Trabajo Cuadro de Mando Integral:

Audi

Valentina Borba

AUDI:

Perspectiva financiera:

 Metas:

Ser una marca líder en el mercado, por eficiencia y calidad en nuestros vehículos.

Ser la preferencia tanto para nuestros clientes y accionistas.

 Indicadores:

Según la revista americana “Consumer Reports”, posicionó a Audi en el puesto número uno en
su ranking con las treinta marcas que mejores autos producen.
Esta lista fue creada a partir de una prueba dinámica en ruta con más de un modelo de cada
automotriz, y una encuesta a los clientes de cada una de las empresas, que tuvo como objetivo
conocer la confiabilidad de todos los productos.
Estos informes hacen de Audi una marca automovilística adecuada en la cual invertir.

Perspectiva interna del negocio:

  Metas:

Mejora continua en calidad proporcionando vehículos confiables en seguridad y eficientes en

consumo energético.

 Indicadores:

El lanzamiento del Audi e-tron quattro concept es una revolución en el sector autosustentable
incorpora una simbiosis de electrificación y usabilidad diaria: acelera de 0 a 100 km / h en 4,5
segundos y produce hasta 320 kW de potencia (aumentando hasta 370 kW), y combina este
rendimiento con un alto grado de confort y un alcance de hasta 500 kilómetros. Perfeccionado,
por lo tanto, para el uso diario y más.

Perspectiva de innovación y aprendizaje:

 Metas:

Ser líderes en sistemas de asistencia inteligentes para la conducción

 Indicadores:

El nuevo Audi A8 cuenta con numerosas tecnologías innovadoras cumple con nuestra meta,
garantizando confort y seguridad de alto nivel. Con pantallas táctiles que se personalizan hasta
200 funciones, la información dinámicamente actualizada del mapa que permite navegar con
representaciones topográficas y avanzados modelos 3D de las ciudades, para llevarte a destino
de manera más precisa.

Perspectiva del cliente:

 Metas:

Aumentar la satisfacción del cliente. Ser una marca reconocida y confiable a nivel mundial.

 Indicadores:

"Para atraer a nuevos clientes a la marca Audi, la compañía prevé expandir su paleta de
modelos de forma sistemática en los próximos años. Para el 2020 se ofrecerá 60 modelos
diferentes, incluidos tres miembros adicionales de la familia Q" (extracto de lavanguardia.com)