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Unidad 2
Metodología de la investigación
documental
Autor:
Introducción de la unidad
Metodología de la investigación documental
Primero se abordará qué es la investigación documental, cuáles son sus etapas y productos,
especialmente el ensayo. Como parte de estas etapas, se revisará cómo organizar el material
recopilado mediante normas de estilo bibliográfico que permitan referenciar los documentos que
constituirán las fuentes de información o aparato crítico, de ese producto de la investigación
documental. Se verán dos estilos de normas: las normas Vancouver y las normas APA; las primeras son
utilizadas en las revistas biomédicas, mientras que las normas APA en las ciencias sociales y en muchas
revistas de enfermería de los Estados Unidos.
Una vez que hayas conocido qué es una base de datos, deberás conocer las bases de datos en
salud y otras fuentes de información electrónica que cubren, a nivel internacional y latinoamericano, la
literatura científica de enfermería. Por último, se tiene que evaluar la información recuperada en un
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Carlos Compton García Fuentes
Todos estos elementos teórico-metodológicos te darán los elementos para llevar a cabo tus trabajos
escolares y buscar las evidencias para mejorar tus cuidados, utilizando así la investigación en salud para
tu práctica enfermera.
Finalmente, recuerda que esta unidad requiere que explores con detenimiento los recursos de
información en salud que se te presentan, para que conozcas la interfaz de la base de datos o revista
electrónica que necesites consultar. Realiza aplicaciones prácticas sobre el uso de las técnicas de
investigación documental, como por ejemplo el ensayo, y sobre las normas de estilo bibliográfico.
Objetivos de la unidad
Analizar el concepto, etapas, fuentes y productos de la investigación documental, apoyándose de
bases de datos y buscadores, con el fin de que la alumna (o) desarrolle habilidades que le permitan
elaborar trabajos escolares para desarrollar una práctica enfermera basada en la evidencia, a partir de
la búsqueda y el análisis de la documentación científica en salud.
Temas
1. Concepto, propósito y etapas de la investigación documental
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Preguntas previas
En este sentido, el trabajo de investigación documental es un buen medio para apoyar y fijar con
eficacia el aprendizaje sobre algunas pocas cosas. ¿Cuáles son sus ventajas? Cuando elaboras un
trabajo de investigación, ejercitas tu mente de manera sistemática, enriqueces el significado de la
asignatura que cursas, y además, tu trabajo le ayudará a determinar a tu profesor tu calificaci ón.
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Además, las técnicas de investigación documental se hacen extensivas para una tesis de licenciatura o
posgrado y además te servirán en toda su actividad profesional.
Introducción
A. El plan de trabajo
La elección y delimitación del tema. Nos dice Dussaillant (2006) que, al elegir un tema,
estamos eligiendo también un campo de estudio (por ejemplo, historia de la enfermería), o un
campo de estudio aún demasiado general (historia de la educación enfermera). Pero si
queremos que nuestra investigación tenga sentido y la podamos acabar, es necesario
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Evidencia Científica en Enfermería
Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Tal vez te intereses por la educación en enfermería en general y lo contemples cómo título
“Educación en Enfermería en General”, pero después puedes especificar “Educación en
Enfermería en México”, y después, “Educación en Enfermería en México entre 1950-2000”, ¿Y
cómo empezamos? Debemos primero revisar lo que se ha escrito sobre el tema, viendo los
títulos de las obras, ya sean libros, tesis o artículos de revista, sus tablas de contenido y sus
introducciones. Después, es aconsejable proponer el título ideal para nuestro trabajo, aunque
sólo de manera tentativa. Veamos un ejemplo.
Con esto, tú puedes ver que un tema se puede ir acotando hasta llegar a cierto nivel de
especificidad. Claro está, el grado de precisión va a depender de nuestros intereses, del tiempo que
tengamos para hacer el trabajo y de la información que tengamos disponible.
El listado de fuentes. Una vez que ya hemos delimitado el tema y que al mismo tiempo hemos
buscado información, es conveniente empezar a hacer un listado de estas fuentes que se van
constituir en nuestra sección de referencias. Los diferentes tipos de fuentes para la
investigación documental y las diversas normas de estilo bibliográfico para describirlas las
veremos en el punto las veremos más adelante como “Fuentes de la investigación
documental”.
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Los objetivos específicos se centran en detalles que se relacionan con los generales. Por
ejemplo, un objetivo específico de este tema sería:
El esquema general del trabajo. Para hacer este índice provisorio, basta que se anoten los
temas y subtemas que se van a tratar, ordenándolos como si fueran capítulos y subcapítulos.
Los títulos deben de ser lo más completos que sea posible. Por ejemplo, en teorías y modelos
de enfermería, te puede tocar hacer un ensayo sobre Florence Nightingale. Claro está, tienes
que considerar su vida y su obra. Pero no vas a escribir simplemente:
2.1.-Características de su obra
El cronograma de trabajo. En este último punto es necesario considerar el plazo final para
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
terminar nuestro ensayo o trabajo de investigación, junto con sus etapas y las actividades
dentro de cada una.
Después de haber realizado el plan de trabajo, debemos proceder a buscar, evaluar y organizar la
información documental necesaria para nuestra investigación. Entonces, los documentos que
encontremos en bibliotecas, archivos, hemerotecas o producto de nuestra investigación de campo, los
podemos organizar como fichas bibliográficas, fichas documentales, fichas de trabajo, o mediante otras
técnicas, como veremos a continuación.
