INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO

ELECTIVA

ACTIVIDAD # 2 METODOLOGÍAS

PRESENTADO AL PROFESOR:

EDWARD GUERRERO PINEDA

PRESENTADO POR:

MARÍA PINTO CERVANTES

JESSICA DE LA HOZ ACOSTA

SAMUEL AGUILAR DE LA HOZ

DOUGLAS AGAMEZ MEDINA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

BARRANQUILLA, 27 DE OCTUBRE DE 2019

Parte A – Cuestionario
1. ¿Qué y cómo se componen las Causas Inmediatas que dan origen a un
Accidente de Trabajo? De mínimo 2 ejemplos de cada una de ellas.

 Las causas inmediatas- condiciones inseguras del trabajo con más

frecuencia en los accidentes laborales estudiados, fueron las protecciones
y Barreras inadecuadas y el equipo de protección inadecuado o impropio
representadas en 15 y 13 casos de los 117 accidentes estudiados
respectivamente.
También podemos identificar que en varios accidentes se identifican
varias causas inmediatas- condiciones inseguras.
Ejemplo:
 Falta de asegurar – 38 casos
 Posición inadecuada para la tarea – 28 casos.
 Uso de equipos defectuosos – 6 casos.
 Ajustar equipo en funcionamiento – 1 caso.

 De las causas inmediatas- condiciones inseguras encontramos que los

accidentes son en su mayoría ocasionados por los actos inseguros el
74%, ocurrieron por fallas humanas, las personas desobedecen las
prácticas y los procedimientos seguros sin tener en cuenta que cuando
incurren en sus actividades laborales pueden sufrir un accidente.

El mayor índice de accidentabilidad laboral entre los trabajadores se presenta el

día lunes, esto debido posiblemente al ser día de inicio de jornada laboral
después de la jornada de descanso del fin de semana, por lo cual el organismo
humano tarda un tiempo en adaptarse de nuevo al puesto de trabajo.
Ejemplo:
 Protecciones y Barreras inadecuadas – 15 casos.
 Desorden – 10 casos.
 Herramientas, equipos o material defectuoso – 3 casos.
 Sistema de advertencia inadecuado – 13 casos.

2. ¿Qué es y cuáles son los costos directos e indirectos derivados de un

accidente de trabajo?

Los costos de un accidente representan para las empresas pérdidas de persona, tiempo,
equipo, dinero, etc. generalmente no se puede cuantificar las pérdidas por qué no se
lleva un registro de los accidentes en funciones de los costos.
Los costos de accidentes pueden ser directos o indirectos.

Los costos directos:

Aquellos que cubren generalmente la ARL y por lo tanto son recuperables. Aunque no
hay que olvidar que un accidente produce efectos adicionales que también insumen
dinero y que la mayoría de las veces no son recuperables.
Los costos indirectos:
Son entre otros gastos equipos, alquiler de equipos de reemplazo, pago de sueldo de
personal de reemplazo, pagos de sueldo de persona que en horario de trabajo tuvo que
auxiliar al accidentado, problemas de concentración del personal que presenció el
accidente, gastos por capacitación del personal de reemplazo. Todo esto incidiendo
directamente sobre la cantidad y calidad de la producción.

3. ¿A Qué hace referencia las prestaciones económicas y asistenciales

derivadas de un accidente laboral y dónde están reglamentadas?

Las prestaciones asistenciales y económicas derivadas de un accidente de trabajo o de

una enfermedad laboral, serán reconocidas y pagadas por la ARL a la cual se encuentre
afiliado el trabajador en el momento de ocurrir el accidente o, en el caso de la
enfermedad laboral, al momento de requerir la prestación.
Las prestaciones económicas a que tienen derecho los trabajadores en el Sistema
General de Riesgos Laborales son:

 Subsidio por incapacidad temporal.

 Indemnización por incapacidad permanente parcial.
 Pensión de invalidez.
 Pensión de sobrevivientes.
 Auxilio funerario.

Las sumas de dinero que las ARL deben pagar por concepto de prestaciones económicas
deben indexarse, con base en el Índice de Precios al Consumidor (IPC) al momento del
pago certificado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística, DANE.
Las prestaciones asistenciales son los servicios de salud a qué tiene derecho un
trabajador en el momento que sufra un accidente o detectar una enfermedad laboral. Las
prestaciones asistenciales a que tienen derecho son:

 Asistencia médica,
 quirúrgica,
 terapéutica y
 farmacéutica.

