ESTUDIO DE CASOS DE EMPRESAS COLOMBIANAS PARTES

Presentado Por:

Kiara Solvey Pedroza Marrtinez ID 539856

Angie Lorena Rodriguez ID 544657

Jhon Fredy Marroquin ID 588192

Corporacion Universitaria Minuto de Dios

Administracion en Salud Ocupacional

Tolima
 ii
2020
 Tabla de Contenido

Introducción e información general...................................................................................2

TIULO 1 MISION:.............................................................................................................3
TITULO 2 VISION:.........................................................................................................3
VALORES CORPORATIVOS........................................................................................3
ANÁLISIS DE ENTORNOS:..............................................................................................4
 Entorno económico..................................................................................................4
 Cadena de suministros.........................................................................................4

 Colaboradores......................................................................................................4

 Entorno sociocultural Clientes.................................................................................4

 Entorno político........................................................................................................5
 ENTORNO GLOBAL – TECNOLOGICO................................................................5
http://www.cotrautol.com/nosotros/politica-de-sostenibilidad........................................5
 ENTORNO AMBIENTAL Y SOCIAL........................................................................5
 OPORTUNIDAD Y AMENAZAS DEL ENTORNO......................................................6
Análisis factores externos e internos empresa contrautol.................................................6
ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD......................................................................................6
....................................................................................................................................7
Introducción e información general

Si bien es claro que el inicio de una tarea o actividad se desarrolla con el fin de
alcanzar un propósito o meta, para una organización independientemente de sus
características individuales, se hace fundamental realizar un estudio de sus recursos
humanos, de infraestructura, tecnológicos ,económicos entre otros; los cuales estarían
representados como los factores internos y externos los cuales pueden influir directamente en
el alcance de los propósitos o metas trazadas desde el inicio en la misión y visión
institucional ,de allí, que para el éxito de una planificación de estrategias es de suma
importancia el estudio de los entornos de la empresa en el presente documento se
implementaran el análisis del entorno a una empresa del sector transporte como ejercicio
práctico de la gerencia estratégica

Objetivos

General

Conocer y comprender la importancia del análisis del entorno en una organización

Específicos

Conocer los diferentes tipos de análisis de entorno.

Reconocer las características propias de un análisis de entorno, aplicado a una
empresa como ejercicio practico
Comprender el concepto de análisis del entorno.
 COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES DE SERVICUIO URBANO DEL TOLIMA

COTRAUTOL

TIULO 1 MISION:
COTRAUTOL presta el servicio público de transporte terrestre automotor de pasajeros en la
modalidad urbano y especial, a través de talento humano competente, parque automotor
moderno y confortable, e infraestructura y tecnología adecuada a las necesidades de nuestros
usuarios y clientes, con altos estándares de calidad y seguridad; contribuyendo al desarrollo
económico, social y productivo del país.

TITULO 2 VISION: 
COTRAUTOL para el año 2022, se posicionara en su radio de acción dentro de las primeras
empresas con altos estándares de calidad y seguridad en la prestación del servicio público de
transporte terrestre automotor de pasajeros en la modalidad urbano y especial, siendo
integralmente sostenible en su operación en beneficio de las partes interesadas.

TITULO 3 VALORES CORPORATIVOS:

Los valores a través de los cuales COTRAUTOL desarrolla su Visión y Misión son:

Eficiencia y servicio: Hacemos las cosas de la manera más óptima, rápida e

igualmente correcta, adoptando una actitud permanente de colaboración hacia los
demás.
Integridad: Actuamos siempre apegados a los valores de la Rectitud, la Honestidad, la
Verdad y la Justicia, tanto para el trato con los demás como para consigo mismo.
Compromiso: Tomamos conciencia de la importancia que tenemos que cumplir con el
desarrollo de nuestro trabajo dentro del tiempo estipulado para ello.
 Seguridad: Orientamos nuestro comportamiento más allá de los límites de la
organización, es decir las buenas prácticas de seguridad, las actitudes positivas y pro-
activas de seguridad y salud, hacen parte de nosotros y son practicadas en nuestro
hogar y nuestra comunidad.}

