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1.

DATOS INFORMATIVOS

ESCUELA: Psicología
CARRERA: Psicología Organizacional
ASIGNATURA/MODULO: Medición y Evaluación CÓDIGO: 1ESO075
PLAN DE ESTUDIOS: Ninguno NIVEL: Séptimo A
PRERREQUISITOS: Evaluación Psicológica II 1ESB063
CORREQUISITOS: Ninguno
PERÍDOD ACADÉMICO: SEGUNDO PERÍODO ORDINARIO 2019 N° Hora clase semanal: 4
DOCENTE:
NOMBRE: GRADO ACADÉMICO O TÍTULO
Segundo Gonzalo Pazmay Ramos PROFESIONAL:
Master of Arts
Licenciado en Psicología Industrial
BREVE RESEÑA DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA Y/O PROFESIONAL:
Ocho años de experiencia como docente universitario, y 22 años de experiencia laboral como consultor
profesional y
gerente empresarial
INDICACIÓN DE HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE:
Lunes 9:00 – 10:00
TELÉFONO: (03) 2586153- 2586183 ext. 147 e-mail: spazmay@pucesa.edu.ec

2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

Esta materia revisa el flujo del proceso de selección de personal, procedimientos, herramientas,
interdependencias con otros subsistemas y el impacto en la cultura organizacional. Las unidades
temáticas a revisar serán:
 Tests cognitivos de aptitud fluida y cristalizada. Usos en contextos organizacionales
 Cuestionarios de personalidad. Uso e interpretación del 16PF
 Procedimientos de aplicación y corrección del 16yPF
 Procedimiento de análisis y elaboración de informes del 16PF
 Evaluaciones referidas al criterio. Importancia y usos en selección y capacitación
 Usos de las pruebas de conocimiento en selección
 Tipos de entrevistas: La entrevista técnica, entrevista de outplacement y la
entrevista psicológica en ámbitos organizacionales
 Modelos de competencias
 Assessment de diagnóstico y assessment de desarrollo
 Construcción de un Assessment de desarrollo
 Evaluación de personas con discapacidad en procesos de selección
 Encuestas: definición y diseño
 Encuestas: clima laboral, satisfacción, cultura y compromiso

3. OBJETIVO GENERAL

Familiarizar a los estudiantes con los principios y procedimientos de la evaluación psicológica en


el ámbito organizacional.
4. RESULTADO DE APRENDIZAJE DEMEDICION Y EVALUACION

Nivel de desarrollo de los


Al finalizar el curso, el/a estudiante estará en capacidad de resultados de aprendizaje

Inicial / Medio / Alto


Escoger e interpretará los tests psicológicos en base a fundamentos técnicos Alto
y científicos para determinar el comportamiento, habilidades y conocimiento
necesario de una persona, con el fin de cubrir una vacante de un puesto con
el personal idóneo; acorde a las necesidades de la organización.
5. RELACIÓN CONTENIDOS, ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE

