Actividad de aprendizaje 18

Evidencia 2: Grafica “sistemas de información”

Julieth Acosta Cabarcas

Aprendiz

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) Programa de formación en

Gestión Logística Ficha de caracterización No. (1749895)

02 de abril del 2020

 Introducción

Los sistemas de información impactan la gestión de la cadena de suministro en procesos

como la planificación, el abastecimiento y la entrega. Los clientes y proveedores de alto
valor se pueden agregar o retener manteniendo un sistema de información confiable. El uso
de los sistemas de información en las empresas se considera como una de las mejores
prácticas en el campo de la gestión. Un sistema de información confiable hace a una
empresa más competitiva y eleva las ganancias de esta.

Actores y procesos en la cadena de suministro

Proveedores Es una persona o empresa que abastece a otras empresas con

productos, los cuales generalmente son procesados para su posterior
venta.
Producción Es la actividad destinada a la elaboración u obtención de bienes y
servicios.
Transporte Es el proceso mediante el cual se transportan los productos
terminados.
Distribución Es la actividad en la cual se distribuyen los productos terminados a
los clientes.
Mayorista Es la persona o empresa que se dedica en este caso a la compra de
grandes cantidades de productos.
Detallista Es el cliente que se dedica a la venta del producto por menudeo, como
por ejemplo las tiendas de barrio.
 Consumidor Es el cliente final, personas del común que consumen el producto.

2. Dentro de la imagen señale el software y / o tecnología a utilizar en cada uno de

los procesos de la cadena de suministro. Haga uso de la terminología
correspondiente.

Software y TI en la cadena de suministro

ERP Los ERP o Enterprise Resource Planning (Planificación de

Recursos Empresariales) son sistemas de información que
permiten manejar la información referente a las operaciones de
producción y distribución de bienes o servicios de una
empresa. A través de esta herramienta es posible supervisar el
desempeño de los componentes de la organización.
Los sistemas ERP facilitan las operaciones y generan informes
para estipular actividades que buscan el cumplimiento de los
pedidos y el abastecimiento. Además, admiten bases de datos
de la empresa y permiten establecer transacciones que facilitan
la planeación, como “la recepción y administración de
pedidos, la asignación del inventario y el embarque”.
SAP SAP es un sistema informático que ayudan a que las empresas
puedan administrar correctamente sus recursos humanos,
productivos logísticos, y todos los recursos administrativos
que necesita una empresa para trabajar de manera óptima.
TMS Es un sistema que permite a las empresas de transporte y
operadores logísticos gestionar de forma centralizada todas sus
operaciones clave como son, entre otros, la optimización de
los transportes y el seguimiento de estos.
 RFID O identificación por radiofrecuencia (Radio Frequency
Identification) es un sistema de almacenamiento y
recuperación de datos remoto que usa dispositivos
denominados etiquetas, tarjetas o transpondedores RFID. El
propósito fundamental de la tecnología RFID es transmitir la
identidad de un objeto (similar a un número de serie único)
mediante ondas de radio.
Software Middleware Es un sistema de software que ofrece servicios y funciones
comunes para las aplicaciones. Se encarga de las tareas de
gestión de datos, servicios de aplicaciones, mensajería,
autenticación y gestión de API.
Las herramientas de integración de middleware conectan
sistemas internos y externos fundamentales. Las funciones de
integración, como la transformación, la conectividad, la
capacidad de composición y la mensajería empresarial.

3. En un escrito explique cómo se relaciona el software y las tecnologías que

definió en cada proceso, para crear el sistema de información tomando como
base la empresa que ha venido trabajando durante el proceso formativo.

Los softwares y las tecnologías de la información sirven para optimizar los procesos en la
cadena de abastecimiento, así como también sirven para crear un entorno integrado que
permita acceder a la información en tiempo real de los procesos y los productos que se
fabrican.
Cada uno de los softwares utilizados son importantes ya que esto posibilita contar con una
base de datos que agrupa y almacena todos los datos de la empresa en un único lugar, así
como también da la facilidad para compartir los datos entre las diferentes áreas.

SAP ERP: al ser una herramienta tan completa permite dar apoyo a lo largo de toda la
cadena de abastecimiento, comienza desde el modulo SAP compras donde por medio de
este se pueden gestionar las compras y se ingresa la información de los proveedores. En el
proceso de producción nuevamente esta herramienta es de mucha utilidad dado que se
integra con el sistema GS1 para poder gestionar la información de los procesos
productivos. Así como también ayuda a gestionar las relaciones con los clientes.

RFID: esta herramienta ayuda a la recopilación de datos, el grupo Nutresa lo utiliza en la

elaboración del producto Colcafe, dado que le permite recolectar la información con mayor
precisión y generar una mejor trazabilidad. A su vez facilita una buena integración con el
software SAP, la información se almacena en forma constante y actualizada.

Middleware: herramienta utilizada para realizar y apoyar la mensajería interna, permite

una comunicación entre áreas segura pues permite una mejor integración de los sistemas
tanto internos como externos.
TMS: dado que permite gestionar de forma centralizada el proceso de distribución del
producto permite recopilar la información necesaria para una gestión optima en los
procesos de distribución, costos y tasas.

4. Identifique los documentos o información que alimenta cada software que forma
parte del sistema de información. Clasifíquelos y preséntelos para cada área o
proceso de la cadena de suministro.

Aprovisionamiento ERP SAP

Produccion SAP-RFID-Middleware

- Solicitud de Materias Primas. Distribucion SAP-TMAS-RFID

- Órdenes de Compra.
- Solicitud de pedidos
- Formato de almacenamiento.
- Autorizaciones a almacén.
- Facturas de Venta.
- Formato de control.
- Soporte de Entrega.