborativa.”

PLANIFICACIÓN
Es el acto que al conocer el presente y lo que se desea,
se otea el futuro, con la esperanza de disipar el riesgo y
la incertidumbre que se interponen en la consecución
de resultados esperados.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Desarrolla diagramas de procesos constructivos a partir del análisis de las interacciones
y la optimización de su funcionamiento, trabajando de manera colaborativa.”

PLANIFICACIÓN

OPERATIVO
ü Es el nivel concluyente de la planeación.
ü Es quien realiza las actividades y tareas de
planeación.
ü El que hace que la planeación sea medible,
concreta y tangible por los resultados
obtenidos.
ü El responsable de este nivel es tanto el
gerente de línea como el supervisor.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Desarrolla diagramas de procesos constructivos a partir del análisis de las interacciones
y la optimización de su funcionamiento, trabajando de manera colaborativa.”

“COSTO DIRECTO”
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

LEAN THINKING

LEAN
CONSTRUCTION

LAST PLANNER o
ÚLTIMO
PLANIFICADOR
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

Maximizar el valor
del producto

Minimizar el
desperdicio
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

- Busca la optimización de los recursos, costos y tiempos.

- Origen en el sistema de producción desarrollado por Toyota.
- Surge el concepto de pérdida, el cual se entiende como todo aquello que no
genera valor al producto final; consumen tiempo, recursos y espacio,
generando costos en el proceso de producción.
- La construcción se entiende como un flujo, donde los materiales son
procesados, inspeccionados, quedan en espera y se transportan. Los procesos
son conversiones, mientras que las inspecciones, esperas y transportes
representan flujos dentro de la misma.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

Conseguir flujo
de trabajo
continuo,
disminuyendo las
pérdidas.
Método de Organización de
trabajo basado tareas en tres
en Filosofía Lean. Niveles.

LAST
PLANNER
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

Largo Plazo o
Main
Program. • Analiza los Hitos y requisitos generales.
• No requiere un análisis en gran detalle.
Mediano • El detalle irá aumentando a medida que
Plazo o se reduce el plazo de programación.
Lookahead
Program.

Corto Plazo o
Weekly Work
Plan.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

Colaboración en todos
los agentes
involucrados.

El cliente no es el
beneficiario del producto, es En la Se saca de la oficina
la planificación.
OBRA
quien recibe en la cadena de
producción.

Técnicos, capataces, subcontratos,

encargados, prevencionista,
deciden qué, cómo y cuándo se
realizarán los trabajos.

Compromiso de los "últimos

planificadores" en el avance
que es posible realizar.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

- Cambia la concepción del análisis del trabajo elaborado por las jefaturas, ya que
tradicionalmente cada semana se planifican tareas que DEBEN ser hechas, sin analizar
si están realmente PUEDEN ser hechas.
- La nueva concepción de planificación, considera que DEBO hacer, teniendo en cuenta
qué PUEDO realizar según los recursos, prerrequisitos, etc; consiguiendo que aquello
que SE HARÁ sea realmente posible.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

DEBE El programa dice lo que debe hacerse.

SE HARÁ

El Administrador o JT deciden lo que se hará.

PUEDE
En terreno se ejecuta lo que puede hacerse.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

PLAN PLAN
LOOKAHEAD
INICIAL SEMANAL

- Identificar lo que
- Preparación del
puede hacerse.
- Plan Maestro trabajo.
- Acordar lo que se
- Plan de fases - Revisión de
hará en base a
restricciones.
compromisos.

Programa Listado de Programa Semanal

Maestro restricciones comprometido

DEBE PUEDE SE HARÁ

UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

El sistema se compone de dos procedimientos:

o Unidad de control de producción:
Hacer progresivamente mejores
asignaciones a los trabajadores directos,
mediante el aprendizaje continuo y las
acciones correctivas.
o Control de flujo de trabajo:
Hacer que el trabajo fluya activamente a
través de las unidades de producción para
lograr objetivos más alcanzables.