N° DE
HORAS TRABAJO AUTÓNOMO EVIDENCIAS
CLASES

SEMANA

VALORACIÓN
CONTENIDOS ESTRATEGIAS RESULTADOS ESCENARIOS

N° DE HORAS
TUTORIA
PRACTICA
(UNIDADES Y TEMAS) ENSEÑANZA DEAPRENDIZAJE DE

TEORIA
ACTIVIDAD APRENDIZAJE APRENDIZAJE DESCRIPCI
ÓN

I.- TESTS COGNITIVOS DE APTITUD FLUIDA Y CRISTALIZADA. USO EN CONTEXTOS ORGANIZACIONALES


Analizar material Exposición Entender los Virtual Ensayo
1.1 Conocimiento común y
expuesto en clase. 5 fundamentos de la
científico 1 2 2 1 2.5
Elaborar ensayo. Psicometría
1.2 Psicometría
Analizar material Video Diferenciar una Áulico Mapa
1.3 Aptitud Fluida y
2 expuesto en clase. aptitud fluida y conceptual
Cristalizada 2 2 1 5 1.0
Elaborar mapa conceptual cristalizada para
1.4 Tests Cognitivos
evaluar su aplicación.
1.5 Uso de test cognitivos y Chequear características Aprendizaje Descubrir Taller de
aptitudes en contextos de tests cognitivos colaborativo características de aplicación de
organizacionales. Participar en taller tests cognitivos que tests
* Entrega del perfil de PIF ayuden al adecuado Áulico cognitivos en
3 2 2 1 5
manejo de los las 2.5
mismos organizacione
s
.
II. - CUESTIONARIOS DE PERSONALIDAD. USO E INTERPRETACIÓN DEL 16PF
III.- PROCEDIMIENTOS DE APLICACIÓN Y CORRECCIÓN DEL 16PF
2.1 Cuestionarios de Aplicar, corregir e Exposición Desarrollar la Áulico Mapa
personalidad. interpretar resultados del capacidad de aplicar, conceptual
2.2 Uso e interpretación del 4 2 2 1 16PF 5 corregir e interpretar
16PF Elaborar mapa conceptual el16 PF para su uso
1.0
3.1 Procedimientos de aplicación adecuado
y corrección del 16PF
Prueba
Estudiar temas revisados Aplicación de Resolver Áulico
Examen Primer Parcial objetiva
5 2 2 1 desde la semana 1 hasta 5 prueba adecuadamente la 5.0
la semana 4 inclusive. prueba objetiva

IV.- PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS Y ELABORACIÓN DE INFORMES DEL 16PF


4.1 Procedimientos de análisis y Sintetizar reporte Debate y discusión Argumentar Áulico Informe
elaboración de informes del bibliográfico fundamento teórico
6 2 2 1 5 2.0
16PF del 16PF que ayuda a
su correcta aplicación
V.- EVALUACIONES REFERIDAS AL CRITERIO. IMPORTANCIA Y USOS EN SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN
5.1 Evaluaciones referidas al Planificar exposición en Exposición Argumentar con Áulico Exposición en
criterio y contenido. Importancia clases sustento técnico la clases
y usos en selección y validez de criterio y
7 2 2 1 5
capacitación. contenido de los test
1.5
para cuidar su
adecuada aplicación
VI.- USO DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO EN SELECCIÓN
6.1 Uso de las pruebas de Sintetizar material Pregunta Planificar Áulico Taller de
conocimiento en selección expuesto en cuestionarios de elaboración de
clases. Analizar artículo: evaluación que cuestionario
8 2 2 1 “Pruebas de 5 desarrollen el manejo 2.0
conocimiento y de los mismos
psicotécnicas”
Participar en taller
VII.- TIPOS DE ENTREVISTA: LA ENTREVISTA TÉCNICA, ENTREVISTA DE OUTPLACEMENT, LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA EN ÁMBITOS
ORGANIZACIONALES
7.1 Tipos de entrevista: Experiencia Desarrollar la Áulico
Analizar libro de
7.2 Entrevista técnica vivencial. competencia de
Cohen&Swerdlik. Pág.
7.3 Entrevista de outplacement planificación de las
423-429.
7.4 Entrevista psicológica en entrevistas de trabajo
Analizar libro de Martha 3
ámbitos organizacionales. 2 0 1 para realizarlas
Alles.Pág. 285-296.
adecuadamente.
Informe
Analizar un tema
9 Asistir a las ponencias, Experiencia
* IV Congreso Internacional previamente
talleres y conferencias vivencial.
seleccionado en una Áulico
magistrales que guarden 1.5
2 0 0 2 ponencia, taller o
relación con la materia y
conferencia
realizar informe.
magistral.
Prueba
Estudiar temas revisados Aplicación de Resolver Áulico
Examen Segundo Parcial objetiva
10 2 2 1 desde la semana 6 hasta 5 prueba adecuadamente la 5.0
la semana 9 inclusive. prueba objetiva

VIII.- MODELO DE COMPETENCIAS


8.1 Modelos de competencias Analizar el libro de Exposición Argumentar e Áulico Exposición en
- Tipos de competencias Martha Alles. Pág. 36-41, identificar con clases
- Identificación de 145-154. criterio técnico los
competencias tipos de competencias
- Construcción del para su correcta
diccionario de 5 evaluación
11 2 2 1
competencias
1.5
- Aplicación de las
competencias en
Recursos Humanos