Las fichas bibliográficas consisten en la descripción de un documento impreso, con los elementos
necesarios para su recuperación y evaluación. En el caso de obras monográficas (libros) estos
elementos son:
El año
Las fichas bibliográficas se utilizan para documentos impresos, como libros, publicaciones periodicas
(revistas y periódicos), documentos provenientes de archivos administrativos, institucionales o históricos,
o para epistolarios (cartas personales).
Las fichas documentales se utilizan para documentos audiovisuales como son imágenes (fichas
iconográficas), archivos de audio (fichas audiográficas), archivos de audio y video (fichas
videográficas). Como ejemplos de estos documentos no impresos tenemos las grabaciones de
programas de radio, de televisión y películas entre otros. La descripción de cada documento varía
según su contenido y su medio de comunicación, pero debe de ser suficiente para permitirle a otro
usuario del documento su recuperación.
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Las fichas de trabajo corresponden al resumen y los comentarios que el investigador hace a las fichas
bibliográficas y documentales. Se pueden utilizar otras técnicas, como la noticia y la reseña
bibliográfica, el resumen y el cuadro sinóptico para describir una parte o todo el contenido de un
documento.
Una vez que se ha recopilado todo el material que servirá para realizar el trabajo de investigación
documental y que se han producido las fichas correspondientes (bibliográficas, documentales, de
trabajo, y en su caso noticias, resúmenes y reseñas) se procede a la lectura cuidadosa de las fichas de
trabajo. En esta etapa se procede a:
Conjunción y, e, ni, que, u, ora, ya bien, mas, pero, empero, sin embargo, no
obstante, aunque, al contrario, ante, antes bien, siquiera, a pesar de,
con que, luego, por consiguiente, así que, por lo tanto, ahora bien, ya
que, en razón de que, puesto que, supuesto que, con tal que, con
objeto de, además, así que, si bien, por más que, tan luego, antes que
Cuando vaciamos las Fichas de trabajo vertemos también las referencias bibliográficas de donde
provienen. Al cuerpo de estas referencias se le conoce también como aparato crítico (Baena,1982).
Existen varias normas de estilo bibliográfico para anotar estas referencias: normas Vancouver (utilizadas
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en las revistas biomédicas), normas APA (utilizadas en las ciencias sociales), y normas por cita de pie de
página (utilizadas en las humanidades). Más adelante en otro tema veremos las normas Vancouver y las
normas APA.
En importante también considerar que al redactar un tema se debe primero exponer el asunto en
forma neutra, luego los argumentos a favor y en contra, tratando de mantener una posición equilibrada
e imparcial. Finalmente, debemos manifestar nuestra postura en relación al tema que tratamos,
fundamentándola. En consecuencia, las críticas y comentarios que realizamos al tema son nuestra
aportación más importante. Este aspecto lo trataremos más a fondo en el siguiente apartado: la
redacción final.
D. La redacción final
Serían inútiles todas las nuevas experiencias, conceptos y aportaciones que nuestro trabajo
pretendiera aportar si no sabemos comunicar todo esto. Entonces, el mejor medio para comunicarnos
es el lenguaje escrito y al utilizarlo tenemos que considerar aspectos tales como la gramática, los
elementos del discurso y la composición, además del propio prólogo o introducción y las conclusiones
(ó el epilogo). La gramática es el arte de hablar y escribir correctamente, y para emplearla
correctamente es necesario estudiar qué valor y oficio tiene cada palabra (morfología), cómo formar
oraciones gramaticales con dichas palabras (sintaxis) y cómo escribirlas correctamente (ortografía).
Escoger un diseño de redacción apropiado al tema y así mantenerlo en todo el trabajo. Este
diseño o estilo, debe ser consistente en todo el trabajo, es decir, no ser objetivo a veces y
otras veces apasionado.
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E. La presentación final
Documentos consultados
Baeza Paz, Guillermina (1982). Manual para elaborar trabajos de investigación documental. México,
D.F.: Editores Mexicanos Unidos
Dussaillant Christie, Jacquline (2006). Consejos al investigador. Guía práctica para hacer una tesis.
Santiago de Chile, Chile: RIL Editores.
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Preguntas previas
Definición y clasificación. Smith (2000) y Garza (1998) dicen que “una fuente es todo documento en
el que está registrada la información”. Una fuente de información puede tener varios soportes en los
que está contenida esa información, como un soporte impreso (un libro), un soporte óptico (un disco
compacto), un soporte electrónico (un archivo en Word), o un soporte magnético (una videocasete).
Para entender cómo se clasifican las fuentes de información, se debe entender, primero, el proceso de
comunicación de la investigación científica. Por lo general, el primer medio de comunicación de una
investigación, es la revista especializada que publica artículos. Aunque algunas veces el producto
parcial o final de una investigación tiene en el congreso su primer medio de comunicación. Otro medio
de comunicación, a este nivel, es el informe que emite una institución pública o privada como resultado
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de un proyecto de investigación.
Ahora bien, una obra de consulta es toda fuente de información destinada a ser leída en forma
selectiva en busca de una información específica.
Las obras de consulta son muy diversas, consulta literaria, y revisa cada una de ellas.
