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ORIGENES DE LA TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION

Los orígenes de la Teoría estructuralista en la administración fueron los siguientes:


La oposición que surgió entre la Teoría Tradicional y la Teoría de las Relaciones
Humanas, hizo necesario una posición mas amplia y comprensiva que integrase los
aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa. La Teoría Estructuralista
pretende se una síntesis de la Teoría Clásica y de la Teoría de las Relaciones Humanas,
inspirándose en el enfoque de Max Weber y hasta cierto punto, en los trabajos de Karl
Marx
La necesidad de visualizar. La organización como una unidad social grande y
compleja, en donde interactúan los grupos sociales que comparten algunos de los objetivos
de la organización, como la viabilidad económica de la organización, pero que puede
volverse incompatible con otros, como la forma de distribuir las utilidades de la
organización. En este sentido el dialogo mas importante de la Teoría Estructuralista fue con
la Teoría de las Relaciones Humanas.
La influencia del Estructuralismo en las ciencias sociales y sus repercusiones en el
estudio de las organizaciones. El Estructuralismo tuvo fuerte influencia en la filosofía, en
la antropología, en la psicología, en las matemáticas, en la lingüística, llegando hasta la
Teoría de las Organizaciones con Thompson, Etzioni y Blau, En las ciencias sociales, las
ideas de los siguientes autores trajeron nuevas concepciones respecto al estudio de las
organizaciones sociales. Levy Strauss, Gurwith y Radeliff-Brown, Karl Marx, Max Weber.
En la Teoría Administrativa. Los estructuralistas se concentraron en las organizaciones
sociales variando entre el estructuralismo fenomenológico y el dialectico.
Nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo. Estructura es el
conjunto formal de dos o mas elementos y que permanece inalterado ya sea en el cambio,
sea en la diversidad de contenidos, es decir, la estructura se mantiene incluso con alteración
de uno de sus elementos o relaciones. La misma estructura puede indicarse en diferentes
áreas, y la comprensión de las estructuras fundamentales en algunos campos de actividad
permiten el reconocimiento de las mismas estructuras en otros campos.
UNA SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES
Para los estructuralistas, la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de
organizaciones de las cuales el hombre depende para nacer, vivir y morir esas
organizaciones se diferencian y requieren de participantes con determinadas características
de personalidad. Esas características permiten la participación simultanea de las personas
en varias organizaciones, en las cuales los papeles desempeñados varían. El estructuralismo
amplio el estudio de las interacciones entre los grupos sociales, iniciando por la Teoría de
las Relaciones Humanas, para las interacciones entre las organizaciones sociales. De la
misma forma como los grupos sociales interactúan entre sí, también lo hacen las
organizaciones.
Las organizaciones pasaron por un proceso de desarrollo a lo largo de cuatro etapas,
1- La etapa de la naturaleza. Es la etapa inicial en la cual los factores naturales, ósea,
los elementos de la naturaleza, constituían la base única de la subsistencia de la
humanidad.
2- La etapa del trabajo. A partir de la naturaleza surge un factor perturbador que
inicia una verdadera revolución en el desarrollo de la humanidad. El trabajo los
elementos de la naturaleza se transforman a través del trabajo que conquista
rápidamente el primer plano entre los elementos que compiten para la vida de la
humanidad.
3- Etapa del capital. Es la tercera etapa en la cual el capital prepondera sobre la
naturaleza y el trabajo, transformándose en uno de los factores básicos de la vida
social.
4- Etapa de la organización. La naturaleza, el trabajo y el capital se someten a la
organización. La organización bajo una forma rudimentaria, ya humana del mismo
modo que el capital existía antes de la etapa capitalista, pues desde que surgieron
los elementos de trabajo, el capital allí estaba presente.
Cada una de estas cuatro etapas revela características políticas y filosóficas relevantes,
visualiza una revolución de la organización con nuevas formas sociales que emergen
mientras las antiguas modifican sus formas y alteran sus funciones adquiriendo nuevos
significados.
LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones constituyen la forma dominante de institución de la sociedad moderna:
son la manifestación de una sociedad altamente especializada e interdependiente que se
caracteriza por un creciente patrón de vida. Las organizaciones suavizan todos los aspectos
de la vida moderna e involucran la participación de innumerables personas. Cada
organización esta limitada por recursos escasos y por esta razón no puede sacar ventaja de
todas las oportunidades que surgen: punto de origen del problema al determinar mejor
distribución de recursos. La eficiencia se obtiene cuando una organización aplica sus
recursos en aquella alternativa que produce el mejor resultado.
Las burocracias constituyen un tipo especifico de organizaciones: las llamadas
organizaciones formales. Las organizaciones formales constituyen una forma de
agrupamiento social establecido de forma deliberada o con el propósito de alcanzar un
objetivo específico. La organización formal se caracteriza por reglas, reglamentos y
estructura jerárquica para ordenar las relaciones entre sus miembros. La organización
formal permite reducir las incertidumbres que se derivan de la variabilidad humana.
EL HOMBRE ORGANIZACIONAL

