MATERIA: Gestión de Calidad FECHA: 25/09/2018

DOCENTE: Lic. Guzmán Duran Gonzalo GRUPO: 07 – Ingeniería Comercial

ESTUDIANTES: Condori Herrera Jhasmin
Llampa Lopez Maria Esther
Peñaranda Quiroga Brandon Héctor
Quispe Bautista Ana Rosa
Zambrana Vargas Alex
FORMULARIO DE PREGUNTAS 2
PREGUNTA. Dada la facultad de Economía, se pide copiar la información de
documento Cuestionario FODA a objeto de listar:

1. Copiar los siete puntos fuertes FORTALEZAS de la Facultad.

Nro. FORTALEZAS
1 Nuevas modalidades de admisión y titulación
2 Existencia de centros de investigación
3 Plataformas virtuales y un sistema de información que facilitan al estudiante la
interacción con la universidad
4 Alternativas para reducir la permanencia estudiantil (cursos intersemestrales,
mesas, examen)
5 Infraestructura con espacios físicos adecuados
6 Programas de Post Grado bien posicionados
7 Mayoría de docentes con formación post gradual

2. Copiar los siete puntos débiles DEBILIDADES de la Facultad

Nro. DEBILIDADES
1 Poco conocimiento del plan estratégico de la facultad de ciencias económicas
2 Bajo rendimiento y alta permanencia estudiantil
3 Crecimiento estudiantil
4 Escaza motivación para la investigación
5 Incumplimiento en el avance de planes globales
6 Disminución continua de la calidad académica
7 Excesiva dependencia administrativa que genera burocracia

3. Copiar los siete puntos externos positivos OPORTUNIDADES de la Facultad.

Nro. OPORTUNIDADES
1 Proceso continuo de autoevaluacion y re acreditación por el CEUB
2 Recursos IDH para inversión en infraestructura y utilización para equipamiento
3 Actualización de reglamentos universitarios a través de congresos
4 Existencia de convenios, interacción e investigación académica con universidades
nacionales e internacionales
5 Acceso a la información científica y tecnológica a través de las TIC`s
6 Gran demanda de bachilleres
7 Existencia de recursos de investigación
 4. Copiar los siete puntos externos negativos AMENAZAS de la Facultad

Nro. AMENAZAS
1 Intervención a la autonomía universitaria
2 Limite salarial determinado por disposiciones legales
3 Injerencia política en la administración académica
4 Incremento de estudiantes por políticas universitarias
5 Riesgo de disminución del IDH
6 Restricción presupuestaria para la investigación
7 Mejores ofertas de planes de estudio de otras universidades

5. Seleccionar aplicando cualquier herramienta administrativa pertinente las cinco

fortalezas más importantes de la empresa. Se recomienda la utilización del
diagrama de jerarquización

6. Seleccionar aplicando cualquier herramienta administrativa pertinente las cinco

debilidades más importantes de la empresa. Se recomienda la utilización del
diagrama de jerarquización

7. Seleccionar aplicando cualquier herramienta administrativa pertinente las cinco

oportunidades más importantes de la empresa. Se recomienda la utilización del
diagrama de jerarquización

8. Seleccionar aplicando cualquier herramienta administrativa pertinente las cinco

amenazas más importantes de la empresa. Se recomienda la utilización del
diagrama de jerarquización

9. Relacionar las 20 variables identificadas en los puntos anteriores en la matriz que

se presenta a continuación considerando que cada casilla debe ser llenada
respondiéndose a las siguientes preguntas

MAXI-MAXI. Ofensivo. Potenciar las fortalezas aprovechando las oportunidades.

¿Si yo potencio mi Fortaleza F podré aprovechar mejor las Oportunidad O?

MAXI-MINI. Defensivo. Potenciar las fortalezas minimizando las amenazas.

¿Si yo potencio mi Fortaleza F podré protegerme mejor de los efectos de la Amenaza A?

MINI-MAXI. Adaptativo. Superar las debilidades para aprovechar las

oportunidades.
¿Si yo no supero mi Debilidad D no podré aprovechar bien la Oportunidad O?