Están reglamentados entre otros por el ministerio de salud.

4. ¿Qué es y cómo se construye el diagrama conocido como “árbol causal?

El método árbol de causas. Se presenta una técnica de seguridad utilizada para el

análisis de un accidente o incidente a fin de conocer el desarrollo de los hechos y
comprender por qué han sucedido, con el objetivo de prevenir futuros accidentes.

La pregunta clave es '¿Qué tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera?'. Se
persigue reconstruir las circunstancias que había en el momento inmediatamente
anterior al accidente y que permitieron o posibilitaron la materialización del mismo.

Ello exige recabar todos los datos sobre tipo de accidente, tiempo, lugar, condiciones
del agente material, condiciones materiales del puesto de trabajo, formación y
experiencia del accidentado, métodos de trabajo, organización de la empresa... y todos
aquellos datos complementarios que se juzguen de interés para describir cómo se
desencadenó el accidente.

La construcción del árbol es un proceso lógico que consta de dos fases diferenciadas:

 Toma de datos
 Investigación del accidente

5. ¿Qué es y cómo se elabora un análisis de cadena causal o el método de las

Fichas de Dominó? Ejemplifique

El método de la cadena causal es un método que permite al investigador de un suceso,

recorriendo el sentido inverso, identificar de forma clara: Pérdidas (daños a las
personas, a los equipos, al proceso). Los fallos en la gestión de la prevención.
Este análisis generalmente es lineal, examinando causa y efecto.
Es una secuencia ordenada de eventos que unen las causas de un problema con sus
efectos.

Este método permite al investigador de un suceso, recorriendo en sentido inverso,

identificar de forma clara:

 Perdida (daño a las personas, equipos, etc.)

 Los hechos ocurridos.
 Actos o condiciones inseguras.
 Factores personales o de trabajo.
 Los fallos en la gestión de la prevención

Los accidentes o incidentes con alto potencial de perdida no suceden son causados.
CAUSAS ---- HECHOS ------ CONSECUENCIAS
EJEMPLO: un señor que labora en una trituradora de vidrios, sus gafas de seguridad
son normales y el señor de salud ocupacional hace la respectiva petición de unas
monogafas, pero la empresa cree que es muy costoso. Un día se sale de control el
molino y gran parte de los vidrios molidos fueron a sus ojos.-.
Causa (falta de lentes apropiados) --- HECHO (trabajar sin la protección adecuada) ----
CONSECUENCIA (posible pérdida de la visión)

6. ¿Qué es y cómo se elabora un SCRA?

Sus siglas significan Síntoma – Causa – Remedio – Acción. Su objetivo es hallar la raíz

del suceso y buscar soluciones que se traduzcan en acciones.
Se trata de una metodología de análisis muy sencilla e intuitiva, principalmente utilizada
en el ámbito de la seguridad laboral para analizar incidentes y accidentes,
mantenimiento preventivo de maquinaria, etc., aunque también puede ser usada en el
ámbito de la calidad 

 Síntoma (S): se aplicará la metodología de las 6 W, basadas en las

preguntas de “qué, quién cuándo, dónde y cómo”. Su finalidad es poner
el “foco” al análisis. Se obvia el “por qué”, puesto que se va a desarrollar
en el cuadrante siguiente.
 Causa (C): se aplicará la metodología de los 5 porqués. La finalidad
es ahondar en la raíz del problema (en muchas ocasiones se obvia cierta
información y sólo se “rasca” en la superficie del mismo). Es posible que
hayan varios problemas que hayan originado el suceso, por lo que puede
haber más de un camino a seguir (puedes hacer varios análisis en
paralelo): cada raíz te llevará a un problema distinto. 

 Remedio (R): buscar todas aquellas posibles soluciones al síntoma.

Pueden ser medidas de tipo correctivo, preventivo e incluso proactivo. Es
recomendable hacerlo en grupos de trabajo, especialmente de la misma
área afectada. Una buena forma puede ser la de hacer un “brainstoming”,
por ejemplo usando el método 3-12-3.