Información sobre las palabras: significados y usos Diccionario Exhaustivo (por ejemplo, el de la Real
Academia Española de la Lengua)
Diccionario de Uso del Idioma (por ejemplo, el
Diccionario de María Moliner)
Diccionarios de Sinónimos y Antónimos
Diccionarios de Jerga y Coloquialismos (es decir,
como es el habla popular de un grupo, por ejemplo,
los yucatecos)
Diccionarios Técnicos (por ejemplo, de la pintura y
escultura
Diccionarios bilingües (por ejemplo, inglés, español)
Diccionarios escolares (por ejemplo, para nivel de
educación básica
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Con la información de las fuentes primarias y secundarias, se generan otras, llamadas terciarias, y
que son los catálogos de biblioteca y el índice (al que se le puede acceder como una base de datos).
Como dice Dalrymple (2000), el catálogo y el índice se encuentran en la cúspide de la pirámide de l
ciclo de comunicación de la información, y se les pueden considerar como modelos ideales para
organizar los objetos bibliográficos (documentos) que existen en el universo bibliográfico, es decir, el
conjunto de todos los documentos que existen.
Se entiende por catálogo al modelo de organización bibliográfica que contiene las representaciones
bibliográficas (un documento descrito y clasificado) de todos los
documentos contenidos en un recinto físico, en una o varias unidades
documentales (bibliotecas, centros de documentación).
Se entiende por índice al modelo de organización bibliográfica que permite controlar todo tipo de
documentos, proporcionándoles una descripción documental más precisa que la que acontece en un
catálogo, y que cubre la bibliografía de un área del conocimiento (por ejemplo, enfermería) en un
periodo de tiempo específico (por ejemplo, en forma mensual), en una región especifica (America
Latina) y en una lengua o lenguas específicas (por ejemplo, español y portugués). Un ejemplo en
Medicina es el Index Medicus, cuya versión en línea se llama MEDLINE, es decir, el contenido de la
totalidad de los registros editados periódicamente por la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados
Unidos (U.S. National Library of Medicine), y organizados en una base de datos (MEDLARS). Por cierto, la
base de datos que cubre al área de enfermería se llama Current Index to Nursery and allied Health
Literature (CINAHL) o índice actualizado de enfermería y literatura de la salud que está disponible a
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Cuadro Modelos de organización bibliográfica, revisa las características y diferencias entre estos
modelos de organización bibliográfica.
Modelos de organización
bibliográfica
Catalogo Índice
Contiene, en forma dividida, representaciones Contiene todo tipo de documentos, en forma integrada,
bibliográficas de libros, o de revistas, o de materiales principalmente artículos de revista
audiovisuales, o de tesis
Representa los documentos contenidos en un espacio Representa los documentos producidos en un área
físico determinado (la biblioteca) temática, en una región geográfica, en una o varias
lenguas, y en un periodo de tiempo específico. Por
ejemplo, el Index Medicus cubre la lite ratura en ciencias
médicas, a nivel mundial, predominantemente en lengua
inglesa.
Contiene, en forma dividida, representaciones Para describir los documentos se emplean términos
bibliográficas de libros, o de revistas, o de materiales específicos que se llaman descriptores y que se agrupan
audiovisuales, o de tesis en un tesauro (si están muy interrelacionados entre sí) o en
un vocabulario controlado
Elaborado por: Carlos Compton García Fuentes SUA-ENEO (febrero del 2010)
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
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Preguntas previas
Una vez que se han localizado y descrito las fuentes de información, dentro de la propia etapa de la
investigación documental, se elige uno de sus diversos productos, el más utilizado es el ensayo.
La crítica A lo largo de esta fase se determinan los métodos que se utilizarán para obtener
la repuesta a la pregunta o preguntas de investigación planteadas o de las
hipótesis formuladas. Se elige un diseño apropiado según qué se trate de explorar,
describir un fenómeno, examinar asociaciones o diferencias, o verificar hipótesis.
El investigador define la población y busca, elabora o elige los instrumentos de
medida más apropiados para efectuar la recolección de datos. También se
asegura de que los instrumentos sean fiables y válidos. Estas diferentes decisiones
metodológicas son importantes para asegurar la fiabilidad y calidad de los
resultados de la investigación
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Las fichas de Nos dice Baena (1982) que una vez localizadas y registradas todas las fuentes que
trabajo se ha de utilizar en la investigación, estas se concentran en fichas de trabajo, que
son las anotaciones que, en forma de ideas, juicios, fechas, nombres o cifras,
extraemos de las fuentes que consultamos. Estas fichas pueden ser tarjetas o
pueden ser archivos de Word. Las fichas de trabajo pueden ser de documento, de
observación y de interrogación. La ficha de trabajo contiene la referencia de la
obra, y un resumen o cita textual de una de sus partes; puede incluir también una
observación o el testimonio de una entrevista. Otras técnicas, similares a la
elaboración de fichas bibliográficas incluyen:
la noticia bibliográfica, en la que además de la referencia, se incluye un resumen
del contenido de un libro. Los datos se toman del índice y de la introducción.
la reseña bibliográfica, que puede ser expositiva y crítica. La reseña expositiva
resume en tres cuartillas el contenido de un libro. La reseña critica expone en un
máximo de 10 cuartillas el contenido y los comentarios del mismo, comparándolos
con otros títulos
El cuadro Es otra de las formas que adopta un resumen. Se puede decir que es un resumen
sinóptico esquematizado. Esta técnica registra los temas y subtemas, o los conceptos o
categorías o datos, a los cuales hace referencia la obra de que se trate,
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El ensayo, consiste, según Compton (2009), “en un estilo de expresión escrita que trasciende la simple
acumulación de datos y expresa las opiniones y criticas de un autor”. Puede ser periodístico o literario, y
académico. A este último también se le llama tesina. Empleando el método de investigación
documental, el ensayo es la forma de comunicación escrita más empleada en las ciencias sociales y en
las humanidades. Por lo general consta de un título, una introducción, un cuerpo de desarrollo,
conclusiones, y una sección de referencias.
