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Mallardi
1) ¿Cómo aproximarnos a la reconstrucción de la cuestión social en la vida cotidiana del
sujeto entrevistado?
El trabajador social debe intervenir comprendiendo los enunciados desarrollados por el
entrevistado y continuar avanzando en el proceso de reconstrucción de la situación
problemática que se manifiesta. Se entablara un dialogo con el usuario, en el cual se intentara
superar la inmediatez, el cual se va a transformar en una “lucha de significados”, cuyo
resultado será mediatizado por las dimensiones anteriores. Los enunciados deben pensarse en
relación con los vínculos sociales y el posicionamiento de los sujetos en las mismas. Se debe
lograr alcanzar una comprensión ideológica del mismo.
2) ¿Qué significa mantener una comprensión activa como momento dialógico con el
entrevistado? ¿Qué significa incluir esta noción de comprensión activa en la
entrevista?
Mantener una comprensión activa implica la necesidad de pensar los enunciados del
entrevistado en el marco de la totalidad en la cual se desarrolla; vincular los enunciados en
totalidades más amplias explicándolos desde la reproducción social. El enunciado está dirigido
a otro que es actor protagónico en la definición de la postura de su interlocutor, pensando a
ese otro de forma articulada.
Es importante incluir la noción de comprensión actica en la entrevista ya que radica en que a
partir de dicha perspectiva los profesionales actuante no deben detenerse en el momento de
“ponerse en el lugar del otro, ver el problema como ellos lo ven” ya que se estaría negando
como parte del proceso dialógico, por lo que su posición debe mantenerse en la visión que en
tanto profesional posee. Desde su perspectiva entablara con el usuario un dialogo en el cual
se pretenderá definir la situación problemática, dialogo que se convertirá en una “lucha de
significados” entendida como el encuentro de visiones del mundo distintas sobre la misma
realidad.