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En la actualidad el mundo está cambiando cada instante, y cada cambio trae exigencias propias
que buscan personas que estén preparadas para desenvolverse en el medio que le rodea,
independientemente de la esfera humana que se encuentre en juego.
Ya sea en el trabajo, en el estudio, en la casa, en la calle, entre otros, los sujetos requieren
tener diversos conocimientos que les permitan afrontar de manera adecuada cualquier
situación que se presente; por tal razón en los últimos años ha tomado tanta fuerza el tema
de las habilidades sociales que están influenciadas por las nueve esferas humanas: social,
comunicativa, política, sexual, cultural, lúdica, cognitiva, económica y espiritual.
De allí que este a través de este modulo se hace un abordaje de un grupo de habilidades que
son aptas para el trabajo con cualquier población y con la facilidad de adaptarse a grupos
específicos de una población.
El presente documento pretende pues mostrar un sustento teórico que valide la acción,
pertinencia, importancia y utilidad de la temática.
La metodología hace referencia a las relaciones que se dan al interior del proceso enseñanza-
aprendizaje, como un instrumento para la comprensión hacia el “para qué” y el “cómo” del
conocimiento no solo como adquisición de conocimiento sino el uso real de este.
Habilidades sociales
Hacen referencia a grupos genéricos de habilidades o destrezas, las cuales facilitan herramientas
necesarias a los seres humanos para conducir de cierta manera los desafíos y exigencias de la vida
cotidiana, de acuerdo con la motivación individual y el campo de acción que tenga la persona
dentro de sus límites sociales.
Se dice de acuerdo con la OMS Organización Mundial de la Salud (1994 - 2001) que existe un grupo
esencial de habilidades que han sido el centro de las iniciativas para la promoción de la salud y el
bienestar de personas en diferentes contextos y son las siguientes:
Toma de decisiones
Resolución de problemas
Pensamiento creativo
Pensamiento critico
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Liderazgo
Manejo de tensiones
Tolerancia a la frustración
Resolución de problemas: Es una habilidad que permite dar respuesta y encontrar la salida ante
una situación que genera conflicto. Esta permite enfrentar de manera constructiva los problemas
en la vida. Algunas veces está orientada a la educación para resolver pequeños y grandes
problemas de la vida cotidiana de forma constructiva, creativa y pacíficamente.
Pensamiento Creativo: Consiste en la utilización de los procesos básicos del pensamiento para
desarrollar o inventar nuevas ideas relacionadas con conceptos basados en la iniciativa y la razón.
Contribuye a la toma de decisiones y la solución de problemas mediante la exploración de las
alternativas disponibles y sus diferentes consecuencias y ayuda a responder de manera adaptativa
y flexible a las situaciones que se presentan en la vida cotidiana.
Pensamient
o crítico: Es la habilidad para analizar la información y experiencias de manera objetiva. Es la
capacidad de ver las situaciones y hechos como un todo, analizando las partes y entendiéndolas
para así formular posibles alternativas de intervención en estas.
Comunicación efectiva: Tiene que ver con la capacidad de expresarse, de manera verbal y no
verbal de una forma apropiada, de acuerdo con la cultura, y las situaciones que se presenten.
Manejo de tensiones: Facilita reconocer las fuentes de estrés y sus efectos para desarrollar una
mayor capacidad de respuesta y controlarlas; realizar acciones que reduzcan las fuentes de estrés
haciendo cambios en el entorno físico o en los estilos de vida, de tal manera que las tensiones
creadas por el estrés inevitable no generen problemas de salud.
Metodología
Para el trabajo de cada una de estas habilidades se maneja una parte teórica y otra practica
que incluyen diferentes actividades como talleres, juego de roles, trabajos en grupo experiencial
vivencial, entre otros que faciliten la adquisición de los conocimientos necesarios.
Cada habilidad se trabaja entre cuatro y cinco horas dependiendo de la aceptación y asimilación
de los contenidos.
Objetivos de modulo
Desarrollar estrategias de afrontamiento orientadas a superar con éxito las dificultades de la vida
cotidiana.