La polar fue fundada el año 1905, inicialmente como una sastrería en la estación central.

En el año 1953 se convirtió en una multitienda de productos con el nombre de la Polar. A fines de los años 80 esta comienza la expansión en locales para así convertirse en una cadena de grandes tiendas, siguiendo la tendencia de otras empresas del rubro como Almacenes Paris, Falabella y Ripley. En 1989 entran en el negocio crediticio al sacar su tarjeta de crédito para compras en la cadena. Para el año 1998, ya la empresa contaba con 12 locales y 350.000 clientes de su tarjeta de crédito. Sin embargo sus competencia la superaba ampliamente. En 2002, abrieron tienda virtual y comenzaron a establecer alianzas con otras empresas permitiendo el uso de la tarjeta de crédito en sus locales. En e 2003 la empresa inical transacciones en la bolsa de comercio de Santiago. En el 2007 la polar cambia su imagen comercial e comienza a participar en centros comerciales y actualmente en alianza con Mall Plaza. En el 2010 la polar cuenta con 40 tiendas. Sin embargo ese mismo año comenzarían a presentarse públicamente a una serie de problemas crediticios debido a un aumento en el riesgo crediticio de la compañía. En el 2011 los problemas aumentan hasta estallar a comienzos de junio cuando el sernac presento una querella luego de que la polar iniciara una repactación unilateral de la deuda a ms de mil clientes

Análisis Pesta Política: La situación política actual no es favorable para el gobierno actual, ya que se ha visto en el último tiempo envuelta en diversas manifestaciones, (estudiantiles, Hidroaysen, Mapuches) que demuestran un grado de descontento generalizado en la población. Esto es consecuente con la baja en la aprobación del gobierno actual, aún cuando en materia de economía y empleo registran cifras muy positivas no consigue alcanzar un 50% de aprobación en estas áreas siquiera. La aprobación del gobierno según la última encuesta de Adimark es de un 36% contra un 56% de desaprobación. Las áreas de gestión del gobierno que cuentan con mejor valoración son las relaciones internacionales (69% aprobación), economía (48%) Las peores valoradas son educación que presento una caída del 16% (de 60% a 48%) y la percepción del manejo de delincuencia de 40% a 33%. http://www.infolatam.com

http://laeconomia.rochade.Economía: La economía chilena para este y el próximo año presenta una tendencia hacia la mejora importantísima. principalmente en torno al endeudamiento.html Chile se encuentra entre los líderes de Sudamérica en materia de crecimiento económico. Se debe considerar que el crecimiento de la economía chilena en los últimos años ha descansado en el aumento de la demanda privada. Según información del fondo monetario internacional Chile ya se ha recuperado de la crisis financiera global y del terremoto pasado.cl/?p=1550 Social: . Los retails por su l do a estimulan el endeudamiento a través principalmente de sus tarjetas que entran a cubrir una gama amplia de oferta de productos de otras marcas comerciales de retails de otras líneas. http://www.cl/economia-chilena-2011. Esto se puede considerar apoyo al crecimiento del pasado a costa de tasas menores futuras. lo que se podría llamar hoy en día sobreendeudamiento. páginas y doble páginas llenan los diarios. que se asocian entre ellas. La publicidad se expande por los diferentes medios de comunicación. proyectando que el país crecería un 6% el próximo año. Se considera que la tasa inflacionaria volverá a situarse dentro del rango de tolerancia durante el segundo trimestre del 2012 y cerrará ese año en un 3.com/noticias/20110405/banco-central-chileno-subeproyeccion-de-inflacion.misfinanzasenlinea. La mayor demanda frente al endeudamiento ha estimulado al sector financiero que muestra una importante expansión y crecimiento económico a base tanto de los intereses que capta como también por las altas comisiones que cobra. El encarecimiento de los alimentos no perecederos influyo en la proyección inflacionaria. El la revisión anual de la economía chilena se considero que la balanza comercial podría debilitarse al aumentar las importaciones ante la fuerte demanda interna. El precio del cobre principal exportación del país ha ido creciendo fuertemente lo que contribuye a una entrada de mayores divisas al país. a pesar de ello como se dividen los ingresos en la actualidad no es equitativo. La tendencia hoy en día está al alza en los combustibles y alimentos principalmente.0%. http://www.