 Acción (A): relacionar los “Remedios” con acciones más concretas, de

forma que puedan planificarse, indicando una descripción de la medida
(qué), el responsable de implementarla (quién) y el plazo de ejecución
(cuándo). En el caso de que tengas un sistema de gestión y de mejora
continua, todas las acciones deberán entrar en dicho ciclo.
 7. ¿Qué es y cómo se elabora un Diagrama de Ishikawa?

El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de Espina

de Pescado o Diagrama de Causa y Efecto, es una herramienta de la calidad que ayuda a
levantar las causas-raíces de un problema, analizando todos los factores que involucran
la ejecución del proceso.

Es una representación gráfica muy sencilla en la que puede verse, de manera relacional,
una especie de espina o línea central en horizontal, la cual representa el problema
concreto a analizar.
El diagrama de Ishikawa identifica un problema y luego enumera un conjunto de
potenciales causas que lo hayan podido provocar.

8. Elabore un esquema en el cual se especifique los pasos o etapas de la

investigación de un AT

Es la técnica utilizada para el análisis en profundidad de un accidente laboral que nos

permite conocer el desarrollo de los acontecimientos y determinar por qué ha sucedido,
para poder adoptar las medidas necesarias tendentes a que no se vuelva a producir.
Sus etapas son:

 Recogida de información:
En ésta etapa se deberán tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

 evitar búsqueda de responsabilidades

 aceptar solamente hechos probados.
 evitar hacer juicios de valor.
 realizar la investigación lo más inmediatamente posible al
acontecimiento.
 preguntar a distintas personas que puedan aportar datos.
 reconstruir el accidente “in situ”.
 preocuparse de todos los aspectos que hayan podido intervenir:
condiciones materiales de trabajo
organización del trabajo
comportamiento humano
entorno medio ambiental

 Determinación de las causas:

Análisis de los hechos con el fin de obtener las causas del accidente, como
respuesta a la pregunta ¿qué sucedió?
Se aplicarán los siguientes criterios:

 Las causas deben ser siempre agentes, hechos o circunstancias realmente

existentes en el acontecimiento, nunca los que se supone que podían
haber existido.
 Sólo pueden aceptarse como causas los motivos demostrados, nunca los
apoyados en meras suposiciones.
 Analizar las distintas fases del accidente para determinar las distintas
causas ya que la investigación de accidentes debe fundamentarse en el
principio de multicausalidad.
En esta etapa se deben identificar las causas principales que son aquellas que han
tenido una participación decisiva en el accidente y cuya eliminación evita que se
 produzca otro accidente.

 Medidas
Para la elección de estas medidas se tendrán en cuenta los principios generales
de la acción preventiva establecidos en el artículo 15 de la Ley de Prevención de
Riesgos Laborales:

Evitar los riesgos.

Evaluar los riesgos que no se puedan evitar.
Combatir los riesgos en su origen.
Adaptar el trabajo a la persona.
Tener en cuenta la evolución de la técnica.
Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro.
Planificar la prevención.
Adoptar medidas que antepongan la protección colectiva a la individual.
Dar las debidas instrucciones a los trabajadores.

9. ¿Cuáles son los criterios que se deben tener en cuenta para la recolección de
datos en una investigación objetiva?

 Evitar la búsqueda de responsabilidades. Una investigación técnica del

accidente persigue identificar “causas” (factores), nunca responsables.
 Aceptar solamente hechos probados. Se deben recoger hechos concretos
y objetivos, nunca suposiciones ni interpretaciones.
 Evitar hacer juicios de valor durante la “toma de datos”. Los mismos
serían prematuros y podrían condicionar desfavorablemente el desarrollo
de la investigación.
 Realizar la investigación del accidente lo más inmediatamente posible.
La toma de datos deberá realizarse en el mismo lugar donde haya tenido
lugar el accidente, verificando que no se hayan modificado las
condiciones del lugar. Comprobar si la situación de trabajo en el
momento del accidente se correspondía a las condiciones habituales o se
había introducido algún cambio ocasional.
 Obtener declaraciones, si es posible, del propio accidentado, testigos
presenciales, otros trabajadores que ocupen o hayan ocupado ese puesto
de trabajo, mandos, miembros de la organización preventiva de la
empresa y representantes de los trabajadores (delegados de prevención).
Es conveniente realizar las entrevistas de forma individualizada.

