 Antes de conocer estos casos, ¿Esperaba que la aplicación de las teorías se diera

de una manera tan evidente o creía que eran conceptos no aplicados a la realidad?

Creía que eran conceptos no aplicados a la realidad, y puedo decir que esto es
probablemente por el hecho de 1) no tener clara, hasta hoy, la definición del concepto JIT
y 2) porque si esta teoría ha sido aplicada en diferentes ocasiones y ha tenido tanto éxito,
por qué entonces no se ha utilizado en más empresas que realmente lo necesitan, no solo
para su crecimiento, sino también para brindar un beneficio social generando más empleo,
ambiental evitando el desperdicio de materiales y residuos que a la larga deterioran el medio
ambiente, económico ya que a menos costos mayores beneficios.

 ¿Podrían ser las teorías aplicadas en pequeñas unidades productivas o son solo
para las grandes empresas como Ford y Toyota?

Claro que sí pueden ser aplicadas estas teorías a pequeñas unidades productivas, es
más,se considera que esto influiría de gran manera sobre su crecimiento y más ahora que
hacemos parte de una sociedad de alto consumo, en la que se exige mayor calidad, mejores
precios, menos tiempo en la fabricación de los productos y más aún cuando la población
está tan influenciada por la tecnología.

 Teniendo en cuenta que el objetivo primordial de su proyecto formativo es el “Diseño

de procedimientos para la gestión administrativa de las MIPYMES en Bogotá D.C.,
aplicando instrumentos de recolección de la información”, ¿Cómo cree usted que
podrían aplicarse las teorías y tendencias administrativas en el desarrollo de este
proyecto?

Partiendo del hecho de que la empresa que se está analizando tiene falencias en la
administración debido a que es una empresa unipersonal, no cuenta con un orden
estructurado y controlado de todos los procesos, y esto influye ya que por esta razón se
presentan retrasos en la entrega del producto generando en ocasiones inconvenientes con
los clientes Pero a pesar de ello se puede rescatar que evitan y controlan el desperdicio del
material trabajado.

Al aplicar el JIT en la empresa de manera tal que se implemente una estructura que sirva
como proceso para el mejoramiento de las dependencias de las que se conforma la entidad,
se podrá mejorar en cuanto a las satisfacción del cliente, el tiempo de la entrega del
producto así como la calidad del mismo, se seguirá controlando el desperdicio del producto
generando menos costos, mayor producción y mejores ganancias.

3.3.1 Realice una lectura autónoma de los capítulos 3,4,5,6 del texto INTRODUCCÓN A
LA ADMINISTRACIÓN DE Idalberto Chiavenato y realice un cuadro comparativo entre la
Teoría de la administración científica, la Teoría clásica y la Teoría de las relaciones
humanas. Tenga en cuenta los siguientes aspectos del cuadro:

Origen de la Teoría
Autores que contribuyeron en la Teoría
Postulados
Similitudes y diferencias de la teorías.

TEORIA DE LA TEORÍA CLÁSICA TEORÍA DE LAS

ADMINISTACIÓN RELACIONES HUMANAS
CIENTÍFICA

Origen Origen Origen

Inicia a comienzos del siglo Revolución industrial Siglo XX

xx. Movimiento de reacción y de
Fundadores oposición a la teoría clásica de
Fundadores la administración
Henry Fayol
Frederick Winslow Taylor Luther Gulick Fundadores
Carl Barth Lyndal Urwick
Henry Laurence Gantt Wilfredo Pareto Elton Mayo
Harrington Emerson James Mooney Ordway tead
Frank Gilbreth Mary Parker Follet
Lilian Gilbreth Postulados Chester Bernard
Elton Mayo
Postulados Desarrolló 14 principios: Sigmud Freud
Kurt lewin
Desarrolló 4 principios: Disciplina, unidad de
mando, unidad de dirección, Postulados
Planeación Subordinación,
Preparación remuneración, Necesidad de humanizar
Control descentralización vs El desarrollo de las llamadas
Ejecución. centralización, cadena de ciencias humanas
mando, orden, equidad, Las ideas de la filosofía
Similitudes y diferencias estabilidad, iniciativa, pragmática de John Dewey y de
entre las teorías unión. la psicología de Kurt Lewin
Similitudes y diferencias Las conclusiones del
Observación y medición entre las teorías experimento de Hawthorne

