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CONCEPTOS MODERNOS DE

LA ADMINISTRACION
GESTIONINTELIGENCIA
DEL
BENCHMARKING CINCO ESES EMPODERAMIENTO OUTSOURCING
EMOCIONAL
CONOCIMIENTO

¿QUE ES? ¿QUE ES? ¿QUE ES? ¿QUE ES?


¿QUE ES?ES?
¿QUE
El benchmarking es un Es una técnica de Es Es
Proceso mediante una nueva
el proceso cultura
por ela
Hace referencia
proceso continuo por gestión originaria empresarial,
el cual se dota a un
cual una unay
firma
las capacidades
el cual se toma como de Japón basta en individuo, manera de
identifica gestionar las
habilidades una
referencia los cinco principios o comunidadorganizaciones
o
porción que sitúa
de su
psicológicas que
productos, servicios o fases muy sencillas grupo sociallosde recursos
un
proceso o humanos
negocio
implican el
procesos de trabajo que comienzan por conjunto comoque el
de principio
podría activo
ser
sentimiento,
de las empresas S. Esta herramienta herramientasy sustenta
para
desempeñadasu podermás de
entendimiento,
líderes para ayuda a aumentar aumentar competitividad
su
eficientemente en y/o lay
control
compararlos con los la productividad fortaleza, capacidad
mejorar de
másmodificacióncompartir
efectivamente de
de tu propia empresa puesto que genera información,
sus capacidades yotra corporación,
porlas emociones
y posteriormente grandes beneficios acrecentar experiencias
su
la cual es y los
contratada
propias y ajenas.
realizar mejoras e sin invertir grandes potencial. conocimientos
para desarrollar esa
implementarla. cantidades. individuales
porción de y colectivos.
negocio.

PARA QUE SIRVE ELEMENTOS PRINCIPIOS COMPONENTES VENTAJAS AREAS DE


APLICACIÓN
El Benchmarking permite CLASIFICACIÓN (SEIRI): Promover la igualdad de INTELIGENCIA Los costos de
la comparación con el separar lo innecesario. género desde la dirección INTERPERSONAL: Implica manufactura declinan y la Política de innovación
mejor, analizar cualquier Así, con el objetivo al más alto nivel. entender y comprender inversión en planta y permanente.
proceso crítico de una de eliminar del espacio en las emociones de los otros equipo se reduce.
el que se desempeña el Tratar a todos los y tener la habilidad de Marketing estratégico.
organización. “El mejor” hombres y mujeres de
trabajo todo aquello que reaccionar según el estado Permite a la empresa
se define como un forma equitativa en el responder con rapidez a Política de recursos
no sea útil, se debe llevar anímico del otro.
modelo de excelencia en trabajo. los cambios del entorno. humanos.
a cabo una clasificación
el área elegida para INTELIGENCIA
de los objetos y Velar por la salud, la Dirección por objetivos.
mejorar y el INTRAPERSONAL: Implica Incremento en los puntos
elementos presentes en seguridad y el bienestar
Benchmarking se utiliza entender y fuertes de la empresa.
el lugar de trabajo. Calidad total.
para encontrar a los de todos los comprender las propias
trabajadores. Ayuda a construir un valor
mejores dentro o fuera de ORDEN (SEITON): emociones, de tenerlas en Reingeniería de
compartido.
la organización. determinar lo que no es cuenta al momento procesos.
Llevar a cabo prácticas de
necesario deben desarrollo empresarial, de tomar decisiones y ser Ayuda a redefinir la
ordenarse aquellos que si cadena de suministro y capaz de regular las empresa.
se han considerado como mercadotecnia. emociones según la
imprescindibles. situación. Construye una larga
ETAPAS
TIPOS DE
BENCHMARKING Definición de objetivos.

Metodología para
COMPETITIVO: busca medir
realizar los objetivos
los productos, servicios, COMPETENCIA QUE
APLICACIÓN definidos.
procesos y funciones de los
DESARROLLA
principales competidores Prever y organizar los
para realizar una Acondicionar los Es un factor determinante instrumentos para su
comparación con nuestra puestos de trabajo en el funcionamiento de realización.
empresa  y poder detectar para que el las organizaciones, ya que
y llevar a cabo mejoras que la empatía, autocontrol Organizar su puesta en
empleado se sienta práctica.
superen a las de nuestros emocional y motivación de
competidores. más cómodo con sí las personas puede
mismo. Evaluar resultados.
condicionar el trabajo en
INTERNO: Se suele llevar a
equipo, haciéndolo más o Generalizar resultados.
cabo en empresas grandes
menos eficiente y
que cuentan con diferentes Generalizar las mejores
satisfactorio. Estas
departamentos o también APLICACIÓN prácticas.
con grupos empresariales
CUANDO SE REALIZA habilidades también son
importantes en El outsourcing tiene mucho
que están formados por A través de planes de la capacidad de las de subcontratación, pero no
varias empresas.  capacitación, los personas de convencer, sólo es eso, se trata más
empleados toman muchas
FUNCIONAL: identifica las manipular e incluso bien de establecer alianzas
responsabilidades, con firmas colaboradoras
mejores prácticas de una dominar a los demás (los
ejemplo: como un que harán más eficientes
empresa que sea excelente líderes tienden a ser
supervisor, es una nuestras tareas no
en el área que se quiere personas emocionalmente
excelente forma de fundamentales, ya sea para
mejorar. inteligentes).
energetizar el personal ya manejar nomina, o asuntos
CUANDO SE que motiva al sentirse BENEFICIOS ELEMENTOS
jurídicos que de pronto
IMPLEMENTA importante a la hora de nuestro personal no cuente.
trabajar en su entorno. De acuerdo con 2 tipos de Los costos.
El primer paso para aplicar modelos creados,
este sistema consiste en encontramos los Los antecedentes,
determinar los aspectos beneficios de la referencias y experiencia
que van a ser sometidos a Inteligencia Empresarial: de la firma que se va a
evaluación, es decir, donde contratar.
se quiere mejorar y cuáles Modelo mixto: Combina
habilidades emocionales Conocer, en lo posible, el
se tomarán como
con elementos de la concepto de otra empresa
referencia de la
personalidad. que haya realizado
competencia.
outsourcing en el área que
Luego buscar empresas, Modelo de habilidad: Se pensamos contratar.
emprendimientos o centra exclusivamente en
el procesamiento Establecer la importancia
negocios que podrían ser
emocional de la del área o la función que
consideradas como
información obtenida del queremos contratar, si se
competidoras directas o no,
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