Parte B - Casos Prácticos

Clasifique la gravedad de los accidentes y justifique su respuesta.

Clasificación de accidentes de trabajo:
Existen dos clasificaciones en las que pueden encuadrarse los accidentes de trabajo
según el lugar en donde ocurran: incapacidad o riesgo profesional y riesgo no
profesional o invalidez.

1. Operaria de Aseo sufre caída a distinto nivel, quien como consecuencia de

la misma presentó una fractura del maléolo interno del pie izquierdo.

 Tratamiento  Alineamiento inmediato  Inmovilización  Tratamiento

definitivo  puede ser conservador o quirúrgico.
El tratamiento conservador no es frecuente porque para ello el tobillo
tiene que estar muy poco desplazado y esto es bastante raro; cuando se
hace lo que hacemos es ponerle una bota o botín de yeso desde debajo de
la rodilla, y lo tendremos unas seis semanas en descarga; luego lo
quitamos y ya hay apoyo (completo o según). o Por lo general estas
fracturas se operan, o rápido, en las primeras 6 – 8 horas antes de que se
hinche porque si lo hacemos cuando este está edematoso hay problema
de que haya una dehiscencia de la sutura y de que se abra la piel; si no lo
hacemos antes de este tiempo lo hacemos a los 6 -8 días, que es cuando
esta hinchazón ha bajado y las partes blandas están en mejores
condiciones. Hacemos osteosíntesis con placas y tornillos. Este
tratamiento quirúrgico:

Evita desplazamientos secundarios (inestables)

Permite una reposición exacta
Permite movilización precoz

Se clasifica como incapacidad o riesgo profesional 

Con lo anterior podemos establecer que la señora estará recibiendo una indemnización
por el monto de su sueldo los meses que esté llevando el tratamiento hasta que pueda
regresar a su puesto de trabajo.

2. Atrapamiento de miembros inferiores (pie) entre un elemento fijo y otro

móvil durante el traslado de mercancía paletizada, mediante transpaleta
eléctrica con conductor montado a pie. Como consecuencia del
atrapamiento, el accidentado sufrió una fractura en el tobillo izquierdo.

El tratamiento para una fractura de tobillo depende de la ubicación exacta y la

gravedad de la fractura. Un tobillo con una fractura grave puede requerir cirugía
por medio de la cual se implantan placas, varillas o tornillos en el hueso
fracturado para mantener una posición adecuada durante la curación.
Se clasifica como incapacidad o riesgo profesional 

3. Caída de altura desde zona próxima a borde de zanja, durante los trabajos
de compactado del terreno. Presentaba lesiones en la espalda, posiblemente
a nivel medular.
 Lesión medular espinal. La lesión medular es una alteración de la médula
espinal, por causa traumática o por enfermedad. La médula espinal es la gran
autopista, protegida por la columna vertebral, por la que circulan los impulsos
nerviosos de ida vuelta del cerebro al resto del cuerpo.

 El empleado comienza con una clasificación de incapacidad o riesgo

laboral pero dado el caso de su gravedad y según se establezca la
situación puede llegar a pasar a clasificación de riesgo no profesional o
invalidez.

4. Explosión de un bidón de gasolina mientras se transportaba que provoca

quemaduras de tercer y segundo grado.

Una quemadura es un daño a los tejidos del cuerpo causado por el contacto con
cosas como por ejemplo calor, radiación o productos químicos. Una quemadura
de tercer grado afecta la capa externa de la piel (epidermis) y la capa interna de
la piel (dermis).

 Su clasificación sería incapacidad y riesgo laboral, pero según su avance

puede llegar a pasar a clasificación de riesgo no profesional o invalidez.

5. Trabajador que no usa el arnés de seguridad y se cae a una altura

aproximada de 4 mts. Ocasionándole traumas craneoencefálico y varias
fracturas en los miembros superiores.

Está establecido que un trabajo a más de 1.5 mts de altura debe ser usado el
arnés y aparte contar con el curso avanzado en alturas.

Este empleado falló en eso, por lo tanto puede ser atendido obviamente por su
condición de salud, pero, en la investigación a realizarse se verá reflejado su
irresponsabilidad por tanto es ocasión de muchas consecuencias.

 Su clasificación sería incapacidad