1 Buscar, evaluar, leer y referenciar las fuentes de información que se utilizarán. Para esto, se comienza
describiéndolas en la sección de referencias, según las normas de estilo de Vancouver o la APA. De
esta manera, todas las fuentes estarán citadas y todas las citas estarán descritas en esta sección.
2 Leer de manera crítica las fuentes de información obtenidas, de tal manera que conforme se avance
en la lectura, se vayan anotando en forma simultánea, las críticas y comentarios al texto. Esta glosa
constituye la aportación del autor al campo del conocimiento.
3 Una vez terminada la lectura y crítica, plantear un índice de contenido del ensayo, es decir, los temas
y subtemas que al autor le parecieron más relevantes y significativos y que representen una
integración de la información consultada
4 Hecho lo anterior, proceder a redactar cada uno de los apartados propuestos, de acuerdo a lo
siguiente:
a. Después de desarrollar la información proveniente de la literatura existente, proporcionar la fuente, es
decir la referencia bibliográfica de donde se tomó la información, tantas veces como sea necesario.
La importancia ética de esta práctica radica en dar crédito a las ideas y los datos de otros autores,
pues de no hacerse, se caería en plagio intelectual.
b. Una cita textual debe redactarse disminuyendo los márgenes laterales, el tamaño de la letra, y el
interlineado.
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
c. Intercalar la información tomada de otras fuentes, con las críticas y comentarios personales, utilizando
diversos conectores entre párrafos, como: asimismo, empero, por otro lado, finalmente, entre otros. Le
debe quedar claro al lector cuales son las ideas y aportaciones de otros autores y cuál es la posición
del autor del ensayo al respecto.
d. Escribir siempre en tercera persona y nunca en primera o en plural. Por ejemplo: se puede afirmar; por
lo tanto, se concluye; entre otros.
5 Una vez redactada la parte de Desarrollo del ensayo, se integran todas las críticas y comentarios, en
una sección final que se llama Conclusiones.
6 A partir de las conclusiones propuestas, se infiere una o varias preguntas de investigación, que se
colocaran en la sección de la Introducción. De esta manera, las preguntas se verán respondidas en la
sección de conclusiones.
7 Elaborar ahora una Introducción que contenga los siguientes elementos:
a. Importancia del tema
b. Antecedentes del presente ensayo (quién, cómo y porqué se ha escrito antes sobre el tema)
c. Preguntas de investigación (qué quiero saber y porqué)
d. Avance de contenido (de qué temas y subtemas se va a tratar mi ensayo)
8 Finalmente, pensar en un título representativo del trabajo. Elaborar un breve resumen de éste e indicar
en una nota de pie de página la pertenencia institucional del autor y las circunstancias bajo las cuales
fue elaborado. Una vez hecho todo lo anterior, ya está listo para su proceso de dictamen en una
publicación, o para otro destino escolar: ponencia, trabajo escolar final, entre otros.
Elaborado por: Carlos Compton García Fuentes
Asesoría Pedagógica: Luis B. Gallardo Santamaria
SUA-ENEO (Febrero del 2010)
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Preguntas previas
Nos dice Kluegel (2000) que una base de datos es “un dispositivo electrónico que permite almacenar
en forma sistemática la información”. Esta información, afirma Bardenas (2004), puede verse como un
conjunto de datos homogéneos y ordenados, que se presentan en forma legible por máquina (que se
pueden ingresar y recuperar de una computadora, y que se refieren a una materia determinada). Toda
base de datos se divide en registros, donde cada uno de los cuales representa una sola unidad de
información (por ejemplo, el artículo de una revista). Cada registro está conformado por campos de
información, por ejemplo, un campo para el autor, otro para el título, etcétera. El tipo de información
depende de la base de datos en particular (por ejemplo, MEDLINE ofrece sólo referencias bibliográficas,
pero otras bases, como CINAHL, ofrecen acceso al texto completo del artículo).
Existen varias clases de bases de datos, como son las bases de datos bibliográficas y las no
bibliográficas.
Base de datos
Las bases de datos bibliográficas Las bases de datos no bibliográficas
También se les llama bases de datos referenciales Contienen datos de información distintos a los de una
porque simplemente enlistan las referencias de distintos referencia, tanto por su estilo como por su formato. Una
documentos (libros, tesis, artículos de revista, enciclopedia en línea es un ejemplo de una base de
ponencias), y por lo general representan la versión datos de texto completo; las bases de datos del INEGI
electrónica de un Índice o un Resumen, como, por (Instituto Nacional de Estadística, Geografía e
ejemplo, el Index Medicus (MEDLINE), CINAHL, o el Informática), son ejemplos de bases numéricas; una
Psychological Abstracts (PsicINFO). base de datos que contenga formulas químicas o
marcas registradas, es un ejemplo de una base de
datos gráfica; finalmente, una base que contenga el
nombre, la dirección y el teléfono de empresas o de
asociaciones, es una base de datos tipo directorio.