POLITICAS
 POLÍTICA INTEGRADA DE GESTION: COTRAUTOL presta el servicio de transporte
público terrestre automotor de pasajeros en la modalidad de urbano y especial,
liderada por la alta gerencia con personal calificado, parque automotor moderno y
confortable, infraestructura segura; enfocada en la satisfacción de las necesidades de
los usuarios y clientes. Ofrece atención, seguridad, confort y cumplimiento en la
prestación del servicio; fomenta el autocuidado y autocontrol, implementa actividades
de promoción de la salud y
prevención de enfermedades laborales, accidentes/incidentes de trabajo y de
tránsito en trabajadores, contratistas y visitantes, proporciona
un ambiente de trabajo en condición segura y
saludable, identifica peligros, evalúa y valora los riesgos y establece los
respectivos controles, da cumplimiento a los requisitos legales; mejorando
continuamente nuestro sistema Integrado de Gestión.
 POLÍTICA DE TURISMO SOSTENIBLE COTRAUTOL: COTRAUTOL
bajo la modalidad de prestación del Servicio público de Transporte
terrestre automotor Especial y su Agencia de Viajes, se comprometen a
garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio
seguro, cómodo, oportuno; y de llevar a cabo una Gestión sostenible de
sus actividades mediante la adopción de compromisos orientados a
prevenir, reducir y eliminar el impacto ambiental de nuestras actividades
tanto internas como externas.

 PROGRAMAS DE SOSTENIBILIAD DE COTRAUTOL

 POLITICA DE SEGURIDAD VIAL: Es política de COTRAUTOL que todo

vehículo de su propiedad o bajo su administración debe ser conducido
únicamente por trabajadores que cumplan con los requisitos aplicables en
materia de segurida
vial, de igual forma que cumplan los parámetros establecidos
en el PESV haciéndose extensiva para los contratistas y
subcontratistas

Dentro de las normas exigidas para el cumplimiento de esta

política se encuentran: Uso obligatorio del cinturón de
seguridad.
Prohibición de uso de equipos móviles mientras se está conduciendo

Se deben respetar los límites de velocidad al igual que las demás

normas establecidas por el código nacional de tránsito.

Máximo se debe conducir por un lapso de cuatro horas

continuas, para recorridos más largos se debe realizar pausas
de 15 minutos.

La vida útil de los vehículos de la operación debe ser máximo 20 años.

Para el cumplimiento de esta política la administración se

compromete a destinar los recursos humanos, financieros,
tecnológicos y físicos para su implementación,
mantenimiento y mejora continua.

La seguridad vial es un compromiso de todos, ya que todos somos parte

de la vía,

en COTRAUTOL, cumplir con las normas y señales de tránsito es un

deber de todos.
  .

OPORTUNIDAD Y AMENAZAS DEL ENTORNO

Análisis factores externos e internos empresa contrautol

FORTALEZAS DEBILIDADES
 Imagen Corporativa  Alto índice de accidentalidad vial
 Capacidad de respuesta ante las  Personal con junta medico laboral
situaciones cambiantes sin reubicación
 Nivel profesional del personal  Poco control para ingreso al
 Infraestructura Física personal visitante a la empresa.
 capacitaciones al personal que ha
presentado accidentes con el fin de
reincidan
 mejora continua de tecnología
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 clasificación y adecuada disposición  Emisión de gases dióxido de
final de los residuos carbono
 Sistema de recolección para los  Cultura de los clientes
clientes  Desorden publico
 Campaña de la Fundación Sanar la cual
consiste en la recolección de tapas
plásticas
 Reconocimiento a nivel nacional por
acreditación Icontec 14001

CONCLUSIONES

El éxito de una organización va ligado de forma directa al correcto

análisis del entorno empresarial
El análisis del entorno permite realizar cambios y/o mejoras continuas y
oportunas que favorecen la evolución de la empresa.
El análisis del entorno es una herramienta de vital importancia a la hora
de planificar y crear planes de acción, pues la forma mas aterrizada de
reconocer una empresa.