Encabezado: DEFINICION DE UN SISTEMA DE INVENTARIO PARA LA

MEJORA DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE LA EMPRESA ROPAS JUVENILES

YUSTHY SAS

Definición de un sistema de inventario para la mejora de la cadena de suministro de

la empresa ropas juveniles Yusthy SAS

Carolina Hernández, Melissa Jiménez y Leidy Zapata

Fundación Universitaria del Área Andina.

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras.

Administración de Empresas.

Formulación y evaluación de proyectos.

Pereira

16 de Marzo del 2020

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Tabla de contenido

1. Introducción

2. Antecedentes

3. Conceptos básicos

4. Formulación del problema

5. Estudio de mercado

5.1. El mercado y su estructura económica

5.2. Variables del mercado

5.3. Investigación de mercado

5.3.1. Análisis de la competencia

5.3.2. Análisis de los compradores

5.3.3. Análisis de los proveedores

5.4. Estrategia de mercadeo

5.4.1. Producto

5.4.2. Precio

5.4.3. Promoción

5.4.4. Plaza

5.5. Técnicas de proyección de mercado

5.6. Viabilidad de mercado

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1. Introducción

2. Antecedentes

3. Conceptos básicos

4. Formulación del problema

Diagnostico:

En la empresa Ropas Juveniles Yusthy se ha observado que no se tiene un manejo

adecuado de los inventarios, por tal motivo no se encuentran disponibles las unidades de los

productos que son requeridos por los clientes a la hora de la compra, este desconocimiento

y desorientación interna en este proceso tan importante como lo es la gestión de

inventarios le ha generado grandes pérdidas económicas a la empresa, clientes insatisfechos

(Internos y externos) y esto se convierte en una gran desventaja frente a los competidores.

Problema:

La empresa Ropas Juveniles Yusthy no tiene definido un sistema de inventarios y

un control sobre el stock de la mercancía.

Pregunta General:

¿Qué sistema de inventario permite una mejora en los procesos que se ven inmersos

dentro de la cadena de suministro de la empresa Ropas Juveniles Yusthy?

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Preguntas específicas:

 ¿Qué sistema de inventario se ajusta a la cadena de suministro de la empresa

Ropas Juveniles Yusthy?

 ¿Cuanto es el promedio de las pérdidas financieras de la empresa Ropas

Juveniles Yusthy por la ausencia de un sistema de inventario en su cadena de

suministro?

 ¿Qué procesos se mejoraría en la empresa Ropas Juveniles Yusthy con el

sistema de inventario en su cadena de suministro?

Objetivo General:

Definir un sistema de inventario acorde a las necesidades de la empresa Ropas

Juveniles Yusthy que fortalezca la cadena de suministro.

Objetivo específico:

 Identificar un sistema de inventario que se ajuste a la cadena de suministro

de la empresa Ropas Juveniles Yusthy.

 Analizar el promedio de las pérdidas financieras de la empresa Ropas

Juveniles Yusthy por la ausencia de un sistema de inventario en su cadena de

suministro

 Determinar los procesos que se mejoraría en la empresa Ropas Juveniles

Yusthy con el sistema de inventario en su cadena de suministro.

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5. Estudio de mercado

En un estudio de mercado son ejecutados diferentes acciones que permiten predecir de

cierta manera el comportamiento y/o la reacción del mercado, proveedores y competencia

ante un producto o servicio. Se analizan diversos factores como la oferta, demanda, precios,

canales de distribución, etc. que permitan reaccionar a tiempo ante algún cambio brusco e

imprevisto en el mercado y demás variables.

5.1. El mercado y su estructura económica

El mercado de la industria textil en Colombia ha tenido muchos altibajos gracias a las

empresas extranjeras que ingresan sus productos al país con muchos beneficios económicos

debido a los acuerdos realizados por los gobiernos, llegan empresas ofreciendo productos

con precios mucho más bajos y no permite que las empresas colombianas tengan una

competencia, desarrollo y crecimiento equilibrado.

Aunque es un sector donde la competencia es muy fuerte para el año 2017 se expusieron

algunas cifras positivas para el sector, según la cámara de comercio de Medellín, a

mediados del año 2017 se liquidó 36 empresas textiles mientras se constituían 190 y

teniendo en cuenta que el crecimiento y desarrollo de las ya constituidas se concluyó que

para ese año hubo un crecimiento en la industria textil y abarco el 6% del PIB y

representaba el 24% del empleo en el País.