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Como verás, un catálogo de biblioteca al que se le puede acceder por medio de internet, y que se
llama catálogo en línea, es una base de datos. Un ejemplo de esto es LIBROUNAM, que es el catálogo
de todos los libros existentes en la UNAM. Lo mismo puede decirse de las tesis, cuyo catálogo se llama
TESIUNAM, o de las revistas, con el SERIUNAM, a los que se les puede acceder en la misma dirección. La
mayoría de las demás instituciones de educación superior de México y del mundo también han
organizado sus catálogos de biblioteca, convirtiéndolos en una base de datos que puedes consultar
mediante internet.
Estas bases de datos son el servicio de indizado y resumen que se basan en el modelo de control
bibliográfico del Índice, como ya se vio anteriormente. Las puedes encontrar agrupadas en la opción
de biblioteca digital de la página de la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM. En esta opción
encontrarás diversos formatos de recursos digitales: libros, revistas, tesis, bases de datos (que incluyen
artículos de revistas), mapas y recursos libres. Se le llama biblioteca digital porque los documentos
pueden incluir imágenes, animaciones, y sonido. Puedes encontrar varios libros y revistas electrónicas.
Por ejemplo, en la opción de revistas, colocando la palabra enfermería en la solicitud de búsqueda,
encuentras dos revistas electrónicas de texto completo: enfermería clínica y enfermería intensiva.
Las bases de datos son el principal recurso de la biblioteca digital, se te presenta a continuación el
cuadro Bases de datos de utilidad para la enfermería, a las que puedes acceder a partir del
abecedario que se presenta en la página de inicio. Éstas son sólo algunas de las bases de datos de
interés para la enfermería.
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
En el tema 2.5.2 Uso de bases de datos y buscadores en salud, se revisarán más detalladamente
éstas y otras bases de datos en el área de la salud.
Aunque no está contenida dentro de las bases de datos adquiridas por subscripción de la UNAM, el
Educacional Resources Information Center (Centro de Información sobre Recursos Educativos), es el
recurso electrónico gratuito más exhaustivo, a nivel internacional sobre la educación. El responsable de
esta base de datos, que contiene más de 1,300 000 registros bibliográficos (muchos en texto completo)
es el Instituto de Ciencias de la Educación del Departamento de Educación de los Estados Unidos.
Contiene numerosos artículos sobre enfermería y salud, en relación con la educación.
Por otra parte, es importante señalar que cada una de estas bases de datos es distribuida por un
intermediario llamado proveedor. Como podrás observar en la
página de Biblioteca Digital de la UNAM, existen diversos
proveedores de bases de datos, como Proquest, EBSCO, OVID. Se
verá el papel del proveedor dentro del proceso de distribución de la
información.
Una vez tomadas estas decisiones, el intermediario o proveedor diseña cómo debe ver el registro de
cada documento el usuario y cómo buscar los demás documentos. Es decir, decide cómo el usuario
interactuará con el sistema de información (la base de datos) para recuperar los documentos de su
interés. A este diseño se le llama interfaz, y va cambiando de proveedor en proveedor, por lo que es
necesario que explores, con ayuda del tutorial integrado, las opciones de búsqueda de una interfaz
determinada.
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Además, de estas bases de datos de acceso restringido, existen, en la red, hemerotecas en línea de
acceso libre y cuyos documentos en su mayoría son de texto completo. Estas hemerotecas cubren
muchas áreas del conocimiento, incluyendo el área de la salud y la enfermería. Se tienen
principalmente tres. En el cuadro Hemerotecas en línea de acceso libre, se te presentan los tres
principales sitios de hemeroteca.
¿Qué es un buscador?
Puede concebirse a un motor de búsqueda o buscador, como un sistema informático que indexa
archivos electrónicos que han sido almacenados en servidores contenidos en la red del internet . Un
servidor consiste en una computadora, que tiene gran capacidad de almacenamiento de datos, que
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
forma parte de una red, y que proporciona servicios a otras computadoras denominadas clientes. En
otras palabras, cuando entras a un sitio en internet, estás entrando a la computadora que tiene
almacenado ese archivo. Estos buscadores aglutinan la información contenida en varias bases de datos
dispersas por la web. Los buscadores (en lengua inglesa) que apoyan a la enfermería basada en la
evidencia, son (Couto, 2003):
SumSearch
Trip Database
TRIP DATABASE. Significa Turning research into practice (la conversión de la investigación a la
práctica) que elaboran desde 1997 un grupo de profesionales de la atención primaria a la salud del
Reino Unido. Posee 29 000 enlaces con 70 fuentes de calidad. Este buscador recupera documentos
presentes en internet relacionados con la medicina basada en la evidencia (MBE) y los clasifica en
categorías: valoración crítica con un método predefinido, preguntas y respuestas para la práctica,
artículos de revistas arbitradas, guías de práctica clínica, y enlaces a preguntas clínicas.
SUMSEARCH. Se originó en la Universidad de Ciencias de la Salud, de San Antonio Texas y existe una
adaptación al español. Su buscador selecciona recursos de MBE en internet. Busca en textos como el
Manual Merck, o revistas de texto. Los resultados aparecen organizados primero a libros de texto
electrónicos, artículos de revisión y guías de práctica clínica y, en segundo lugar, a revisiones
sistemáticas y artículos de investigación.
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Preguntas previas
Una vez que se ha revisado qué es una base de datos, un buscador, y algunos ejemplos de éstas, se
verá en este último tema cómo debemos proceder para buscar, recuperar y evaluar la documentac ión
en enfermería que conduzca a la evidencia.
Para localizar la investigación enfermera (que se basa en evidencias), se abordará las diversas
estrategias de búsqueda, basados en los modelos de control bibliográfico que ya se ha revisado.