Mientras la Teoría Clásica caracteriza el Homo Economicus y la Teoría de las Relaciones


humanas, el hombre social. La Teoría Estructuralista enfoca al hombre organizacional, el
hombre que desempeña diferentes papeles en varias organizaciones.
En la sociedad de organizaciones, moderna e industrializa, se encuentra la figura del
hombre organizacional que participa simultáneamente en varias organizaciones. El hombre
moderno ósea el hombre organizacional puede ser exitoso en todas las organizaciones, ya
que necesita tener las siguientes características de personalidad.
 Flexibilidad: frente a los constantes cambios que ocurren en la vida moderna
 Tolerancia a las Frustraciones: para evitar el desgaste emocional derivada del
conflicto entre necesidades organizacionales y necesidades individuales.
 Capacidad de posponer las recompensas y compensar el trabajo rutinario dentro de
la organización.
 Permanente deseo de realización para garantizar la conformidad y la cooperación
con las normas que controlan y aseguran el acceso alas posiciones de carrera dentro
de la organización.
ANALISIS DE LAS ORGANIZACIONES
Para estudiar las organizaciones. los estructuralistas utilizan análisis organizacionales más
amplios que los estructuralistas intentaban estudiar la relación entre ambas organizaciones:
la formal y la informal, dentro de un enfoque múltiple. La teoría estructuralista enfoca el
problema de las relaciones entre la organización formal y la informal. En ese sentido, el
estructuralismo es una síntesis de la teoría clásica y de la teoría de las relaciones humanas,
encontrar equilibrio entre los elementos racionales y no racionales de la conducta humana
constituye el punto principal de la vida, de la sociedad y del pensamiento moderno.
TIPOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES
No existe dos organizaciones iguales. Las organizaciones son diferentes entre si y presentan
enorme variabilidad. Sin embargo, ellas presentan características que permiten clasificarlas
en clases o tipos. Las clasificaciones taxonómicas denominadas tipologías de las
organizaciones permiten un análisis comparativo de las organizaciones a través de una
característica común o de una variable relevante.
Tipología de Etzioni
Según Etzioni, las organizaciones poseen las siguientes características
a. División del trabajo y asignación de poder y responsabilidades: primero se planea
para así intensificar el logro de sus objetivos específicos.
b. Centros de poder: Donde el desempeño de la organización es continuamente
reexaminado y así ver si es necesario reorganizar la estructura para aumentar su eficiencia.
c. Sustitución del personal: Con tendencia al despido, transferencias o ascenso de cargo
justamente por el desempeño poco satisfactorio para la empresa. Esta característica se debe
a dos factores importantes como:
La preocupación de ser eficiente en el buen desempeño con mira a ser ascendido y la otra,
donde el trabajador ve la recompensa y las sanciones como normas y órdenes - de ahí es
que nacen los medios de control:
1. Control Físico: Es la aplicación de sanciones o que también puede llegar a amenazas
físicas - como el castigo, por ejemplo: poder coercitivo.
2. Control Material: Se basa en el interés personal, en los incentivos económicos
y materiales que ofrece la empresa.
3. Control Simbólico o Normativo: Consiste en un control moral y ético, basado en
la ideología, en la fe y en la creencia religiosa, por ejemplo, (poder normativo).