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Desde El año 2018 comenzó a marcarse la tendencia de un consumo más consiente en

muchos sectores, esta tendencia también afecto la industria textil obligándolos a una

evolución más acelerada y ofreciendo como valor agregado responsabilidad social y

ambiental.

Según un artículo de la cámara de comercio de Bogotá el gobierno nacional para el año

2018 tuvo un compromiso mayor y apunto al crecimiento de la industria textil colombina y

apertura y/o puso a disposición unas líneas de crédito favorables por $50.000 millones a

través del ministerio de comercio, industria y turismo con el fin de que invirtieran y

creciera dentro del país el sector.

Para el año 2019 la industria textil de Colombia se posicionó como uno de los más

importantes en América Latina después de Brasil y México esto debido a su calidad e

innovación en diseños, en Colombia la ciudad de Medellín es el corazón de la industria

textil colombiana, en donde se produce cerca del 50% del total de los productos textiles,

fibras y confecciones. Por otra parte, la ciudad de Bogotá cuenta con el 35% de la

producción; y el resto de la producción se realiza en otras ciudades del país.

Según artículos publicados en el colombiano.com y pagina web del tiempo “El mensaje de

Colombiatex en 2020 es claro: una apuesta por la educación y por un sector textil-

confección más sostenible. Para desarrollar el concepto, el presidente de Inexmoda, enfatiza

en que la intención es destacar los procesos y los nuevos modelos de negocio que vienen

desarrollando las empresas.” Tal como lo habíamos mencionado anteriormente la tendencia

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es de un consumo responsable con la sociedad y el medio ambiente y a esta tendencia le

están apuntando fuertemente este año con nuevas tecnologías que permiten entregar al

cliente final productos con un buen diseño, excelente calidad, que aporta a la sociedad

generando empleos y reutilizando materiales que permitan apoyar la sostenibilidad en el

medio ambiente, este último está influyendo mucho en la decisión de compra del cliente.

5.2. Variables del mercado

El sector textil en Colombia ha sido muy importante y es uno de los principales

sectores en la economía, para el desarrollo de este trabajo es indispensable hacer un análisis

a las dificultades y/u obstáculos que se presentan o se pueden presentar: Barreras de entrada

y barreras de salida.

Barreras de entrada:

 Economías de escala: Los niveles de producción de la empresa Ropas juveniles

Yusthy son bajos. Para la prenda que más rotación tiene la solicitud de fabricación

es de 150 unidades las demás prendas se fabrican por menos cantidades.

 Producto diferenciador: La empresa ropas juveniles Yusthy fabrica prendas de

uniformes básicas, no tiene variedad en referencias y la competencia es quien se

encarga de satisfacer dicha necesidad.

 Legal: La creación, modificación o cambio de una ley o decreto puede ocasionar

situaciones favorables o desfavorables en toda la economía y esto es un factor

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externo que la empresa no puede controlar, pero si se llega a presentar tal evento la

empresa se debe acoplar a lo que el estado exija.

Barreras de salida:

 Costo fijo de Salida:

La liquidez de personal, la empresa cuenta con personal que lleva dentro de la

compañía entre 10 y 4 años con contratos a término indefinido y al momento de

hacer la liquidación de este personal se tendrá que hacer entrega de una buena suma

de dinero.

5.3. Investigación de mercado

Esta investigación de mercado busca definir un sistema de inventario que optimice

la totalidad de la cadena de suministro de la empresa Ropas Juveniles Yusthy

5.3.1. Análisis de la competencia

La empresa Ropas Juveniles Yusthy al estar dedicada a la comercialización de

uniformes escolares no tiene competencia indirecta ya que ninguna otra prenda de vestir

puede sustituir un uniforme, toda su competencia es directa, los competidores directos más

importantes o significativos son los siguientes.

COMPETIDORES DIRECTOS
Nombre Dirección Teléfono
Tienda deportiva McL Cra 7 N° 15-51 / Pereira 3354430
Milan deportes Cll 23 N° 7-42 / Pereira 3339056
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Industrias campeón Cra 11Bis N° 2-45 / Pereira 3312256

Cll 23 N° 8-64 / Pereira
DotaExpress Cra 6 N° 14-59 / Pereira 3243535

La empresa Ropas juveniles Yusthy tiene una competencia muy fuerte, a

continuación se relacionaran las características que se deben tener en cuenta para este

análisis.