IX.- ASSESSMENT DE DIAGNÓSTICO Y ASSESSMENT DE DESARROLLO


X.- CONSTRUCCIÓN DE UN ASSESSTMENT DE DESARROLLO
9.1 Assessment de diagnóstico y
Analizar libro de Martha Aprendizaje Discriminar modelos Áulico Ensayo
assessment de desarrollo
Alles. Pág. 235-248 colaborativo de assessments de
10.1 Construcción de un
12 2 2 1 Analizar artículo: “La 5 diagnóstico y
assessment de desarrollo 1.5
evaluación del desarrollo para su
desempeño” adecuada elaboración
Elaborar ensayo

XI.- EVALUACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN PROCESOS DE SELECCIÓN


11.1 Evaluación de personas con Chequear la normativa Debate y discusión Ilustrar los derechos Áulico Informe de
discapacidad en procesos de legal respecto al trabajo de los discapacitados evaluación de
selección de discapacitados e en el ámbito laboral personas con
13 2 2 1 5
inclusión laboral en el capacidades 1.5
Código de trabajo especiales
Elaborar informe de
evaluación
XII.- ENCUESTAS: DEFINICIÓN Y DISEÑO
XIII.- ENCUESTAS: CLIMA LABORAL, SATISFACCIÓN, CULTURA Y COMPROMISO
12.1 Encuestas: definición y
Chequear las dimensiones Exposición Diferenciar las Áulico -Taller para
diseño.
del clima laboral según dimensiones elaborar
13.1 Encuesta de: clima laboral,
14 2 2 1 Tagiuri y Litwin, 5 presentes en la encuestas. 2.5
satisfacción, cultura y
Campbell, Berman, elaboración de una -PIF
compromiso
Chiavenato adecuada encuesta
* Entrega de PIF
Leer y analizar artículo:
“Clima organizacional en
las industrias
ecuatorianas de calzado”
Proyecto PIF
Prueba
Estudiar temas revisados Aplicación de Resolver Áulico
Examen Tercer Parcial objetiva
15 2 2 1 desde la semana 11 hasta 5 prueba adecuadamente la 5.0
la semana 14 inclusive. prueba objetiva
Refuerzo académico Repasar temas revisados Resolver inquietudes Áulico
Preguntas
desde la semana 1 hasta puntuales de los -----------------
16 2 2 1 5 0.0
la semana 15 inclusive. estudiantes

Examen Final Estudiar todos los temas Aplicación del Resolver Áulico Examen final
17 2 2 1
revisados en clases. 5 examen final adecuadamente el 14.0
examen final
TOTAL 36 32 50.0
6. METODOLOGÍA Y RECURSOS

a. METODOLOGÍA
La metodología propia de la PUCE y de la PUCESA está centrada en el
Paradigma Pedagógico Ignaciano 1 (PPI).
La pedagogía Ignaciana es el camino por el que los docentes acompañan y
motivan a los alumnos. Incluye una perspectiva del mundo, de Dios, de la vida
y de la persona humana. Es un proceso consciente dinámico. Promueve y
motiva un crecimiento constante en las personas o grupos de personas.
Las cinco etapas o pasos del Paradigma Pedagógico Ignaciano son:
1. Situar la realidad en su “Contexto”.
2. Experimentar vivencialmente.
3. Reflexionar sobre esa experiencia.
4. Actuar consecuentemente.
5. Evaluar la acción y el proceso seguido
Para el desarrollo de la asignatura se empleará Métodos Descriptivos, y
herramientas de diagnóstico empresarial.

b. RECURSOS:
Humanos: Docente y estudiantes
Materiales: Diapositivas, fotocopias, videos
Bibliográficos: Basados en la bibliografía física y virtual perteneciente a la
PUCE Sede Ambato y en documentos académicos (artículos).
Tecnológicos: Plataforma MOODLE para envío y evaluación de tareas y
Academics para seguimiento de syllabus y asignación de calificaciones parciales
y finales.

