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Entorno Global
En el primer capítulo a analizar se habla de la administración en el entorno global, el mismo
que se ve subdivido en perspectivas, estado, negocios globales y administración. En
Norteamérica se piensa que el inglés es el único lenguaje internacional de negocios y dejan a
un lado la necesidad de estudiar otros idiomas, en un futuro esto les podría llevar problemas
debido a la disminución en la competitividad en gran Bretaña como en los Estados Unidos. Esto
nos lleva a analizar las tres mentalidades globales posibles, cuando se habla de la mentalidad
etnocentrica, se basa en un pensamiento similar al provincialismo, siendo una debilidad al
pensar que los trabajadores de otra nacionalidades no tienen las habilidades para desempeñar
las funciones que harían los trabajadores de origen del país del gerente, continuando nos
encontramos con la mentalidad policentrica, en el que los gerentes se desentienden de los
trabajadores migrantes, dándoles la libertad de realizar sus labores, sin mantener un control ya
sea por dificultad o por no entender lo que esté quiere hacer, para terminar analizamos la
mentalidad geocéntrica, el cual se acopla a solucionar los problemas de las anteriores
mentalidades, ya que el gerente elige a las personas más capacitada y con el mejor desempeño
sin importar su país de origen, dándole una perspectiva global al desempeño de la empresa.
Adicional podemos encontrar en este capítulo las alianzas comerciales regionales, la misma
que explica la competencia global y la economía internacional por acuerdos de comercio
regional, dando como ejemplo la Unión Europea (UE) y el Tratado de Libre Comercio de
América del Norte (TLCAN). En el primer caso se habla de una integración de países con
objetivos de cohesión política y económica. Adicional a esto se presenta El Universo de los
negocios globales que explica sociedades estratégicas a nivel mundial.
Administración de la diversidad
Referencias
Robbins. (2014) Administración: La administración del entorno global. México: Pearson