METAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

CARLOS MANUEL TORRES BAYONA

FUNDACION UNIVERSITARIA DE SAN GIL

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION Y LA SALUD
PROGRAMA DE ENFERMERIA
SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
SAN GIL
2019-2
Metas Internacionales De Seguridad Del Paciente

Carlos Manuel Torres Bayona

Fundación Universitaria De San Gil

Facultad De Ciencias De La Educación Y La Salud
Programa De Enfermería
Seguridad Social En Salud
San Gil
2019-2
La Seguridad del Paciente, componente clave de la calidad asistencial, ha adquirido gran
relevancia en los últimos años tanto para los pacientes y sus familias, que desean sentirse
seguros y confiados en los cuidados sanitarios recibidos, como para las gestores y
profesionales que desean ofrecer una asistencia sanitaria segura, efectiva y eficiente.
Las 6 Metas Internacionales de Seguridad del Paciente se basan en acciones específicas
para mejorar la seguridad en la atención, identificadas en políticas institucionales y
sustentadas en el registro del mayor número de eventos adversos en los cuidados médicos.
Las 6 metas son:
1. Identificar correctamente a los pacientes
2. Mejorar la comunicación efectiva
3. Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo
4. Asegurar la cirugía en el sitio correcto, con el procedimiento correcto y en el
paciente correcto
5. Reducir el riesgo de infecciones asociadas al cuidado de la salud
6. Reducir el daño causado por caídas
Identificar correctamente a los pacientes
Los errores referentes al paciente equivocado pueden ocurrir en prácticamente todos los
aspectos del diagnóstico y tratamiento, debido a que los pacientes pueden estar sedados,
desorientados, con discapacidades sensoriales, o puede que los cambien de cama,
habitación o lugar. Además, con frecuencia, distintos pacientes comparten nombres y
apellido.
OBJETIVO: Identificar de manera confiable a la persona a quien se le esta realizando el
tratamiento o servicio.
Existencia de un procedimiento de dos identificadores que se debe utilizar al menos en:
• Antes de administrar medicamentos, sangre o hemoderivados
• Antes de extraer sangre u otras muestras para análisis clínicos
RECOMENDACIONES:
• Nombre del paciente, fecha de nacimiento, número de identificación, fotografía del
paciente y código de barras
• Uso de pulseras
• Identificación cabecera ó pie de cama
Mejorar la comunicación efectiva
OBJETIVO: Prevenir errores por órdenes verbales o telefónicas.
Existencia de un procedimiento para recibir órdenes o resultados de pruebas críticas tanto
verbales como telefónicas:
• Recibir, escribir y repetir en voz alta la orden
• Repetir la orden en voz alta y esperar confirmación antes de ejecutarla
• En casos de emergencia se repite la orden y se conformará verbalmente

RECOMENDACIONES:
MEDICAMENTOS
• Repetir nombre y dosis
• Evitar abreviaturas
• Evitar transcripciones
• Escribir el nombre, dosis, concentración, frecuencia, vía, cantidad y duración de la
medicación
• Firmar, fechar y anotar la hora en que se recibió la orden
• La persona que prescribió debería verificar, firmar, y fechar la orden en un plazo no
mayor a 24 hrs
• Limitar el número de personas para dar órdenes telefónicas y asegurar que conocen el
procedimiento
Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo
OBJETIVO: Prevenir errores de medicación con medicamentos de alto riesgo.
MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO:
• Electrolitos concentrados
• Citotóxicos
• Medicamentos Radioactivos
• Insulinas
• Anticoagulantes
RECOMENDACIONES:
• Retirar las soluciones de electrolitos concentrados de las unidades de hospitalización
• Estandarizar y limitar el número de medicamentos concentrados disponibles en la
organización
• Manejo especial en farmacia
• Etiquetarlos

Asegurar la cirugía en el sitio correcto, con el procedimiento correcto y en el paciente

correcto
OBJETIVO: Prevenir errores de procedimientos, lugares y pacientes incorrectos.
RECOMENDACIONES
• PROTOCOLO UNIVERSAL:
  Verificación del procedimiento quirúrgico
 Marcación del sitio de intervención
 Pausa:
o Identidad del paciente
o Sitio de intervención
o Procedimiento a realizar

DOCUMENTELO – LISTAS DE CHEQUEO

Reducir el riesgo de infecciones asociadas al cuidado de la salud
OBJETIVO: Prevenir y controlar las infecciones causadas por la atención en salud
• Un proceso multidisciplinario enfocado a reducir el riesgo de infecciones nosocomiales
• Cumplir normas universales y guías de lavado de manos
• Implementar un programa efectivo para la higiene de manos
RECOMENDACIONES:
• Capacitación que incluya a personal no asistencial: Aseadoras, mantenimiento, etc.
• Priorizar el programa de prevención de infección nosocomial
• Comunicar al personal asistencial
• Realización correcta del lavado de manos
Reducir el daño causado por caídas
OBJETIVO: Evaluar y mitigar el daño por caídas de los pacientes
• Implantar un plan para reducir riesgos, incluyendo la evaluación inicial y las
reevaluaciones posteriores
• Evaluar su efectividad
RECOMENDACIONES:
• Recoger información sobre la historia de caídas y consumo de medicamentos y alcohol
• Realizar valoración del equilibrio y la marcha, así como soportes utilizados por el
paciente para desplazarse
• Desarrollar un sistema de reducción del riesgo de caídas, basado en políticas y
procedimientos asociados
 Identificar correctamente a los pacientes HRSG
Hospital Manuela Beltrán
HUS
Mejorar la comunicación efectiva HRSG
Hospital Manuela Beltrán
HUS
Mejorar la seguridad de los medicamentos Hospital Manuela Beltrán
de alto riesgo HUS
Asegurar la cirugía en el sitio correcto, con HRSG
el procedimiento correcto y en el paciente Hospital Manuela Beltrán
correcto HUS
Reducir el riesgo de infecciones asociadas HRSG
al cuidado de la salud Hospital Manuela Beltrán
HUS
Reducir el daño causado por caídas HRSG
Hospital Manuela Beltrán
HUS
Hospital Psiquiátrico San Camilo

En mi función como estudiante de enfermería y como en un futuro profesional del área de

salud implementaría a mayor profundidad el mejorar la seguridad de los medicamentos de
alto riesgo en las instituciones prestadoras de salud ya que una gran mayoría no tienen
cuidado con estos medicamentos, las otras metas también son muy importantes para estas
instituciones pero cada día nos estamos fortaleciendo en estas.

Referencias
GUERRA, D. J. (2013). ucc. Obtenido de ucc:
https://www.ucc.edu.co/medellin/prensa/2013/Documents/conferencia_8_29.pdf