Para lograr que lo que SE PUEDE llegue a ser lo que SE HARÁ debemos conocer que son:
o Prerrequisitos:
§ Estados, acciones o actividades que deben hacerse con anterioridad a que se pueda desempeñar una
tarea.
§ Hasta que el prerrequisito no sea liberado, no se podrá programar la tarea.
o Restricciones:
§ Impiden la ejecución de una tarea.
§ Puede ser falta de materiales, definición de diseño, mano de obra… etc.
§ Las restricciones deben ir anotándose indicando a qué sector afecta, qué partida se ve afectada, el tipo de
restricción, una breve descripción de la misma, quien es el responsable de liberarla, la fecha de
compromiso y cuando se liberó.
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.

Cuando una tarea no se cumple, se puede usar el método de los 5 Por qué. Por ejemplo:
o ¿Por qué no se ha cumplido el avance en pintura? Porque no teníamos los materiales.
o ¿Por qué no se tenían los materiales? Porque tardan tres días y se pidieron ayer.
o ¿Por qué sabiendo que se necesitaban desde la semana pasada se pidieron ayer?
Porque no teníamos definido el color
UNIDAD II: PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
“Diseña procesos empleando la metodología Last planner, evaluando el equipo de
trabajo”.
 Optimización de proyectos de
Construcción

Unidad Unidad Unidad Unidad

I II III IV
Modelos
Productividad Planificación de Metodología
matemáticos
en la operaciones en Seis Sigma en la
para la gestión
Construcción la Construcción Construcción
de operaciones
UNIDAD II: MODELOS MATEMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE OPERACIONES
“Modela problemas de la industria de la construcción, mediante programación
matemática, para la optimización del uso de recursos y las instalaciones de faenas,
integrando al equipo en nuevas acciones”.

Inventario Demanda

• Del mercado (inventario de

artículos terminados).
Conjunto de artículos • Del interior de la empresa
almacenados en espera de una (inventario de materias primas
demanda para su utilización. o productos en curso de
fabricación).
UNIDAD II: MODELOS MATEMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE OPERACIONES
“Modela problemas de la industria de la construcción, mediante programación
matemática, para la optimización del uso de recursos y las instalaciones de faenas,
integrando al equipo en nuevas acciones”.

• Formado para hacer frente las necesidades normales de la

Inventario activo empresa y es el que se renueva y conserva en cada
pedido.

• Formado en previsión del posible agotamiento del

Inventario de seguridad inventario activo.
UNIDAD II: MODELOS MATEMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE OPERACIONES
“Modela problemas de la industria de la construcción, mediante programación
matemática, para la optimización del uso de recursos y las instalaciones de faenas,
integrando al equipo en nuevas acciones”.
UNIDAD II: MODELOS MATEMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE OPERACIONES
“Modela problemas de la industria de la construcción, mediante programación
matemática, para la optimización del uso de recursos y las instalaciones de faenas,
integrando al equipo en nuevas acciones”.

Inventarios de tránsito: Originados por el desplazamiento necesario

Funciones de los materiales de un lugar a otro.

del Inventarios de tamaño por lote: Por razones de costos y practicidad,

Inventario
se producen lotes ya que es imposible vender y fabricar artículos al
mismo tiempo; se deben producir cantidades superiores a la
demanda.
Inventario de seguridad: Para proteger las fluctuaciones de las
demandas de la empresa se dispone de un inventario para absorber
las fluctuaciones y así satisfacer los requerimientos puntuales.

Inventarios de especulación: Se crean cuando la empresa prevé un

incremento en los precisos de las materias primas o en el valor de
sus productos.

Inventarios estacionales: En determinadas épocas del año la

producción de la empresa normal no podrá satisfacer la demanda,
entonces se produce un inventario para cumplir los pedidos
estacionales.
UNIDAD II: MODELOS MATEMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE OPERACIONES
“Modela problemas de la industria de la construcción, mediante programación
matemática, para la optimización del uso de recursos y las instalaciones de faenas,
integrando al equipo en nuevas acciones”.

Son los costos de adquisición que se

originan al hacer un pedido a un
proveedor externo.

Costos de pedido
Costos de Inventario
Dan cuenta del trabajo físico.

Permanecen fijos para cierta

capacidad del inventario y después
varían con la cantidad adicional que
Costos de se almacena.

mantenimiento: Instalaciones del almacenamiento,

movimiento, depreciación, seguros o
impuestos.

Se producen cuando la fábrica no

puede satisfacer la demanda a
Costos de rotura: tiempo, incluyendo pérdida de ventas,
compensaciones.