Posteriormente, se verán algunas bases de datos y buscadores en salud que permiten acceder a la
información científica en enfermería, y, finalmente, se conocerá con qué criterios es posible guiarse
para evaluar la calidad de los materiales recuperados.
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Antes de hablar de las estrategias para buscar y localizar información, es preciso hablar primero de
las capacidades de búsqueda que tiene una base de datos, como refiere Kluegel (2000). Cómo se ha
visto, el medio de acceso electrónico de los catálogos bibliotecarios y los índices es la base de datos, la
cual tiene una poderosa herramienta para manejar su información (sus registros bibliográficos): la lógica
boleana.
La lógica boleana es una forma de lógica simbólica y se le puso ese nombre por un matemático
inglés del siglo XIX, Jorge Boole. La lógica es una parte de la filosofía que trata sobre cómo argumentar
racionalmente. La lógica boleana, llamada también Algebra de Boole, trata de utilizar el álgebra para
expresar mejores proposiciones matemáticas. Pues bien, esta lógica permite crear y combinar conjuntos
de materiales que satisfacen ciertos criterios, y usa palabras comunes como operadores lógicos en
formas muy específicas. Estos operadores son: “0” (unión), “ Y” (intersección), “NO” (negación).
Operadores boleanos
El operador Consiste en reunir en un solo cuerpo de obra, extractos de diferentes libros y
documentos. Este resumen de obras anteriores, es un trabajo erudito y requiere
boleano “O”
gusto, rectitud de juicio en la selección (Gran Enciclopedia…,1980; Enciclopedia
Universal Ilustrada…). El autor que hace una compilación debe crear una
estructura de la obra, que puede ser por periodos de tiempo, por temas
generales, o por autores, creando introducciones y comentarios a la compilación
en sí y sus partes”
El operador A lo largo de esta fase se determinan los métodos que se utilizarán para obtener
boleano “Y” la repuesta a la pregunta o preguntas de investigación planteadas o de las
hipótesis formuladas. Se elige un diseño apropiado según qué se trate de explorar,
describir un fenómeno, examinar asociaciones o diferencias, o verificar hipótesis.
El investigador define la población y busca, elabora o elige los instrumentos de
medida más apropiados para efectuar la recolección de datos. También se
asegura de que los instrumentos sean fiables y válidos. Estas diferentes decisiones
metodológicas son importantes para asegurar la fiabilidad y calidad de los
resultados de la investigación
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Evidencia Científica en Enfermería
Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Elaborado por: Carlos Compton García Fuentes SUA-ENEO. Enero del 2010
Es un tipo de estrategia de búsqueda en la cual el usuario tiene en mente un material conocido, que
le es relevante, y quiere localizar otros parecidos. Por ejemplo, tú conoces el título de un libro o un
artículo y quieres encontrar otros libros o artículos, de otros autores, que traten sobre lo mismo. Entonces,
lo que haces es localizar ese libro o artículo en la base de datos (si es un libro, en el catálogo en línea, y
si es un artículo en una base de datos temática. Por ejemplo, CINAHL para enfermería). Una vez que ya
lo localizaste, vas a poder ver el registro bibliográfico completo, incluyendo los temas o descripto res que
se le hayan asignado. Con estos temas (que son las palabras específicas, expresadas en lenguaje
documental, que describen a ese material) vas a poder buscar de nuevo en la base datos. Cuando se
usa esta estrategia en una base de datos, la búsqueda se puede expander en forma progresiva, al
incorporar en cada nuevo intento, otros términos que señalan aspectos particulares del tema.
Otra estrategia bajo este enfoque consiste en ingresar al sistema un término altamente específico,
como puede ser un autor o una palabra técnica, mediante la opción de texto libre. Esta opción quiere
decir que se puede ingresar cualquier palabra en todos los campos de recuperación. Algunas veces se
conoce a estos términos como palabras clave, aunque en sentido estricto, una palabra clave
representa aquel término con más alta frecuencia de aparición en un documento, por ejemplo, un
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Carlos Compton García Fuentes
artículo. Las palabras clave se indican en el documento después del título y el resumen. Este conteo lo
hace el propio sistema de información en forma automática.
Una estrategia similar, en caso de que no se cuente con un documento conocido, consiste en
imaginar el título de un documento que represente tus necesidades de información. Este título lo puedes
ingresar al sistema y así comenzar tu búsqueda. O también puedes pensar en algunas palabras clave y
sus sinónimos e ingresarlas, pidiéndole al sistema que nos recupere documentos en los que aparezcan
estas palabras en cualquier campo. Después vemos que temas tienen los documentos recuperados y
continuamos la búsqueda por esos temas. También, otra forma consiste en localizar las referencias de
un documento conocido para conocer qué autores, bajo qué términos, y en qué publicaciones, se
comunica la información sobre un tema.
Como vemos, las características de este enfoque son una alta interactividad entre ti y el sistema, y la
necesidad de refinar y reformular constante la expresión de búsqueda, revisando continuamente los
resultados. El peligro potencial de este enfoque es perderse y distraerse con mucha información nueva
que es interesante pero alejada del tema inicial, conforme progresa la interacción y revisión de los
resultados de la búsqueda.