7. EVALUACIÓN

TIPO DE EVALUACIÓN CRONOGRAMA CALIFICACIÓN


Semana 5
EXAMEN PRIMER PARCIAL 12
Del 23 al 27 de septiembre del 2019
Semana 10
EXAMEN SEGUNDO PARCIAL 12
Del 28 de octubre al 1 de noviembre del 2019
Semana 15
EXAMEN TERCER PARCIAL 12
Del 2 al 6 de diciembre del 2019
Semana 17
EXAMEN FINAL 14
Del 16 al 20 de diciembre del 2019

1
En educación-investigación, se identifican dos paradigmas: el positivista y el crítico propositivo. A partir de esta perspectiva el paradigma
pedagógico ignaciano puede ser considerado como un modelo pedagógico que puede ser incluido y/o enfocado a partir del paradigma crítico
propositivo. El término Paradigma Pedagógico Ignaciano debe ser entendido como un camino o proceso, consciente y dinámico. Por otra parte,
si se habla de conductismo, cognoscitivismo, tradicionalista, entre otros, se hace alusión a teorías y no paradigmas.
8. RÚBRICAS DE EVALUACIÓN DE EVIDENCIA
Para el desarrollo normal de las clases, los estudiantes deberán considerar los siguientes artículos
del Reglamento General de Estudiantes Art. 44. Solamente se tolerarán cuatro inasistencias por cada
crédito semestral. El estudiante supere este límite perderá la materia correspondiente. Sin embargo,
el estudiante que obtuviere en una materia un puntaje equivalente al ochenta por ciento o más, tendrá
una tolerancia de ocho inasistencias por cada crédito semestral.

De esto se concluye que el número máximo de faltas admitidas por esta materia es de 16.

Art. 49. Todo acto de falsificación de documentos públicos o privados, así como la suplantación de
personas en exámenes o evaluaciones y en general las acciones en las cuales se pueda presumir la
existencia de un delito, serán sancionadas por el Consejo Académico con la separación definitiva o
expulsión de la Universidad, sin perjuicio de que puedan ser denunciados a las autoridades
competentes.
Nota: Se calificarán únicamente las tareas subidas al MOODLE, las tareas fuera de tiempo podrán
ser recibidas máximo en la clase siguiente, previa justificación. Evidencias que registren plagio se
anulan, por lo tanto, no se le asigna la nota correspondiente. En todo trabajo deberá constar la
bibliografía.

RESULTADOS DE CRITERIO DE
CONTENIDOS EVIDENCIAS
APRENDIZAJE VALORACIÓN
(UNIDADES Y TEMAS)
I.- TESTS COGNITIVOS DE APTITUD FLUIDA Y CRISTALIZADA. USO EN CONTEXTOS ORGANIZACIONALES
1.1 Conocimiento común y Entender los fundamentos de la Ensayo Seleccionará, jerarquizará y
científico Psicometría. sintetizará conceptos claves: 0.6
Presentará comentario personal
1.2 Psicometría final: 0.6
Aplicará normas APA: 0.6
Defenderá oralmente el ensayo: 0.7

1.3 Aptitud fluida y cristalizada Diferenciar una aptitud fluida y Mapa conceptual Profundizará en el desarrollo del
tema: 0.4
1.4 Tests Cognitivos cristalizada para evaluar su
Diagramará didácticamente: 0.3
aplicación Defenderá oralmente el mapa
conceptual: 0.3
1.5 Uso de test cognitivos y Descubrir características de tests Taller de aplicación Seleccionará y jerarquizará
aptitudes en contextos cognitivos que ayuden al de tests cognitivos en conceptos clave: 1.2
organizacionales adecuado manejo de los mismos organizaciones Participará activamente en la
elaboración del cuestionario:1.3

II.- CUESTIONARIOS DE PERSONALIDAD. USO E INTERPRETACIÓN DEL 16PF


III.- PROCEDIMIENTOS DE APLICACIÓN Y CORRECCIÓN DEL 16PF
Desarrollar la capacidad de Mapa conceptual
2.1 Cuestionarios de Profundizará en el desarrollo
aplicar, corregir e interpretar el16
personalidad. del tema: 0.4
PF para su uso adecuado
2.2 Uso e interpretación del 16PF Diagramará didácticamente: 0.3
3.1 Procedimientos de aplicación Defenderá oralmente el mapa
y corrección del 16PF conceptual: 0.3
Examen Primer parcial Resolver adecuadamente la Prueba objetiva
Responderá correctamente las
prueba objetiva
preguntas planteadas en la
Prueba: 5

IV.- PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS Y ELABORACIÓN DE INFORMES DEL 16PF


