Características y habilidades del negociador.

Carolina Rivera

Estrategias De Negociación Y Manejo De Conflictos

Instituto IACC

25-02-2020
 Introducción:

Una persona que es capaz de negociar debe poseer diferentes habilidades para llevar

acabo el mejor de los acuerdos, donde ambas partes queden conformes con el resultado

del proceso, por ende tiene con contar con habilidades de manejo de conflicto, manejo de

la inteligencia emocional, saber escuchar y a su vez saber expresarse de la forma más

adecuada para no producir ambigüedad en lo que se quiere comunicar. Por consiguiente

debe saber manejar la situación a la que se ve expuesto.

Desarrollo

a) El negociador debes poseer ciertas características y habilidades tales como:

Tener la capacidad de manejar la información, es decir cuando cuenta con información

relevante para el proceso de negociación debe poseer habilidades para manejar lo que

expresa, a su vez como se muestra en el video Wall Street (1987) Escena de Negociación

1, Buddy Fox con la información que maneja puede haber tenido alteraciones en cómo se

expresa, dejando que sus emociones como la ansiedad no dejen expresar bien de que se

trata la idea de inversión provocando que no sea escuchado como corresponda, por lo

demás maneja herramientas como l empatía ya que al comenzar a presentarse deja claro

sus aspiraciones para que Gekko se sienta identificado con él.

Por consiguiente Buddy si bien está aspirando a trabajar con Gekko, tiene el poder de la

información sobre la última propuesta presentada, por ende cuenta con habilidades tales

como, empatía, manejo de la información es objetivo y logra sintetizar la idea en breves

segundos, y logra ser asertivo en lo que quiere comunicar.

En el caso de Gekko pose habilidades como análisis competitivo, manejo de la

información logra obtener y presionar para obtener lo que quiere por ende cuenta con
 inteligencia emocional para lograr resultados y por ende información de la otra persona, y

cuenta con la capacidad de anticiparse a los acuerdos y compras de acciones.

En el caso de Gekko y Buddy ambos terminan de negociar por decirlo de cierta forma

haciendo que el proceso finalice de buena manera para ambos,

El poder de la información es lo más importante en este caso.

b) El negociador debe poseer ciertas cualidades en comunicación tales como:

Generar el proceso de comunicación en primera instancia, donde se puedan expresar las

ideas y ser escuchado por su receptor. Por ende generar el espacio comunicacional en el

caso de este video es de forma verbal era de vital importancia para seguir con el proceso

de negociación. Buddy logra comunicarse mostrando un lenguaje corporal acorde al

momento, tiene que lograr demostrarse seguro para que su receptor no lo vea como una

persona que no cuenta con las capacidades para estar en el rubro de la negociación.

Buddy logra expresar sus ideas de forma clara no produce ambigüedad en el proceso.

Buddy cuenta por ende con empatía, respeto, es asertivo sabe cuándo hablar y cuando

decirlo y es honesto en la información entregada eso produce que el diálogo sea mucho

más fluido y rápido.

En el caso de Gekko posee la habilidad de escuchar de forma analítica y analizar cada

palabra que expresa Buddy.

c) Buddy se presenta para trabajar con exitoso corredor de bolsa, por ende manejar un

lenguaje asertivo es importante, que no se produzca ambigüedad para que Gekko pueda

entender las ideas planteadas de forma clara. Buddy cuenta con habilidades

comunicacionales claras para postular a la bolsa y obtener un puesto que le permita crecer

en su carrera, si bien Gekko al principio lo toma a la ligera, ve que Buddy cuenta con
 habilidades comunicacionales claras, donde maneja información que le será de utilidad

para comprar acciones. Ser asertivo le permitió llegar a Gekko, le permitió compartir

información de forma adecuada, para trabajar en la bolsa hay que tener un buen manejo

de esta, ser elocuente, directo no entrar en ambigüedad, generar conexiones, manejar la

ansiedad por ende la inteligencia emocional es importante en el proceso de negociación y

por sobre todo el proceso de comunicación debe ser reciproco escuchar es importante

para ambos casos.

d) Las habilidades comunicacionales se diferencia de las de manejo de poder ya que si bien

Buddy pose habilidades comunicacionales para expresar su idea en la negociación solo

Gekko cuenta con habilidades de manejo de poder, ya que el en este caso es el único

facultado para tomar decisiones en el trabajo de la bolsa ya que aún no contrataba a

Buddy en la instancia del video.

e) Por ende el señor Gekko cuenta con la experiencia y habilidades de manejo de poder para

tomar las decisiones más asertivas según su experiencia, y va a generar según su escucha

decisiones convenientes para ambas partes. Ya que él cuenta con información influencia

dentro de la bolsa.
 Conclusión.

Un negociador debe tener manejo de estrategias, saber implementar de la mejor forma posible y

a su vez tener la capacidad de ir improvisando durante el proceso de negociación para que este se

llevando de forma exitosa, la habilidades que disponga son importantes ya que un buen

negociador debe ser asertivo, elocuente, saber escuchar y ser persuasivo.

El manejo de las emociones es importante ya que dejarse llevar por estas puede poder termino a

la negociación antes de tiempo.

 Bibliografía

 Contenido IACC, semana 3