Hace énfasis en la tarea Lo que para Taylor Similitudes y diferencias entre

que realiza el operario fueron principios, para las teorías
Fayol fueron funciones
Análisis de trabajo y administrativas: Énfasis:
estudio de tiempos y
movimientos. Planear Las personas
Organizar
Estudio de la fatiga humana Dirigir
Coordinar
Búsqueda de la eficiencia Controlar
de las organizaciones
Hace énfasis en la
estructura que debe tener
una organización para
lograr la eficiencia
Trata la organización como
máquina.
Pone el énfasis en las tareas
o en la tecnología
Trata la organización como
grupos de personas
Pone el énfasis en las personas
Inspirada en el sistema de la
psicología
Delega autoridad
Autonomía del empleado
Confianza y apertura
Hace énfasis en las relaciones
entre personas
Confianza en las personas
Dinámica grupal e interpersonal

Inspirada en sistemas de
ingeniería

Autoridad centralizada

Líneas claras de autoridad

Especialización y
competencia técnica

Acentúa división del trabajo

Confianza en las reglas y en

los reglamentos

Clara separación entre línea

y personal
 3.3.2. Es importante que se lleven los conceptos a la práctica empresarial real, por
eso, lo invitamos a que, con base en lo realizado en el punto anterior, y a partir de
observar y analizar el siguiente video, realice la actividad que se propone a
continuación: Video No. 1 “Teorías Científica, Clásica y de Relaciones Humanas de
la Administración: Resumen”: https://www.youtube.com/watch?v=eL7_R_3K0sw

• Se reunirá con su GAES y debatirán para llegar al consenso respecto la elección de

una empresa donde consideren que se aplican los postulados de la teoría científica,
una para la teoría clásica y otra para de la de Relaciones humanas. Deben dejar
plasmado en un documento los ejemplos y sus respectivos análisis.

Según el análisis realizado a la empresa UNIMEDALLAS encontramos que:

En la teoría científica:

Según lo observado en la empresa UNIMEDALLAS, se puede decir que se

cumple con solo una parte de esta ley ya que por ser una empresa que trabaja con
la transformación de la materia prima se requieren y se aplican tres principios que
son: planeación, preparación y ejecución. En cuanto al control se encuentran
falencias que son las que posiblemente pueden influir en la demora de la entrega
del producto y es notable que carece de una estructura organizacional en las
diferentes áreas pricipalmente la administrativa.

Teoría clásica:

Se considera que esta teoría es aplicada a la empresa desde los planteamientos

que hace en cuanto a las funciones administrativas: Planear la manera en la que
se llevará a cabo el trabajo, organizar los tiempos, dirigir y coordinar la labor para
que ésta sea más eficiente y productiva.
La teoría clásica además impone unos principios fundamentales que considera
idóneos para el desarrollo del buen funcionamiento de la compañía y que a su vez
se alejan del bienestar del trabajador, pensando solo en el crecimiento económico
de la entidad, y creyendo que de esta manera será más eficiente, motivo por el cual
se cree que la teoría clásica no beneficia en un todo a la empresa.

Teoria de las relaciones humanas:

Ésta teoría se centra en el personal de una empresa, se enfoca en el

comportamiento psicológico a nivel tanto personal como grupal de una empresa.
UNIMEDALLAS que es la entidad a la que se le está realizando el seguimiento para
el proyecto formativo es una empresa unipersonal, por lo tanto se considera que
la manera adecuada de aplicar tal teoría es centrándonos en el entorno laboral de
la empresaria ya que es en donde se focaliza el problema fundamental de la
organización, pues al no contar con un orden estructurado se puede notar el estrés
laboral que maneja y los retrasos que se presentan en la logística interna de la
empresa.