4.1 Procedimientos de análisis y Argumentar fundamento teórico Informe
Seleccionará, jerarquizará y
elaboración de informes del 16PF del 16PF que ayuda a su correcta
sintetizará conceptos claves: 0.5
aplicación
Presentará comentario personal
final: 0.5
Aplicará normas APA: 0.5
Defenderá oralmente el
informe: 0.5
V.- EVALUACIONES REFERIDAS AL CRITERIO. IMPORTANCIA Y USOS EN SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN
5.1 Evaluaciones referidas al Argumentar con sustento técnico Exposición en clases. Manifestará creatividad en la
criterio y contenido. Importancia la validez de criterio y contenido exposición: 0.5
y usos en selección y de los test para cuidar su Explicará claramente
capacitación. adecuada aplicación conceptos: 0.5
Promoverá participación de
estudiantes: 0.5
VI.- USO DE LAS PRUEBAS DE CONOCIMIENTO EN SELECCIÓN
6.1 Uso de las pruebas de Planificar cuestionarios de Taller de elaboración Seleccionará y jerarquizará
conocimiento en selección evaluación que desarrollen el de cuestionario conceptos clave: 1
manejo de los mismos Participará activamente en la
elaboración del cuestionario:1
VII.- TIPOS DE ENTREVISTA: LA ENTREVISTA TÉCNICA, ENTREVISTA DE OUTPLACEMENT, LA
ENTREVISTA PSICOLÓGICA EN ÁMBITOS ORGANIZACIONALES
7.1 Tipos de entrevista: Desarrollar la competencia de Informe Seleccionará, jerarquizará y
7.2 Entrevista técnica planificación de las entrevistas de sintetizará conceptos claves: 0.4
7.3 Entrevista de outplacement trabajo para realizarlas Presentará comentario personal
7.4 Entrevista psicológica en adecuadamente. final: 0.4
ámbitos organizacionales Analizar un tema previamente Aplicará normas APA: 0.3
* IV Congreso Internacional seleccionado en una ponencia, Defenderá oralmente el
taller o conferencia magistral. informe: 0.4
Examen Segundo Parcial Resolver adecuadamente la Prueba objetiva
Responderá correctamente las
prueba objetiva
preguntas planteadas en la
Prueba: 5
VIII.- MODELO DE COMPETENCIAS
8.1 Modelos de competencias Argumentar e identificar con Exposición en clases Manifestará creatividad en
- Tipos de competencias criterio técnico los tipos de exposición: 0.5
- Identificación de competencias para su correcta Explicará claramente
competencias evaluación conceptos: 0.5
- Construcción del Promoverá participación de
diccionario de estudiantes: 0.5
competencias
- Aplicación de las
competencias en
Recursos Humanos
IX.- ASSESSMENT DE DIAGNÓSTICO Y ASSESSMENT DE DESARROLLO
X.- CONSTRUCCIÓN DE UN ASSESSTMENT DE DESARROLLO
9.1 Assessment de diagnóstico y Discriminar modelos de EnsayoSeleccionará, jerarquizará y
assessment de desarrollo. assessments de diagnóstico y sintetizará conceptos claves: 0.4
10.1 Construcción de un desarrollo para su adecuada Presentará comentario personal
assessment de desarrollo elaboración final: 0.3
Aplicará normas APA: 0.4
Defenderá oralmente el ensayo:
0.4
XI.- EVALUACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN PROCESOS DE SELECCIÓN
11.1 Evaluación de personas con Ilustrar los derechos de los Informe de evaluación Detallará conceptos claves de la
discapacidad en procesos de discapacitados en el ámbito de persona con evaluación: 0.3
selección laboral capacidades Sintetizará resultados de la
especiales evaluación: 0.4
Aplicará normas APA: 0.4
Defenderá oralmente el
informe: 0.4

XII.- ENCUESTAS: DEFINICIÓN Y DISEÑO


XIII.- ENCUESTAS: CLIMA LABORAL, SATISFACCIÓN, CULTURA Y COMPROMISO
*Taller: Seleccionará y
12.1 Encuestas: definición y Diferenciar las dimensiones *Taller para elaborar
jerarquizará conceptos clave:
diseño. presentes en la elaboración de una encuestas.
0.50
13.1 Encuesta de: clima laboral, adecuada encuesta *PIF
Participará activamente en la
satisfacción, cultura y
elaboración de encuestas: 0.50
compromiso
*PIF: Seleccionará,
jerarquizará y sintetizará
conceptos claves: 0.70
Presentará comentario personal
final: 0.70
Aplicará normas APA: 0.60
Examen Tercer Parcial Resolver adecuadamente la Prueba objetiva Responderá correctamente las
prueba objetiva preguntas planteadas en la
prueba objetiva: 5