 Experiencia: La competencia tiene más años en el mercado lo que los deja mejor

posicionados en la curva de experiencia.

 Portafolio: La competencia cuenta con más variedad de productos, mientras la

empresa objeto de estudio solo maneja los uniformes básicos ellos tienen los

diseños, estilos y estampados de muchas instituciones.

 Cuota de mercado: Las empresas competidoras mencionadas anteriormente tienen

más participación en el mercado en la ciudad de Pereira y Dosquebradas pues ellos

se hicieron a unos convenios especiales con algunas instituciones que les asegura

compras año tras año y la empresa Ropas Juveniles Yusthy no tiene este tipo de

convenios y las ventas están sujetas a más incertidumbre que las demás empresas.

 Precio: Los precios son competitivos

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 Calidad: La calidad de los productos de la empresa Ropas Juveniles Yusthy es

superior a la calidad de los competidores

5.3.2. Análisis de los compradores

Existen dos tipos de demanda que deben ser bien atendidas por la empresa,

demanda interna (Cliente interno) y demanda externa (Cliente externo), las dos deben ser

consideradas con la misma importancia para el correcto funcionamiento de la empresa.

 Demanda interna: Se considera como demanda interna a todos los colaboradores o

funcionarios de la empresa ropas juveniles Yusthy

 Demanda externa: Es considerada demanda externa todos los padres de familia

que tengan sus hijos ingresados en una institución educativa o responsables de niños

y/o jóvenes que se encuentren en algún curso en instituciones educativas. También

se cuenta con clientes mayoristas que proveen ropa escolar y jardines del ICBF.

5.3.3. Análisis de los proveedores

Para la fabricación y comercialización de los uniformes escolares los proveedores

de insumos en la ciudad de Pereira son limitados, se encuentra que algunos proveedores

solo venden al detal y hasta el momento son los únicos proveedores disponibles que

proporcionen la calidad requerida.

Proveedores de tela:

 Risaltex – Textiles Risaralda SAS

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Para los pagos este proveedor ofrece un plazo de 4 meses, la mercancía es

consignada a una de las cuentas autorizadas.

 Ditextil

Para los pagos este proveedor ofrece un plazo de 4 meses, la mercancía es

consignada a una de las cuentas autorizadas.

 Comertex

Para los pagos este proveedor ofrece un plazo de 4 meses, la mercancía es

consignada a una de las cuentas autorizadas.

Proveedor cuello de camibuso

 Tejidos de Risaralda LTDA

Para los pagos este proveedor ofrece un plazo de 1 mes, la mercancía es pagada en

efectivo.

Otros insumos

 Herrajes y adornos la 15

El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

 Hi color

El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

 Dispol

El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

 Taipei
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El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

 Grupo gerrajes

El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

 Las tres B

El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

Proveedores de bordado

 Bordados JM

El pago de estos insumos es inmediato y en efectivo

5.4. Estrategia de mercadeo

La empresa ropas juveniles Yusthy maneja una buena caliad en los

productos que fabrica y comercializa, tiene precios competitivos pero carece de un

plan de marketing y un sistema de inventarios que le permita llevar bien toda su

cadena de suministro.

Para el plan de marketing es necesario que los administrativos vean la

importancia del mismo y le asignen un presupuesto para comenzar a plantear

campañas que puedan ser ejecutadas con el fin de darse a conocer en el mercado

local y obtener una participación en el mercado.

Se debe definir un sistema de inventarios ya que la empresa no lo tiene claro

y esto le ocasiona pérdidas significativas, estudiar que sistemas de inventarios

existen y cuales pueden adoptar según las necesidades de la cadena de suministro,

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estos les permitirá tener mayor control sobre el stock y el buen manejo de este se

verá reflejado en las ventas.

5.4.1. Producto

Los productos que maneja la empresa ropas Juveniles Yusthy están

diseñados para toda la población escolar y dirigidos a todos los padres de familia o

responsables de niños y adolescentes que se encuentren en su etapa estudiantil, los

productos de la empresa son una excelente calidad y precios ajustados y

competitivos en el mercado, los productos manejados son:

 Sudadera escolar: Se manejan dos referencias de sudadera, en tela parchada

(algodón) y en tela antifluido (impermeable).

Está compuesta por un sesgo a cada lado, tiene dos bolsillos, uno a cada costado, un

resorte cordón en la pretina, se necesita una marquilla, etiqueta y bolsa transparente

para su empaquetado.

