Tec.

en Higiene y Seguridad en el Trabajo

Facultad de Ingeniería. Universidad Católica de Salta
Relaciones Humanas I

TRABAJO PRÁCTICO N°1

A) Realice un mapa conceptual de la unidad 1.

B) ¿Cuál considera Ud., es la importancia en el cambio de las visiones del rol del
hombre dentro de las organizaciones? destaque la visión del Homo Social.
C) ¿Qué aptitudes individuales debe tener el Técnico en Higiene y Seguridad?
D) Suponiendo que como Técnico en Higiene y Seguridad, Ud., tiene la
responsabilidad de la seguridad de empresa del rubro de la construcción y para ello
cuenta con un equipo de personas muy disímiles entre sí, ¿Qué estrategia utilizaría
para aunar las diferentes capacidades, necesidades, individualidades, para lograr un
buen trabajo en equipo que permita conseguir el objetivo de la empresa?
E) Lea el caso propuesto, analice y luego responda lo siguiente:
1. ¿Cómo influyen la visión de las personas en las prácticas de relaciones humanas?
2. ¿Cómo influyen las características organizacionales y las individuales en el
comportamiento de los individuos en las empresas?
3. ¿Porqué las personas tienen diferente capacidad de comportamiento?
4. Explique por qué las personas piensan en el futuro y escogen cómo comportarse
5. Explique por qué las personas reaccionan de forma emocional y cómo afecta a las
relaciones laborales y personales.
6. Explique cuáles son los factores que influyen en el comportamiento de Roberto.
7. ¿Qué competencia específica debería intentar resaltar Roberto?
8. ¿Qué condiciones son necesarias para generar un buen ambiente laboral?
9. ¿Qué debería mejorar Roberto como líder del grupo que coordina?
10. Si tuviera que potenciar las capacidades de cada uno de los empleados a los fines de
aumentar la productividad, ¿cuál sería la estrategia que Ud., le propondría a
Roberto?

CASO DE ROBERTO

Roberto es un empleado de subdirección de una empresa. Tiene 38 años. Ha llegado a una

clínica de salud mental aquejado de insatisfacción labora. Descontrol, sentimientos de
frustración en su trabajo, en su vida en general. Se enfada con su familia) especialmente
tras los días malos en el trabajo, unas veces se encoleriza, otras se muestra hosco e in-
comunicativo. El foco de la entrevista clínica se ha limitado a su ambiente laboral) puesto
que parece que muchas de sus dificultades surgen allí. Se discutieron !arios aspectos
problemáticos del trabajo. Uno de ellos tiene que ver con sus interacciones con los
empleados que están bajo su responsabilidad en el departamento que supervisa. Roberto
refiere dificultades para enfrentarse con ellos por su indolencia y su fracaso al adoptar los
procedimientos que él cree adecuados. Parece que rara vez se reafirma ante sus
subordinados en lo tocante a su inadecuado rendimiento, a la vez que falla en comunicar
claramente sus opiniones y posturas. En consecuencia el rendimiento de su departamento es
bajo y Roberto está empezando a recibir presiones de sus jefes para que se salga a flote.
Esto le resulta frustrante porque desea el aprecio de sus subordinados y ciertamente no le
gustaría que le tomasen por un supervisor agresivo y hostil. Roberto añade que también
tiene a menudo problemas para intervenir en las reuniones de ejecutivos. Duda entonces de
sus propias opiniones y de su valor. Al final de la entrevista tanto Roberto como el
terapeuta llegaron a la conclusión de que muchos de sus problemas provenían de su manejo
ineficaz de las situaciones interpersonales en el trabajo.