Refuerzo académico Resolver inquietudes puntuales


de los estudiantes ----------------------- -------------------------------------

Examen Final Resolver adecuadamente el Examen final Responderá correctamente las


examen final preguntas planteadas en el
examen final: 14
9. BIBLIOGRAFÍA

a. BÁSICA

Bibliografía ¿Disponible en No. Ejemplares (si


(basarse en normas APA) Biblioteca a la está disponible)
fecha?
Cohén. Ronald Jay. (2006) Pruebas y evaluación psicológicas: SI 2
introducción a las pruebas y medición. México D.F., México:
McGrawHil!.
Gregory, R. (2012). Pruebas psicológicas historia, principios y aplicaciones. SI 2
México: Pearson Educación.
Perpiñá, Conxa (2012). Manual de la entrevista psicológica. Madrid, SI 1
España: Edicones Pirámide
Alles, Marta A. (2010). Selección por competencias. Buenos Aires, SI 4
Argentina: Granica
Mateos Blanco. A. (2006). Tests psicotécnicos. Madrid: Tobar SI 3
Magrab, P. (1984). Psychological testing. Springcr US. Recuperado BIBLIOTECA Virtual
de Springcr Link Books. PUCESA
http://link.springer.com/referenceworkentry/10.I007/978-0-387-
79061-9 5802
Maiolo, M. (2018). An evaluation of organizational trust: Psychometric BIBLIOTECA Virtual
Characteristics of the Italian version of Workplace Trust Survey (I-Wts. PUCESA
Recuperado de: https://goo.gl/W8VTGH

b. COMPLEMENTARIA

Bibliografía ¿Disponible en No. Ejemplares (si está


(basarse en normas APA) Biblioteca a la disponible)
fecha?
Moreno, Martínez H. (2010). Cómo encontrar trabajo: el proceso completo SI 1
de búsqueda de trabajo. México D.F., México: Trillas.
Tornimbeni, S., Pérez, E. y Olaz, F. (2008). Introducción a la psicometría. SI 3
Buenos Aires: Paidós
Bernié, Marie-Madelaine. (2003). Los tests de selección de personal: SI 1
inteligencia-personalidad. Barcelona, España: Ediciones:Deusto
Krajcsak, Z. (2018). Making high committed workplaces by strong BIBLIOTECA Virtual
organizational values. Recuperado de: https://goo.gl/nYk8dG PUCESA

c. RECOMENDADA
Bibliografía ¿Disponible en No. Ejemplares (si está
(basarse en normas APA) Biblioteca a la fecha? disponible)
Miller, L. & Lovler, R. (2015). Foundations of psychological testing. (5th Ed). NO -
USA: SAGE
Woods, S. & West, M. (2010). The psychology of work and organizations. NO -
United Kingdom: South Western

a. BIBLIOTECAS VIRTUALES Y SITIOS WEB RECOMENDADOS

Brouwers, S. (2018). The positive role of culture: what cross-cultural psychology has to offer to developmental aid ffectiveness
research? Recuperado de: https://goo.gl/Yn66rY
Segredo, A. (2013). Clima organizacional en la gestión del cambio para el desarrollo de las organizaciones. Revista cubana de salud
pública, 39, (2). Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21430556017
Martínez, R. (2010). La evaluación del desempeño. Papeles del psicólogo, 31, (1). Recuperado de:
http://www.redalyc.org/pdf/778/77812441009.pdf
Pazmay, S., y Ortiz, A. (2018). Clima organizacional en las industrias ecuatorianas de calzado. Cuadernos Latinoamericanos de
Administración 14(26). 39-50. Recuperado de: https://www.redalyc.org/jatsRepo/4096/409656163003/index.html

Elaborado por:
Segundo Gonzalo Pazmay Ramos

________________________ Fecha: 21/08/2019


f) Docente

Revisado:

_______________________
f) Docente Responsable del Fecha: ____________
Área de Especialización Organizacional
Mg. Dayamy Lima Rojas

Aprobado:

_______________________
f) Directora de Escuela Fecha: ____________
Mg. María Isabel Ramos

_______________________
Por el Consejo de Escuela Fecha: ____________

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