existen mayores posibilidades para los grupos económicos más bajos. Webpay. Lo que significa más comodidad y seguridad para este al momento de querer realizar una transacción.Hoy en día la tendencia social ha cambiado hoy existe una mayor participación laboral en las mujeres. más posibilidades de una continuidad educacional.xml &xsl=/drni/tpl/p9f. Además de los variados sistemas de pago que se le ofrecen al consumidor. cajas de compensación. etc. El nivel de endeudamiento de la población chilena. Ambiental: Análisis 5 fuerzas de Porter y Amenazas de nuevos entrantes a la industria: .rochade. tarjetas de crédito. especialmente los ³trabajadores´ en los últimos 5 años ha aumentado considerablemente especialmente por los factores mencionados anteriormente. etc. E la actualidad existe una serie de software y programas que ayudar a las empresas de todo rubro a optimizar sus gestiones. ya sea en bancos. líneas de crédito. avances de dinero.8 % anual entre el 2000 y el 2009. ya sea para control de inventarios. con sistemas como CRM. sistemas de gestión. destinando más de la mitad de su remuneración bruta a pagar préstamos de consumo. cooperativas o casas comerciales. medios de pago. menos arraigo al concepto tradicional de familia. Además destaca que el endeudamiento de los hogares chilenos creció en un promedio real de 12. http://www. Cerca de la mitad de ellos está endeudado en promedio en más de 9 veces su renta bruta.asp?xml=/publicaciones/xml/6/10436/P10436.org/cgibin/getProd. etc. de obtener crédito o de endeudarse.xsl&base=/dds/tpl/top-bottom. como Red compra. http://www. etc. PAT.cl/?p=1550 Tecnología: En el mercado del retail hoy en día utilizan variadas tecnologías para realizar sus operaciones. PAC. etc. Los cuales le permiten a la empresa funcionar más eficazmente.eclac. ERP.xslt Si bien los ingresos en nuestro país no están distribuidos equitativamente. las ultimas especialmente sin muchos requisitos otorgan a la población créditos de consumo.

precios excesivamente elevados. Significa una barrera de entrada importante. Estos son muy sensibles al precio. y además cuentan con instituciones que los respaldan frente a una falta de transparencia. y y y y y y ABCDIN Fashions Park Corona Tiendas menores Etc. existirán siempre otras opciones. y Poder de negociación de los clientes: El poder de negociación que existe hoy en día en la actualidad es importante. aun más en el retail. Rivalidad entre los competidores: Los principales competidores de la polar que existen en la actualidad son principalmente las grandes tiendas y tiendas retail . hay una gran cantidad que ofrecen productos similares a precios incluso mas económicos. ya sea por la confianza que existe hacia la empresa. etc. o falta de calidad (SERNAC). por lo que una concentración por parte de estos es difíciles. Tricot. por las mejores tasas del mercado. Las barreras de entrada son altas. Sin embargo frente a una oferta tentativa en precios y productos. Que ante una alianza estratégica. La lealtad de marca que existe entre los consumidores hacia las principales tiendas. y Amenaza de productos sustitutos: La amenaza de sustitutos siempre existe. ya que se requiere una infraestructura importante. y Poder de negociación de los proveedores: Existen gran cantidad de proveedores. etc. status. estos probablemente vuelvan a repetir la compra.Existe la amenaza de que nuevos competidores ingresen al mercado. existen algunos potenciales como ABCDIN. Johnson s. por lo que frente a un grupo de proveedores concentrados. diversificación o un reposicionamiento podría llegar a competir con las grandes tiendas que cubren el mayor porcentaje del mercado del retail. ya que estos tienen la capacidad de agruparse. ya las tiendas compran grandes cantidades de volúmenes y los productos que venden no son específicos.

Imagen deteriorada Externo: Oportunidades: Posibilidad de reinventarse y reposicionarse en el mercado como ³grandes tiendas´ Amenazas: Desconfianza del mercado por la gestión de la empresa. Rostros potentes y cercanos a público que fortalecen la marca Capacidad de reinventarse. mediante potentes iconos de referencia y apelando a sentimientos de los consumidores. El mercado está principalmente cubierto por las grandes tiendas que son almacenes Paris. Falta de manejo comunicacional Falta de transparencia. Falabella y Ripley. Mayor accesibilidad de crédito a las clases sociales más baja. Foda Interno: Fortaleza. Altos intereses Problemas financieros. La Polar por su parte logro introducirse en el mercado logrando reposicionarse. Potenciales nuevos competidores en la industria . Debilidades: - Mala administración.y y y y Almacenes Paris Falabella Ripley Hites.

Concentración de clientes en relación a los altos precios y tasa de interés. .

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