MINI-MINI. Supervivencia. Superar las debilidades para aprovechar las

oportunidades.
¿Si yo no supero mi Debilidad D no podré protegerme bien de la Amenaza A?
Nota: Marcar con  si hay correlación significativa o con  si no la hay
 O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5
F1 X X X X X X
F2 X X X X X X X X
F3 X X X X X X
F4 X X X X X X X X
F5 X X X X X

D1 X X X X X X X X X
D2 X X X X X X X
D3 X X X X X X X X
D4 X X X X X
D5 X X X X X X X X X

10. Puntuar en cada casilla con 10, 7, 5, 3, 1 en función al grado de correlación (10
correlación muy alta 1 correlación muy baja). Sacar la sumatoria de cada
cuadrante en la casilla roja

O1 O2 O3 O4 O5 A1 A2 A3 A4 A5
F1 10 0 7 3 1 21 0 0 3 5 0 8
F2 10 5 3 0 5 23 0 0 0 3 3 6
F3 0 5 5 5 3 18 0 5 5 7 5 22
F4 7 0 5 0 0 12 0 0 5 7 3 15
F5 7 7 0 0 0 14 0 0 0 5 5 10
34 17 20 8 9 88 0 5 13 27 16 61
D1 7 5 7 5 5 29 7 0 5 5 5 22
D2 7 0 5 5 5 22 7 0 5 7 0 19
D3 7 5 5 5 5 27 0 0 5 7 5 17
D4 7 0 7 0 0 14 7 0 5 5 0 17
D5 7 0 5 7 5 24 5 7 5 3 7 27
35 10 29 22 20 116 26 7 25 27 17 102

11. Marcar con una X cual seria la estrategia genérica a manera de conclusión. (es el
valor del cuadrante con mayor puntuación)
LA ESTRATEGIA GENERICA ES:

NUMERO DE ESTRATEGIA GENERICA MARCAR

CUADRANTE X
MAXI-MAXI. Ofensivo. Potenciar las fortalezas
1 aprovechando las oportunidades
 MAXI-MINI. Defensivo. Potenciar las fortalezas
2 minimizando las amenazas.
MINI-MAXI. Adaptativo. Superar las debilidades
3 para aprovechar las oportunidades. X
4 MINI-MINI. Supervivencia. Superar las debilidades
para aprovechar las oportunidades.

12. Identifique dos estrategias específicas. Recomendable considerar las fortalezas o

debilidades más votadas en la matriz FODA. (información obtenida de la columna
que totaliza los resultados del cuadrante) debiendo responderse para la
formulación de la estrategia especifica a los siguientes cuestionamientos:

NUMERO DE ESTRATEGIA PREGUNTA PARA RESPUESTA A LA

CUADRANTE GENERICA ESTRATEGIA PREGUNTA
ESPECIFICA
1 MAXI-MAXI. ¿Qué podemos hacer Resp. Para Fortaleza 1.
Ofensivo. Formular para maximizar
pregunta para las dos nuestras Fortalezas de
fortalezas manera que podamos
relacionadas con lograr el máximo
oportunidades que aprovechamiento de las Resp. Para Fortaleza 2
obtuvieron mayor Oportunidades”.
votación.
2 MAXI-MINI. ¿Qué podemos hacer Resp. Para Fortaleza 1
Defensivo. Formular para minimizar el
pregunta para las dos impacto negativo de
fortalezas las Amenazas
relacionadas con identificadas en el Resp. Para Fortaleza 2
amenazas, que entorno, mediante el
obtuvieron mayor máximo
votación aprovechamiento de
nuestras Fortalezas,”.
3 MINI-MAXI. ¿Qué podemos hacer Resp. Para Debilidad 1
Adaptativo. Formular para minimizar el
pregunta para las dos impacto negativo que
debilidades pueden tener nuestras Resp. Para Debilidad 2
relacionadas con debilidades, en el
oportunidades que máximo
obtuvieron mayor aprovechamiento de las
votación Oportunidades”.
4 MINI-MINI. ¿Qué debemos hacer Resp. Para Debilidad 1
Supervivencia. para reducir los efectos
 Formular pregunta negativos que pueden Resp para Debilidad 2
para las dos amenazas tener nuestras
relacionadas con Debilidades, ante las
amenazas que Amenazas que hemos
obtuvieron mayor identificado en el
votación entorno”.

Nota: las dos repuestas a la pregunta (columna final) son las estrategias específicas.
Recomendación: es recomendable revisar la última parte del documento de Dr. Alexis
Codina “deficiencias en el uso de FODA” socializado en la opción recursos de la
actividad.
CONCLUSION
Estrategia especifica 1

Estrategia especifica 2

13. Proponer para cada estrategia especifica dos objetivos estratégicos.

ESTRATEGIA OBJETIVOS ESTRATEGICOS.

Estrategia especifica 1

Estrategia especifica 2