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Mucho ya cambió

Mucho está por cambiar


PROFUNDOS CAMBIOS
En las dos úl ti mas
déca das
Cambios que
INFLUENCIARÁN EN LO QUE
VIENE
más adel ante
SIGLO XX
Tiempo de inquietudes
El siglo XX ha terminado muy
diferente a sus inicios
Consumo Sociedad
El rol de la televisión e Internet, se ha posicionado en el entretenimiento

2001 2019
85%
79% 10% ENTRETENER
ENTRETENER ENTRETENER
76%
ENTRETENER
Target Group Index
2006 2019
99% Televisión Abierta 89%
35% Televisión Paga 70%
37% Revistas 7%
45% Internet 89%
59% Periódicos 23%
71% Radio 48%
12% Cine 19%
90% Vía Pública 89%

Target Group Index


82%
TV e Internet en simultáneo

56%
CROSSMEDIA
5 a 8 medios

Target Group Index


Ad Intelligence
PERIÓDICOS REVISTAS
TV TOTAL RADIO TOTAL TOTAL
TOTAL

OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON

Source: KSTR Target Group Index


2pantallas 3 o más pantallas

2019 2019
2013
34%
90% 2013
31%
74%
Target Group Index
Enviar/
Recibir
mensajes
2019 instantáneos(W
88% hatsApp, Skype,
etc.)

2001
2019
12% 64%
Enviar/
Recibir e-
mail
2001 (correos
4% electrónicos)

Target Group Index


2013
31% 2019
69%
Publicar
contenido en
redes sociales

Target Group Index


Vídeo
Buscas Fotos
PDV
Redes
Sociales Compra
online
Publicidad
Reputación Evaluación

No existe un orden para buscar información, las marcas tienen que


ser OMNIPRESENTES.

Target Group Index


Comunicación y medios

Sociedad
Experiencia
previa Nivel de atención frente
a la en

Búsqueda en
Internet

Target Group Index


Las celebridades
influencian mi
decisión de compra

Target Group Index


“Otras personas
piden mi opinión
antes de comprar 28 %
31 %

algún artículo
nuevo
” 2005 2019

Target Group Index


2019
14%
Compra online
2013
9%
Comprar en línea hace
mi vida más fácil Frecuentemente
aprovecho internet para
planear mis compras

Target Group Index


Esto representa
mayor confianza en los métodos
de pago en línea

30%
Tarjeta de débito
15%
Tarjeta de crédito
9%
Otras formas de pago
(PayPal...)

Target Group Index


2001 2019
48% 22%
Cuenta ahorro
Cuenta ahorro

12% 22%
Cuenta corriente
Cuenta corriente

Actividades bancarias en
internet

Target Group Index


Merece la pena pagar un poco
más por productos de higiene
personal de buena calidad

Cuando compro cualquier


producto, su estilo y diseño son
tan importantes como su calidad

Pienso que las marcas conocidas


son mejores

Target Group Index


Usa cremas para la cara
Usa cremas para el
cuerpo

Intención de compra de un Usa fragancias y


automóvil perfumes
El factor más relevante es el
consumo de combustible

Consumidores bebidas
alcohólicas Compradores de ropa y
Consume Vino Consume Pisco accesorios
Poseen joyas o
bisuterías
Whisky/ güisqui /scotch

Target Group Index


Comunicación y medios

Consumo
Instituto Nacional de Estadística Target
e Informática
Group Index
“Gastaría todo lo
que fuera para
19 %
12 %
lucir más joven”
2004 2019

“Es importante
49 %

mantenerse
joven”
40 %

2004 2019

Target
Target Group
Group Index
Index
PERSONAS PA R E J A S PA R E J A S FA M I L I A S
CASADAS SIN HIJOS DIVORCIADAS CON MENOS
HIJOS

Target Group Index


72 %

“Mi fe es
realmente
59 %

importante”

2004 2019

“Me considero
una persona
espiritual”
62 51
%
%

2004 2019

Target
Target Group
Group Index
Index
La estabilidad
Quiero Es más en el
llegar a la importante trabajo es
cima más trabajar que más
alta de mi disfrutar la importante
carrera vida que el sueldo

60 %

54
45 45 39 44
%

% % %
%

2004 2019 2004 2019 2004 2019

Target
Target Group
Group Index
Index
39% Usa APP de servicios
taxi/transporte privado al menos una vez
a la semana

70 %

54 %
Más personas prefieren
caminar 2001 2019

Target Group Index


“ Tr a t o d e c o m e r u n a
dieta balanceada”

“Pagaría cualquier cosa


por mi salud”

13 %

“Bebidas Light/zero” 8 %

2004 2019

Target
Target Group
Group Index
Index
MÁS CONSCIENTES 78%
Las empresas deberían
ayudar a los consumidores a
ser responsables con el
medio ambiente

Target Group Index


79 %

“Reciclar es el
deber de cada 62 %

uno”
2005 2019

“Me preocupa la 65
62
%
polución o %
contaminacíón”
2005 2019

Target Group
Target Group Index
Index
Hombres y mujeres deberían de
igualmente las responsabilidades del hogar

Acepto las personas como ellas son, no


importa su

Estoy dispuesto a ofrecer mis servicios


como para una causa noble

Siempre prefiero a aquellas empresas


que se comprometen a combatir las

La seguridad financiera para la


es responsabilidad de
cada uno

Target
Target Group
Group Index
Index
El siglo XXI ya
es muy
diferente de
como comenzó

2001
2013 2019
Target Group Index
La calidad del contacto
humano ha mejorado gracias
a la tecnología

Los computadores me confunden,


nunca me voy a acostumbrar a
ellos

Tra t o d e m a nt e n e r m e a l d í a c o n
los avances tecnológicos

Target Group Index


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Target Group Index


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