María Fernanda de los Ríos

201630939

Síntesis Introducción y Conclusión: La mano visible, la revolución de la gestión en la

empresa norteamericana por Alfred Chandler

El libro “La mano visible” escrito por Alfred Chandler, historiador económico de la
universidad de Harvard, altamente reconocido por su teoría acerca de la organización y
estrategia empresarial, trata acerca de la transformación que se dio en la economía
americana y el paso de una rural y agraria a una urbana e industrial, y como se
gestionaron y organizaron estas empresas participantes en los cambios. En primer lugar,
Chandler plantea los procesos tradicionales de producción y distribución, seguido la
revolución en el transporte y las comunicaciones. La tercera parte de su obra trata acerca
de la revolución en la distribución y la producción, seguida por la cuarta sección que
describe la integración de la producción en serie con la distribución a gran escala, y
finalmente la última sección habla acerca de la gestión y el crecimiento de la empresa
industrial moderna.
Esta obra sustituye según el autor, lo que Adam Smith planteó como la mano
invisible de las fuerzas del mercado. En esta introducción, el autor define conceptos de
gran relevancia como la “empresa moderna” a través de dos características
fundamentales: en primer lugar, la empresa moderna se caracteriza por “constar de
muchas unidades operativas distintas y está dirigida por una jerarquía de ejecutivos
asalariados” (Chandler, 2008, p. 18). Chandler introduce la concepción de las oficinas
administrativas propias dirigidas por un ejecutivo asalariado.
Las ideas centrales que se pueden identificar tanto en la introducción como en la
conclusión son, el inicio de la empresa moderna y buscan responder preguntas como:
¿por qué, cuándo, dónde, de qué manera surgió?, mientras que el resto se enfoca en
describir su desarrollo continuado y buscan responder: ¿dónde cómo y por qué una
empresa, una vez determinada sigue creciendo y mantiene su posición hegemónica?
En cuanto a la conclusión del texto, el autor termina exponiendo que esta obra
describe de cierta manera el inicio de la coordinación y asignación administrativa como un
tipo distinto de función económica, e introduce al directivo asalariado que es el encargado
de dirigir esta nueva función económica. Menciona también la influencia del sector
ferroviario y telegráfico, ya que los inicios de las empresas modernas se dieron para dirigir
actividades de nuevas compañías de estos sectores. En estas nuevas empresas se dio la
necesidad de establecer una jerarquía administrativa para estos directores asalariados
controlen las actividades realizadas por la empresa y supervisen las distintas unidades
correspondientes a cada empresa.

Referencias
Chandler, A. (2008). La mano visible: la revolución de la gestión en la empresa
norteamericana . Barcelona: Belloch .