Este enfoque depende de poder acceder al lenguaje documental del sistema de información y a su
estructura interrelacionada. Como recordaras, existen dos modelos ideales de organización
bibliográfica: el catálogo y el índice, cada uno con su propia herramienta de control bibliográfico: la
lista de encabezamientos de materia (temas) para los libros (por ejemplo, en un catálogo en línea), y el
tesauro o el vocabulario controlado (por ejemplo, en un índice). Es decir, entre más desarrollada este la
estructura interrelacionada de estas herramientas, mejor será la recuperación. Esta estructura se
manifiesta cuando se define el alcance del término (se explica que es y para que debe usarse), los
términos específicos que dependen de él, los términos relacionados (sinónimos), y por qué términos
debe usarse (es decir, úsese por). Por ejemplo, los términos específicos del término niño, son neonato e
infante, y se deben usar en lugar de bebé.
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Evidencia Científica en Enfermería
Unidad 2. Metodología de la investigación documental
enfermeria (nursing theorists), o teóricas (theorists), que serían los términos incorrectos en lenguaje
natural, siendo enfermeras teóricas, el término documental correcto. Este caso te resalta la importancia
de familiarizarte con la interfaz (como interactuar con la base de datos), y con su tesauro o lista de
temas, con el fin de optimizar la recuperación de información.
Como verás, una consecuencia de esta estrategia, es que se debe conocer con precisión la
terminología correcta para acceder a los documentos solicitados, y consultar la estructura
interrelacionada (tesauro) del lenguaje documental del sistema (por ejemplo los Medical Subject
Headings, conocidos como MESH, y que los puedes encontrar en: http://www.nlm.nih.gov/mesh/ 1Algo
útil que puedes hacer al utilizar esta estrategia, es hacer una lista de palabras clave y después hacer
otra lista de posibles sinónimos de estas palabras, de tal manera que cuando ingreses a la base de
datos puedas buscar por varios términos en su lista de temas.
Una vez que se han revisado las diferentes estrategias de búsqueda, se verán ahora las bases de
datos y los recursos electrónicos que cubren el área de la enfermería, pues ya se han mencionado
previamente los recursos que cubren, en lo general, el área de la salud. Se seguirá la Guía de recursos
de información en Enfermería y áreas afines, compilada por Compton (2009c). Descargar archivo en
Materiales Complementarios.
Realiza una revisión detallada de la Guía de Fuentes de información sobre enfermería y áreas afines
disponibles en la red (Comtpon, C. 2010). Descargar archivo en Materiales Complementarios.
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Carlos Compton García Fuentes
Dice el CONACYT que una revista de calidad debe incluir un mínimo del 75% de artículos de
investigación en su contenido, y que al menos el 60% de los autores deben provenir de dependencias
distintas a la que elaboran la revista. En cuanto al arbitraje, se consideran tres aspectos: el comité, la
cartera, y la calidad. El comité de arbitraje debe estar formado por investigadores reconocidos a nivel
internacional e internacional, y que provengan de diversas instituciones y países.
En cuanto a la cartera de árbitros, éstos deben ser investigadores líderes en su especialidad, cubrir
todas las áreas que cubre la revista, documentar todas las evaluaciones sin importar que sean
aprobadas o no, y evaluar al menos el 60% de los artículos con árbitros externos a la dependencia
mediante un proceso de doble-ciego (el autor del artículo no sabe quién lo arbitra y el árbitro no sabe a
quién arbitra).
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Evidencia Científica en Enfermería
Unidad 2. Metodología de la investigación documental
¿Qué otros criterios existen para evaluar los recursos de información de internet?
Se han visto algunos criterios generales de evaluación para las revistas electrónicas disponibles en
internet, según el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología
de México (2009). Se revisarán a continuación otros criterios
elaborados por Harris (2007) sobre la evaluación de fuentes de
investigación provenientes de internet que no satisfagan los
criterios anteriores: provenir de una revista electrónica
arbitrada. Esta tarea puede llevarse a cabo teniendo en
cuenta la credibilidad, precisión, racionalidad y apoyo de la
fuente para evaluar su calidad.
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Carlos Compton García Fuentes
La credibilidad
Los datos curriculares del autor. Se refieren a su formación académica y experiencia profesional, a su
información de contacto (correo electrónico, dirección y teléfono), su pertenencia a una Institución
reconocida, su reputación, y su puesto.
La evidencia de control de calidad. Esta evidencia se logra si el documento es parte del sitio oficial
de una Institución reconocida, si el documento es un artículo de una revista electrónica que tiene
arbitraje, y si la información presentada esta tomada de libros o artículos que tienen un proceso de
arbitraje.
La metainformación se refiere a los sumarios y evaluaciones que se hacen sobre la información que
existe en internet. Ejemplos de sumarios son los resúmenes de los artículos o las tablas de conten ido de
los libros electrónicos. Ejemplos de evaluaciones son las reseñas, recomendaciones y comentarios sobre
un documento en particular. Los sumarios y las evaluaciones nos proporcionan una vista general del
documento y de su valor potencial.
Indicadores de falta de credibilidad. Es necesario estar alerta ante el anonimato del documento, la
falta de control de calidad, metainformación negativa (reseñas y recomendaciones críticas), y
evidentes errores en la redacción, ortografía y sintaxis.
La precisión
Este aspecto se refiere a que la información presentada este actualizada, sea detallada, exacta y
completa. Se deben considerar los siguientes factores: información oportuna, información completa,
propósito de la información y público al que va dirigida.