 Camibuso escolar: Se hacen según color solicitado, está compuesta por tela lacost,

botón transparente y cuello tejido poliéster, se necesita una marquilla, etiqueta y

bolsa transparente.

 Pantalón escolar: Se elabora con tela lino flex, lleva dos bolsillos a los laterales y

dos bolsillos en la parte trasera, se requiere un botón por cada bolsillo trasero y en la
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parte interna de la pretina, un cierre y gancho en pretina para ajustar, se necesita una

etiqueta, marquilla y bolsa transparente.

 Camisa cuello duro manga larga y manga corta: Se fabrica con tela blanca de

seda popelina y lleva un bolsillo al lado derecho, se requieren botón, cartón para

dobles y cartón en cuello para mantener la firmeza, gancho transparente, una

marquilla, ética y bolsa transparente.

 Buso escolar: Se utiliza tela perchada (algodón), tiene dos bolsillos en la parte

delantera inferior y capota, de necesita un cierre nylon, cordón para el cuello, una

etiqueta, marquilla y bolsa transparente.

 Camisa Dacron: Se hace con tela blanca dacron y se requieren botones, una

marquilla, etiqueta y bolsa transparente.

5.4.2. Precio

Los precios que maneja la empresa ropas juveniles Yusthy son competitivos en el

mercado. Aunque el costo de producción es alto debido a la calidad que se maneja los

precios al consumidor se ajustan y están acordes a los precios que maneja la competencia.

 Sudaderas

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16
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Precio al detal: $22.000

Precio al por mayor: $17.000

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $26.000

Precio al por mayor: $21.000

 Camibusos

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16

Precio al detal: $15.500

Precio al por mayor: $14.000

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $26.000

Precio al por mayor: $21.000

 Pantalón de lino flex

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16

Precio al detal: $22.000

Precio al por mayor: $17.000

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $26.000

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Precio al por mayor: $21.000

 Camisa manga larga cuello duro

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16

Precio al detal: $22.000

Precio al por mayor: $17.000

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $26.000

Precio al por mayor: $20.000

 Camisa manga corta cuello duro

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16

Precio al detal: $20.000

Precio al por mayor: $16.500

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $24.000

Precio al por mayor: $19.000

 Busos

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16
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Precio al detal: $28.000

Precio al por mayor: $24.000

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $33.000

Precio al por mayor: $26.000

 Camisa dracon

1) Tallas: 4 – 6 – 8 – 10 – 12 – 14 – 16

Precio al detal: $9.000

Precio al por mayor: $12.000

2) Tallas: S – M – L

Precio al detal: $15.000

Precio al por mayor: $12.000

5.4.3. Promoción

La empresa ropas juveniles Yusthy no tiene un presupuesto destinado a la

promoción de sus productos, no tiene publicidad, cuenta con unas tarjetas de presentación

que son las que entregan cuando van realizar alguna compra en el establecimiento, y el voz

a voz les ha ayudado en su divulgación.

5.4.4. Plaza
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Los productos de la empresa Ropas juveniles Yusthy son ofrecidos a padres

de familia, responsables de niño o adolecentes que se encuentren cursando en alguna

institución educativa pública a continuación se describe el perfil demográfico y

sociodemográfico del nicho de mercado.

Perfil demográfico

Edad: Entre 18 a 50 años

Sexo: Masculino y femenino

Nacionalidad: Colombiana

Perfil socio demográfico

Ingresos: Desde 1SMLV

Ocupación: Cualquier actividad licita

Estrato: 1 a 4

Conducta de consumidor

Los consumidores de la empresa ropas juveniles Yusthu son Padres de Familia o

responsables de niños o jóvenes que se encuentren estudiando y mayoristas que proveen

uniformes en pueblos del País, estos consumidores compran los uniformes escolares en

almacenes de ropa escolar o deportiva a comienzos y mediados de año (mayor demanda)

cuando se dan inicio a las clases en calendario A o B respectivamente, estas compras las

realizan en efectivo o en su defecto consignaciones a las cuentas autorizadas de la empresa

ropas juveniles Yusthy.

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Este consumo se da por los requerimientos de las instituciones educativas públicas

del País de portar un uniforme durante el curso y dependiendo del poder adquisitivo del

cliente puede comprar entre 1 a 5 prendas según la necesidad y los mayoristas compran

generalmente por docenas.

5.5. Técnicas de proyección de mercado

5.6. Viabilidad de mercado