Tipología de Blau y Scott


Según estos dos autores presentan una tipología basada en el beneficiario principal, es
decir, que los beneficios van para la misma organización - garantizando la subsistencia de
esta. También nos dan a conocer 4 categorías de participante que pueden beneficiarse de
una organización formal: los miembros de la organización, los propietarios, dirigentes o
accionistas, los clientes de la organización, público en general; que a la vez estas
pertenecen a 4 tipos de organizaciones:
A. Asociación de Beneficios Mutuos - Donde el beneficiario principal son los propios
miembros de la organización. Por ejemplo (en los sindicatos, consorcios, cooperativas,
asociaciones profesionales, etc.).
B. Organizaciones de Intereses Comercial - Cuando los propietarios o accionistas son los
beneficiarios, así como en todas las empresas privadas, sociedades anónimas,
o sociedades de responsabilidad limitada.
C. Organizaciones de Servicios - El beneficiario principal es el grupo de clientes. Ejemplo
(los hospitales, universidades, escuelas, organizaciones religiosas, agencias sociales).
D. Organizaciones del Estado - El público en general - es el propio beneficiario. Como
ejemplo tenemos a las organizaciones militares, correos, instituciones jurídicas y
penales, seguridad pública.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Todo lo que pretende o desea alcanzar una organización es una imagen planeada para el
futuro. Cuando esta imagen u objetivo se vuelve realidad deja de ser objetivo deseado. A
veces las situaciones futuras influyen, obstaculizando en el logro del objetivo u objetivos de
los accionistas o miembros de la asamblea o aun por las personas que representan a los
accionistas en la organización.
Toda organización se mide por el alcance de los objetivos propuestos, ya que el
cumplimiento de estos objetivos da muestra de la eficiencia del equipo de trabajo, es decir
de todos los participantes involucrados con la organización. Los objetivos organizacionales
tienen varias funciones como son:
A. Representación de una situación futura: Todo muestra que la planeación de objetivos de
cierta organización indica la orientación que debe seguir.
B. Los objetivos constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de la
organización y en verdad hasta su propia existencia.
C. Los objetivos alcanzados en el Ente, sirven como estándares a través de los cuales los
miembros internos de la organización y el público general pueden evaluar el éxito de la
organización.
D. Los objetivos nos sirven para medir y comparar la productividad de la organización, por
lo que a la vez son unidades simbólicas que se pretende alcanzar y transformar en realidad.
Se refiere a dos modelos de organización:
 Modelos de Supervivencia: Cuando el desarrollo de los objetivos le permiten
existir y mantener su continuidad dentro de la sociedad.
 Modelo de Eficiencia: Además de haber logrado los objetivos que permitiera la
existencia de la organización, también nos permite funcionar dentro de los
estándares de creciente excelencia y competitividad.
Tipos de Objetivos
Existen 5 categorías de objetivos organizacionales:
1. De la Sociedad: Relacionados con la sociedad en general, como
la producción de bienes y servicios, mantener el orden público, crear y
mantener valores culturales.
2. De Producción: Relacionado con el tipo de público que entra en contacto con la
organización. Son tipos de producción definidos en función de las necesidades
del consumidor. Ejemplo (bienes de consumo, servicios a empresas, educación, etc.).
3. De Sistemas: Relacionado con la manera de funcionar de la organización y a la vez trata
de conocer el funcionamiento del sistema, independientemente de los productos o servicios
de la organización.
4. De Productos: Relacionados con las características de los bienes y servicios producidos.
Ejemplo (énfasis en la calidad y cantidad de productos, variedad, originalidad
o innovación de los productos).
5. Derivados: Son los usos que la organización hace del poder originado en la consecución
de otros objetivos. Las organizaciones crean poder que es utilizado para influenciar a sus
propios miembros y ambiente.
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Las organizaciones viven en un mundo humano, social, político, económico. Ellas existen
en un contexto al cual se denomina ambiente. Ambiente es todo lo que envuelve
externamente una organización. Para los estructuralistas, el ambiente se constituye por las
demás organizaciones que forman la sociedad. La organización depende de otras
organizaciones para seguir su camino y alcanzar sus objetivos. La interacción entre la
organización y el ambiente se hace fundamental para la comprensión del estructuralismo.
La sociedad moderna es una sociedad de organizaciones. Los estructuralistas critican el
hecho de que conocemos mucho al respecto de la interacción entre personas, alguna cosa
sobre la interacción entre grupos y muy poco sobre la interacción entre organizaciones y
sus ambientes.
Los estructuralistas traspasan las fronteras de la organización para ver lo que existe
externamente a su alrededor: las otras organizaciones que forman la sociedad. La sociedad
de organizaciones. Así, se preocupa no sólo con el análisis organizacional, sino también
con el análisis interorganizacional. El análisis interorganizacional está enfocado para las
relaciones externas entre una organización y otras organizaciones en el ambiente.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Al lado de los autores neoclásicos, los estructuralistas también desarrollan conceptos sobre
estrategia organizacional, tomando en cuenta el énfasis en el ambiente y en la
interdependencia entre organización y ambiente. La estrategia se concibe como la forma
por la cual una organización se enfrenta con su ambiente para alcanzar sus objetivos. Para
enfrentarse a su ambiente y alcanzar sus objetivos, cada organización desarrolla estrategias.
Las organizaciones pueden adaptarse y cambiar para cumplir requisitos ambientales o
pueden alterar el ambiente de forma que éste se adecúe a las capacidades de ellas.45 La
primera alternativa es adaptativa, mientras que la segunda constituye un proceso político de
influenciar o negociar con el ambiente externo en lugar de reaccionar al mismo. El mercado
recibe el nombre de ambiente, como una arena abierta para abrir la organización a una
gama mucho más amplia de agentes y fuerzas. La estrategia organizacional es la forma
deliberada de hacer maniobras para administrar sus intercambios y relaciones con los
diversos intereses afectados por sus acciones
Para los estructuralistas existen estrategias de competencia y de cooperación
a. Competencia. Es una forma de rivalidad entre dos o más organizaciones frente a la
mediación de un tercer grupo.
b. Ajuste o negociación. Es una estrategia que busca negociaciones para un acuerdo en
cuanto al cambio de bienes o servicios entre dos o más organizaciones.
c. Cooptación u coopción. Es un proceso para absorber nuevos elementos extraños en el
liderazgo o en el esquema de toma de decisiones de una organización,
d. Coalición. Se refiere a la combinación de dos o más organizaciones para alcanzar un
objetivo común. Se trata de una forma extrema de condicionamiento ambiental de los
objetivos de una organización.
APRESIACION CRITICA DE LA TEORIA ESTRUCTUTALISTA
Á pesar de que el estructuralismo no constituya una teoría propia y distinta a la TGA, ganó
un lugar especial, para efecto didáctico. Es que el estructuralismo trajo para la teoría
administrativa una considerable contribución. En una rápida apreciación, se puede revelar
lo siguiente:
1. Convergencia de varios enfoques divergentes
Con el estructuralismo, se observa una convergencia de varios enfoques, que son: la Teoría
clásica, la Teoría de las relaciones humanas y la Teoría de la burocracia, en un intento de
integración y de ampliación de los conceptos de esas teorías. Es el llamado enfoque
múltiple en el análisis de las organizaciones.
2. Ampliación del enfoque
El estructuralismo cambia el punto de enfoque dirigido hacia el individuo (Teoría clásica) y
para el grupo (Teoría de las relaciones humanas) para la estructura de la organización como
un todo. En ese contexto, la Teoría estructuralista se interesa por la organización total como
un sistema social y cuya estructura debe estudiarse en sí misma. El énfasis se disloca
totalmente para la organización. Ésa se transforma en el punto de atención del analista. La
visión es más amplia. Con el neoestructuralismo surge la preocupación con el ambiente.
3. Doble tendencia teórica
En el estructuralismo coexisten dos tendencias teóricas relevantes: la integradora y la del
conflicto:
a. Algunos autores enfatizan la estructura y los aspectos. integradores de la organización.
La preocupación es juntar. El objetivo del análisis es la organización como un todo.
b. Otros autores enfatizan los aspectos de conflicto y división en la organización. La
preocupación es mostrar la dinámica. El objeto de análisis son los conflictos.