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Evidencia Científica en Enfermería
Unidad 2. Metodología de la investigación documental
origine. Por ejemplo, en las Humanidades (filosofía, literatura) no importa la fecha. Sin embargo, en las
ciencias experimentales, donde las teorías se renuevan continuamente por la inclusión de nuevos datos,
y más aún en el área de la tecnología, si es muy importante la fecha de creación del documento. Es
importante tener cuidado con los documentos en la red que carecen de una fecha y simplemente
actualizan diariamente la página, sin importar cuando fue creada.
La información completa significa que ninguna fuente en internet puede afirmar ser totalmente
completa, siendo mejor apoyarse en varias. Sin embargo, es necesario estar alerta antes documentos
que en forma deliberada omiten hechos y consecuencias.
El público y el propósito. Es necesario que analices tu documento para descubrir para quién fue
escrito y con qué fines. Es muy común en la internet que los documentos pretendan ser objetivos y sin
embargo estén sesgados, que pretendan convencerte de algo. En consecuencia, es necesario
considerar diferentes documentos con varios puntos de vista para lograr la objetividad.
Indicadores de falta de precisión. Consisten en que el documento carezca de fecha, que haga
generalizaciones muy bajas, que presente una fecha ya vieja en un área en que se sabe que la
información cambia con rapidez.
La racionalidad
Este aspecto incluye la solidez de la argumentación presentada. Incluye los siguientes factores:
imparcialidad, objetividad, moderación, consistencia, y perspectiva del mundo.
Objetividad. Aunque una existe una objetividad pura, un buen escritor debe poder controlar sus
sesgos. Es cierto que algunas organizaciones (por ejemplo, la Iglesia) tienen “una línea” de opinión, es
necesario poder distinguir los documentos que están sesgados en sus opiniones, y compararlos con la
versión opuesta u otras versiones.
Moderación. Esto se refiere a que es necesario tener cautela sobre la información que se recupera
en Internet. Algunas afirmaciones, difíciles de creer, que van contra lo que tu ya sabes por experiencia,
van a necesitar muchas más pruebas, pues caen en la exageración.
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Carlos Compton García Fuentes
La perspectiva del mundo. Es común que la perspectiva del mundo del autor del documento, en
aspectos económicos, políticos, religiosos y filosóficos, influencie sus escritos. Por ejemplo, los temas que
omite o los que prefiere, su grado de imparcialidad para sus oponentes, o los ejemplos que ofrece. En
algunos casos, el autor, en su perspectiva distorsionada del mundo, puede fabricar la evidencia o
falsear las posturas de los demás. Por ejemplo, la agenda política o la línea institucional puede tomar
precedencia sobre la verdad.
El apoyo
Se relaciona con las fuentes que utiliza un documento para corroborar datos, pues las referencias
que presenta fortalecen la credibilidad de la información. Los factores que considera, son: la
bibliografía, la corroboración y la consistencia externa. La bibliografía se refiere a si el documento utilizo
otras fuentes para apoyar la credibilidad de su información, si esta bibliografía esta enlistada,
especialmente en caso de fuentes estadísticas, y si el autor proporciona una dirección de correo
electrónico para una comunicación posterior. La corroboración consiste en indagar si otras fuentes
confirman la información presentada. La consistencia externa consiste en indagar si la información no
conocida del documento es también consistente en otras fuentes. Finalmente, los indicadores de una
falta de apoyo consistirían en presentar datos estadísticos sin indicar una fuente, en la ausencia de una
bibliografía que apoye la discusión presentada, y en descubrir que ninguna otra fuente presenta la
misma información.
Todos los anteriores criterios para evaluar información proveniente del internet, los podemos resumir
en el siguiente cuadro:
Aspecto Factor
Datos curriculares del autor
Credibilidad Evidencia del control de calidad
Metainformación
Información oportuna
Precisión Información completa
El público y el propósito
Imparcialidad
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Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Objetividad
Racionalidad Moderación
Consistencia
Perspectiva del mundo
Bibliografía
Apoyo Corroboración
Consistencia externa
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Carlos Compton García Fuentes
Los dos modelos ideales de organización bibliográfica son el catálogo (libros) y el índice
(artículos).
Las normas Vancouver y las normas APA describen bibliográficamente los documentos que se
utilizan en la investigación documental.
Las hemerotecas en línea dan acceso gratuito al contenido de revistas científicas arbitradas en
el área de la salud en un soporte electrónico, como son: REDALYC, LATINDEX, Y SCIELO.
La estructura bibliográfica del área de enfermería está constituida por bases de datos
nacionales (UNAM), y por recursos internacionales (bases de datos y revistas) a los que se
puede acceder mediante internet.
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Evidencia Científica en Enfermería
Unidad 2. Metodología de la investigación documental
Para la evaluación de las revistas científicas electrónicas, se exige que estén arbitradas, que el
comité editorial sea interdisciplinario e internacional, y que la publicación esté incluida en
sistemas de información reconocidos. El resto de los documentos de investigación en internet
debe tener credibilidad, precisión, racionalidad y apoyo.
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Carlos Compton García Fuentes
Fuentes de información
B i b l i o g r a f í a básica
Baeza Paz, G. (1982). Manual para elaborar trabajos de investigación documental. México: Editores
Mexicanos Unidos.
México. Conacyt. (2009). Criterios generales de evaluación para el índice de revistas mexicanas de
investigación científica y tecnológica. 2008. Recuperado el 18 de noviembre de 2008,
en:http://www.conacyt.mx/Indice/Convocatorias/Indice-de-Revistas_Criterios-Evaluacion_Convocatoria-
2008.pdf
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