Cencosud

Analisis de las Fuerzas de Porter:

1. Barreras de Entrada:
Nivel: Medio-Alta

La amenaza de nuevos entrantes es proporcional al poderío de la empresa

en el sector. Para una cadena especialista estas amenazas aumentan, pero en
Latinoamerica es difícil que aparezcan nuevos competidores por las grandes
industrias que actualmente hay en el Retail
En el caso de Cencosud lo respaldan marcas con prestigio nacional e internacional.
Y por ende, cuenta con muchos recursos para defenderse, ya que algunos de sus
prestadores como Homecenter Sodimac, Easy y Construmart ya se consolidaron a
costos bajos, variedad de productos en un solo lugar y con una historia existente
muy larga en nuestro país.
Los altos costos de inversión para ingresar a la industria se convierten también en
una barrera de salida ya que hay créditos y contratos comprometidos.
Tambien, la historia que tiene detrás de las grandes compañías según sector
impactan de sobremanera ante un nuevo competidor. Y las decisiones de compras
pasan por distintas variables, entre ellas el prestigio de la marca.

2. Competidores Actuales:
Nivel: Medio-Alta

La rivalidad entre competidores de Cencosud está inmerso en el mercado

nacional e internacional con empresas de igual o distinto tamaño (pymes).
El grupo Cencosud y sus principales negocios se conforma en hiper supermercados,
tiendas y almacenes de productos para el mejoramiento del hogar, tienda por
departamento, centros comerciales, servicios financieros y banca.
A nivel nacional, la rivalidad en la industria es en concentración medio-alta y en
constante variación gracias al crecimiento económico del país y al comportamiento
capitalista y consumista de los chilenos, donde los principales competidores
corresponden a grupos de capitales tanto nacionales como internacionales, como
por ejemplo:

 Walmart Chile (supermercados e inmobiliario)

 Falabella (mismo formato administrativo (Tottus y Sodimac))
 Ripley (tiendas por departamento y centros comerciales
 Parque Arauco (centros comerciales)
 SMU (supermercados
  Otros.

Cuenta con una diferenciación en cuanto a sus servicios y productos, bajas

barreras de salida, por lo que la competencia no es Alta, pero es mercado con
costos fijos y la concentración de mercados entre los grandes es muchísima, lo cual
hace que sea una industria competitiva.

3. Fuerza de los Proveedores:

Nivel: Bajo

El poder de negociación con proveedores es bajo ya que la gran mayoría de

los proveedores de Cencosud son reemplazables por la empresa según
características similares, productos sustitutos y a un costo de cambio pequeño.
En términos monetarios, no tiene ningún proveedor que obtenga mas de un 10%
de compras hechas en el año, lo que hace que no tenga proveedores críticos.
Gran parte de los recursos de la firma residen en el financiamiento de su capital de
trabajo, compuesto por cuentas por cobrar y mercaderías en su mayoría.
La variedad de proveedores se dividen áreas predominando en su lista nacional
productores de alimentos, aseo y perfumería e importaciones asociadas a artículos
de hogar, que en escalas macro, es uno de los mas importantes compradores a
nivel nacional.
En relación con las compras hacia extranjeros, predomina el rubro de la vestimenta
y artículos de aseo, provenientes de China e India en su mayoría.

4. Productos Sustitutos:
Nivel: Medio

En esta industria los productos sustitutos son una amenaza, ya que en

sentido amplio, todos los competidores producen bienes o servicios sustitutos los
cuales pueden ser reemplazados fácilmente. Estas amenazas están dados por las
tiendas y almacenes de menor envergadura que juegan un papel fundamental
según la necesidad del cliente y la rapidez y comodidad al estar más cerca del
hogar.
Cencosud, cuenta con la gran ventaja de abarcar una gran variedad de productos y
los ofrece en un mismo lugar, no así los otros sectores industriales del retail que
tienen solo algunos de los productos en sus tiendas, por lo que el costo relativo de
los sustitutos es relativamente bajo.
Debido a las economías de escala que presentan parte de los negocios de
Cencosud, la relación precio/calidad de los productos que ofrecen es alto. Y como
existen diversos formatos y tipos de tienda donde se pueden encontrar los
diversos productos ofrecidos, el costo de cambio para el cliente es relativamente
bajo y hace que tenga una actitud favorable antes este cambio, sin afectar
utilidades de Cencosud.