Cantidad invertida en un artículo es

Costo de capital: una parte del capital que no está
disponible para otros fines.
UNIDAD II: MODELOS MATEMÁTICOS PARA LA GESTIÓN DE OPERACIONES
“Modela problemas de la industria de la construcción, mediante programación
matemática, para la optimización del uso de recursos y las instalaciones de faenas,
integrando al equipo en nuevas acciones”.

Distribución en
función del Valor

Artículos A Artículos B Artículos C

Valor reducido, representan

Son los menos numerosos, un Valor medio, constituyen un
del 40% al 50% de los
20% del total pero cuyo valor 30% a un 40% de los artículos,
productos cuyo valor es
representa el 80% del valor y su valor representa el 15%
prácticamente despreciable,
total de la existencias. del total.
un 5% a un 10% del valor total.
 Optimización de proyectos de
Construcción

Unidad Unidad Unidad Unidad

I II III IV
Modelos
Productividad Planificación de Metodología
matemáticos
en la operaciones en Seis Sigma en la
para la gestión
Construcción la Construcción Construcción
de operaciones
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

• Estrategia de mejora continua

del negocio que busca
mejorar el desempeño de los
procesos de una organización
y reducir su variación.
• Encontrar y eliminar las
causas de los errores,
defectos y retrasos en los
procesos del negocio.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

Satisfacción del
cliente

Áreas de Reducción del

Acción tiempo de ciclo

Disminución de los
defectos
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
Principios de Seis Sigma (6σ)
• Implica un cambio en la forma de
Liderazgo comprometido operar y tomar decisiones.
de arriba hacia abajo • La estrategia debe comprenderse y
apoyarse desde los niveles altos de
la dirección de la organización.

• Se debe buscar que todos los

Orientada al cliente y procesos cumplan con los
enfocada en los procesos requerimientos del cliente (en
cantidad o volumen, calidad,
tiempo y servicio).

• Las mejoras no se deben

Dirigida con datos implementar al azar, se debe
apoyar mediante datos que
demuestren la ejecución de ellas.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

• Se enfoca el proyecto, se delimita y se sientan las bases

para su éxito.
• Se debe tener claro el objetivo del proyecto, la forma
de medir su éxito, su alcance, los beneficios potenciales
y las personas que intervienen en el proyecto.
• Se debe establecer el Marco del Proyecto, de qué trata
el proyecto, los involucrados, los beneficios esperados,
etc.
• Realizar el Diagrama de Proceso, importante asegurarse
que a través del diagrama se escuche al cliente, por lo
que pueden ser variables críticas de desempeño y la
calidad del proceso.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

• Entender y cuantificar mejor la magnitud del

problema o situación que se aborda con el
proyecto.
• El proceso se define a un nivel más detallado
para entender el flujo de trabajo, los puntos de
decisión y los detalles de su funcionamiento.
• Debe medirse la situación actual (o línea base).
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

• El objetivo de esta fase es identificar la(s)

causa(s) raíz del problema, entender
cómo éstas generan el problema y
confirmar las causas con datos.
• Entender cómo y por qué se genera el
problema.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

• El objetivo de esta etapa es proponer e

implementar soluciones que atiendan las
causas raíz y asegurarse de que se corrija o
reduzca el problema.
• Generar diferentes alternativas de solución que
atiendan las diversas causas.
• La clave es pensar en soluciones que ataquen la
fuente del problema (causas) y no el efecto.
UNIDAD IV: METODOLOGÍA SEIS SIGMA EN LA CONSTRUCCIÓN
“Emplea la metodología Seis Sigma para el mejoramiento de los procesos constructivos,
acorde a las especificaciones técnicas y términos de referencia, integrando al equipo”.

• Es una de las etapas más difíciles, puesto que se

trata de que los cambios hechos para evaluar las
acciones de mejora se vuelvan permanentes, se
institucionalicen y generalicen.
• Implica la participación y compromiso de todos
los que participan en los procesos.
• El sistema de control servirá para:
• Prevenir que los problemas que tenía el
proceso no se vuelvan a repetir.
• Impedir que las mejoras y conocimiento
obtenidos se olviden.
• Mantener el desempeño del proceso.
• Alentar la mejora continua.