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DEFINICION:
Es una red de medios, métodos e infraestructuras combinadas para garantizar el
almacenamiento, el transporte y la entrega de bienes y servicios.
Es el proceso de planificar, implementar y controlar un eficiente y efectivo flujo de
productos y/o servicios y de la información relativa a los mismos, desde el punto de origen,
hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente al
menor costo posible
OBJETIVOS:
Colocar los bienes y servicios requeridos en el lugar adecuado, en el momento
preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo posible a la
rentabilidad de la empresa.
Satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad, a
través de la gestión de los medios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de
transportes, informática…) y moviliza tanto los recursos humanos como los
financieros.
Garantizar la calidad de servicio, al menor costo posible mejorando así el margen
de beneficio de la compañía.
Ser eficiente en la operación (ejecución), la táctica (organización) y la estrategia
(planeación, prospectiva).
MISION:
Diseñar procesos agiles, flexibles y simples para:
Generar una ventaja competitiva sostenible
Diferenciar la empresa de la competencia
Ser siempre la primera opción del cliente
Colocar los productos adecuados los cuales son bienes y servicios en el lugar
adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo en
lo máximo.
IMPORTANCIA:
La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un
cliente, mejorando la face de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las
actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes:
BENEFICIOS:
PROCESO:
En cuanto a los costos de una operación logística. Es posible estimar ¿Cuánto debería
costar este proceso? Primero es necesario entender cuáles costos agregan valor y cuáles no.
Técnicamente se puede expresar así:
Valor agregado: Está determinado por el proceso de producción y empaque, donde el valor
final de producto terminado es superior al valor de los elementos que lo integran. En estos
procesos el enfoque es darle valor agregado al producto en términos de calidad, tecnología,
aplicaciones, entre otros.
Costo adicionado: Son las operaciones, como almacenamiento, que desde el punto de vista
comercial no le agregan valor al producto. Es más, en los procesos eficientes donde se
busca reducir al máximo los tiempos de almacenamiento, este menor costo se puede
trasladas directamente al consumidor final.
TIPOS DE TRANSPORTE
•Aéreo
•Marítimo
•Aéreo: dependiendo del producto necesitaremos este medio de transporte por su rapidez
para productos como las flores y ciertas frutas, su costo es elevado.
•Flexible: variedad de buques, para carga en general (suelta y unitarizada), a granel líquido
(tanqueros), granel sólido (granelero, mixto), carga refrigerada.