4. Análisis organizacional más extenso


La Teoría estructuralista estimuló el estudio de organizaciones no industriales y de
organizaciones no lucrativas, como escuelas, universidades, hospitales, sindicatos,
penitenciarias, etcétera. El estructuralismo trata principalmente de las organizaciones
complejas y del estudio y del análisis de las organizaciones formales. El término
organizaciones formales se refiere a las organizaciones sociales formalmente establecidas
para alcanzar propósitos explícitos. El término incluye aspectos informales como los
aspectos formalizados de las organizaciones.
5. Inadecuación de las tipologías organizacionales
Las tipologías de las organizaciones ofrecidas por los estructuralistas son criticadas por sus
limitaciones en cuanto a la aplicación práctica y por el hecho de que se basan en una única
variable o aspecto básico. Su aplicabilidad y validez son problemáticas. Realmente, las
tipologías de clasificación son necesarias para el pensamiento y la acción en cada faceta de
la vida social. Existe la necesidad de las tipologías porque no se dispone de un esquema
mejor para estudiar y comparar las organizaciones. Las divisiones de 'sentido común' entre
organizaciones lucrativas y no lucrativas o gubernamentales y no gubernamentales traen
más confusión que claridad.

6. Teoría de la crisis
La Teoría estructuralista se denomina "teoría de crisis", pues tiene más que decir sobre los
problemas y patologías de las organizaciones complejas que con su normalidad. Los
autores estructuralistas son críticos y revisionistas, procurando localizar en las
organizaciones el núcleo de su problemática.

7. Teoría de transición y de cambio


La Teoría estructuralista es una teoría de transición y de cambio, en que el campo todo
parece estar en un estado de crecimiento acelerado, faltando aún una exacta: definición de
los componentes y relaciones que la Teoría' de sistemas definió posteriormente. Los
estructuralistas se quejan con frecuencia de que ciertas áreas carecen de estudio y de
definición, como el ambiente, las relaciones interorganizacionales, etcétera; En suma, el
intento de conciliación e integración dé; los conceptos clásicos y humanísticos, la visión
crítica; del modelo burocrático, la ampliación del enfoque dé las organizaciones
involucrando el contexto ambiental; y las relaciones interorganizacionales, además de un
redimensionamiento de las variables organizacionales internas, y el avance rumbo al
enfoque sistémico, son aspectos que marcaron la teoría administración. En resumen, el
estructuralismo representa una trayectoria al enfoque sistémico. A propósito, los autores
neoestructuralistas son los responsables por el surgimiento de la Teoría de la contingencia

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